Engie à Agen (47000): numéros de téléphone, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Agen ?

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09 78 46 70 52
Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Agen, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans le Lot-et-Garonne. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Agen.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Agen

Que cela soit à Agen, comme plus vastement dans le Lot-et-Garonne, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Agen

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Agen, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Agen, joignez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 47 09 72 67 50 47
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Agen, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de nombreuses offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Agen.

Ils sont listés dans la grille et sont disponibles dans la ville de Agen.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Agen ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Agen

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2578 € 0,1768 €
9 17,00 € 0,2578 € 0,1768 €
12 20,52 € 0,2578 € 0,1768 €
15 24,46 € 0,2578 € 0,1768 €
18 28,39 € 0,2578 € 0,1768 €
24 36,27 € 0,2578 € 0,1768 €
30 44,14 € 0,2578 € 0,1768 €
36 52,01 € 0,2578 € 0,1768 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2366 €
6 11,51 € 0,2366 €
9 14,15 € 0,2384 €
12 17,36 € 0,2384 €
15 20,56 € 0,2384 €
18 23,76 € 0,2384 €
24 30,17 € 0,2384 €
30 36,57 € 0,2384 €
36 42,98 € 0,2384 €

Les avis sur Engie à Agen par ses abonnés

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très satisfaite
Corinne
- 22 fév. 2024

À Agen, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, en tenant compte des 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation rassemblant des avis aléatoires :

  • Confiance et renom du fournisseur de référence
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Service client au téléphone efficace
  • Prix de vente réglementée de gaz et d'électricité plus onéreux
  • Service client aux avis très variés

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Agen

Avant de solliciter GrDF Agen, n'oubliez pas de bien préparer ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 47.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Agen

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Agen

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Agen

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Agen. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Faire son raccordement au gaz à Agen grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Lot-et-Garonne par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également se charger de faire cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de suivre sa consommation de gaz. Une fois installé par GRDF dans votre appartement à Agen, le compteur Gazpar va envoyer directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

Si vous demeurez à Agen, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, réalisés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à Agen

À Agen comme partout en France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Factures d'énergie moins chères
  • La mise en place efficiente de l'agent GRDF en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • La venue d'un spécialiste occasionne des coûts de transport, dans la mesure où tout est possible sur internet

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Agen

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Lot-et-Garonne. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans le Lot-et-Garonne
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Lot-et-Garonne ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Lot-et-Garonne ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix d'un compteur d'électricité à Agen

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans le Lot-et-Garonne, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité chez vous. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Agen. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Ouvrir mon compteur d'électricité avec Engie à Agen

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Agen requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Lot-et-Garonne. Ce fournisseur s'occupera de réaliser l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne réaliser cette prestation.


Pour une mise en service à Agen, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 47 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Si vous habitez à Agen, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à Agen

Mis en place par Enedis, le compteur intelligent Linky dispose de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui donne aux foyers la possibilité de connaître sa consommation électrique.

Le suivi est détaillé, il permet d'avoir un aperçu de votre consommation électrique au quotidien, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Agen, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Agen. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses concurrents à Agen (47000)

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est déroulée en juillet 2007. Dès lors, de multiples fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont souvent moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-après rassemble les fournisseurs à proximité de Agen et dont les abonnements sont à même de vous convenir.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Agen (47)

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à Agen qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à Agen.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,39 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,78 € 23,80 € Je suis intéressé
Sowee 9,78 € 21,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Agen (47000) et quels sont leurs prix ?

Voici une liste des fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Agen. Dans le tableau que voici, vous trouverez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Agen :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 23,66 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 21,77 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Agen

Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
68,500,1 /MWh
-6,0 %
2,7 %
-0,4 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à Agen, suivant la tendance nationale.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Agen ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Informations sur Engie (ex-GDF) à Agen

Tout juste installé à Agen, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie dans le Lot-et-Garonne. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Agen ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Engie Home Services à Agen : en quoi consiste ce service ?

Si vous résidez à Agen, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre installation : entretien, dépannage

De conseils et d'aide sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De l'avis d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations essentielles sur l'énergie à Agen

Vous avez besoin de plus de données sur Engie ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Vous trouverez également les chiffres sur la consommation en énergie des habitants de Agen

Habitants

34 344

Habitants
Nombre de logement

17 519

Logements
Consommation annuelle

65,9 millions

kWh consommés
par an

Agen : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Agenais et Agenaises ? L'ensemble des données au sujet de Agen sont les suivantes.

Agen 3 762 kWh / foyer
marmande 4 882 kWh / foyer

  • La totalité de la consommation de la ville en kWh est de : 65 904 005
  • En moyenne un foyer consomme : 4 mégawatt-heure
  • Il y a 1 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


De quelle façon sont répartis les différents logements Agenais ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inoccupées à Agen (47) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Agen : 0 % ; Proportion de résidences inoccupées : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Les multiples types de chauffage à Agen (47)


Les communes avoisinantes et ENGIE

Vous envisagez de déménager aux alentours de Agen ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Engie dans les villes aux alentours de Agen

Il y a mieux à Agen

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