Engie à La Grand-Croix (42320): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à La Grand-Croix ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à La Grand-Croix, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens.
Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie dans la Loire. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de La Grand-Croix.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à La Grand-Croix

Il n'existe plus d'agence à La Grand-Croix, ni dans la Loire. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence quand on a un souci de gaz ou d'électricité à La Grand-Croix

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à La Grand-Croix, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à La Grand-Croix, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 42 09 72 67 50 42
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à La Grand-Croix, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour La Grand-Croix.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à La Grand-Croix ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à La Grand-Croix

Les offres d'électricité ne sont pas toutes aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à La Grand-Croix

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2252 €
6 11,51 € 0,2252 €
9 14,15 € 0,227 €
12 17,36 € 0,227 €
15 20,56 € 0,227 €
18 23,76 € 0,227 €
24 30,17 € 0,227 €
30 36,57 € 0,227 €
36 42,98 € 0,227 €

Les avis consommateurs d'Engie à La Grand-Croix

5
35%
4
19%
3
14%
2
8%
1
24%
Gwladys
- 18 avr. 2024

À La Grand-Croix, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, sur une totalité de 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation avec des avis aléatoires :

  • Fournisseur de référence sérieux et respecté
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent être résolus bien souvent
  • Longue gestion des requêtes

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à La Grand-Croix

Avant de contacter GrDF La Grand-Croix, veillez à bien vous munir de ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans le but de mettre votre compteur en service, il est obligatoire de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz dans la Loire.
En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.


Horaires à La Grand-Croix

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à La Grand-Croix

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à La Grand-Croix ?

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à La Grand-Croix. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches pour y parvenir

Faire son branchement au réseau de gaz à La Grand-Croix grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF dans la Loire par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi accomplir cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille que voici :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à La Grand-Croix, et ce compteur enverra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre permission est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

Si vous vivez à La Grand-Croix le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel votre consommation effective de gaz durant le mois. Pas d'estimation, qu'une facture de votre consommation.
  • D'un relevé de consommation ne nécessitant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. Plus besoin de s'en souvenir ni d'arranger le passage d'un technicien ENEDIS, le relevé se fait à distance est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à La Grand-Croix

Dans tout l'Hexagone, y compris à La Grand-Croix, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • La possibilité d'accéder à ses données protégées pour surveiller sa consommation
  • Système de suivi en ligne met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un membre du personnel
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Appareil critiqué à cause d'une méconnaissance de l'appareil
  • L'intervention d'un technicien entraîne des frais de déplacement, puisque tout peut-être fait à distance

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à La Grand-Croix

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans la Loire: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Loire ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans la Loire ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à La Grand-Croix

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans la Loire, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité de la prochaine maison. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à La Grand-Croix. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Ouverture d'un compteur électrique à La Grand-Croix par Engie

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à La Grand-Croix. C'est votre fournisseur qui se chargera de l'ouverture de votre compteur électrique. Si l'ouverture de votre compteur nécessite un raccordement au réseau, votre fournisseur contactera Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à La Grand-Croix, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 42 ?

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à La Grand-Croix, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À La Grand-Croix, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à La Grand-Croix

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique des dernières 24 heures ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation régulièrement.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour La Grand-Croix, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Il est envisageable d'être opposé à la pose de Linky chez vous à La Grand-Croix. Vous avez uniquement besoin d'adresser un courrier mentionnant votre refus par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis, pour le lui préciser.

5. Les concurrents d'Engie à La Grand-Croix (42320)

L'ouverture du marché énergétique est survenue en 2007. Depuis lors, de nombreux fournisseurs ont pu proposer leurs nouvelles offres. Les abonnements de ces fournisseurs alternatifs sont souvent plus intéressants que ceux du fournisseur historique. La liste que voici rassemble les fournisseurs autour de La Grand-Croix et dont les forfaits sont susceptibles de vous convenir.


Retrouvez tous les fournisseurs de gaz classique ou vert à La Grand-Croix (42) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à La Grand-Croix qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à La Grand-Croix.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à La Grand-Croix (42320) et quels sont leurs prix ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à La Grand-Croix avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous rassemble également les fournisseurs d'électricité verte à La Grand-Croix ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Explication de comment évoluent les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur La Grand-Croix

Savez-vous quelle a été la variation des tarifs électrique de 2011 à 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
8,552,3 /MWh
-3,6 %
2,2 %
-2,5 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à La Grand-Croix durant ces années.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à La Grand-Croix ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Tout savoir sur Engie, anciennement Gaz de France, à La Grand-Croix

Tout juste arrivé à La Grand-Croix, voici tous les renseignements portant sur Engie dans la Loire. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à La Grand-Croix ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Informations sur Engie Home Services à La Grand-Croix

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à La Grand-Croix, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, également appelées ENR. C'est un service qui varie selon les agences.

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Informations énergie à connaître à La Grand-Croix

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de La Grand-Croix

Habitants

5 092

Habitants
Nombre de logement

1 921

Logements
Consommation annuelle

8,2 millions

kWh consommés
par an

La Grand-Croix : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur La Grand-Croix sont les suivantes.

La Grand-Croix 4 277 kWh / foyer
firminy 2 913 kWh / foyer

  • La ville a une consommation entière en kilowattheure de 8 215 484
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 4 277 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


Quelle est la répartition des différents logements à La Grand-Croix ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inhabitées à La Grand-Croix (42) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à La Grand-Croix : 0 % ; Taux de résidences inhabités : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Chauffage à La Grand-Croix (42)


Engie dans les villes voisines

Vous déménagez aux environs de La Grand-Croix ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

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