Emménagement à Marseille 13e Arrondissement : mise en service d'un compteur électrique, téléphoner à Enedis et renseignements supplémentaires

Quand on s'installe dans une nouvelle ville, comme Marseille 13e Arrondissement, il faut faire différentes démarches, notamment auprès d'Enedis - comme la mise en place de son compteur électrique, voire même le raccordement de sa maison au réseau d'électricité. Nous vous expliquons tout sur cette page, et découvrez par exemple les informations concernant le nouveau compteur électrique Linky.

Une coupure d’électricité ?

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Tout savoir sur la succursale Enedis à Marseille 13e Arrondissement dans les Bouches-du-Rhône : contacts, services, prix des offres et infos

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En métropole, les particuliers qui se sont abonnés à un forfait d'électricité ont leur énergie distribuée par Enedis, anciennement ERDF. La distribution sur le réseau électrique est sous la gestion à 95% de Enedis, le restant l'étant par les ELD (Entreprises Locale de Distribution). Vous êtes sur le bon article pour dénicher toutes les réponses à vos questions sur Enedis dans le 13013.

1. Entrer en contact avec Enedis à Marseille 13e Arrondissement

En cas d'urgence, voici comment contacter la filiale EDF à Marseille 13e Arrondissement.

Urgence coupure de courant : comment contacter Enedis ?

Le courant électrique ne fonctionne plus à votre domicile à Marseille 13e Arrondissement ?
Enedis viendra faire les travaux directement dans le cas où la coupure est déclarée dans plusieurs immeubles de Marseille 13e Arrondissement ; il sera nécessaire de contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre maison est la seule impactée. Appelez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 13) pour pouvoir parler à un technicien Enedis à Marseille 13e Arrondissement. Vous obtiendrez toutes les réponses à vos interrogations grâce à l'aide d'un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 13 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Marseille 13e Arrondissement ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 13
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous pouvez également contacter votre fournisseur d'énergie afin de vérifier si la coupure n'émane pas de ce dernier.
Le prix d'un dépannage par Enedis dépendra des travaux que devra faire le technicien à Marseille 13e Arrondissement, et de l'opération réalisée.

Combien est facturé un dépannage pour une coupure d'électricité à Marseille 13e Arrondissement ?

Vous avez une coupure d'électricité dans les Bouches-du-Rhône ? Vous craignez d'en avoir pour des mille et des cents ? Ne vous inquiétez pas, toutes les prestations réalisées par Enedis à Marseille 13e Arrondissement ne vous ruineront pas autant que vous le pensez. Pour résoudre votre problème de coupure d'électricité, vous pouvez opter pour deux options.

Puissance (kva) : la faire varier
Pour cette opération, retrouvez les prix pratiqués à Marseille 13e Arrondissement dans la grille tarifaire qui suit :

Service Enedis à Marseille 13e Arrondissement (13) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Changer votre option tarifaire
Pour changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite de prévenir Enedis à Marseille 13e Arrondissement. Il existe plusieurs choix tarifaires : l'option base vous offre des prix constants sur la journée, et déterminés à partir du prix du kWh. L'option Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, divise la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : lors des heures creuses, les prix sont plus bas. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Marseille 13e Arrondissement que vous payez : le prix change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Marseille 13e Arrondissement (13) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis à Marseille 13e Arrondissement : numéro de téléphone et contact

Qu'importe la raison de votre appel, la filiale d'EDF est joignable au 09 726 750 XX (avec XX qui correspond au code de votre département).
Enedis à Marseille 13e Arrondissement a un numéro de téléphone différent pour les demandes en lien avec le compteur Linky : 0 800 05 46 59. Vous pouvez composer le numéro à tout moment (24h/7j) et votre appel est non surtaxé.
Le site internet Enedis à Marseille 13e Arrondissement possède une page faite pour vous aider, appelée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comment se faire dépanner en cas de coupure de courant dans le département du 13013 ?

