Agen : découvrez les missions d'Enedis, comment le contacter et autres informations

Vous vous installez à Agen ? Il vous faut donc ouvrir votre compteur dans votre résidence ? Dans cet article, nous vous expliquons comment faire les démarches auprès d'Enedis. Vous trouverez dans cet article également les numéros Enedis en cas d'urgence.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 47

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis (anciennement ERDF) à Agen (47000) : contact, services, tarifs et informations

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis gère le circuit de distribution électrique français. Ses tâches diffèrent de celles d'un fournisseur d'énergie comme EDF. De fait, un fournisseur d‘énergie est en charge seulement de fournir l'électricité, qui va être par la suite distribuée dans le circuit. C'est donc Enedis qui se charge du circuit de transport qui permet de fournir l'électricité à tous. Vous voulez connaître les services d'Enedis dans le Lot-et-Garonne ? Mais également savoir comment les joindre ? Nous répondons à vos interrogations tout de suite !

1. Joindre Enedis à Agen

Même si Enedis est en charge de la gestion du circuit de distribution de l'électricité en France et chez vous, ce dernier n'est pas concerné par l'ensemble de vos besoins liés à l'électricité. Découvrez de fait ci-dessous les infos de contact selon vos besoins.

Une coupure de courant à Agen ? Contactez Enedis (ex ERDF).

Avant joindre Enedis, assurez-vous que votre question concerne bel et bien le gestionnaire du circuit d'électricité et non votre fournisseur. Pour cela, voici comment faire :
Appelez Enedis au 09 726 750 XX (ajouter l'indicatif départemental) en cas de panne généralisée sur le circuit d'électricité, pour un branchement au réseau ou pour faire relever votre boîtier électrique.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 47 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Agen ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 47
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

A l'inverse, contactez votre fournisseur pour une mise en service ou une ouverture de votre compteur. Une coupure électrique peut également être la conséquence d'un non paiement, un oubli d'abonnement à une offre électrique, ou si la puissance de votre compteur est trop faible.

Quel prix pour un dépannage en cas de coupure d'électricité à Agen ?

Une coupure d'électricité dans le Lot-et-Garonne imprévue ? Rassurez-vous, les prix pratiqués par Enedis à Agen ne sont pas prohibitifs. Deux cas de figure se présentent pour retrouver l'électricité dans votre foyer.

Changer la puissance du boîtier
Retrouver l'électricité peut exiger modification au niveau de la puissance de votre boîtier d'électricité. Les tarifs pour cette procédure à Agen sont présentés ci-après (toutes taxes s comprises) :

Service Enedis à Agen (47) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Coût d'un changement d'option tarifaire
La seconde méthode est de basculer vers une nouvelle option tarifaire; dans ce cas, votre fournisseur se chargera d'avertir Enedis pour qu'il procède à l'intervention au sein de votre foyer à Agen Il y a deux options tarifaires : l'option de base le même prix est appliqué tout au long de la journée et l'option Heures Pleines-Heures Creuses, où la journée est découpé en périodes s'échelonnant de huit et seize heures; Durant ces huit heures, les prix du kilowattheure sont davantage intéressants. Les prix en question sont affichés ci-contre :

Prestations à Agen (47) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis par téléphone à Agen (47)

Le 09 72 67 50 XX vous permet de joindre Enedis si vous ajoutez le code de votre département en dernier.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Contacter Enedis pour une panne d'électricité

Vous faites face à une panne d'électricité et vous ne savez pas vers qui vous tourner ? C'est un agent Enedis de Agen qui vous aidera à réparer une panne de courant. Veillez à ce que vos factures soient payées (car la coupure peut venir de là) ; le courant sera rétabli par votre fournisseur une fois le paiement effectué.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Le gestionnaire de réseau a également créé une application nommée “Enedis à mes côtés” pour vous assister en cas d'urgence. Bien entendu, elle ne se substitue pas à l'accompagnement d'un expert si besoin est. Ainsi, pour toute coupure générale d'électricité, besoin de raccordement ou pour relever votre compteur, Enedis dans le Lot-et-Garonne sera à votre écoute !

2. Comment brancher mon habitation au cirucit d'électricité avec Enedis à Agen ?

Si vous recherchez plus d'informations sur le branchement d'une habitation, c'est sûrement parce que vous venez de vous installer à Agen ? Une habitation flambant neuve doit toujours être raccordé pour pouvoir utiliser de l'électricité. Toutes les infos relatifs à un branchement ou à la mise en route vous sont expliquées dans les lignes suivantes.

Tableau des prix pour un raccordement à l'électricité à Agen

Procéder au raccordement de son foyer représente un vrai investissement. Les prix commencent à 1687€ HT mais peuvent monter selon la puissance de branchement et du lieu de résidence. Les zones géographiques concernées sont la zone franche d'activité et la ZFB. La première zone signifie que la commune a un nombre d'habitants inférieur à 100 000 personnes. Et la ZFB, un nombre supérieur à ce dernier. Découvrez les prix dans cette grille.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tableau des prix pour un raccordement à l'électricité à Agen

Procéder au raccordement de son foyer représente un vrai investissement. Les prix commencent à 1687€ HT mais peuvent monter selon la puissance de branchement et du lieu de résidence. Les zones géographiques concernées sont la zone franche d'activité et la ZFB. La première zone signifie que la commune a un nombre d'habitants inférieur à 100 000 personnes. Et la ZFB, un nombre supérieur à ce dernier. Découvrez les prix dans cette grille.

Type de prestations - Lot-et-Garonne Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment effectuer l'ouverture d'un compteur Enedis à Agen ?

Les étapes pour installer votre compteur électrique avec Enedis à Agen ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Afin d'installer un boîtier d'électricité à Agen, vous devez vous abonner à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Enedis sera prévenu par votre fournisseur de votre volonté de mise en route. Un expert vous contactera pour fixer une échéance d'intervention sur un boîtier basique ou alors le fera à distance pour un compteur Linky. Le lancement de votre boîtier se fait en fonction des tarifs précisés dans la grille précédente.


Une fois réalisées ces étapes, votre foyer pourra être fourni en électricité et vos équipements fonctionneront parfaitement.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Agen 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Agen Gratuit
Mise en service standard du compteur à Agen 16,79 €
Votre agence Enedis à Agen Il n’y a plus d’agence à Agen

Je souhaite relever mon boîtier à Agen

Selon l'ancienneté du boîtier, le relevé sera différent. Les boîtier Linky permettent aux utilisateurs de se délester de ce tracas, car le relevé se fait de manière automatique et en distanciel. Cependant, les boîtier plus anciens, c'est à dire les compteurs électromécaniques et électroniques, requièrent d'être mis en place par un expert Enedis. Cependant, le relevé peut différer. En voici la preuve.
La première technique est le relevé de boîtier conventionnel. Nous parlons ici de l'intervention biannuelle d'un agent Enedis. Cette relève permet de faire votre montant de régularisation de manière précisément.
Comme autre méthode, on retrouve le relevé de boîtier estimé. Les vieilles factures énergétiques servent à estimer les prochaines.
Enfin, il y a la relève automatique. Dans ce cas, l'usager transmet directement ses données consommées auprès de son fournisseur que ce soit EDF ou Enedis. Cela peut être différent en fonction des cas de figure. La relève automatique se fait à partir de votre consommation passée.

Votre boîtier Linky à Agen avec Enedis

Dans le cadre du large déploiement du compteur Linky en France, il est certain que votre nouveau logement à Agen en sera équipé ! Envie d'en savoir plus ? Voici une petite présentation de Linky, et toutes les informations importantes le concernant !
Grâce à Linky, votre compteur électrique n'est plus source de complications ! En effet, grâce à deux relevés tous les jours, vous pouvez suivre votre consommation au jour le jour, et agir pour diminuer vos dépenses énergétiques !
Finies les factures de régularisation ! Avec Linky, vous vous n'avez plus besoin de payer plus que ce que vous avez réellement consommé !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouvrir un boîtier Linky à Agen

Pour une mise en service à Agen, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Agen | EDF à Agen

S'équiper d'un boîtier Linky est obligatoire à Agen mais cela ne coûte rien. C'est Enedis qui se charge du déploiement de ce boîtier en France. Certains coûts peuvent être émis par le boîtier Linky. Déployer Linky dépend d'un calendrier bien établi par ville. En cas de dépassement des créneaux de déploiement à Agen, l'intervention vous sera facturée. Si vous aviez refusé d'installer Linky à votre domicile, mais avez changé d'avis, vous devrez aussi régler les coûts d'une mise en service !

  • Si vous voulez avoir un Linky, il vaut mieux attendre son déploiement afin de remplacer votre ancien compteur car cela ne vous engendrera aucun coût. Vous n'aurez pas à demander à Enedis d'effectuer le changement.
  • Durant un déménagement, les agents Enedis mettront forcément un Linky lorsqu'un raccordement au réseau électrique est nécessaire.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Comment refuser Linky à Agen ?

En théorie, la pose du compteur Linky est non négociable. Ce compteur est lancé par Enedis afin de bonifier le circuit électrique. Sa pose est donc bel et bien nécessaire. Par ailleurs, le compteur posé à votre domicile à Agen ne vous appartient pas. C'est un appareil appartenant à Enedis.


Cependant, vous pouvez refuser son installation Enedis en leur envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Un suivi plus performant de ce que l'on consomme
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Un inconvénient de coupure du courant immédiat en cas d'impayé

4. Quelles sont les offres d'énergie à Agen ?

Comment choisir le meilleur fournisseur à Agen

Parce que dénicher le contrat qui propose le rapport qualité-prix optimal et qui soit le plus conforme à vos besoins à Agen (47) est un avantage pour vous depuis la libéralisation du marché aux concurrents, vous avez le choix entre plusieurs offres compétitives ! Afin de dénicher le meilleur contrat, mettez vous d'accord sur vos besoins, en regardant les éléments propres à votre logement : superficie, occupants, géographie ... Avec notre comparateur d'énergie, que vous pouvez découvrir en page d'accueil, choisir devient plus simple !

