Lors d’un déménagement, il faut prendre le temps de sortir la tête des cartons pour résilier et prendre un nouveau contrat de gaz ! On vous explique quelles sont les démarches à suivre pour que votre déménagement gaz se passe en toute tranquillité.
En résumé :
- Pour déménager votre contrat de gaz, vous devez d’abord souscrire à un abonnement pour le nouveau logement environ 15 jours à l’avance.
- Vous devez ensuite résilier celui de l’ancien logement maximum 48 heures avant votre départ.
- Pour trouver la meilleure offre de gaz, vous pouvez vous aider d’un comparateur de fournisseurs d’énergie.
- Les seuls frais applicables au déménagement de votre contrat de gaz sont ceux de la mise en service du compteur, ils s’élèvent à 19,88 €.
Ce qu’il faut faire avant votre déménagement gaz
Vous avez enfin trouvé le logement de vos rêves et vous vous apprêtez à déménager ! Le plus dur est derrière vous, mais il reste encore quelques démarches à réaliser pour préparer votre départ ainsi que votre arrivée dans votre nouveau chez-vous.
Laissez-nous vous expliquer quelles sont les démarches que vous devez absolument faire avant le jour du déménagement !
Souscrire à un nouveau contrat gaz
Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf
Lorsqu’on emménage dans un logement flambant neuf, il n’est pas rare que le raccordement au réseau d’électricité et de gaz ne soit pas encore fait.
Si c’est dans une maison individuelle neuve que vous emménagez, vous devez impérativement demander au promoteur immobilier si le raccordement a été effectué.
Le raccordement est prêt ? Tant mieux.
En revanche, si ce n’est pas le cas, vous devez le demander auprès du fournisseur de votre choix ou du gestionnaire de réseau de distribution.
Dans le cas où vous emménagez dans un appartement neuf (situé dans un immeuble collectif), il vous faut vous munir des références de l’appartement ainsi que des compteurs reliés à ce dernier.
Pour ce faire, vous devez soit les relever par vous-même, soit les obtenir par le biais du promoteur immobilier. Ces références sont essentielles pour le(s) fournisseur(s) d’électricité et/ou de gaz.
Attention :
Gardez bien en tête que dans tous les cas, le raccordement peut prendre du temps, de même que l’obtention des certificats de conformité des installations intérieures.
C’est pour cette raison qu’il est primordial de prendre contact avec votre nouveau fournisseur au minimum 15 jours avant d’emménager !
Dans le cas où vous emménagez dans un logement occupé auparavant
Si le logement dans lequel vous emménagez n’est pas neuf, il est sûrement déjà raccordé au réseau de gaz.
Si c’est le cas, il est tout de même judicieux de procéder à la souscription de votre contrat de gaz naturel environ 15 jours avant le déménagement.
En effet, comme mentionné un peu plus haut, la mise en service du compteur de gaz peut prendre un certain temps ; si vous respectez ce délai, vous aurez la garantie d’arriver dans un logement déjà fonctionnel lors de l’état des lieux.
Le saviez-vous ?
Pour le déménagement gaz, il n’est pas possible de transférer l’abonnement de l’ancien logement au nouveau.
En effet, chaque contrat d’énergie est lié à un compteur et non à une personne. Il est donc nécessaire de souscrire un abonnement pour le nouveau logement et de résilier le contrat de celui que vous quittez.
Occupez-vous des cartons, on s’occupe de l’énergie
Vous êtes en plein déménagement ? Laissez-nous nous charger de vos contrats d’énergie, vous avez suffisamment à faire avec les cartons…
Résilier votre ancien contrat gaz
Lors d’un déménagement, résilier le contrat de gaz du logement que vous quittez est très important. Grâce à cette démarche, l’énergie consommée dans le logement après votre déménagement ne vous sera pas facturée.
C’est pour cette raison qu’il est généralement conseillé de procéder à la résiliation de votre contrat de gaz naturel environ 48 heures avant le déménagement, de façon à ce que votre ligne soit coupée au bon moment.
Il existe 3 manières de résilier son contrat gaz :
- par téléphone, en composant le numéro du service client de votre fournisseur ;
- par internet, en vous rendant sur votre espace client ;
- par courrier, en envoyant à votre fournisseur une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception.
