Vos compteurs d'énergie avec Engie à Pau : contact, prix et dépannage.

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Pau ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.

Dès que vous rencontrez un souci à Pau, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Dans le cas où votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans les Pyrénées-Atlantiques. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Pau.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Pau

Il n'existe plus d'agence à Pau, ni dans les Pyrénées-Atlantiques. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Pau

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Pau, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis pour une urgence liée à l'électricité chez vous à Pau, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 64 09 72 67 50 64
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Pau, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Pau.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Pau ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,16 € 0,2062 €
6 11,99 € 0,2062 €
9 14,95 € 0,2062 €
12 17,99 € 0,2062 €
15 20,85 € 0,2062 €
18 23,67 € 0,2062 €
24 29,82 € 0,2062 €
30 35,83 € 0,2062 €
36 41,71 € 0,2062 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Pau ?

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Référence verte 1 an

L'offre d'électricité verte d'Engie dont les coûts de fourniture n'évoluent pas pendant 1 an.

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Pau

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 12,64 € 0,2683 € 0,1641 €
9 16,03 € 0,2683 € 0,1641 €
12 19,34 € 0,2683 € 0,1641 €
15 22,89 € 0,2683 € 0,1641 €
18 26,44 € 0,2683 € 0,1641 €
24 33,54 € 0,2683 € 0,1641 €
30 40,64 € 0,2683 € 0,1641 €
36 47,74 € 0,2683 € 0,1641 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 8,62 € 0,2241 €
6 10,91 € 0,2241 €
9 13,33 € 0,2324 €
12 16,23 € 0,2324 €
15 19,12 € 0,2324 €
18 22,02 € 0,2324 €
24 27,80 € 0,2324 €
30 33,59 € 0,2324 €
36 39,38 € 0,2324 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Pau?

5
12%
4
16%
3
17%
2
14%
1
41%
Serge
- 30 jan. 2023

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Pau. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • En 4 ans le prix plus élevé que les autres fournisseurs n'a reculé que de 7%
  • Démarchage parfois trop poussé

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Pau

Avant de prendre contact avec GrDF Pau, pensez à bien prendre avec vous ces papiers, pour rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans les Pyrénées-Atlantiques.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Pau

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Pau

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Pau ?

Dans un premier temps, le coût d'une pose d'un compteur de gaz est identique quel que soit votre fournisseur de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de l'ouverture de votre compteur de gaz à Pau. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. Selon l'échéance de mise en service que vous voulez, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change suivant une grille tarifaire définie. Cette grille des coûts est la suivante. Elle vous propose des coûts hors installation de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Faire son branchement au réseau de gaz à Pau grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF dans les Pyrénées-Atlantiques par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi accomplir cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille que voici :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Gazpar : fonctionnement et usage.

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Pau va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.

En tant qu'habitant de Pau le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs simplifiés, menés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre domicile Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Pau ?

Que vous viviez à Pau ou dans une autre ville française, Gazpar suscite des débats. Ces remarques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille qui suit permet de mieux comprendre.

  • Un espace en ligne comme le Coach Conso d'Hello Watt permet un meilleur suivi de la consommation
  • l'agent GRDF achève un montage rapidement en 30 minutes
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
  • Dans la mesure où tout peut être réalisé sans être sur place, demander la présence d'un assistant occasionne des coûts de déplacements à votre charge

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Pau

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouveau logement, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans les Pyrénées-Atlantiques ? Que vous optiez pour Engie dans les Pyrénées-Atlantiques ou tout autre fournisseur d'énergie, réalisez une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Pau

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans les Pyrénées-Atlantiques, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à Pau se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Pau avec Engie

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Pau. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur requiert un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Pau, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 64 : coût et démarches

Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. De façon à ce qu'un technicien d'Enedis réalise le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Pau. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Pau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Pau

Déployé par Enedis, le compteur intelligent Linky apporte de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui donne à chacun la possibilité de connaître sa consommation en électricité.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique de la journée ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes capables d'adapter votre consommation au quotidien.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Pau, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Pau. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses concurrents à Pau (64000)

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, retrouvez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Pau


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Pau (64) ?

Voici les fournisseurs alternatifs de gaz à Engie à Pau qui pratiquent des tarifs attractifs. Il y a également les forfaits de gaz vert et leurs tarifs à Pau.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 23,10 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Pau (64000) et quels sont leurs prix ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Pau avec leurs tarifs. La grille ci-jointe recense aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Pau ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,91 € 22,41 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,99 € 19,80 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Pau

Savez-vous quelle a été l'évolution des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

2013 2015 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
142 522 /MWh
-6,5 %
0,9 %
-1,5 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à Pau, suivant la tendance nationale.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Pau ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Pau

À peine installé à Pau, venez découvrir les informations à retenir sur Engie dans les Pyrénées-Atlantiques. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur ligne téléphonique si besoin, savoir où est l'adresse de l'agence Engie et trouver d'autres informations encore.


Déménagement avec Engie à Pau : quelle est la procédure à suivre ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Engie Home Services à Pau : en quoi consiste ce service ?

Si vous résidez à Pau, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les informations à connaître à Pau

Vous désirez avoir plus d'informations concernant Engie ? Ci-après, découvrez tous les renseignements nécessaires. Retrouvez aussi les données relatives à la consommation en électricité et gaz à Pau par l'ensemble de sa population.

Habitants

77 575

Habitants
Nombre de logement

42 384

Logements
Consommation annuelle

132,3 millions

kWh consommés
par an

Pau : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Pau ? La totalité des données à propos de Pau sont les suivantes.

Pau 3 121 kWh / foyer
anglet 5 013 kWh / foyer

  • La ville a une consommation entière en kilowattheure de 132 299 248
  • Par logement, la consommation globale est de 3 121 kWh
  • 0 % des chaudières marchent au fioul
  • Pau a 1 % de chauffage au gaz


La répartition des logements à Pau

Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inhabités à Pau (64) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Pau : 0 % ; Pourcentage de résidences vacantes : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Quelques données sur le chauffage à Pau (64)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de Pau ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Il y a mieux à Pau

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