Engie est un fournisseur historique de gaz et d’électricité. Disponible sur l’ensemble de la France, il fait partie des premiers fournisseurs du département du Nord. Faisant partie de la région Hauts-de-France, le Nord regroupe 3 053 229 habitants dont près de la moitié vit au sein de la métropole lilloise. Voici quelques chiffres sur les Nordistes et leurs habitudes de consommation :

  • 90 % de la population du Nord vit dans une maison ;
  • 30 % de la population totale utilise un chauffage électrique ;
  • 52 % un chauffage au gaz ;
  • 17 % utilise le fioul pour se chauffer ;
  • la consommation moyenne d’électricité d’un foyer est de 5 479 kWh.

Vos questions

Quelles informations faut-il transmettre pour la souscription d'un contrat Engie ?

Pour souscrire un contrat d’électricité verte ou de gaz naturel auprès d’Engie lorsqu’on habite dans le Nord, il faut transmettre un certain nombre d’informations, à savoir :

  • l’adresse du logement qui sera couvert par le futur contrat ;
  • un relevé de compteur le plus récent possible et dans l’idéal effectué le jour même ;
  • le nom de la personne qui occupait le logement avant vous, le cas échéant ;
  • la date de votre aménagement ;
  • et éventuellement un relevé d’identité bancaire (RIB) pour mettre en place un prélèvement automatique de vos paiements.

L’ensemble de ces éléments, dont la majeure partie apparaît sur votre facture Engie, peuvent être communiqués par téléphone, par courrier ou directement sur le site internet du fournisseur de gaz et d’électricité.

Service client GDF (Engie) : téléphone, contact et email

Il existe différents moyens de contacter le fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte Engie :

  • pour souscrire ou résilier un contrat, vous pouvez appeler au 09.69.39.99.93 ;
  • vous pouvez également les contacter directement sur internet via le site Engie ;
  • enfin, il est possible de leur écrire à l’adresse suivante :

ENGIE

Service client

TSA 87 494

76934 ROUEN CEDEX 09

À noter, Engie a mis en place un service de contact destiné aux sourds et aux malentendants.

Il existe également des numéros que vous pouvez joindre pour avoir des renseignements sur d’éventuelles aides financières dont vous pourriez bénéficier :

  • pour l’électricité : 0 800 333 123 ;
  • pour le gaz : 0 800 333 124.

Les fournisseurs de gaz alternatifs à Engie dans le Nord

Bien qu’Engie soit un fournisseur historique de gaz et d’électricité, il existe de nombreux concurrents sur ce marché. Que vous habitiez dans le département du Nord, ou ailleurs en France, vous pouvez bénéficier des services de : EDF, Total Direct Energie, Planète OUI, Butagaz, Mint Énergie, etc. Il existe énormément de prestataires différents : faites votre choix grâce aux services d’un comparateur !

Comment bien anticiper un déménagement dans le département 59000 du Nord ?

Lorsque vous déménagez, que ce soit dans le département du Nord ou ailleurs en France, vous ne pouvez pas transférer votre contrat de votre ancien logement au nouveau. Vous devrez résilier l’ancien et souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. C’est donc le moment idéal pour faire des économies en choisissant le contrat le plus avantageux. Vous aurez ainsi l’esprit libre pour profiter de tout ce que vous offre ce magnifique département du Nord (la braderie de Lille, le carnaval de Dunkerque…) et de sa proximité de nombreuses capitales européennes : Londres, Bruxelles, Amsterdam, Luxembourg, etc, sans oublier Paris.

Engie dans les villes moyennes - Nord