Pour rappel, avant de procéder à la résiliation, vous devez relever l’index de votre compteur de gaz afin de pouvoir le communiquer à votre fournisseur. À partir du relevé communiqué à votre ancien fournisseur, vous recevrez une facture de clôture dans un délai de 15 jours.
Cette dernière vous indiquera la différence entre l’estimation et la consommation réelle, ainsi que le trop payé ou le montant restant dû. La résiliation de votre contrat de gaz sera effective une fois le solde régularisé.
Bon à savoir :
La résiliation d’un contrat de gaz, pour cause de déménagement ou non, est 100 % gratuite. Elle peut être réalisée à n’importe quel moment sans aucun besoin de justification.
En effet, les contrats de fourniture de gaz naturel (tout comme ceux d’électricité) sont sans engagement, selon la loi française.
Déménagement gaz : le jour J
Le grand jour est arrivé, toutes vos affaires sont emballées et vous êtes fin prêts à quitter votre ancien logement !
Toutefois, il reste encore quelques tâches à accomplir, on vous dit tout !
Relever le compteur de gaz de votre ancien logement
Si ce n’est pas encore fait, voilà votre dernière chance pour relever les chiffres affichés sur le(s) compteur(s) d’électricité / de gaz du logement que vous quittez.
À moins qu’un technicien du gestionnaire de réseau s’en soit déjà chargé dans le cadre d’un rendez-vous de résiliation, c’est à vous de relever ces chiffres et de les transmettre à votre ancien fournisseur.
Cette étape est très importante puisque si vous ne le faites pas ou que vous oubliez de résilier votre contrat, vous serez redevable du paiement de l’abonnement ainsi que de la consommation d’énergie sur la période comprise entre votre départ et l’arrivée d’un nouvel occupant déclaré.
Si vous avez bien transmis les relevés dans les délais, vous recevrez une facture de résiliation dans les 4 semaines suivantes.
Votre déménagement est reporté ?
Pas de panique, si un imprévu vous empêche de déménager à la date prévue, contactez votre “ancien” fournisseur afin de décaler la date du rendez-vous de résiliation.
L’arrivée dans votre nouveau logement
Nouveau logement : le gaz est coupé
Si à votre arrivée, le gaz est coupé, vous devez vérifier la date de mise en service convenue avec votre nouveau fournisseur.
Dans le cas où vous auriez emménagé plus tôt que prévu, il vous faudra patienter jusqu’à la date prévue avant de pouvoir consommer du gaz dans votre nouveau logement.
Toutefois, il est possible également d’avoir recours à une “mise en service express”, généralement sous 2 jours, qui entraînera par contre des frais supplémentaires.
Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des différentes offres de mise en service ainsi que leurs tarifs :
|
Type de mise en service |
Délais d'intervention (jours ouvrables) |
Prix TTC |
|---|---|---|
|
Mise en service standard |
5 jours |
19,88 € |
|
Mise en service express |
2 jours |
supplément de 43,93 € |
|
Mise en service d'urgence |
24 heures |
supplément de 133,22 € |
Source : tarifs GRDF, septembre 2023
N’oubliez pas que le jour du rendez-vous de mise en service, vous devez remettre au gestionnaire de réseau les certificats de conformité des installations intérieures (gaz et électricité) si votre logement est neuf.
Nouveau logement : le gaz n’est pas coupé
À votre arrivée, le gaz n’est pas coupé et est déjà en marche ? Très bien, il ne vous reste qu’à relever les chiffres figurant sur le(s) compteur(s) d’électricité / de gaz puis à les transmettre à votre nouveau fournisseur. Ces chiffres serviront pour vos futures factures d’énergie.
Dans les rares cas où vous n’avez pas encore souscrit à une nouvelle offre et que le gaz de votre nouveau logement est malgré tout en marche, vous devez vous dépêcher !
Puisque vous n’êtes pas titulaire d’un contrat de gaz valide, l’alimentation en gaz de votre nouveau logement peut être coupée à tout moment et sans préavis.
