Si vous souhaitez contacter Engie dans le 42, c’est certainement que vous êtes l’un des nombreux clients de ce fournisseur historique ou que vous comptez le devenir prochainement. Dans les deux cas, vous serez amené à échanger avec Engie pour gérer les démarches relatives à votre contrat, obtenir des informations sur vos factures Engie ou encore profiter d’un service de dépannage. En effet, le fournisseur propose l’une des offres les plus complètes du marché avec un excellent service client. On trouve notamment des agences Engie Home Services dans chaque département, y compris dans la Loire, qui permettent aux clients d’effectuer des travaux de chauffage à leur logement. Voici quelques renseignements chiffrés sur le département de la Loire :

  • il y a 1 100 106 habitants sur l’ensemble de la surface habitable, qui représente quant à elle 4 907 km2 ;
  • la consommation d’énergie est de 5 MWh en moyenne par foyer ;
  • on y trouve 81,1 % de résidences principales, 10,8 % de résidences secondaires et 9,1 % de résidences vacantes ;
  • 37 % des habitants se chauffent à l’électrique et 18 % se chauffent au gaz.

Vos questions 

Engie Loire (ex GDF) : quelles sont les coordonnées du service client dans le 42 ?

La manière la plus simple et la plus rapide de joindre un conseiller Engie dans la Loire est de téléphoner au service client. Pour cela, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Sinon, vous pouvez aussi envoyer un message électronique via le site web d’Engie ou contacter le service client par voie postale à l’adresse suivante : 

Service Clients

TSA 42108

76934 ROUEN CEDEX 09

Où puis-je trouver une agence Engie Home Services dans le département de la Loire ? 

Il y a actuellement trois agences Engie Home Services dans le département de la Loire :

  • Engie Home Services Feur, au 5 rue Victor Hugo ;
  • Engie Home Services Roanne, au 5 rue Carnot ;
  • Engie Home Services Saint-Etienne, au Parc d'activité de la Chauvetière, 22 rue du Vercors.

Si vous êtes client chez Engie et que souhaitez changer de chaudière ou dépanner vos équipements de chauffage pour votre logement dans le 42 vous pouvez donc vous adresser à l’une de ces agences.

Comment interrompre un contrat gaz Gaz de France - Engie dans le 42 ? 

Une résiliation de contrat de gaz chez Engie (Loire)  peut se faire très facilement. La méthode la plus sécurisée est d’envoyer une lettre de résiliation à Engie par courrier recommandé avec accusé de réception. Sinon, vous pouvez aussi changer de fournisseur et ce dernier se chargera de la résiliation de votre contrat actuel à votre place.

Un déménagement de prévu avec Engie dans le 42 ? 

Pour un déménagement réussi, il est important de bien prévoir les démarches avec votre fournisseur d’énergie. Que ce soit chez Engie ou tout autre fournisseur de la Loire, vous devrez obligatoirement résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Peut-être l’occasion de changer d’offre et faire des économies sur vos factures ? Pour cela, n’oubliez pas de bien comparer Engie et les différents fournisseurs d’énergie du 42 en faisant par exemple une simulation de facture. Nous avons répertorié sur cette page les offres disponibles près de chez vous. Vous êtes ligérien et habitez à Saint-Étienne, Roanne ou bien encore Saint-Chamond ? Sélectionnez votre ville et choisissez la meilleure offre selon vos besoins !