Emménagement à Istres : ouvrir son compteur électrique, contacter Enedis et informations complémentaires

Lorsqu'on emménage dans une nouvelle ville, comme Istres, il y a quelques démarches à faire, notamment auprès d'Enedis - comme l'installation de son compteur électrique, voire carrément le branchement de son logement au réseau public d'électricité. Nous vous expliquons tout dans cet article, notamment en ce qui concerne le nouveau boîtier électrique Linky.

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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Succursale, téléphone, services, coûts et infos : toutes les informations sur Enedis à Istres 13

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis, ex-Erdf, est l'entreprise en charge de la distribution d'électricité pour les foyers qui ont souscrit un abonnements chez un fournisseur d'électricité et de gaz. Filiale d'EDF, elle est en charge de 95% du territoire national, y compris à Istres, (les 5% restants étant gérés par les Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, comme à Grenoble ou Strasbourg). Vous pourrez trouver dans cet article toutes les informations utiles concernant Enedis dans les Bouches-du-Rhône.

1. Comment contacter Enedis à Istres

Retrouvez ci-dessous les informations nécessaires pour contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) à Istres en cas de une coupure de courant.

De quelle manière contacter Enedis si vous faites face à une panne électrique ?

L'électricité est coupée à votre domicile à Istres ?
Enedis viendra faire les travaux directement si la coupure est déclarée dans toute une partie de Istres ; il vous faudra contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre habitation est la seule concernée. Composez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 13) pour joindre Enedis à Istres. Vous serez épaulés par un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 13 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Istres ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 13
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Nous vous recommandons d'appeler votre fournisseur pour demander si par hasard la coupure n'est pas liée à un problème de son côté.
La note que vous devrez régler après le passage à Istres du technicien Enedis dépendra du type de travaux et le temps que cela prendra.

Combien coûte un dépannage pour une coupure d'électricité à Istres ?

Vous avez une coupure d'électricité dans les Bouches-du-Rhône ? Vous craignez d'en avoir pour des mille et des cents ? Ne vous inquiétez pas, toutes les prestations réalisées par Enedis à Istres ne vous ruineront pas autant que vous le pensez. Pour résoudre votre problème de coupure d'électricité, vous pouvez opter pour deux options.

Puissance (kva) : la faire varier
Pour cette opération, retrouvez les prix pratiqués à Istres dans la grille tarifaire qui suit :

Service Enedis à Istres (13) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Effectuer un changement d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Istres pour effectuer une telle opération : il faut ainsi que vous l'en informiez ! Deux options tarifaires s'offrent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de bénéficier de coûts plus avantageux pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Le barème ci-après vous affiche les prix correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Istres en situation de changement d'option tarifaire :

Prestations à Istres (13) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis à Istres : numéro de téléphone et contact

Il est toujours utile d'avoir les contacts Enedis : comme nous vous l'avons expliqué précédemment, en cas d'urgence il est vivement préconisé d'appeler le 09 726 750 XX (XX correspondant au 13).
Si vous avez besoin de contacter Enedis dans les Bouches-du-Rhône dans le cadre d'une recherche d'informations portant sur votre compteur Linky, vous avez la possibilité de joindre le 0 800 05 46 59. Cette ligne est ouverte 24h/24, 7j/7 et n'est pas surtaxée.
Vous avez la possibilité de contacter Enedis à Istres par d'autres moyens, en allant notamment sur son site web, à la page “Aide et Contact”, qui vous permet de trouver des réponses aux questions fréquemment posées.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dépannage dans les Bouches-du-Rhône lors d'un problème électrique

Le problème électrique n'impacte que votre résidence ou est-ce que votre voisinage est touché ? A chaque situation sa solution, découvrez la.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si c'est une coupure générale, qui touche donc tous les Istréens, il faut prévenir Enedis qui va intervenir au plus vite afin de rétablir le courant.
  • S'il s'agit d'une coupure localisée, vérifiez que votre compteur électrique marche toujours, et que votre fournisseur d'électricité a bien reçu votre paiement. Puis, il est possible de contacter Enedis à Istres par téléphone, ou de télécharger l'application “Enedis et moi”, elle vous permettra de rétablir le courant chez vous.
  • Si jamais votre boîtier d'électricité saute assez souvent, cela est le signe d'une installation électrique qui doit être inspectée : l'intervention d'un technicien d'Enedis, qui vérifiera si votre compteur n'a pas de problème, est une opération qui coûte 36,80€.
Il faut savoir que le prix d'une intervention Enedis à Istres dépend de l'importance de l'opération à faire par le technicien Enedis.

