Arles : découvrez les missions d'Enedis, comment le contacter et autres informations

Voici l'ensemble des renseignements indispensables à connaître à propos du gestionnaire de réseau.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 13

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Contacts et diverses informations sur Enedis à Arles (13104)

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis gère le circuit de distribution électrique français. Ses tâches diffèrent de celles d'un fournisseur d'énergie comme EDF. De fait, un fournisseur d‘énergie est en charge seulement de fournir l'électricité, qui va être par la suite distribuée dans le circuit. C'est donc Enedis qui se charge du circuit de transport qui permet de fournir l'électricité à tous. Vous voulez connaître les services d'Enedis dans les Bouches-du-Rhône ? Mais également savoir comment les joindre ? Nous répondons à vos interrogations tout de suite !

1. Enedis à Arles : téléphone

Bien qu'Enedis soit chargé de gérer le réseau de distribution électrique en France et chez vous, il n'est pas concerné par l'ensemble de vos besoins liés à l'électricité. Retrouvez donc ci-après qui contacter en fonction de votre besoin.

Joindre Enedis pour une coupure de courant à Arles

Avant de composer le numéro d'Enedis, soyez certain que votre demande concerne bien le gestionnaire du réseau électrique et non votre fournisseur. Pour cela, voici comment en être certain :
Contactez Enedis au 09 726 750 XX (ajoutez le code de votre département) pour une coupure générale sur le réseau électrique, pour un raccordement ou un relevé de compteur.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 13 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Arles ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 13
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Appelez votre opérateur pour mettre en service votre compteur, ouvrir, en cas d'oubli d'inscription à un contrat d'électricité, si vous avez une panne de courant après une facture en suspens ou pour tout autre incident concernant la puissance de votre boîtier électrique.

Combien coûte un dépannage (en cas de coupure d'électricité) à Arles ?

Rassurez-vous, la panne de courant qui vient de toucher ne vous ruinera pas autant que vous le pensez. Les prix d'un dépannage électrique par Enedis ne sont pas si élevés que ça ! Il existe différentes interventions pour remédier à une coupure de courant.

Puissance (kva) : la changer
Si vous optez pour une modification de la puissance choisie pour votre boîtier d'électricité, les prix pratiqués à Arles sont les suivants (en TTC) :

Service Enedis à Arles (13) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Modifier son option tarifaire
La deuxième méthode est de changer d'option tarifaire; auquel cas votre fournisseur contactera Enedis pour qu'il intervienne au sein de votre foyer à Arles Il existe deux options tarifaires : l'option de base un même tarif toute la journée et l'option Heures Pleines/Heures Creuses, pour laquelle la journée est découpé en plages de 8 et 16 heures; Pendant 8 heures, les tarifs du kWh sont plus avantageux. Les tarifs correspondants sont affichés ci-contre :

Prestations à Arles (13) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis par téléphone à Arles (13)

Vous souhaitez appeler Enedis à Arles ? Rien de plus simple ! Vous n'avez qu'à appeler le numéro de téléphone qui apparaît : 09 72 67 50 XX en ajoutant l'indicateur départemental en dernier.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dépannage d'une panne électrique

Qui est en charge de réparer une coupure d'électricité ? C'est un technicien Enedis de dans les Bouches-du-Rhône qui vous aidera à réparer une coupure de courant. Attention cependant, une coupure de courant peut survenir suite à un impayé ; appeler Enedis Arles dans ce cas ne vous sera d'aucune aide, c'est votre fournisseur qui vous remettra le courant une fois que vous aurez réglé le mois.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Le gestionnaire de réseau a également créé une application nommée “Enedis à mes côtés” pour vous assister en cas d'urgence. Bien entendu, elle ne se substitue pas à l'intervention d'un expert si besoin est. Ainsi, pour toute coupure générale d'électricité, besoin de raccordement ou pour relever votre compteur, Enedis dans les Bouches-du-Rhône sera à votre écoute !

2. Comment brancher mon habitation au cirucit d'électricité avec Enedis à Arles ?

Si vous venez de vous installer à Arles, vous avez raison de vous intéresser à Enedis ! C'est de fait le gestionnaire de réseau qui s'occupe du raccordement électrique, procédure indispensable avant de pouvoir bénéficier de cette énergie ! Si vous avez une interrogation sur le branchement au réseau ou la mise en route de votre boîtier, c'est par ici !

