Comment choisir une entreprise d'isolation fiable et sérieuse ?

choisir son entreprise d'isolation

Trouvez l'artisan idéal pour vos travaux d'isolation
Introduction

Choisir une entreprise pour l’isolation de son logement est un travail à part entière. Sur quels critères se baser pour en choisir une convenable ? Quelles sont les meilleures entreprises d’isolation en France ?

Découvrez ici nos conseils pour trouver le meilleur artisan de votre région et réaliser vos travaux d'isolation l'esprit en paix.

Retrouvez les entreprises d'isolation par région

Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Grand Est
Hauts-de-France
Île-de-France
Normandie
Nouvelle-Aquitaine
Occitanie
Pays de la Loire
Provence-Alpes-Côte d'Azur

En résumé :

  • 3 critères pour choisir une entreprise d’isolation sérieuse : la certification RGE (Reconnu garant de l'Environnement), l’expertise des artisans sur le type de structure à isoler (isolation des combles, des murs, des sols…) et les avis des clients sur l’entreprise. 
  • 3 astuces pour choisir une entreprise d’isolation fiable et de qualité : comparez plusieurs devis, faites vous aider par un conseiller France Rénov’ ou, encore mieux, contactez le réseau d’experts Hello Watt.

Pourquoi faire appel à une entreprise d’isolation ?

Si votre logement présente des problèmes d'isolation, les conséquences sur votre facture d’énergie peuvent être considérables ! On estime ainsi à près de 30 % les déperditions thermiques causées par des combles mal isolés, avec pour résultat une surconsommation de chauffage et une hausse de la facture d'énergie. De plus, cela entraîne un gaspillage important en termes d'émissions de CO2. 

Aussi, afin d’optimiser la performance énergétique de votre logement, il est indispensable d'entamer des travaux d'isolation adéquats. Il est par conséquent primordial de sélectionner une entreprise d’isolation compétente, embauchant des professionnels qualifiés pour mener à bien les travaux.

La maîtrise technique requise pour effectuer tout type de travaux d’isolation (que ce soit l'isolation des murs, celle des combles, celle de la toiture ou encore du plancher, du sous-sol, des fenêtres, voire des volets) impose de faire appel à des professionnels. Ces experts doivent absolument posséder des qualifications et des certifications spécifiques. 

Or, face à la foule d’entreprises d’isolation dans le domaine de la rénovation énergétique qui offrent leurs services, comment s’y retrouver ?

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3 critères pour choisir une entreprise d'isolation sérieuse

Afin de pallier une isolation inexistante ou inefficace de votre demeure, il est essentiel de confier les travaux à un professionnel compétent. En fonction des particularités de votre maison ou de votre appartement, ce spécialiste sera en mesure de vous proposer des techniques d'isolation adaptées.

Il saura également sélectionner les meilleurs isolants thermiques et phoniques en fonction de vos besoins et de votre budget, tels que la laine de verre, la laine minérale ou bien encore la ouate de cellulose. Le tout en respectant évidemment les normes réglementaires en matière de performance thermique !

Le chiffre de l’Ademe : 

Selon l’Ademe (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie), pas moins de 66 % des biens du parc immobilier français ont été construits avant la première RT (réglementation thermique) de 1974

Conséquence ? Une prolifération de logements mal isolés, avec près de 30 % de pertes de chaleur par les combles, 20 à 25 % par les murs, entre 10 et 15 % par les fenêtres, et 7 à 10 % par les planchers bas. 

1 - Vérifiez le label RGE du professionnel

Premier critère de fiabilité et pas des moindres : le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). La certification RGE est en effet indispensable et ce, pour deux raisons majeures :

  1. elle représente un gage de l’expertise de l’artisan et de la qualité des travaux finis ;
  2. elle permet d’obtenir les aides financières étatiques ou provenant de collectivités locales et d’organismes tiers. Pratique, non ?

Faisant parfois l'objet de critiques, elle demeure incontestablement un gage de qualité supérieure de l’entreprise d'isolation. L'obtention de la certification RGE indique, par ailleurs, que l'entreprise se conforme aux exigences techniques, financières et juridiques spécifiques liées au secteur du bâtiment et de la rénovation énergétique.

2 - Vérifiez l’expertise de l’artisan en fonction du type de structure à isoler

Les compétences nécessaires varient selon le type d'isolation. Vous vous en doutez, les techniques diffèrent en fonction du type de structure isolée. 

Ainsi, isoler ses combles (perdus ou aménagés), ses murs par l'extérieur (ITE) ou par l’intérieur (ITI), ou même ses sols fait appel à différentes solutions et matériaux isolants. Par exemple, l'ITE implique souvent un ravalement de façade complet, tandis que l'isolation des combles exige un savoir-faire éprouvé afin d’éviter d'endommager la charpente.

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Vous devez absolument vous assurer que l'entreprise choisie possède l'expertise requise dans le domaine spécifique de l'isolation envisagée. Chaque professionnel peut avoir ses propres compétences et maîtrise des matériaux isolants. Certains se spécialisent dans les isolants synthétiques, tandis que d'autres préfèrent travailler avec des isolants biosourcés ou minéraux.

3 - Renseignez-vous sur les avis et les chantiers déjà réalisés

Optez pour une entreprise expérimentée ayant préalablement accompli plusieurs projets afin d'obtenir une vision claire et objective de sa manière de travailler. 

Par la suite, effectuez vos propres investigations en consultant les avis en ligne et en vérifiant les références disponibles sur son site internet ou, le cas échéant, ses profils sur les réseaux sociaux.

N'oubliez pas de solliciter l'opinion de vos voisins ou de vos proches résidant dans la région, car certains d'entre eux pourraient avoir déjà fait appel à cette entreprise et peuvent vous donner des conseils précieux.

