Engie à Rive-de-Gier (42800): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Rive-de-Gier ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

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1. Comment contacter Engie.

À Rive-De-Gier, vous pouvez avoir besoin de joindre GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans la Loire. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Rive-de-Gier.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Rive-De-Gier : où trouver l'agence d'Engie.

Engie ne possède pas d'agence à Rive-de-Gier, ni dans la Loire. Pour avoir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, afin d'être mis en relation avec un de nos conseillers énergie. Cet appel est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Rive-de-Gier

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Rive-de-Gier, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis pour une urgence liée à l'électricité chez vous à Rive-de-Gier, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 42 09 72 67 50 42
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Rive-de-Gier, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Voici toutes les offres que commercialise ENGIE pour son gaz.

Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Rive-de-Gier.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1384 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1051 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,109 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,75 € 0,2612 €
6 12,80 € 0,2612 €
9 16,07 € 0,2612 €
12 19,41 € 0,2612 €
15 22,52 € 0,2612 €
18 25,62 € 0,2612 €
24 32,46 € 0,2612 €
30 38,31 € 0,2612 €
36 45,18 € 0,2612 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1384 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1051 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,109 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Rive-de-Gier

Les offres d'électricité ne sont pas toutes aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 2 ans

L'offre Elec Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 2 ans.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Rive-de-Gier

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,47 € 0,2803 € 0,2144 €
9 17,11 € 0,2803 € 0,2144 €
12 20,66 € 0,2803 € 0,2144 €
15 24,06 € 0,2803 € 0,2144 €
18 27,42 € 0,2803 € 0,2144 €
24 34,47 € 0,2803 € 0,2144 €
30 40,91 € 0,2803 € 0,2144 €
36 47,41 € 0,2803 € 0,2144 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,75 € 0,2612 €
6 12,80 € 0,2612 €
9 16,07 € 0,2612 €
12 19,41 € 0,2612 €
15 22,52 € 0,2612 €
18 25,62 € 0,2612 €
24 32,46 € 0,2612 €
30 38,31 € 0,2612 €
36 45,18 € 0,2612 €

Les avis sur Engie à Rive-de-Gier par ses abonnés

5
37%
4
20%
3
14%
2
8%
1
21%
Lea
- 28 nov. 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Rive-de-Gier sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants que pratique le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après regroupe divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Le fournisseur de gaz naturel de longue date
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Tarifs souvent moins intéressant que chez la concurrence et baisse plafonnée à 7% en 4 ans
  • Service client pas toujours convaincant d'après les notations

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Rive-de-Gier

Avant de contacter GrDF Rive-de-Gier, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 42.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Rive-de-Gier

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Rive-de-Gier

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Rive-de-Gier

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Rive-de-Gier. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Brancher votre maison au gaz à Rive-de-Gier, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans la Loire et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Rive-de-Gier, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

Si vous demeurez à Rive-de-Gier, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, faits à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Rive-de-Gier

Partout en France, et même à Rive-de-Gier, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Tout ce que l'on peut entendre n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation c'est fini
  • Système de suivi à distance met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un technicien
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • incompréhension de l'outil qui engendre une mauvaise renommée
  • Frais de déplacement à votre charge en cas d'intervention d'un technicien

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Rive-de-Gier

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans la Loire: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Loire ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans la Loire ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Rive-de-Gier

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans la Loire, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Rive-de-Gier peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Ouverture d'un compteur électrique à Rive-de-Gier par Engie

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Rive-de-Gier, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement faite par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Rive-de-Gier, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 42 : coût et démarches

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Si vous résidez à Rive-de-Gier, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Rive-de-Gier

Les bénéfices qu'apporte le compteur intelligent Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, sont multiples vis-à-vis de votre consommation d'électricité. Compteur intelligent, Linky permet d'être tenu informé de la consommation en électricité de votre ménage.

Les données de suivi sont minutieuses, elles donnent un aperçu de votre consommation électrique quotidienne, mais aussi de façon mensuelle. Il est ainsi possible de suivre votre consommation jour après jour.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Rive-de-Gier, cela signifie que 1 % des appartements et 0 % des maisons sont concernées.
À Rive-De-Gier, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Rive-de-Gier (42800)

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, voici divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Rive-de-Gier


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Rive-de-Gier (42) ?

Vous trouverez ci-dessous la totalité des fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Rive-de-Gier et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Rive-de-Gier ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Octopus Energy 9,38 € 23,12 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,97 € 25,11 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Rive-de-Gier (42800)

Voici ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Rive-de-Gier et des prix correspondants. La grille ci-jointe vous permet de déceler aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Rive-de-Gier ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,92 € 20,74 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,98 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,95 € 18,96 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Rive-de-Gier

Comment ont évolué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
24,545,4 /MWh
2,2 %
-3,5 %
-1,6 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Rive-de-Gier durant ces années.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Rive-de-Gier ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Tout ce qu'il faut retenir sur Engie (ex-GDF) à Rive-de-Gier

Fraîchement installé à Rive-de-Gier, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans la Loire. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, connaître l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Déménagement avec Engie à Rive-de-Gier : quelle est la procédure à suivre ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Informations sur Engie Home Services à Rive-de-Gier

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Rive-de-Gier, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De l'aide d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouveaux équipements : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données qu'il faut retenir sur l'énergie à Rive-de-Gier

Vous désirez avoir plus d'informations concernant Engie ? Ci-après, découvrez tous les renseignements nécessaires. Retrouvez aussi les données relatives à la consommation en électricité et gaz à Rive-de-Gier par l'ensemble de sa population.

Habitants

14 657

Habitants
Nombre de logement

6 359

Logements
Consommation annuelle

23,8 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Rive-de-Gier des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Rive-de-Gier ? La totalité des données à propos de Rive-de-Gier sont les suivantes.

Rive-de-Gier 3 748 kWh / foyer
firminy 2 913 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 3 748 kWh
  • Rive-de-Gier a une consommation finale de 23 832 MWh
  • 0 % des chaudières sont au fioul
  • Rive-de-Gier a 1 % de chauffage au gaz


Quelle est la répartition des différents logements à Rive-de-Gier ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Rive-de-Gier (42) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Rive-de-Gier : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Chauffage à Rive-de-Gier (42)


Engie dans les villes aux alentours de Rive-de-Gier

Vous envisagez de déménager aux alentours de Rive-de-Gier ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Rive-de-Gier

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