Engie à Orthez (64300): contact, prix de dépannage

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Orthez ?

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1. Comment contacter Engie.

À Orthez, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans les Pyrénées-Atlantiques. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Orthez.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Orthez : où trouver l'agence d'Engie.

Il n'existe plus d'agence à Orthez, ni dans les Pyrénées-Atlantiques. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Orthez

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Orthez, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Orthez, appelez Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 64 09 72 67 50 64
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Orthez, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Orthez.

Voici quelques-uns des abonnements de gaz d'Engie à Orthez:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2477 €
6 12,71 € 0,2477 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Orthez

Tous les forfaits d'électricité ne permettent pas d'avoir les mêmes prix d'abonnement ENGIE. Le prix du kilowattheure explique entre autres cette différence. La liste ci-dessous vous montre quelques offres d'électricité qui existent :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Orthez

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Les avis sur Engie à Orthez par ses abonnés

5
34%
4
20%
3
15%
2
8%
1
23%
Martine
- 19 juin 2024

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Orthez. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • Gaz naturel : fournisseur de longue date
  • Offres d'électricité très variées
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent être résolus bien souvent
  • Traitement des demandes qui peut parfois être un peu long

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Orthez

Avant de contacter GrDF Orthez, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En procédant à la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Orthez

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Orthez

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Orthez ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Orthez. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Brancher votre maison au gaz à Orthez, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans les Pyrénées-Atlantiques et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau qui suit regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par sa façon de fonctionner, le compteur Gazpar permet à tout individu d'être tenu informé de sa consommation de gaz. Une fois implémenté par Gaz Réseau de France dans votre maison à Orthez, le compteur Gazpar communiquera directement votre consommation à GRDF, Engie ou une autre entité comme Hello Watt si vous le souhaitez. Il en va de soi que le relevé et la transmission de vos données de consommation ne se fera qu'avec votre accord.

Si vous logez à Orthez, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel qui prend en compte votre consommation effective de gaz. Un relevé sans erreurs, sur la base de vos données, sans estimation.
  • De la fin des relevés mensuels, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est informatisé.


Avis et tarifs de Gazpar à Orthez

Que vous viviez à Orthez ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation c'est fini
  • En une demi-heure, l'installation rapide du technicien GRDF
  • Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
  • Peu de disponibilités présentes sur le marché, qui ont tendance néanmoins à se multiplier pour les années à venir
  • Léger coût additionnel à prévoir pour pallier la pose, de 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Orthez

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans les Pyrénées-Atlantiques: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans les Pyrénées-Atlantiques ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans les Pyrénées-Atlantiques ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Orthez ?

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans les Pyrénées-Atlantiques, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Orthez peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Orthez

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Orthez. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur implique un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Orthez, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 64 : coût et démarches

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Si vous habitez à Orthez, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Orthez

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique des dernières 24 heures ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation régulièrement.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Orthez, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Orthez. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses compétiteurs à Orthez (64300)

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Orthez


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Orthez (64) ?

Voici la totalité des fournisseurs alternatifs de gaz à Engie à Orthez qui pratiquent des tarifs souvent plus intéressants économiquement. Il y a également les forfaits de gaz vert et leurs coûts à Orthez.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,77 € 22,94 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Eni 8,90 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Orthez (64300) et les tarifs qu'ils pratiquent

Découvrez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Orthez et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint rassemble également les fournisseurs d'électricité verte à Orthez ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 15,43 € 19,24 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


De quelle façon évoluent les tarifs de l'électricité à Orthez

Connaissez-vous la variation des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
26,125,8 /MWh
-5,4 %
4,2 %
-1,2 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Orthez durant ces années.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Orthez ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Informations sur Engie (ex-GDF) à Orthez

Récemment installé à Orthez, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans les Pyrénées-Atlantiques. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Déménagement avec Engie à Orthez : quelle est la procédure à suivre ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Explications sur les Engie Home Services à Orthez

À Orthez, Engie propose une offre de dépannage et de réparation, nommée Home Services. Avec cette offre, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

De conseils et d'aide sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données qu'il faut retenir sur l'énergie à Orthez

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Orthez par l'ensemble de ses habitants.

Habitants

10 569

Habitants
Nombre de logement

5 338

Logements
Consommation annuelle

25,4 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les personnes vivant à Orthez en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Orthez ? La totalité des réponses à propos de votre ville se trouve ci-dessous.

Orthez 4 767 kWh / foyer
anglet 5 013 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 5 mégawatt-heure
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 4 767 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Orthez

Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Orthez (64) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Orthez : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 0 % ; Pourcentage de maisons : 1 %



Les multiples types de chauffage à Orthez (64)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous envisagez de déménager aux alentours de Orthez ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Engie dans les villes voisines

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