EDF Mulhouse (68100) : adresse postale, contact et tarifs

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Mettre en service mon compteur à Mulhouse 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Contacter le service consommateur EDF à Mulhouse 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
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Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

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mercredi 8h00 - 21h00
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Mise en service d'électricité

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Quel est le bon moment pour joindre le service clientèle d'EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps au téléphone, il est mieux pour vous d'appeler EDF à des horaires précises. Voici un tableau des meilleurs horaires de la journée pour contacter EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comme vous l'avez compris, il est de ce fait préférable de respecter ces horaires pour vous faciliter vos démarches.


EDF à Mulhouse : numéro du sav et adresse physique

Dans le cas où vous désirez recueillir des informations auprès d'un bureau EDF dans la ville de Mulhouse, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de clore l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Mulhouse | Engie à Mulhouse

Pour être en mesure de vous adresser à votre conseiller énergie et pour contacter le service client EDF, vous devez dorénavant appeler le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Mulhouse

EDF à Mulhouse propose plusieurs offres destinées aux particuliers, selon leurs besoins.

Les contrats d'électricité d'EDF à Mulhouse

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Mulhouse

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs électricité à Mulhouse : prix du kWh d'EDF

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Mulhouse :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs gaz à Mulhouse : prix du kWh du fournisseur EDF

Mise à jour le

Voici la grille tarifaire des offres de gaz d'EDF à Mulhouse :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Les plus et les moins de choisir EDF

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Laurence
- 26 mars 2022
Céline
- 2 nov. 2022

Auparavant entreprise d'état, EDF continue d'être le fournisseur de plus de 80 % des foyers français. Face à l'arrivée de compétiteurs sur le marché, EDF a ainsi diversifié ses propositions. Offre en ligne, offre verte, offre duale, les usagers en trouveront forcément une qui leur conviendra. Alors, pourquoi toujours plus de consommateurs se tournent vers d'autres fournisseurs ? Car les nouveaux entrants sur le marché ne sont pas contraints d'indexer leurs prix sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), qui gonfle tous les ans, contrairement à EDF. Proposant des gammes d'offres au moins aussi vastes que le fournisseur historique, les nouveaux fournisseurs appliquent des prix moins élevés, tout en procurant la même qualité de service.

  • Service téléphonique de qualité
  • Modalités de paiement diverses
  • Entreprise implantée dans l'Hexagone
  • Régularisation longue des mensualités
  • Prix de l'électricité régulé et fixé par les pouvoirs publics

Quelles sont les propositions alternatives à EDF à Mulhouse ?

Suis-je forcé de souscrire auprès d'EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Mulhouse. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Pour minimiser votre facture, des fournisseurs plus abordables existent

Beaucoup de fournisseurs présentent des tarifs d'électricité et de gaz à des prix plus économiques que ceux vendus par EDF :

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire de tous les fournisseurs ayant des offres d'énergie à Mulhouse :

Il arrive que votre fournisseur d'électricité et de gaz ait des prix moins compétitifs que les autres fournisseurs.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à Mulhouse ?

Ouvrir votre compteur électrique à Mulhouse

Lorsque vous déménagez, il y a un certain nombre de démarches à effectuer, notamment gérer votre contrat.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

La première chose, vous devez informer le fournisseur de votre logement actuel au minimum 15 jours avant votre départ, afin de résilier votre contrat.
Ensuite, prenez contact avec le fournisseur que vous avez sélectionné pour souscrire votre nouveau contrat pour votre futur logement. Même si vous conservez le même fournisseur d'énergie, il vous faudra effectuer cette procédure. Votre contrat est attribué à votre compteur, et non à votre nom.