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Arles

Comme souvent lorsqu'on emménage, faire le raccordement de votre foyer s'avère coûteux. Comptez au minimum 1687€ HT, un prix qui peut être plus haut en fonction de la puissance de votre compteur et de votre localisation. Il existe deux zones géographiques tarifaires : la zone ZFA qui dispose de moins de 100 000 habitants et la zone ZFB qui dispose de plus de 100 000 habitants. Notre grille regroupe les tarifs actuellement pratiqués.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Arles

Comme souvent lorsqu'on emménage, faire le raccordement de votre foyer s'avère coûteux. Comptez au minimum 1687€ HT, un prix qui peut être plus haut en fonction de la puissance de votre compteur et de votre localisation. Il existe deux zones géographiques tarifaires : la zone ZFA qui dispose de moins de 100 000 habitants et la zone ZFB qui dispose de plus de 100 000 habitants. Notre grille regroupe les tarifs actuellement pratiqués.

Type de prestations - Bouches-du-Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment procéder à l'ouverture de mon boîtier Enedis à Arles ?

Installer son compteur électrique pas à pas avec Enedis à Arles

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Comme pour toute démarche concernant votre compteur électrique, souscrire un contrat est plus que nécessaire pour installer un compteur à Arles. Aussitôt informé par votre fournisseur, Enedis se charge de vous contacter afin de convenir d'une date pour procéder à la mise en service de votre compteur. Pour toute question sur les tarifs d'une mise en service d'un boîtier, référez-vous au tableau précédent.


Une fois la mise en service effectuée, à vous l'électricité !

Numéro d’ouverture d’un compteur à Arles 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Arles Gratuit
Mise en service standard du compteur à Arles 16,79 €
Votre agence Enedis à Arles Il n’y a plus d’agence à Arles

La relève de boîtier à Arles

Il existe de nombreuses méthodes pour relever un compteur électrique. Alors que le compteur Linky est relevé par lui-même, le compteur classique peut parfois nécessiter l'intervention d'un technicien Enedis.
Si vous optez pour une relève de compteur conventionnelle, Enedis peut intervenir à votre domicile : ce passage bisannuel permet en partie de fixer le la somme de votre facture de régularisation.
Pour déterminer votre facture énergétique, vous pouvez également opter pour la relève de compteur estimée, qui se base sur vos anciennes consommations.
Vous pouvez également procéder vous-même à la relève de votre compteur, grâce auto-relève : il suffit que vous transmettiez vos données de consommation à votre fournisseur, ou directement à Enedis.

Linky et Enedis à Arles

Dans le cadre du large déploiement du compteur Linky en France, il est certain que votre nouveau logement à Arles en sera équipé ! Envie d'en savoir plus ? Voici une petite présentation de Linky, et toutes les informations importantes le concernant !
Grâce à Linky, votre compteur électrique n'est plus source de complications ! En effet, grâce à deux relevés tous les jours, vous pouvez surveiller votre consommation au quotidien, et agir pour diminuer vos dépenses énergétiques !
Finies les factures de régularisation ! Avec Linky, vous vous n'avez plus besoin de payer plus que ce que vous avez réellement consommé !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Effectuer une ouverture de compteur Linky à Arles

Pour une mise en service à Arles, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Arles | EDF à Arles

Enedis déploie et installe le compteur Linky à Arles et sur tout le territoire. Son installation n'est pas facturée car il s'agit d'une opération de renouvellement des compteurs français ayant pour objectif l'amélioration du réseau électrique. Précisons que son installation est tout de même obligatoire. En revanche, certaines interventions sont belles et bien payantes. Nous vous les présentons dans le tableau qui suit. Pour rappel : chaque ville dispose d'une voire plusieurs dates de déploiement Linky, en cas de retard, prévoyez des frais d'installation. Même chose après un premier refus auprès d'Enedis.

  • La pose d'un boîtier communicant Linky se fait lorsqu'un ancien compteur doit être changé ; nous vous conseillons donc d'attendre leur déploiement à Arles afin d'éviter de faire la procédure d'obtention. Inutile donc de faire la demande à Enedis concernant le changement.
  • Si vous posez vos cartons à Arles - comme ailleurs en France - et qu'un raccordement au réseau doit être fait, le boîtier électrique qui sera installé par le technicien Enedis sera un boîtier communiquant Linky.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Est-il possible de refuser l'installation du boîtier Linky à Arles ?

Poser un compteur Linky à votre domicile à Arles est obligatoire. De fait, un compteur n'appartient pas à un particulier, mais de l'Etat, et le boîtier Linky sert à rendre encore plus performant le circuit électrique des français.


Vous pouvez cependant refuser l'installation de Linky auprès d'Enedis par courrier recommandé.

  • Des forfaits adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier communicant Linky
  • On ne paie que ce qu'on a vraiment consommé et non une approximation
  • Un suivi plus performant de ce qui est consommé
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Linky n'est pas compatible avec certaines caractéristiques des offres Tempo et EJP (comme le système de veille)

4. Quelle offre d'énergie à Arles ?

Comment choisir son fournisseur à Arles

Depuis l'ouverture du secteur à la concurrence en 2007, vous pouvez dénicher le contrat d'énergie qui correspond le plus aux caractéristiques de votre logement à Arles (13), tout en étant garanti d'avoir un rapport qualité-prix intéressant ! Les éléments à considérer pour dénicher l'offre la plus adaptée sont la surface en m² de votre foyer, sa zone géographique, et le nombre de personnes vivant au sein du logement. Notre comparateur de fournisseurs vous accompagne dans vos recherches !

