Tout comprendre à Enedis quand on emménage à Chambray-lès-Tours (37)
Quand on s'installe dans une nouvelle ville, comme Chambray-lès-Tours, il faut faire différentes démarches, notamment auprès d'Enedis - comme la pose de son compteur électrique, voire même le raccordement de sa maison au réseau d'électricité. Nous vous expliquons tout sur cette page, et découvrez par exemple les informations concernant le nouveau compteur électrique Linky.
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| lundi | 8h00 - 21h00 |
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| samedi | 8h00 - 19h00 |
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Les meilleurs prix !
Service gratuit
Sans engagement
Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis à Chambray-lès-Tours
Jadis nommé ERDF, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité public pour les foyers s'étant abonnés à un abonnement d'électricité chez un fournisseur. Enedis couvre 95% de l'Hexagone (les Entreprises Locales de Distribution, “ELD”, s'occupant des 5% restants), et la société est une entité d'EDF. La totalité des données importantes à propos de l'entreprise dans l'Indre-et-Loire se trouvent dans cet article.
1. Entrer en contact avec Enedis à Chambray-lès-Tours
Si vous rencontrez une panne de courant, voici la façon de contacter la filiale EDF à Chambray-lès-Tours.
Urgence problème d'électricité : de quelle façon contacter Enedis ?
L'électricité est coupée à votre domicile à Chambray-lès-Tours ?
Enedis viendra faire les travaux directement si la coupure est déclarée dans toute une partie de Chambray-lès-Tours ; il vous faudra contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre habitation est la seule concernée. Composez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 37) pour joindre Enedis à Chambray-lès-Tours. Vous serez épaulés par un technicien Enedis qui prendra votre appel.
Contacter Enedis en cas de coupure
09 72 67 50 37 (appel non surtaxé)| Panne | Qui contacter à Chambray-lès-Tours ? |
|---|---|
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Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 37 |
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Votre fournisseur d’énergie |
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Votre fournisseur d’énergie |
Vous avez la possibilité de téléphoner à votre fournisseur afin de voir avec un de ses opérateur si la panne ne provient pas de lui.
L'intervention d'un technicien Enedis à Chambray-lès-Tours vous sera facturée et ses coûts sont différents en fonction du type de dépannage réalisé.
Combien est facturé un dépannage pour une coupure d'électricité à Chambray-lès-Tours ?
Rassurez-vous, la panne de courant qui vient de toucher dans l'Indre-et-Loire ne vous ruinera pas autant que vous le pensez. Les prix d'un dépannage électrique par Enedis ne sont pas si élevés que ça ! Il existe différentes interventions pour remédier à une coupure de courant.
Puissance (kva) : la changer
Retrouvez ci-dessous la grille des tarifs pour une modification de puissance de boîtier à Chambray-lès-Tours :
| Service Enedis à Chambray-lès-Tours (37) | Prix (€ TTC) |
|---|---|
| Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
| Changement du disjoncteur | 56,22 € |
| Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
| Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
| Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
Procéder à une modification d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Chambray-lès-Tours pour effectuer une telle intervention : il faut ainsi que vous l'en avertissiez ! Deux choix tarifaires se présentent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de profiter de coûts plus intéressants pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Le barème plus bas vous affiche les frais correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Chambray-lès-Tours en situation de changement d'option tarifaire :
| Prestations à Chambray-lès-Tours (37) | Tarif TTC |
|---|---|
| Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
| Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
| Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
| Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
| Changement d'option sans intervention | Non facturé |
| Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
| Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Enedis à Chambray-lès-Tours : numéro de téléphone et contact
Vous pouvez avoir besoin de contacter Enedis pour plusieurs raisons : comme nous vous l'avons expliqué ci-dessus, en cas d'urgence vous pouvez joindre le 09 726 750 XX (XX correspondant au numéro de département).
Si vous souhaitez appeler Enedis à Chambray-lès-Tours pour une demande relative à votre compteur Linky, vous pouvez composer le 0 800 05 46 59. Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7 et n'est pas surtaxé.
Il existe d'autres moyens de contacter Enedis à Chambray-lès-Tours, en utilisant par exemple sur son site internet, à la page “Aide et Contact”, qui vous permet de trouver des réponses à vos questions grâce à leur système de FAQ.
| Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
| lun.lundi | ||||
| mar.mardi | ||||
| mer.mercredi | ||||
| jeu.jeudi | ||||
| ven.vendredi | ||||
| sam.samedi |
Comment se faire dépanner en cas de coupure de courant dans le département du 37170 ?