Il faut commencer par analyser l'importance du problème de courant : ma résidence est-elle la seule impactée ou mes voisins le sont-ils également ? Retrouvez ce qu'il faut faire selon l'incident.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de Marseille 13e Arrondissement est concerné, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre logement qui est concerné, nous vous conseillons d'inspecter plusieurs points : votre boîtier a-t-il disjoncté ou bien est-ce que vous faites l'objet d'un impayé ? L'application “Enedis et moi” vous dit comment rétablir l'électricité dans votre habitation à Marseille 13e Arrondissement sans avoir besoin de l'intervention d'un technicien.
  • Faire venir un agent Enedis chez vous coûtera 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier fonctionne bien malgré les pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un prix qui varie selon l'intervention réalisée.

2. Comment raccorder au réseau électrique une habitation avec Enedis à Marseille 13e Arrondissement ?

Vous prenez possession d'une maison dans le 13 et vous devez raccorder votre installation électrique au réseau électrique public ? Voici plusieurs informations importantes à connaître afin de faire votre branchement Enedis à Marseille 13e Arrondissement :

Combien est facturé un branchement au réseau électrique à Marseille 13e Arrondissement ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Marseille 13e Arrondissement. Votre maison à Marseille 13e Arrondissement pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement Marseillais ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Combien est facturé un branchement au réseau électrique à Marseille 13e Arrondissement ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Marseille 13e Arrondissement. Votre maison à Marseille 13e Arrondissement pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement Marseillais ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Bouches-du-Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mise en route de boîtier électrique avec Enedis : de quelle manière procéder à Marseille 13e Arrondissement ?

Quelles sont les démarches pour effectuer une ouverture d'un boîtier avec Enedis à Marseille 13e Arrondissement ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

En premier lieu, souscrivez à un abonnement d'électricité chez un fournisseur d'électricité. Il est recommandé d'avoir recours à un comparateur d'électricité et de gaz pour que votre choix de fournisseur d'électricité se porte sur le plus adapté à votre appartement dans les Bouches-du-Rhône.


Votre fournisseur effectuera une demande auprès d'Enedis pour que la mise en service de votre compteur électrique puisse avoir lieu.
Les services à contacter pour une mise en service Enedis dans les Bouches-du-Rhône varient selon le délai que vous aurez choisi :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Marseille 13e Arrondissement 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Marseille 13e Arrondissement Gratuit
Mise en service standard du compteur à Marseille 13e Arrondissement 16,79 €
Votre agence Enedis à Marseille 13e Arrondissement Il n’y a plus d’agence à Marseille 13e Arrondissement

Relevé de compteur électrique à Marseille 13e Arrondissement : comment cela se déroule-t-il ?

Vos factures de consommation en électricité à Marseille 13e Arrondissement sont basées sur votre consommation, cela est notamment faisable au moyen de votre boîtier électrique. Si une maison possède un compteur non communiquant (contrairement au Linky), un agent Enedis de votre région doit faire la relève de consommation directement chez vous. Il est nécessaire de fixer un jour de passage avec un employé Enedis tous les six mois afin de procéder au relevé de votre consommation électrique.
Dans le cas de votre absence, la relève de votre consommation est faisable de votre côté en prenant votre numéro de point de livraison (PDL) sur votre note mensuelle et votre numéro d'index indiqué sur votre boîtier électrique.

Compteur intelligent Linky avec Enedis à Marseille 13e Arrondissement 13

Cela fait six ans qu'Enedis installe les boîtiers communicants Linky partout dans l'Hexagone, ce qui inclut aussi Marseille 13e Arrondissement ! Cette nouvelle génération de boîtiers connectés donne la possibilité d'avoir un meilleur aperçu de votre consommation, ce qui permet finalement de faire des économies sur vos dépenses mensuelles d'énergie !
À Marseille 13E Arrondissement (13), l'entreprise responsable de l'installation de votre Linky est Enedis.
Vérifiez les dates correspondant au déploiement de Linky à Marseille 13e Arrondissement, pour avoir une idée de quand il sera gratuitement installé chez vous.
Pour effectuer le relevé de votre consommation d'électricité avec un boîtier communicant Linky, c'est très simple ! Ce relevé est automatiquement effectué, et votre consommation est directement transmise au gestionnaire de réseau à Marseille 13e Arrondissement. Plus besoin de l'intervention d'un agent du gestionnaire de réseau !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de compteur Linky à Marseille 13e Arrondissement

Pour une mise en service à Marseille 13e Arrondissement, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


Votre nouvelle résidence à Marseille 13e Arrondissement a besoin de sa première mise en service ? Enedis pose depuis quelque temps obligatoirement un Linky. Remplacer son compteur électrique aussi conduit à la mise en place de ce compteur communicant. Quel est le processus pour ouvrir un Linky à Marseille 13e Arrondissement ?

