Vos compteurs d'énergie avec Engie à Hem : moyens de contact, tarifs et services.

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Hem ?

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09 78 46 70 52
Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

Dès que vous rencontrez un souci à Hem, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Lorsque votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans le Nord. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Hem.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Hem : où trouver l'agence d'Engie.

Que cela soit à Hem, comme plus vastement dans le Nord, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Numéros urgence gaz et électricité à Hem

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Hem, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Hem, joignez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Hem, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Elles sont répertoriées dans la grille et sont vendues dans la ville de Hem.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,16 € 0,2062 €
6 11,99 € 0,2062 €
9 14,95 € 0,2062 €
12 17,99 € 0,2062 €
15 20,85 € 0,2062 €
18 23,67 € 0,2062 €
24 29,82 € 0,2062 €
30 35,83 € 0,2062 €
36 41,71 € 0,2062 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Hem ?

Toutes les offres d'électricité ne donnent pas lieu aux mêmes tarifs d'abonnement ENGIE. Le prix du kWh est, entre autres, responsable de cette variation. Trouvez ci-dessous quelques abonnements d'électricité existants :

Electricité:

Référence verte 1 an

L'offre d'électricité verte d'Engie dont les coûts de fourniture n'évoluent pas pendant 1 an.

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Hem

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 12,64 € 0,2683 € 0,1641 €
9 16,03 € 0,2683 € 0,1641 €
12 19,34 € 0,2683 € 0,1641 €
15 22,89 € 0,2683 € 0,1641 €
18 26,44 € 0,2683 € 0,1641 €
24 33,54 € 0,2683 € 0,1641 €
30 40,64 € 0,2683 € 0,1641 €
36 47,74 € 0,2683 € 0,1641 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 8,62 € 0,2241 €
6 10,91 € 0,2241 €
9 13,33 € 0,2324 €
12 16,23 € 0,2324 €
15 19,12 € 0,2324 €
18 22,02 € 0,2324 €
24 27,80 € 0,2324 €
30 33,59 € 0,2324 €
36 39,38 € 0,2324 €

Quelles sont les notes des clients d'Engie à Hem?

5
12%
4
16%
3
17%
2
14%
1
41%
Serge
- 30 jan. 2023

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Hem. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • Second fournisseur d'électricité en France
  • Diverses offres d'électricité
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent se régler bien souvent
  • Longue gestion des demandes

3. Mise en route d'un compteur de gaz à Hem

Avant de solliciter GrDF Hem, n'oubliez pas de bien préparer ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En exécutant la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Hem

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Hem

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Hem ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Hem, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande que vous souhaitez formuler en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et pour quel prix ?

Faire son raccordement au gaz à Hem grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Nord par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également réaliser cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau ci-après :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Hem va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.

Si vous vivez à Hem le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel votre consommation effective de gaz durant le mois. Pas d'estimation, qu'une facture de votre consommation.
  • De la fin des relevés de consommation, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. Plus besoin de s'en préoccuper ni d'arranger le passage d'un technicien ENEDIS, le relevé se fait à distance est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Hem

Partout en France, et même à Hem, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Tout ce que l'on peut entendre n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Une accessibilité garantie à ses données en toute sécurité pour contrôler sa consommation
  • La pose efficace du personnel GRDF en 30 minutes
  • Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
  • Mauvaise notoriété à cause d'une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Dépenses de trajet à régler suite à un cas sollicitation d'un spécialiste

4. De quelle façon mettre en service son compteur à Hem

Mise en route et ouverture d'un compteur sont deux façons de parler de la même installation. La première chose est de souscrire à un abonnement chez le fournisseur d'électricité de votre choix. Ce fournisseur formulera votre demande à Enedis, de façon à ce que le gestionnaire puisse procéder au raccordement, voire les travaux si nécessaire.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans le Nord
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre maison neuve, ou bien vous venez de vous abonner à une dans le Nord ? Que vous optiez pour Engie dans le Nord ou tout autre fournisseur d'énergie, débutez une estimation rapidement pour savoir quelle souscription est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre simulateur ci-après.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Hem

Si vous déménagez sous peu dans le Nord, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire poser l'électricité du prochain logement. Il vous faudra compter quelques jours, voire quelques semaines, avant de pouvoir bénéficier de l'électricité à la suite de la mise en service de votre compteur à Hem. Nous vous avons dressé dans le tableau ci-dessous les divers coûts variables par rapport aux différentes interventions pour une mise en service de votre compteur électrique:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Hem avec Engie

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Hem, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement faite par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Hem, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 59 ?

Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. Pour qu'un technicien d'Enedis vienne effectuer le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Hem. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Hem :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Hem

Déployé par Enedis, le compteur intelligent Linky apporte de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui donne à chacun la possibilité de connaître sa consommation en électricité.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique de la journée ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes capables d'adapter votre consommation au quotidien.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Hem, cela signifie que 0 % des appartements et 1 % des maisons sont concernées.
À Hem, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Hem (59510)

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Hem


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Hem (59)

Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Hem qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Hem.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 23,10 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,44 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Hem (59510) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Hem avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Hem ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,91 € 22,41 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,99 € 19,80 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Découvrez comment évoluent les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Hem

De quelle façon ont varié les prix d'électricité durant les années 2011-2019 ?

2013 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
32,297,5 /MWh
-7,2 %
-2,1 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Hem sur cette période.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Hem ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Informations sur Engie (ex-GDF) à Hem

Tout juste installé à Hem, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie dans le Nord. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Hem ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Engie Home Services à Hem : en quoi consiste ce service ?

Vous trouverez un service d'intervention proposé par Engie à Hem, le Home Services. Ce service permet la possibilité de faire appel à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

D'un agent spécialisé dans les installations de gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Hem

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Hem

Habitants

18 721

Habitants
Nombre de logement

6 871

Logements
Consommation annuelle

29,3 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les résidents de Hem en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Hem 4 270 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • Hem a une consommation finale de 29 336 MWh
  • Par logement, la consommation globale est de 4 mégawatt-heure
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


Comment sont réparties les diverses habitations à Hem ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inoccupées à Hem (59) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Hem : 0 % ; Proportion de résidences inoccupées : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Les multiples façons de se chauffer à Hem (59)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de Hem ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Il y a mieux à Hem

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