Engie à Auxerre (89000): contact, prix de dépannage

Vous déménagez à Auxerre et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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1. Contacter Engie : mail, contact et numéro.

À Auxerre, vous pouvez avoir besoin de joindre GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans l'Yonne. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Auxerre.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Auxerre

Que cela soit à Auxerre, comme plus vastement dans l'Yonne, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Auxerre

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Auxerre, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Auxerre, contactez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 89 09 72 67 50 89
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Auxerre, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Voici quelques-uns des abonnements de gaz d'Engie à Auxerre:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Plus bas vous trouverez les offres double ainsi que leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Auxerre

Tous les forfaits d'électricité ne permettent pas d'avoir les mêmes prix d'abonnement ENGIE. Le prix du kilowattheure explique entre autres cette différence. La liste ci-dessous vous montre quelques offres d'électricité qui existent :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Auxerre

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 14,75 € 0,2477 € 0,1708 €
9 19,27 € 0,2477 € 0,1708 €
12 23,48 € 0,2477 € 0,1708 €
15 27,42 € 0,2477 € 0,1708 €
18 31,35 € 0,2477 € 0,1708 €
24 39,23 € 0,2477 € 0,1708 €
30 47,10 € 0,2477 € 0,1708 €
36 54,97 € 0,2477 € 0,1708 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,44 € 0,2266 €
6 12,16 € 0,2266 €
9 15,51 € 0,2283 €
12 18,72 € 0,2283 €
15 21,92 € 0,2283 €
18 25,12 € 0,2283 €
24 31,53 € 0,2283 €
30 37,93 € 0,2283 €
36 44,34 € 0,2283 €

Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Auxerre

5
35%
4
20%
3
15%
2
8%
1
22%
Muriel
- 18 juil. 2024

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Auxerre. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • Crédibilité et notoriété du fournisseur de longue date
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent être résolus bien souvent
  • Longue gestion des demandes

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Auxerre

Avant de prendre contact avec GrDF Auxerre, pensez à bien prendre avec vous ces papiers, pour rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans le but de mettre votre compteur en service, il est obligatoire de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz dans l'Yonne.
En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.


Horaires à Auxerre

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Auxerre

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Auxerre ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Auxerre, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande désirée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Faire son raccordement au gaz à Auxerre grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans l'Yonne par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également se charger de faire cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Par sa façon de fonctionner, le compteur Gazpar permet à tout individu d'être tenu informé de sa consommation de gaz. Une fois posé par Gaz Réseau de France dans votre maison à Auxerre, le compteur Gazpar transmettra directement votre consommation à GRDF, Engie ou une autre entité comme Hello Watt si vous le souhaitez. Il en va de soi que le relevé et la transmission de vos données de consommation ne se fera qu'avec votre accord.

En logeant à Auxerre et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs simplifiés, faits à distance sans l'intervention d'un technicien à votre maison Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Quels sont les avis autour du compteur Gazpar, quel est son prix à Auxerre ?

À Auxerre comme dans toute la France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Suivi de la consommation perfectionné, via un un environnement sur internet du type Coach Conso d'Hello Watt
  • Installation rapide du technicien GRDF en 30 minutes
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété à cause d'une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Dépenses de trajet à régler suite à un cas sollicitation d'un spécialiste

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Auxerre

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans l'Yonne: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans l'Yonne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans l'Yonne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix d'un compteur d'électricité à Auxerre

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans l'Yonne, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à Auxerre se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Ouverture d'un compteur électrique à Auxerre par Engie

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Auxerre. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Au cas où la mise en service de votre compteur requiert un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur aura recours à Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Auxerre, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 89 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Auxerre, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Auxerre, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Auxerre

Les bénéfices qu'apporte le compteur intelligent Linky, déployé par Enedis, sont multiples au regard de votre consommation d'électricité. Compteur intelligent, Linky permet d'être tenu informé de la consommation en électricité de votre maison.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique de la journée ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes capables d'adapter votre consommation au quotidien.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Auxerre, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Auxerre. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Quelle concurrence pour Engie à Auxerre (89000) ?

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont fréquemment plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Auxerre qui proposent de meilleures offres.


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Auxerre (89) ?

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Auxerre. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Auxerre sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,56 € 25,39 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Auxerre (89000)

Voici un répertoire de fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Auxerre. Dans la grille que voici, voici également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Auxerre :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,16 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Auxerre

Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
70,883,5 /MWh
-3,5 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Auxerre sur cette période.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Auxerre ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements utiles sur Engie à Auxerre

Vous venez de vous installer à Auxerre et attendez plus d'informations sur Engie dans l'Yonne ? Voici tout ce qu'il faut retenir. Voici les renseignements indispensables pour contacter Engie, ainsi que son adresse et le coût de ses services !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Auxerre ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Explications sur les Engie Home Services à Auxerre

À Auxerre, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

En lien avec votre installation : entretien, dépannage

De conseils pour une bonne utilisation de votre installation

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données qu'il faut retenir à Auxerre

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz au moyen des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Auxerre

Habitants

34 869

Habitants
Nombre de logement

17 183

Logements
Consommation annuelle

68,4 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Auxerre des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Auxerre ? La totalité des données à propos de Auxerre sont les suivantes.

Auxerre 3 981 kWh / foyer
avallon 4 959 kWh / foyer

  • 68 400 069 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • 4 MWh : consommation en général d'un ménage
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


Quelle est la répartition des différents logements à Auxerre ?

Saurez-vous dire quelle est la part de maisons, appartements et logements vacants à Auxerre (89) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Auxerre : 0 % ; Pourcentage de résidences inoccupées : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Les multiples types de chauffage à Auxerre (89)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous souhaitez emménager près de Auxerre ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Engie dans les villes voisines

Il y a mieux à Auxerre

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