  • Premièrement, souscrivez à une offre d'électricité dans les Bouches-du-Rhône : n'hésitez pas à recourir à un comparateur d'énergie afin d'obtenir celle qui est la plus adaptée à votre consommation.
  • Votre fournisseur fera par la suite la demande de mise en service lui-même à Enedis à Marseille 13e Arrondissement.

En ce qui concerne les coûts de mise en route, le service standard, correspondant à un délai de 5 jours ouvrés, coûtera 16,79€ TTC. En revanche, dans le cas où vous faites face à une urgence, il vous faudra simplement débourser davantage (69,76€ TTC) pour une mise en service en un jour. Nous vous recommandons d'anticiper votre demande d'ouverture de boîtier Linky à Marseille 13e Arrondissement !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du boîtier communicant Linky à Marseille 13e Arrondissement ?

Il y a des personnes qui sont assez récalcitrantes vis-à-vis de la mise en place d'un boîtier dernière génération Linky dans leur résidence à Marseille 13e Arrondissement. Souvent, les opposants au boîtier électrique propageaient les rumeurs sur l'existence de facteurs néfastes d'après leurs dires : ondes nuisibles, risques de déclencher un incendie et données personnelles à risque dans les data center. Il s'agit évidemment de bruits ne se basant sur des craintes jamais prouvées ! Pour les habitants de Marseille 13e Arrondissement, il y a plusieurs bénéfices à posséder un tel boîtier électrique. Le boîtier communicant Linky est un petit bijou de technologie permettant de faire baisser votre facture d'électricité en affichant le suivi de votre consommation actualisé chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du boîtier dernière génération Linky à Marseille 13e Arrondissement et vous souhaitez savoir s'il est possible de s'y opposer ? L'accès à votre boîtier électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un boîtier dernière génération Linky, bien qu'en réalité, ne pas vouloir sa mise en place est quasiment infaisable.


Sachez toutefois que votre compteur ne vous appartient pas, mais est la propriété d'Enedis, et que la pose du Linky est obligatoire dans votre ville comme ailleurs en France.

  • Une réparation plus rapide dans le cas d'une panne d'électricité
  • Un suivi plus performant de sa consommation
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
  • Un inconvénient de coupure du courant immédiat en cas d'impayé
  • Linky n'est pas compatible avec quelques caractéristiques des abonnements Tempo et EJP (comme le système de veille)

4. Pour quel abonnement d'électricité opter ?

Quels fournisseurs sont présents à Marseille 13e Arrondissement

Vous avez finalement pu effectuer le raccordement de votre nouveau logement ? Il est nécessaire maintenant de sélectionner un abonnement d'électricité parmi ceux proposés par les fournisseurs Marseillais ! N'hésitez pas à vous servir d'un comparateur d'offres pour vous aider à vous y retrouver, il y a de nombreux nouveaux fournisseurs depuis 2007 avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Liste des offres à Marseille 13e Arrondissement

Les offres proposées à Marseille 13e Arrondissement sont dans le tableau qui suit. Vous faire une idée des abonnements à Marseille 13e Arrondissement de votre côté est faisable, néanmoins cela prend plus de temps et c'est embêtant car répétitif. Pour se faire, divers critères doivent être pris en compte : le coût du kilowattheure et les moments où il est révisé, le coût de l'abonnement, ainsi que le service consommateur.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Marseille 13e Arrondissement : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Les fournisseurs Marseillais sont listés ci-dessous avec le montants du kWh qu'ils pratiquent :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,31284

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Marseille 13e Arrondissement : les données supplémentaires

Si vous souhaitez diverses données au sujet de la filiale EDF dans votre municipalité, ces lignes sont faites pour vous ! Si vous désirez savoir où rencontrer des techniciens du gestionnaire de réseau, de quelle manière la sécurité est-elle garantie ou de quelle façon effectuer votre réclamation, voici toutes les réponses. On explique tout ci-dessous !