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Retrouvez tous les abonnements d'électricité à Arles

On retrouve différentes offres auxquelles les Arlésiens et Arlésiennes peuvent souscrire. Retrouvez-les dans la grille ci-dessous.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Arles (13) : tous les fournisseurs d'énergie

Certaines villes ont différents fournisseurs. Découvrez lesquels ainsi que le prix du kWh qu'ils proposent ci-dessous.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Plus d'infos sur Enedis à Arles

Envie d'en savoir plus encore à propos d'Enedis et ses activités à Arles ? Nous vous détaillons ces autres services ci-dessous.

Où trouver le bureau Enedis à Arles

Le gestionnaire de réseau ne possède plus de bureau où accueillir des particuliers. Il est cependant possible de joindre l'entreprise par téléphone ou de lui écrire depuis son site web.

Par téléphone

Par email


  • Les conseillers d'Enedis sont disponibles pour toute demande au 09 72 67 50 XX (ajoutez le code départemental en guise de numéros finaux).
  • Le de contact en ligne est la seule façon de contacter Enedis autre que par téléphone ; il n'y a que les professionnels qui peuvent envoyer un courrier électronique.

À Arles, Enedis s'occupe de la sécurité et des lignes hautes tension

Enedis se charge du bon acheminement de l'électricité jusque chez vous, et cela nécessite de la sécurité ! Pour assurer la sécurité autour des lignes électriques et haute tension, Enedis charge des entreprises d'élaguer autour les arbres qui pourraient présenter une possible menace.


La sécurité de vos données personnelles est également cruciale pour Enedis : en effet, sans votre accord, Enedis ne peut ni communiquer ni vendre vos relevés de consommation à un tiers (fournisseur ou comparateur d'énergie, par exemple).

Enedis recrute !

Les offres sont légion dans dans les Bouches-du-Rhône Pourquoi attendre pour les découvrir sur https://www.enedis.fr/recrute ?

Faire une réclamation à Enedis à Arles

La page d'Enedis est fait pour les réclamations. Découvrez la page concernée via ce lien : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Energie : tout savoir sur Arles (13)

Vous ne saurez jamais tout sur à Arles, mais découvrez tout de même sa consommation énergétique ! Elle est de 134353312.07 kWh, soit 134353.31 MWh.

Les habitants à Arles et leur consommation énergétique

Consommation totale de Arles millions de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Arles kWh/an,
soit €/an
Consommation totale de millier de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de kWh/an,
soit €/an

En moyenne, la consommation d'un foyer à Arles tourne autour des 5.52 MWh, soit 5515.1 kWh.

Et au sujet du chauffage à Arles ?

Le chauffage au gaz est utilisé par 0.39% des de Arles, contre 0.4% pour l'électricité. 0.09% s'alimentent au fioul et 0.12% utilisent d'autres sources d'énergie. Les artisans pour le chauffage sont nombreux : il y en a 2 pour l'électricité, 12 pour le gaz ou le fioul, et enfin 1 pour le bois.


Arles n'est pas connectée à un réseau de gaz.
Il est possible de trouver différents artisans à Arles à même de vous dans la réalisation de vos divers travaux concernant vos appareils de chauffage. Retrouvez-les ici.


En connaître plus sur Arles

À Arles, il y a 0.43% d'appartements et 0.57% de maisons, pour au total habitants. Ces derniers se répartissent les 758.21 km² de la ville, qui a une superficie de 75821 hectares.

Habitants

52 566

habitants
Superficie de la ville

758,21 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Résider à Arles
Nous avons déjà vu qu'il y a 0.43% d'appartements et 0.57% de maisons à Arles. Ces types d'habitations se répartissent de cette manière :
Les résidences principales représentent 0.87% des habitations. A l'inverse, les résidences secondaires comptent pour 0.02% du parc immobilier. Enfin, il il y a 0.1% de résidences vacantes à Arles !
Puisque Arles se situe dans les Bouches-du-Rhône, pourquoi ne pas comparer avec le reste du département ?
Il y a 0.89% de résidences principales dans le département, ainsi que 0.04% de résidences secondaires. Un total de 0.07% de résidences sont quant à elles vacantes dans le 13.


Enedis autour de chez vous

Ce n'était pas la ville qui vous intéressait ? Nous vous proposons un vaste répertoire de villes sur notre site internet ! Grâce à notre comparateur, vous avez la possibilité de sélectionner le fournisseur le plus en adéquation avec vos besoins !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Arles !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix