EDF Pau (64000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Pau et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à Pau (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de contact EDF à Pau

Type de la demande Quel numéro appeler ? Quand téléphoner ?
Activer un compteur à Pau 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat chez EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Pau 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Pau ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Pau ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Pau
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quel est le bon moment pour entrer en contact avec le service clientèle d'EDF ?

Pour éviter de passer beaucoup de temps à l'autre bout du fil, le mieux pour vous est d'appeler EDF à des horaires bien précises. Voici un tableau des meilleurs créneaux de la journée pour téléphoner à EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comme vous pouvez le voir, il est effectivement mieux de vous tenir à ces plages horaires pour vous faire gagner du temps.


EDF à Pau : numéro du sav et adresse physique

Au cas où vous désirez recueillir des infos auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Pau, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de fermer l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Pau | Engie à Pau

Pour être en mesure de vous adresser à votre conseiller énergie et pour joindre le service client EDF, vous devez donc composer le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Pau

EDF à Pau propose plusieurs offres réservées aux particuliers, selon leurs besoins.

Les contrats d'électricité d'EDF à Pau

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Pau

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs électricité à Pau : prix du kWh d'EDF

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Pau :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs gaz à Pau : prix du kWh de l'entreprise EDF

Mise à jour le

Voici la grille tarifaire des abonnements au gaz d'EDF à Pau :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,61 € 0,1575 €
4 000 -
11 000
21,48 € 0,1271 €
11 000 -
300 000
21,48 € 0,1271 €

Les avantages et les inconvénients de choisir EDF

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
Pascal
- 26 déc. 2020
Devallencourt
- 22 juil. 2019

Autrefois détenu par l'État, EDF est toujours le fournisseur de plus de 80 % des foyers français. Face à la recrudescence de challengers sur le marché, EDF a alors diversifié ses contrats. Offre en ligne, offre verte, offre duale, les consommateurs français en trouveront forcément une qui leur donnera satisfaction. Alors, pourquoi un nombre croissant de personnes se tournent vers d'autres fournisseurs ? Car les nouveaux entrants sur le marché ne sont pas tenus d' d'indexer leurs prix sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), qui croît tous les ans, contrairement à EDF. Proposant une panoplie d'offres au moins aussi complète que le fournisseur historique, les nouveaux arrivants appliquent des prix moins élevés, tout en procurant la même qualité de service.

  • Service à la clientèle efficace
  • Solutions de paiement nombreuses et variées
  • Société établie dans l'Hexagone
  • Régularisation complexe des paiements
  • Prix de l'électricité contrôlé et fixé par le gouvernement

Quelles sont les propositions alternatives à EDF à Pau ?

Suis-je contraint de souscrire auprès d'EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Pau. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos habitudes de consommation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Pour réduire votre facture, des fournisseurs moins coûteux existent

Plusieurs fournisseurs proposent des grilles tarifaires d'électricité et de gaz à des montants plus abordables que celles présentées par EDF :

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Voici l'inventaire de l'ensemble des fournisseurs soumettant des offres d'énergie (électricité ou gaz) à Pau :

Il se peut que votre fournisseur d'énergie ait des prix moins compétitifs que d'autres fournisseurs.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,43223
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment devenir client un contrat d'électricité à Pau ?

Ouvrir votre compteur électrique à Pau

Quand vous changez de logement, il y a certaines formalités à faire, notamment vous occuper de votre contrat.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Tout d'abord, vous devez avertir le fournisseur du logement que vous occupez actuellement au minimum 15 jours avant que vous ne le quittiez, afin de résilier votre contrat.
Après, appelez le fournisseur que vous avez choisi pour souscrire votre nouveau contrat pour votre futur logement. Même si vous ne changez pas de fournisseur, vous devrez effectuer ces formalités. Votre contrat est lié à votre compteur, et non à votre nom.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous changez de lieu d'habitation, il existe deux cas de figures :

  1. Vous changez dans la foulée de fournisseur d'énergie.
  2. Vous restez chez le même fournisseur d'électricité ou de gaz.
Quelle que soit votre situation, il vous faudra résilier votre contrat d'énergie puis souscrire à un nouveau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier, téléphoner ou juste rentrer en contact avec le SAV sur internet.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat d'électricité à Pau

