Engie à Mulhouse (68100): contact, tarifs d'intervention

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Mulhouse ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Mulhouse, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans le Haut-Rhin. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Mulhouse.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Mulhouse

Que vous résidiez à Mulhouse, ou n'importe où dans le Haut-Rhin, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Mulhouse

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Mulhouse, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car il y a une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Mulhouse, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 68 09 72 67 50 68
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Mulhouse, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Mulhouse.

Ils sont répertoriés dans la grille et sont vendus dans la ville de Mulhouse.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Mulhouse ?

Les services d'électricité ne sont pas tous aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 14,75 € 0,2477 € 0,1708 €
9 19,27 € 0,2477 € 0,1708 €
12 23,48 € 0,2477 € 0,1708 €
15 27,42 € 0,2477 € 0,1708 €
18 31,35 € 0,2477 € 0,1708 €
24 39,23 € 0,2477 € 0,1708 €
30 47,10 € 0,2477 € 0,1708 €
36 54,97 € 0,2477 € 0,1708 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,44 € 0,2266 €
6 12,16 € 0,2266 €
9 15,51 € 0,2283 €
12 18,72 € 0,2283 €
15 21,92 € 0,2283 €
18 25,12 € 0,2283 €
24 31,53 € 0,2283 €
30 37,93 € 0,2283 €
36 44,34 € 0,2283 €

Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Mulhouse

5
35%
4
20%
3
15%
2
8%
1
22%
Stephano
- 11 juil. 2024

Les notes laissées par les abonnés d'Engie à Mulhouse sont mitigées. Le fournisseur a en effet une note globale de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les points positifs les plus fréquemment trouvés par les clients sont l'écoute et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop élevés qu'applique le fournisseur sont en revanche souvent critiqués.
Le tableau ci-dessous vous présente divers avis que nous avons sélectionnés de façon aléatoire :

  • Le fournisseur de gaz naturel de référence
  • Offres d'électricité très variées
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Des prix plus élevés que les TRV d'électricité et de gaz
  • Service client aux avis très variés

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Mulhouse

Avant de contacter GrDF Mulhouse, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Afin de mettre votre compteur en route, il est nécessaire d'avoir un contrat auprès d'un fournisseur dans votre département.
C'est le rôle de votre fournisseur que de se charger de joindre GRDF pour mettre en service votre compteur. Mettre un compteur de gaz en route signifie que le gestionnaire du réseau, GRDF, réalise son ouverture.


Horaires à Mulhouse

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Mulhouse

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à Mulhouse ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une pose de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera accomplie par GRDF à Mulhouse. Une grande majorité des agglomérations et villes dans l'Hexagone sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire montre le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Brancher votre maison au gaz à Mulhouse, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans le Haut-Rhin et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Comment marche le compteur Gazpar ?

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Mulhouse transmettra ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre permission, ce relevé ne sera pas réalisé.

En tant qu'habitant de Mulhouse le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs simplifiés, faits à distance sans l'intervention d'un technicien à votre domicile Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Mulhouse ?

Dans tout l'Hexagone, y compris à Mulhouse, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Contrôle de dépense d'énergie via la possibilité d'accéder à ses données qui restent privées
  • Système de suivi à distance met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un technicien
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Méconnaissance du compteur qui conduit à une mauvaise réputation
  • L'intervention d'un technicien entraîne des frais de déplacement, puisque tout peut-être fait à distance

4. Mise en route d'un compteur électrique à Mulhouse

Qu'il soit question d'une mise en service ou bien d'une ouverture de compteur d'électricité, ces deux expressions désignent en réalité la même intervention. Dans tous les cas, vous devez commencer par souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie, et qui couvre Haut-Rhin. Le fournisseur que vous choisirez s'occupera de formuler la demande de raccordement, voire de travaux, auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis.
Estimez votre future facture d'électricité dans le Haut-Rhin
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Haut-Rhin ou vous en recherchez une pour votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Haut-Rhin ou un autre fournisseur d'énergie.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Mulhouse

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Haut-Rhin. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Mulhouse. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Mulhouse

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Mulhouse. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Au cas où la mise en service de votre compteur requiert un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur aura recours à Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Mulhouse, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 68 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Mulhouse, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Mulhouse, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à Mulhouse

Posé par Enedis, le compteur intelligent Linky possède de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui permet aux foyers de suivre leur consommation électrique.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

Linky a été posé chez près de 35 millions de foyers français. Au niveau de Mulhouse, il y a donc 1 % des appartements et 0 % des maisons qui sont concernées.
À Mulhouse, les habitants ont la possibilité d'être contre la pose de Linky à la maison. Si vous vous opposez au déploiement du compteur intelligent, il vous suffit d'adresser un courrier par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Mulhouse (68100)

En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont communément plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Mulhouse susceptibles de proposer de meilleures offres.


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Mulhouse (68) ?

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à Mulhouse qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à Mulhouse.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,56 € 25,39 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Mulhouse (68100)

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Mulhouse avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Mulhouse ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,16 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa



Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Mulhouse ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Mulhouse

Vous venez d'arriver à Mulhouse et souhaitez vous renseigner sur Engie dans le Haut-Rhin ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Mulhouse ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Explications sur les Engie Home Services à Mulhouse

Si vous logez à Mulhouse, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De recommandations pour une bonne utilisation de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Informations énergie à connaître à Mulhouse

Vous désirez davantage de données sur Engie ? Les réponses à l'ensemble des questions que vous vous posez se trouvent ci-dessous. Vous trouverez aussi les données sur la consommation en électricité et gaz des citoyens de Mulhouse

Habitants

112 062

Habitants
Nombre de logement

47 273

Logements
Consommation annuelle

156,0 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Mulhouse des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Mulhousiens et Mulhousiennes ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Mulhouse 3 300 kWh / foyer
colmar 4 708 kWh / foyer

  • La consommation totale de Mulhouse : 155 994 en MWh
  • La consommation totale de la ville en kWh est de : 155 993 513
  • Il y a 1 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


Quelle est la répartition des différents logements à Mulhouse ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inhabitées à Mulhouse (68) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Mulhouse : 0 % ; Proportion de résidences inhabités : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Mulhouse (68)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de Mulhouse ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Engie dans les villes aux alentours de Mulhouse

Il y a mieux à Mulhouse

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