Où se trouve Enedis à Marseille 13e Arrondissement

Si vous souhaitez contacter Enedis à Marseille 13e Arrondissement, vous pouvez vous y prendre de plusieurs manières. Il n'est pas toujours nécessaire de vous rendre dans la succursale d'Enedis à Marseille 13e Arrondissement : en cas d'urgence, vous pouvez les contacter par téléphone au 09 72 67 50 XX (“XX” renvoie à votre numéro de département). Cet appel n'est pas surtaxé, et l'opérateur est disponible.

Par téléphone

Par email


Pour contacter Enedis dans les Bouches-du-Rhône par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'agence la plus proche.
Vous trouverez sur le site du gestionnaire de réseau un formulaire de contact qui remplace l'envoi d'email (strictement réservé aux professionnels).

Comment est assurée la sécurité des lignes à Marseille 13e Arrondissement ?

Comme la mission d'Enedis est d'être le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Marseille 13e Arrondissement, c'est à lui que revient la mission d'entretenir les lignes, de veiller à la sécurité des ménages et des lieux les environnant. Pour mener à bien cette mission, l'entreprise charge des entreprises autour de Marseille 13e Arrondissement de réaliser la coupe de branches d'arbres autour des lignes du réseau électrique.


Néanmoins, si le ou les arbres qui sont chez vous sont à côté des lignes, vous devrez effectuer l'élagage.

Le recrutement des Marseillais par Enedis

Vous souhaitez trouver un emploi dans les Bouches-du-Rhône ? L'entreprise à Marseille 13e Arrondissement cherche des profils à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/recrute !

Est-il possible d'effectuer une réclamation à une agence Enedis ?

Vous n'êtes pas satisfaits d'un service du gestionnaire de réseau ? Vous pouvez faire une réclamation à une agence du gestionnaire de réseau à Marseille 13e Arrondissement sur son site https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Guide énergétique de votre commune (13013)

Savez-vous quel est quel est le type de consommation énergétique des Marseillais et Marseillaises ? On vous détaille tout en-dessous !

Consommation d'énergie des habitants Marseille 13e Arrondissement

Consommation totale de Marseille 13e Arrondissement 160 millions de kWh/an,
soit 24,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Marseille 13e Arrondissement 4 349 kWh/an,
soit 672 €/an
Consommation totale de millier de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de kWh/an,
soit €/an

Comment consomment les Marseillais ? Marseille 13e Arrondissement consomme au global 160871576.18 kWh, tandis que les foyers consomment globalement 4367.83 kWh (ce qui équivaut à 4.37 mWh).
Comparer votre facture d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Marseillais. Dans le cas où votre relevé est supérieur à la moyenne, nous vous préconisons peut-être d'envisager une meilleure isolation, pour que vous puissiez consommer moins de gaz et d'électricité !

Ce qu'il faut comprendre sur le chauffage à Marseille 13e Arrondissement

De quelle façon se chauffent les résidences Marseillaises ? À Marseille 13E Arrondissement, 0.37 % ont recours à un chauffage électrique, et 0.43 % au gaz. Certains habitants ont une chaudière au fioul (0.06 %).


Si vous souhaitez faire un entretien de votre installation de chauffage, ou alors en acheter et poser une nouvelle, il existe de multiples artisans à Marseille 13e Arrondissement et d'autres encore dans le 13013. Par exemple, il y a 1 entreprises pour les chaudières aux granulés, plaquettes ou bûches, ainsi que 1 autres dont l'expertise est le solaire.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

6

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

1

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Ultimes données essentielles sur Marseille 13e Arrondissement

À Marseille 13E Arrondissement, les citoyens sont répartis sur les quelques 28 km² de la ville.

Habitants

89 300

habitants
Superficie de la ville

28,0 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Le parc immobilier de Marseille 13e Arrondissement est réparti comme suit :
0.74 % sont des appartements
0 % sont des résidences principales
0 % sont des résidences secondaires
0 % sont des résidences vacantes
Et maintenant à vous de jouer, nouveaux Marseillais ou nouvelles Marseillaises que vous êtes !


Enedis dans les villes voisines

Nous vous donnons plus d'informations quant à Enedis autour de Marseille 13e Arrondissement.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Marseille 13e Arrondissement !

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