En cas de panne d'électricité chez vous dans l'Indre-et-Loire, regardez auparavant si l'incident est généralisé ou localisé. Découvrez les différents gestes à adopter selon la panne.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayés
Contacter
Enedis par mail ou téléphone
Intervention
d’un agent si nécessaire- Si c'est une panne généralisée, qui touche donc tous les habitants à Chambray-lès-Tours, Enedis doit être prévenu et il va agir au plus vite pour rétablir le courant.
- En cas de panne localisée, vérifiez que votre compteur n'a pas sauté, ou qu'il ne s'agit pas d'un impayé auprès de votre fournisseur d'électricité. Puis, appelez Enedis à Chambray-lès-Tours par téléphone, ou utilisez l'application “Enedis et moi”, qui vous vous aidera pour rétablir le courant dans votre appartement.
- Dans le cas où votre compteur électrique coupe l'électricité régulièrement, cela signifie que votre installation électrique ne fonctionne pas correctement : l'intervention d'un technicien d'Enedis, qui s'assurera que votre compteur fonctionne bien, coûte 36,80€.
2. Quelles sont les démarches à suivre pour un raccordement de son logement au réseau public d'électricité ?
Si votre logement à Chambray-lès-Tours est tout neuf, vous ne pourrez sûrement pas échapper à son raccordement. Retrouvez ci-dessous les éléments essentiels à savoir sur la procédure de raccordement de son logement avec Enedis à Chambray-lès-Tours :
Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Chambray-lès-Tours
Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Chambray-lès-Tours. Votre maison à Chambray-lès-Tours pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement Chambraisiens ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).
| Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
| 12 kVA | 1 735,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
| ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
| 12 kVA | 1 850,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Chambray-lès-Tours
Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Chambray-lès-Tours. Votre maison à Chambray-lès-Tours pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement Chambraisiens ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).
| Type de prestations - Indre-et-Loire | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
| Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Mise en route de boîtier électrique avec Enedis : de quelle manière procéder à Chambray-lès-Tours ?
Ouverture d'un compteur électrique Enedis à Chambray-lès-Tours : quelle procédure ?
Souscrire
à une offre d’énergie
Mise en service
du compteur
Installation
du compteur par EnedisPour faire l'ouverture d'un compteur, rapprochez-vous tout d'abord du fournisseur électrique chez qui vous avez un contrat. Afin de dénicher le fournisseur le plus adapté à vos besoins à Chambray-lès-Tours, il est recommandé de comparer les différentes souscriptions grâce aux services d'un comparateur d'énergie.
Votre nouveau boîtier sera mis en route par le gestionnaire de réseau après que votre fournisseur a fait la demande.
Voilà le tableau des services à contacter pour une ouverture avec Enedis dans votre commune :
| Numéro d’ouverture d’un compteur à Chambray-lès-Tours | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
| Frais d’installation du compteur Linky à Chambray-lès-Tours | Gratuit |
| Mise en service standard du compteur à Chambray-lès-Tours | 16,79 € |
| Votre agence Enedis à Chambray-lès-Tours | Il n’y a plus d’agence à Chambray-lès-Tours |
Relevé de compteur électrique à Chambray-lès-Tours : comment cela se déroule-t-il ?
Pour que le montant de vos factures soit exact et basé sur votre consommation réelle, il est nécessaire de procéder au relevé de votre boîtier électrique à Chambray-lès-Tours. Un agent Enedis de votre département doit passer à votre résidence si vous avez un boîtier ancienne génération. Un relevé de compteur est une opération qui doit avoir lieu tous les six mois et pour laquelle l'heure de passage est fixé avec un technicien.
Il est possible pour vous de faire votre relevé de boîtier par vos soins : pour cela, il est nécessaire d'indiquer uniquement votre numéro de PDL et d'index (ils se situent respectivement sur votre facture et votre boîtier).
Linky et Enedis à Chambray-lès-Tours
À Chambray-Lès-Tours, comme dans tout l'Hexagone, Linky est largement déployé depuis plus de cinq ans. Le suivi de consommation que réalise Linky deux fois par jour permet à tout un chacun de faire de belles économies d'électricité.
C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui est responsable de la mise en place des compteurs dernière génération Linky.
Le déploiement de Linky dans le 37170 se tient pendant une période de temps communiquée par Enedis, si celle-ci n'est pas respectée, sa mise en place sera payante.
Linky fait un relevé de compteur on ne peut plus simple ! Enedis Chambray-lès-Tours recueille les données de consommation grâce à Linky quotidiennement. Les rendez-vous deux fois par an avec un technicien Enedis sont des choses du passé !
Mise en route du boîtier intelligent Linky à Chambray-lès-Tours
Pour une mise en service à Chambray-lès-Tours, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)Vous venez d'emménager dans un logement neuf à Chambray-lès-Tours et souhaitez effectuer une première mise en service de votre compteur Linky ? Le compteur que posera Enedis sera automatiquement un Linky. Il en va de même dans le cas d'un changement de compteur électrique. Comment se déroule l'ouverture d'un Linky à Chambray-lès-Tours ?
- Choisissez votre fournisseur d'électricité : pour trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins dans l'Indre-et-Loire (37), vous pouvez utiliser un comparateur d'énergie, qui vous guidera dans votre choix ainsi que dans vos démarches.
- Une fois votre contrat souscrit, votre fournisseur joindra Enedis à Chambray-lès-Tours afin que votre compteur soit mis en service.
Les prix d'une ouverture de compteur varient en fonction du délai que vous sélectionnez : pour une mise en service standard (sous 5 jours ouvrés), il faudra compter 16,79€ TTC. Dans la situation où vous êtes pris par le temps, et que vous choisissez une mise en service d'urgence de votre compteur (sous 24 heures), l'intervention vous reviendra à 69,76 € TTC. Notre conseil : prenez de l'avance pour effectuer l'ouverture de votre compteur Linky à Chambray-lès-Tours !
| Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
| Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
| Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
| Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
Refus du Linkyà Chambray-lès-Tours : qu'est-il possible de faire ou non ?
Linky suscite régulièrement le débat depuis que son déploiement à Chambray-lès-Tours et dans toute la France a été officialisé. Les arguments les plus fréquents portent sur le danger potentiel des ondes émises, les données personnelles qui ne seraient pas ou peu protégées, ou encore les possibilités d'incendie. Ces éléments sont souvent infondés. Le boîtier Linky a été conçu pour faciliter la vie des Chambraisiens, comme celle de tous les Français. Cet appareil vise avant tout à vous procurer un suivi journalier de votre consommation d'électricité afin de l'adapter facilement ! Vous restez opposés au compteur Linky dans l'Indre-et-Loire ? En théorie, il n'est pas possible de le refuser, mais dans les faits, si votre boîtier à Chambray-lès-Tours n'est pas accessible dans un couloir ou une cave, personne ne pourra le poser.
Toutefois, le boîtier dernière génération Linky comme la totalité des boîtiers d'électricité sont possédés par Enedis ; c'est notamment cette entreprise qui a pour obligation d'effectuer le déploiement du boîtier dernière génération Linky dans votre municipalité, et dans tout l'Hexagone.
- Des forfaits adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier communicant Linky
- Les passages d'un agent Enedis deviennent inutiles
- La facturation des prestations est moins chère (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
- Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
- Un inconvénient de coupure du courant immédiat en cas d'impayé
4. Prendre son forfait d'électricité à Chambray-lès-Tours
Chambray-lès-Tours : tous les fournisseurs d'énergie
Ca y est, votre compteur est mis en place ! Il faut maintenant souscrire un contrat d'énergie auprès de l'un des fournisseurs à Chambray-lès-Tours ! Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, le choix est vaste : afin de trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et habitudes de consommation à Chambray-lès-Tours, n'hésitez pas à utiliser un comparateur d'énergie, qui vous aidera à choisir.
Chambray-lès-Tours : la totalité des offres des fournisseurs d'électricité et de gaz
Découvrez dans la grille ci-dessous l'ensemble des abonnements proposés à Chambray-lès-Tours. Il faudra être patient si vous souhaitez analyser toutes les offres proposées dans votre ville. Gardez en tête que certains critères ne sont pas à négliger, comme le prix proposé au kWh et à l'abonnement, le mode de variation du prix ainsi que la qualité du service client.