Bon à savoir :
En cas de déménagement dans un logement neuf, vous devez aussi penser à le raccorder au réseau de distribution de l’électricité (avec Enedis) et de l’eau. Pensez à initier les démarches bien à l’avance, car les travaux prennent du temps.
En plein déménagement ? Ne passez pas vos premiers jours dans le noir !
On a peut être pas des gros bras pour porter vos cartons mais on peut vous aider à trouver votre fournisseur d’énergie
Que se passe-t-il après votre déménagement ?
Vous voilà maintenant bien installé dans votre nouveau logement. Parlons des dernières démarches qui vous attendent afin de finaliser votre déménagement gaz et profiter pleinement de votre nouveau nid douillet !
La facture de résiliation
Nous en avons déjà un peu parlé précédemment, mais effectivement, dans les 15 jours qui suivront la date de fin de contrat de votre ancien contrat gaz, vous recevrez une facture de résiliation.
Cette facture comprend le paiement de vos dernières consommations de gaz (en se basant notamment sur les chiffres que vous aviez relevés sur votre ancien compteur) et potentiellement le prix du déplacement d’un technicien gestionnaire du réseau si intervention il y a eu. La résiliation en elle-même est, en revanche, complètement gratuite.
Par ailleurs, sachez que cette facture régularise le paiement en fonction de votre consommation réelle et des estimations de votre ancien fournisseur. Si vous avez plus consommé que prévu, il vous faudra payer le montant restant dû.
En revanche, si vous avez résilié votre contrat au début du mois ou si vous avez tout simplement moins consommé que prévu, la facture de résiliation vous remboursera le trop perçu !
Votre nouveau fournisseur ne vous plait finalement pas ?
Si vous n’êtes en fin de compte pas satisfait des services ou des tarifs de votre nouveau fournisseur, ce n’est pas un problème ! Il est tout à fait possible d’en changer rapidement.
Aujourd’hui, Engie (anciennement GDF) n’est plus le seul fournisseur de gaz naturel. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, il en existe de nombreux autres, tels qu’Eni, TotalEnergies, Vattenfall, et même EDF, le fournisseur historique d'électricité.
Vous avez donc la possibilité de choisir votre offre de gaz parmi celles qui proposent les prix les plus avantageux, une attention particulière à la planète ou encore un service client de qualité.
Afin de trouver celle qui correspond le mieux à la consommation de votre nouveau logement, vous pouvez vous aider d’un comparateur de fournisseurs de gaz naturel.
Besoin d’aide ?
☎️ Vous souhaitez déménager tous vos contrats EDF, GDF, assurance habitation et box internet en un seul coup de fil ? Appelez-nous au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00. Nos conseillers sont à l’écoute et vous aideront à trouver les meilleures offres.
FAQ : vos questions sur le déménagement du contrat de gaz
Suis-je obligé de passer par Engie pour le déménagement de mon contrat de gaz ?
Engie est un fournisseur de gaz naturel, mais il n’est pas le seul. Si le contrat de gaz du logement que vous quittez a été souscrit avec Engie, vous allez devoir contacter le fournisseur d’énergie pour le résilier.
Vous pourrez alors souscrire le contrat de gaz de votre nouveau logement chez un fournisseur proposant des tarifs plus avantageux qu’Engie si vous le souhaitez ; vous n’êtes pas obligé de passer par le fournisseur historique.
Comment choisir la meilleure offre de gaz lors d’un déménagement ?
Lors de l’emménagement dans un nouveau logement, vous devez penser à souscrire un contrat de gaz. Pour choisir le meilleur abonnement parmi toutes les offres, nous vous conseillons d’utiliser un comparateur de fournisseurs de gaz naturel.
Attention aux délais de raccordement du gaz (que vous soyez dans une grande ville comme Paris ou en province), l’installation peut prendre du temps, soyez prévoyant.
Déménagement du contrat de gaz : quel est le prix ?
Déménager le contrat de gaz d’un logement à un autre nécessite d’en souscrire à un nouveau et de résilier l’ancien.
Comme les contrats d’énergie sont sans engagement, la résiliation est 100 % gratuite. En revanche, vous devrez payer 19,88 € pour la mise en service de votre nouvelle ligne de gaz.