2. Raccorder ma résidence à Istres avec Enedis

Dans le cas où votre habitation à Istres vient d'être rénovée, il est très probable que vous deviez faire son raccordement. Il est important de noter ci-dessous les données primordiales à retenir pour réaliser le branchement de son logement avec le gestionnaire du réseau électrique à Istres :

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Istres

Par son rôle de gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité, c'est Enedis qui s'occupera de votre branchement à Istres. Votre résidence Istréennes sera alors fournie en énergie électrique une fois le branchement effectué. Cette intervention se déroule avant votre engagement à un forfait d'électricité auprès d'un fournisseur, et doit précéder l'ouverture de votre boîtier.
À combien va s'élever le branchement de ma résidence dans votre département ? Le coût évolue selon la puissance de compteur, son raccordement, son emplacement chez vous par rapport au PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Istres

Par son rôle de gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité, c'est Enedis qui s'occupera de votre branchement à Istres. Votre résidence Istréennes sera alors fournie en énergie électrique une fois le branchement effectué. Cette intervention se déroule avant votre engagement à un forfait d'électricité auprès d'un fournisseur, et doit précéder l'ouverture de votre boîtier.
À combien va s'élever le branchement de ma résidence dans votre département ? Le coût évolue selon la puissance de compteur, son raccordement, son emplacement chez vous par rapport au PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Bouches-du-Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mettre en route son boîtier à Istres avec Enedis

Mise en service d'un boîtier électrique Enedis à Istres : quelles démarches suivre ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Souscrivez dans un premier temps à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'électricité. Nous vous recommandons d'avoir recours à un comparateur d'offres d'électricité et de gaz afin que le choix de votre fournisseur d'énergie se porte sur celui qui répond le mieux aux besoins de votre résidence à Istres.


Votre boîtier pourra être mis en service par le gestionnaire de réseau suite à la demande faite par votre nouveau fournisseur.
Voici la grille des contacts utiles pour une mise en service avec Enedis dans votre commune :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Istres 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Istres Gratuit
Mise en service standard du compteur à Istres 16,79 €
Votre agence Enedis à Istres Il n’y a plus d’agence à Istres

Les étapes d'un relevé de compteur électrique à Istres

Vos factures de consommation en électricité à Istres sont basées sur votre consommation, cela est notamment faisable au moyen de votre boîtier électrique. Si une maison possède un compteur non communiquant (contrairement au Linky), un agent Enedis de votre région doit faire la relève de consommation directement chez vous. Il est nécessaire de fixer un jour de passage avec un employé Enedis tous les six mois afin de procéder au relevé de votre consommation électrique.
Dans le cas de votre absence, la relève de votre consommation est faisable de votre côté en prenant votre numéro de point de livraison (PDL) sur votre note mensuelle et votre numéro d'index indiqué sur votre boîtier électrique.

Votre boîtier communicant Linky à Istres (13) avec Enedis

Le boîtier intelligent Linky est en cours de déploiement dans votre commune, ainsi que sur l'ensemble du territoire national, ce, depuis six ans ! Ce boîtier permet à chaque consommateur de réduire ses dépenses d'électricité en utilisant le suivi bijournalier qu'affiche le boîtier.
Linky est posé dans votre logement à Istres par le gestionnaire de réseau.
Afin de ne pas avoir à payer la pose du boîtier Linky, vérifiez bien quand sera son installation dans votre département.
Effectuer le relevé de votre consommation électrique avec un Linky est très simple ! Ce dernier est effectué automatiquement et deux fois par jour, et est dans un second temps envoyé à Enedis dans les Bouches-du-Rhône. Vous n'aurez plus à attendre un agent du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de compteur Linky à Istres

Pour une mise en service à Istres, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Istres | EDF à Istres

Tout nouvel appartement à Istres doit inévitablement passer par l'étape d'une première mise en service du compteur électrique, même dans le cas d'un Linky. Les nouveaux bâtiments sont munis forcément un Linky par Enedis. Même chose au cas où vous devez faire un changement de compteur électrique. Comment va se passer mon ouverture de Linky à Istres ?

  • Commencez par devenir client chez un fournisseur dans les Bouches-du-Rhône : il vous suffit de souscrire à un forfait d'électricité adapté, en passant par un comparateur d'énergie.
  • Par la suite, vous n'avez pas à vous en soucier puisque la demande de mise en service sera effectuée à Enedis à Istres par votre nouveau fournisseur !

Si vous n'avez pas d'urgence à effectuer une mise en service sous 5 jours ouvrés, la venue du technicien Enedis vous revient à 16,79€ TTC. Vous pouvez néanmoins opter pour un service express en une journée pour lequel il faut payer 69,76€ TTC. À Istres, il vous est vivement conseillé d'effectuer votre ouverture de compteur dernière génération Linky relativement tôt !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Contester l'installation du connecté Linkyà Istres : qu'est-il possible de faire ou non ?

Il y a des personnes qui sont assez réfractaires à l'idée d'être équipées d'un compteur Linky chez elles à Istres. Souvent, les contestataires propageaient les rumeurs sur l'existence de certains dangers selon eux : ondes nuisibles, incendies potentiels et données personnelles mal sécurisées. Il s'agit bien entendu de fausses accusations ! Pour les habitants de Istres, les avantages à être équipé d'un tel compteur électrique sont nombreux. Linky est un petit bijou de technologie permettant de réaliser des économies d'énergie grâce au suivi de votre consommation mis à jour chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du compteur Linky dans les Bouches-du-Rhône et vous vous demandez s'il est possible de la refuser ? L'accessibilité à votre compteur électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un compteur Linky, bien qu'en théorie, ne pas vouloir sa mise en place est difficilement possible.