Grille des fournisseurs à Chambray-lès-Tours
Les fournisseurs Chambraisiens sont les suivants :
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
0,1556 |
|
0,15904 |
|
0,29441 |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. Les informations sur Enedis à Chambray-lès-Tours
Vous désirez avoir plusieurs informations utiles à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement du bureau Enedis, la sécurité de vos données de consommation ou le processus pour réaliser une réclamation, par exemple, dans les lignes suivantes. N'attendez plus et découvrez tous les renseignements que nous vous apportons ci-après !
Où trouver la succursale Enedis à Chambray-lès-Tours
Vous pouvez joindre Enedis à Chambray-lès-Tours de différentes façons. Enedis à Chambray-lès-Tours a comme numéro de téléphone le 09 72 67 50 XX (avec le code de votre département à la fin). La ligne ne représente pas un surcoût et accessible.
Par téléphone
Par email
Dans le but de contacter Enedis dans l'Indre-et-Loire par courrier, c'est possible en contactant l'antenne Enedis dans l'Indre-et-Loire.
Vous repérerez sur le site d'Enedis une page qui permet de le contacter et qui se substitue à l'envoi d'email (strictement réservé aux professionnels).
Lignes à haute tension : une sûreté gérée par Enedis
Puisqu'Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Chambray-lès-Tours, c'est à lui que revient la charge d'entretenir les lignes, de vérifier la sécurité autour de celles-ci. Dans cette optique, l'entreprise charge des entreprises dans l'Indre-et-Loire d'effectuer l'élagage des arbres autour des lignes électriques.
Malgré tout, si la ou les branches qui sont chez vous sont près des lignes, vous devez vous charger de leur coupe.
Enedis embauche des Chambraisiens et Chambraisiennes
Vous aimeriez vous faire employer par Enedis ? Il y a Enedis qui recrute à Chambray-lès-Tours ! Le gestionnaire du réseau de distribution souhaite recruter des Chambraisiens et Chambraisiennes aux profils variés : rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute afin de poster votre CV !
Est-il possible d'effectuer une réclamation auprès d'Enedis à Chambray-lès-Tours ?
Enedis n'a pas su pleinement répondre à vos attentes ? Faites part des éventuels problèmes après une installation sur le site internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.
6. Guide énergétique de votre commune (37170)
Vous avez encore des interrogations sur la consommation en électricité et en gaz des Chambraisiens dans l'Indre-et-Loire ? Voici des précisions qui devraient apporter des réponses à vos interrogations !
Consommation d'énergie des habitants Chambray-lès-Tours
soit 4,4 millions €/an
soit 716 €/an
soit10,9 millions €/an
soit 580 €/an
Connaissez-vous la consommation de les ménages moyens à Chambray-lès-Tours ? Dans la commune, les Chambraisiens consomment globalement 5254.63 kWh, ce qui équivaut à 5.25 mWh, ce qui représente pour tout Chambray-lès-Tours 28338202.76 kWh au total.
Comparer votre relevé d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Chambraisiens. Des travaux d'isolation énergétique (comme la toiture) seraient intéressants dans le cas où vous payez plus que vos voisins.
Quelques données sur le chauffage à Chambray-lès-Tours
Comment se chauffent vos voisins à Chambray-lès-Tours ? À Chambray-Lès-Tours, 0.39 % se chauffent à l'électricité, et 0.48 % au gaz. Certains habitants se chauffent pour leur part au fioul (0.07 %).
Beaucoup d'artisans peuvent venir à Chambray-lès-Tours afin de faire des installations par exemple des réparations. Ils sont près de 5 spécialisés dans le chauffage au bois, et 0 dans le solaire.
5
artisans spécialisés dans le chauffage au bois
3
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul
3
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesQuels sont les renseignements supplémentaire à retenir sur Chambray-lès-Tours ?
Grande d'une étendue de 19.42 km², Chambray-lès-Tours ne compte pas moins de résidents.
10 881
habitants
19,42 km²
de superficie
5,9 °C
en moyenne en hiverEn terme de logements, la ville de Chambray-lès-Tours est divisée de la façon suivante :
0.47 % sont des appartements
0.89 % sont des résidences principales
0.03 % sont des résidences secondaires
0.08 % sont des résidences vacantes
Et enfin, vos nouveaux voisins sont des Chambraisiens et des Chambraisiennes !
Enedis dans les villes voisines
Nous vous donnons plus d'informations quant à Enedis autour de Chambray-lès-Tours.
Enedis dans les grandes villes
Il y a mieux à Chambray-lès-Tours !
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