EDF Auxerre (89000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Auxerre et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Auxerre ?

Raison de l'appel Numéro à contacter Horaires d'ouverture
Activer un compteur à Auxerre 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner chez EDF au tarif Bleu 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Auxerre 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Auxerre ❌ L'agence EDF Auxerre a fermé depuis plusieurs années ❌ Les agences d'EDF Auxerre ont fermé
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous épargner les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant assez souvent dépassé, il est conseillé de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Auxerre de la manière qui vous plaît le plus

Si vous voulez obtenir des précisions auprès d'une antenne EDF dans la ville de Auxerre, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Auxerre | Engie à Auxerre

Les habitants à Auxerre ne peuvent donc joindre EDF que par téléphone.

Quelles offres d'EDF à Auxerre sont accessibles aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Auxerre et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Auxerre

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV n'étant pas bloqués, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Auxerre :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,68 € 0,2516 €
9 15,89 € 0,2516 €
12 19,16 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,24 € 0,2516 €
24 31,96 € 0,2516 €
30 37,68 € 0,2516 €
36 44,43 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Tout comme pour l'électricité, les prix du gaz changent plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider ceux qui hésitent à souscrire

5
26%
4
22%
3
19%
2
9%
1
25%
suite à un message que j'ai envoyé une dame m'a recontacté mais elle ne comprenait rien
Dominique
- 5 déc. 2024

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix de contrats énergie
  • Zéro engagement et zéro frais de résiliation
  • Service après-vente expérimenté
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et fixé par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Auxerre. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos attentes. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Auxerre : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux fournisseurs d'énergie a marqué la fin des prix uniques. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des prix plus avantageux.

  • Prix fixe 2 ans
  • 20 % d'économies
  • Électricité verte

Fidélité Verte

(Aucun avis)
  • Jusqu'à -25 %
  • Indexée au TRV
  • 100 % verte

Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Auxerre :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh
La Bellenergie 18,96 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Auxerre ?

Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Auxerre ?

Vous avez nouvellement emménagé à Auxerre et n'avez pas les informations sur quelles sont les bonnes démarches avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous souhaitez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Auxerre pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Suite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Auxerre. Pour ce faire, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du Linky, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera important.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat actuel et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est inévitable, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Auxerre rapidement grâce à notre modèle

La plupart du temps, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Auxerre, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Auxerre

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Auxerre pertinentes pour les habitants

Habitants

34 869

Habitants
Nombre de logement

17 183

Logements
Consommation annuelle

68,4 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous installer à Auxerre, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.

La facture d'énergie à Auxerre est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Auxerre 3 981 kWh / foyer
avallon 4 959 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Auxerre

Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Auxerre :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Auxerre :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Auxerre, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.

Quelques indications au sujet de l'électricité à Auxerre

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Auxerre ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une opération longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec linky. Vous ne rencontrerez donc pratiquement que ce modèle de compteur électrique à Auxerre et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Auxerre pour faire plus d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus avantageux à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures en question :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Auxerre

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'infos pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des thèmes relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour profiter d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre territoire. Les villes voisines de Auxerre sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Auxerre !

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