Vous souhaitez mettre un terme à votre contrat d'électricité à Pau ? Si vous devez téléphoner au fournisseur pour annoncer votre déménagement, il est préférable de faire parvenir votre lettre recommandée au minimum quinze jours avant votre emménagement. Personne ne souhaite faire son emménagement sans lumière ! Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez utiliser le nôtre pour vous faciliter la tâche.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Prendre contact avec Enedis pour une mise en service de mon compteur

Vous avez fraîchement emménagé dans votre et vous avez alors contracté un nouveau contrat d'électricité ? Il vous faut mettre votre compteur électrique ! C'est nécessaire afin de pouvoir recevoir de l'électricité dans votre logement. Celui que vous devez solliciter pour cette action est votre fournisseur d'électricité auprès duquel vous avez réalisé votre souscription. Celui-ci informera par la suite Enedis qui se charge de toutes les mises en service de compteurs, qu'importe l'opérateur. Cependant, cette opération n'est pas gratuite et vous sera facturée lorsque vous serez débité de votre première mensualité. L'opération est plus difficile en cas de liaison au réseau si votre logement est neuf, mais la démarche reste identique.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Comment procéder au raccordement électrique d'une construction neuve à Pau ?

En premier lieu, vous devrez faire les démarches pour obtenir le raccordement à l'électricité pour pouvoir mettre en place un compteur d'électricité et obtenir le certificat CONSUEL. En second lieu, vous aurez à choisir votre fournisseur d'énergie. Enfin, il faudra mettre en route le compteur.


EDF à Pau pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Pau

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelle est la consommation d'électricité des habitants à Pau ?

Habitants

77 575

Habitants
Nombre de logement

42 384

Logements
Consommation annuelle

132,3 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous établir à Pau, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être précieuses.

Facture moyenne d'électricité à Pau comparée aux autres villes

Pau 3 121 kWh / foyer
anglet 5 013 kWh / foyer

Les coûts des factures évoluent en raison de nombreux facteurs, comme la taille du logement, le nombre d'habitants, mais aussi la zone géographique. Le graphique ci-dessus présente la consommation moyenne entre plusieurs villes, dont Pau.

Mesurez votre facture d'électricité à Pau

Vous désirez changer de fournisseur dans l'objectif de réduire votre facture d'énergie ? Pas de soucis, un comparateur est à votre disposition pour dénicher l'offre la plus optimale.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Pau :

Les types de logements présents à Pau sont variés, en voici un aperçu.


Types de chauffages utilisés à Pau

Le graphique ci-dessous vous permet de savoir quels sont les types d'énergies les plus utilisés à Pau pour le chauffage.

Informations sur l'électricité à Pau

Où en est le déploiement du compteur Linky à Pau ?

Enedis (ex ERDF) s'était initialement engagé à achever le déploiement du compteur communicant Linky dans chaque foyer français d'ici à 2021. La ville à Pau est donc aujourd'hui en majorité équipée de ces compteurs intelligents. Il reste quelques foyers qui conservent l'ancien modèle, mais ils sont peu nombreux.

Heures pleines, Heures creuses à Pau

Si vous souhaitez baser votre contrat sur les tarifications heures pleines, heures creuses, vous devrez être attentifs aux plages horaires délimitées par votre fournisseur. Les différences de prix du kWh entre ces heures peuvent grandement impacter votre facture.


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Pau

Vous avez emménagé dans votre nouvelle habitation ? Dans l'objectif de baisser vos factures à la fin de l'année, sachez que vous avez l'occasion de faire installer des fenêtres à double vitrage. Pour démarrer ces travaux, contactez l'espace info-énergie à proximité de votre habitation.

Un groupe de spécialistes seront à votre disposition pour vous aider et mettront à votre disposition des conseils, et ce, gratuitement, sur les questions relatives à la performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous désirez faire une comparaison ou vous renseigner sur EDF dans les villes voisines de Pau, voici toutes les données nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Pau !

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