Procéder à la résiliation de son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous changez de lieu d'habitation, il existe deux cas de figures :

  1. Vous changez dans la foulée de fournisseur d'énergie.
  2. Vous restez chez le même fournisseur d'électricité ou de gaz.
Quelle que soit votre situation, il vous faudra résilier votre contrat d'énergie puis souscrire à un nouveau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier, téléphoner ou juste rentrer en contact avec le SAV sur internet.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat d'électricité à Mulhouse

Vous souhaitez mettre un terme à votre contrat d'électricité à Mulhouse ? Si vous devez téléphoner au fournisseur pour les informer de votre déménagement, il est préférable de faire parvenir votre lettre recommandée au moins quinze jours avant votre emménagement. Personne ne désire faire son emménagement sans courant ! Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez utiliser le nôtre pour vous faciliter la tâche.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Entrer en contact avec Enedis pour une mise en service de mon compteur

Vous avez emménagé récemment dans votre nouveau chez vous et vous avez ainsi souscrit à un nouvel abonnement d'électricité ? Vous devez encore mettre en route votre compteur ! C'est primordial pour recevoir de l'électricité chez vous. La personne que vous devez solliciter pour cette mise en service est votre fournisseur d'électricité au moment de votre souscription. Cette dernière avertira ensuite Enedis qui a pour charge toutes les mises en service de compteurs, peu importe le fournisseur. Pourtant, cette opération est coûteuse et vous sera facturée quand vous vous acquitterez de votre première mensualité. L'opération est plus complexe en cas de branchement au réseau si votre habitation est neuve, mais le procédé reste le même.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Comment effectuer le raccordement d'une construction neuve à Mulhouse ?

D'abord, vous devrez faire les démarches pour obtenir le raccordement à l'électricité pour pouvoir mettre en place un compteur d'électricité et obtenir le certificat CONSUEL. Ensuite, vous aurez à sélectionner votre fournisseur d'énergie. Enfin, il faudra activer le compteur.


EDF à Mulhouse pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Mulhouse

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelle est la consommation d'électricité des habitants à Mulhouse ?

Habitants

112 062

Habitants
Nombre de logement

47 273

Logements
Consommation annuelle

156,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Mulhouse, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

Facture moyenne d'électricité à Mulhouse comparée aux autres villes

Mulhouse 3 300 kWh / foyer
colmar 4 708 kWh / foyer

Les coûts des factures fluctuent à cause de plusieurs facteurs, comme la taille du logement, le nombre d'habitants, mais aussi la zone géographique. Le graphique ci-dessus présente la consommation moyenne entre plusieurs villes, dont Mulhouse.

Calculez votre facture d'électricité à Mulhouse

Vous envisagez de changer de fournisseur pour réduire votre facture d'énergie ? Pas de soucis, un comparateur est à votre disposition pour obtenir l'offre qui vous correspond le plus.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Mulhouse :

Les types de logements présents à Mulhouse sont divers, en voici un aperçu.


Types de chauffages utilisés à Mulhouse

Le graphique joint ci-contre vous permet de savoir quels sont les types d'énergies les plus utilisés à Mulhouse pour le chauffage.

Informations sur l'électricité à Mulhouse

Où en est le déploiement du compteur Linky à Mulhouse ?

Le gestionnaire de réseau Enedis s'était initialement engagé à installer le compteur Linky dans chaque logement français pour 2021. La ville à Mulhouse est donc aujourd'hui essentiellement équipée de ces compteurs nouvelle génération. Il reste quelques habitations qui conservent l'ancien modèle, mais ils sont peu nombreux.

Heures pleines, Heures creuses à Mulhouse

Si vous préférez baser votre contrat sur les tarifications heures pleines, heures creuses, il vous faudra être vigilants quant aux plages horaires définies par votre fournisseur. Les différences de prix du kWh entre ces heures peuvent grandement faire varier votre facture.


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Mulhouse

Vous avez emménagé dans votre nouvelle habitation ? Dans le but de baisser vos factures à la fin de l'année, sachez que vous pouvez faire installer des fenêtres à double vitrage. Pour cela, contactez l'espace info-énergie à proximité de votre habitation.

Un ensemble d'experts pourront vous aider et vous donneront des conseils, et ce, gratuitement, sur les questions relatives à la performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous voulez effectuer une comparaison ou avoir des informations sur EDF dans les villes voisines de Mulhouse, voici toutes les explications nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Mulhouse !

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