3 astuces pour choisir une entreprise d'isolation fiable et de qualité

1 - Demandez plusieurs devis auprès de différentes entreprises d’isolation

Avant d'entreprendre ces travaux d'isolation souvent conséquents, nous vous conseillons fortement de solliciter les conseils de plusieurs experts. Vous pourrez ainsi explorer différentes perspectives, mais surtout comparer les devis proposés. 

Le coût total des travaux peut en effet varier considérablement d'un artisan à un autre. 

Quelques facteurs influant sur le prix global des travaux d'isolation : 

  • le type de structure ;
  • l'expertise ;
  • la réputation ;
  • le volume de commandes de l'entreprise.

2 - Faites-vous aider par un conseiller France Rénov’

Vous hésitez quant au commencement de vos travaux de rénovation énergétique ? Depuis 2022, France Rénov’, le service public remplaçant le réseau FAIRE, est présent pour vous guider dans votre projet et répondre à toutes vos questions. 

Vous pouvez joindre leurs conseillers et conseillères par téléphone et prendre rendez-vous dans une structure proche de votre lieu d’habitation.

3 - Faites appel au réseau d’artisans certifiés Hello Watt

Encore mieux que France Rénov’, le réseau de professionnels Hello Watt et leurs entreprises partenaires ! Contacter Hello Watt, c’est avoir la garantie de conseils personnalisés de professionnels en rénovation énergétique et d’être en relation avec les meilleures entreprises d’isolation du secteur ! 

Comment ça marche ? C’est simple : les conseillers analysent vos besoins en isolation avec précision et vous proposent des solutions adaptées. 

En bonus, vous êtes accompagné tout le long de vos démarches d’obtention des aides financières. Grâce à ces aides, vous pouvez réduire très fortement le reste à charge de vos travaux d'isolation et ce, jusqu’à 90 % ! Contactez vite les experts Hello Watt au 09 78 46 70 64. C’est facile et totalement gratuit !

Attention

Vous pouvez tout à fait cumuler plusieurs aides. Gardez simplement en tête que le reste à charge des travaux devra obligatoirement être au minimum de : 

  1. 10 % pour les ménages très modestes ;
  2. 25 % pour les ménages modestes. 

Passer par une entreprise d'isolation ou faire les travaux soi-même ?

Vous souhaitez réaliser vos travaux d’isolation par vous-mêmes ? On vous comprend ! Aujourd’hui, il est devenu très facile de trouver des vidéos ou des articles sur la rénovation énergétique de la part de professionnels ou de passionnés du bâtiment. 

Sans professionnel qualifié, pas de conseils adaptés

Avec tous ces conseils en ligne, n'importe qui peut s’imaginer isoler son sous-sol ou son garage lui-même et faire des économies. 

Or, attention à cette pratique ! Si vous effectuez votre isolation vous-même, vous ne bénéficierez pas des conseils d’un professionnel d’une entreprise d’isolation sur les meilleures techniques d’isolation et les isolants les plus adaptés à votre projet. 

Par ailleurs, vous risquez de mal réaliser la pose de l'isolant, surtout si vous êtes novice dans le bâtiment, et donc d’entraîner la création de ponts thermiques, compromettant la performance des travaux. 

Le pont thermique : qu’est-ce que c’est ?

Les ponts thermiques sont des zones de rupture de l’isolation dans les structures d’un bâtiment. Ces zones créent des différences de température et peuvent entraîner des pertes énergétiques significatives. 

Sans artisan RGE, pas d’aides financières

Enfin, et surtout, vous ne pourrez pas obtenir les différentes aides financières telles que : MaPrimeRénov’, les primes CEE, la TVA à taux réduit, les différents prêts (éco-PTZ, PAR), etc.

Si vous calculez combien vous coûte votre projet d'isolation, vous pourriez d'ailleurs être surpris de constater que son montant sera très probablement inférieur si vous faites appel à une entreprise d'isolation que si vous effectuez des travaux par vous-mêmes ! Tout ceci, grâce aux aides dont vous pouvez bénéficier et que vous pouvez en plus cumuler. 

FAQ sur comment choisir une entreprise d'isolation sérieuse

Quelle est la certification prouvant l’expertise des artisans d’une entreprise d'isolation ?

La certification indispensable que doivent posséder les artisans d’une entreprise d'isolation fiable et sérieuse est le label RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Cette certification est un gage d'expertise des professionnels et garantit généralement un travail de qualité.

Faut-il faire appel à une entreprise d'isolation ou peut-on réaliser les travaux soi-même ?

Vous pouvez effectuer vos travaux d'isolation par vous-mêmes. Attention cependant ! Avoir recours à un véritable professionnel, qualifié et certifié, vous garantit des travaux de bonne qualité. Seul un expert en rénovation peut vous donner les meilleurs conseils en isolation, adopter les meilleures techniques en fonction de vos besoins spécifiques et utiliser les isolants les plus adaptés. 

Autre fait très important : si vous ne faites pas appel à un artisan RGE, vous ne pourrez pas obtenir les aides financières !

Que penser des entreprises d’isolation promettant des travaux à 1 euro ?

Passez votre chemin ! Les offres d'isolation à 1 euro existaient mais ont été supprimées en 2020 suite à de nombreuses arnaques de professionnels peu fiables. Désormais, il doit toujours rester une charge de 10 % minimum après déduction des aides.

Aliénor Guibert
Aliénor Guibert

Rédactrice experte rénovation énergétique

Après des études littéraires et commerciales, Aliénor rejoint Hello Watt en 2021 et se spécialise dans la rédaction d’articles et de billets de blog sur la rénovation énergétique et les primes énergie.