Néanmoins, le boîtier dernière génération Linky comme la totalité des boîtiers d'électricité sont possédés par Enedis ; c'est notamment ce gestionnaire de réseau qui a pour obligation d'effectuer la pose du boîtier dernière génération Linky dans votre municipalité, et dans tout l'Hexagone.

  • Un meilleur suivi de ce qui est consommé
  • Des forfaits sur mesure et plus compétitifs sont développés pour le compteur communicant Linky
  • Une facturation selon sa consommation effective et non estimée
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Une chance de coupure du courant soudain si vous n'avez pas réglé votre facture

4. Quel forfait d'énergie prendre à Istres

Istres : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Ca y est, votre compteur est mis en place ! Il faut maintenant souscrire un contrat d'énergie auprès de l'un des fournisseurs à Istres ! Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, le choix est vaste : afin de trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et habitudes de consommation à Istres, n'hésitez pas à utiliser un comparateur d'énergie, qui vous aidera à choisir.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Grille des contrats à Istres

Les forfaits proposés à Istres sont listés ci-dessous. Vous faire une idée des abonnements à Istres de votre côté est réalisable, néanmoins il faut du temps et c'est embêtant car répétitif. Pour se faire, de multiples critères doivent être pris en compte : le tarif du kilowattheure et les moments où il est révisé, le coût de l'abonnement, ainsi que le service consommateur.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Catalogue des fournisseurs à Istres

Dernièrement, découvrez les fournisseurs qui sont à Istres.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations diverses au sujet d'Enedis à Istres

Vous désirez connaître plusieurs informations pratiques à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement de l'agence Enedis, la sécurité des données de consommation ou la procédure de réclamation, par exemple, ici. N'attendez plus et découvrez l'ensemble de nos explications ci-après !

Enedis à Istres, où se situe la succursale ?

Vous pouvez joindre Enedis à Istres de différentes façons. Enedis à Istres a comme numéro de téléphone le 09 72 67 50 XX (avec le code de votre département à la fin). La ligne ne représente pas un surcoût et accessible.

Par téléphone

Par email


Si vous le souhaitez, vous pouvez adresser un courrier recommandé au bureau Enedis de votre département.
Sur le site internet d'Enedis, vous pouvez remplir le formulaire de contact, car seuls les professionnels peuvent envoyer un mail.

Enedis et la sécurité électrique à Istres

À Istres,comme partout en France, l'entretien du réseau d'électricité est assuré par Enedis. C'est pourquoi les branches près des câbles électriques sont souvent coupées par des sociétés missionnées par le gestionnaire de réseau dans tout le 13.


Ceci dit, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Enedis embauche des Istréens et Istréennes

Vous souhaitez trouver un emploi dans les Bouches-du-Rhône ? L'entreprise à Istres cherche des profils à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/recrute !

Effectuer une réclamation à Enedis à Istres

Enedis n'a pas su pleinement répondre à vos attentes ? Signalez les éventuels problèmes après une installation sur le site internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Énergies : infos sur Istres (13118)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz à Istres ? Vous trouverez toutes les réponses dans la suite de cet article !

Que consomment les habitants à Istres ?

Consommation totale de Istres 97 millions de kWh/an,
soit 15,0 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Istres 4 666 kWh/an,
soit 721 €/an
Consommation totale de millier de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de kWh/an,
soit €/an

Comment consomment les Istréens ? Istres consomme au global 96716229.49 kWh, tandis que les foyers consomment globalement 5363.59 kWh (ce qui équivaut à 5.36 mWh).
Comparer votre facture d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Istréens. Dans le cas où votre relevé est supérieur à la moyenne, nous vous préconisons peut-être d'envisager une meilleure isolation, pour que vous puissiez consommer moins de gaz et d'électricité !

Données sur la façon de se chauffer des Istréens

De quelle façon se chauffent les résidences Istréennes ? À Istres, 0.41 % ont recours à un chauffage électrique, et 0.45 % au gaz. Certains habitants ont une chaudière au fioul (0.06 %).


Si vous souhaitez faire réparer votre installation de chauffage, ou tout simplement en installer une nouvelle, il existe de nombreux artisans à Istres et d'autres encore dans le 13118. Par exemple, il y a 0 artisans pour le chauffage au bois, et 0 artisans spécialisés dans le solaire.

3

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

5

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Informations supplémentaires sur Istres

Grande d'une étendue de 114.42 km², Istres ne compte pas moins de résidents.

Habitants

42 937

habitants
Superficie de la ville

114,42 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Le parc immobilier de Istres est réparti comme suit :
0.46 % sont des appartements
0.94 % sont des résidences principales
0.02 % sont des résidences secondaires
0.05 % sont des résidences vacantes
Pour information, sachez que l'on parle de Istréens et Istréennes à propos des résidents de votre nouvelle commune dans les Bouches-du-Rhône !


Enedis dans les villes voisines

Voici d'autres informations en ce qui concerne Enedis autour de Istres.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Istres !

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