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Découvrez toutes les offres d'énergie à Agen

Entre toutes les offres vendues à Agen, voici une grille pour y voir plus clair.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Voici tous les fournisseurs d'énergie à Agen

Certaines villes ont différents fournisseurs. Découvrez lesquels ainsi que le prix du kWh qu'ils proposent ci-dessous.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,31284

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Agen

Vous vous intéressez aux différents services du gestionnaire du réseau électrique national à Agen, voire dans dans le Lot-et-Garonne ? Ne cherchez pas plus loin, voici toutes les informations à connaître.

Où trouver le bureau Enedis à Agen

Le gestionnaire de réseau ne possède plus de bureau où accueillir des particuliers. Il est cependant possible de joindre l'entreprise par téléphone ou de lui écrire depuis son site web.

Par téléphone

Par email


  • Afin de contacter Enedis par téléphone, appelez le 09 72 67 50 XX (ajoutez le code départemental en guise de numéros finaux).
  • Les professionnels sont les seuls à pouvoir joindre Enedis par courrier électronique. Pour les ménages, il vous faudra passer par le formulaire de contact en ligne.

Garantir la sécurité de tous à Agen

Enedis s'occupe du bon acheminement de l'électricité à votre logement, et cela nécessite de la sécurité ! Afin d'assurer la sécurité des lignes sous haute tension, Enedis missionne des entreprises pour élaguer autour les arbres qui pourraient présenter une menace potentielle.


En plus de sécuriser les lignes à haute tension, Enedis le fait également pour les données des consommateurs. En effet, les données transmises à Enedis dans le cadre de vos relevés ne sont ni communiquées, ni vendues à un tiers sans la validation du consommateur.

Le recrutement par Enedis

Enedis possède beaucoup d'offres d'emploi dans le Lot-et-Garonne. Découvrez-les en cliquant sur ce lien : https://www.enedis.fr/recrute.

Enedis à Agen : faire une réclamation

Si vous voulez faire une réclamation à Enedis, rendez-vous sur cette page : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les infos en énergie à Agen (47)

Vous ne saurez jamais tout sur à Agen, mais découvrez tout de même sa consommation énergétique ! Elle est de 65904004.75 kWh, soit 65904 MWh.

Quelle consommation pour les habitants à Agen ?

Consommation totale de Agen 66 millions de kWh/an,
soit 10,2 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Agen 3 113 kWh/an,
soit 481 €/an
Consommation totale de 42 631 millier de kWh/an,
soit6,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 242 kWh/an,
soit 656 €/an

La consommation médiane d'un foyer est de 3.76 MWh à Agen, soit une moyenne de 3761.86 kWh.

Et pour le chauffage à Agen ?

Les résidants de Agen se répartissent de cette façon concernant l'énergie du chauffage. Environ 0.34 % d'entre eux utilisent l'électricité pour se chauffer, 0.62 % se chauffent au gaz, 0.02 % le fioul et 0.02 % se chauffent à partir d'autres types d'énergie. Les ménages ont à disposition 2 artisans qualifiés pour la pose des appareils de chauffage à l'électricité, 2 sont spécialisés dans le gaz ou le fioul, 1 dans le bois.


Agen est-elle une ville ayant un réseau de gaz ? La réponse est oui vous n'avez donc pas besoin d'acheter des bombonnes de gaz.
Il est possible de trouver différents artisans à Agen qui peuvent vous dans la réalisation de vos divers travaux de chauffage. Ils sont au nombre de :.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

2

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

1

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

En savoir davantage sur votre ville

Les habitants à Agen se partagent 1152 hectares, autrement dit près de 11.52 kilomètre carré. La majorité d'entre eux (0.69 %) habitent dans des appartements, quand 0.31% sont dans des maisons.

Habitants

34 344

habitants
Superficie de la ville

11,52 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Quels logements trouve-t-on à Agen ?
Vous l'avez appris plus haut, à Agen, on a 0.69% d'appartements et 0.31% de maisons. Ces habitations ne sont pas toujours des résidences principales !
On trouve ainsi 0.86% de résidences principales. 0.02% des logements comptent pour des résidences secondaires à Agen. Si vous êtes intéressé par le fait de vous installer à Agen, notez que 0.12% des logements sont vacants !
Voici la ville mise en perspective avec le département dans le Lot-et-Garonne :
Le département regroupe près de 0.86% de résidences principales, par rapport à 0.06%. Pour finir, il existe 0.08% de résidences vacantes.


Enedis aux alentours

Nous vous présentons un large choix de villes via notre site internet, mais aussi un comparateur pour sélectionner le fournisseur de vos rêves ! Plus d'hésitation possible, informez-vous sur Enedis dans les villes à côté !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Agen !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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