Nos Services
Nos Guides
Nos services
Nos guides
Vous déménagez au Creusot et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?
Contacter Hello Watt
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF
Nos horaires d’ouverture
Sommaire
Horaires
Mise en service d'électricité
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)
Le service après-vente étant régulièrement surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :
Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !
Au cas où vous souhaitez avoir des infos auprès d'une agence EDF dans la ville de Le Creusot, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses agences en France.
Par courrier
Par téléphone
Les habitants au Creusot n'ont pas la possibilité d'obtenir des précisions autrement qu'en appelant EDF.
EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF au Creusot et leurs tarifs du kWh.
Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?
Tarif Bleu réglementé
Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.
Vert Électrique
L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.
Vert Électrique Week-End [Offre Linky]
Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.
Digiwatt
L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.
Mes Jours Zen [Offre Linky]
Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.
Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt
Les offres de gaz naturel d'EDF au Creusot
Avantage Gaz
L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.
Avantage Gaz Durable
Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Connecté
Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.
Avantage Gaz Optimisé
Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique
Les prix de l'électricité fixés sur le TRV n'étant pas bloqués, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité au Creusot :
Mise à jour le 4 mars 2025
À l'instar de l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :
Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède de forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.
EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité au Creusot. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en accord avec votre budget. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !
L'ouverture du marché à de nouveaux concurrents a sonné la fin des prix fixes. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des abonnements plus intéressants.
Vous avez aujourd'hui l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions (appel non surtaxé)
Vous venez d'arriver au Creusot et ignorez comment effectuer les bonnes procédures avec votre fournisseur ? Ou vous désirez seulement contacter EDF au Creusot pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas d'inquiétude, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…
Coordonnées
N° PDL
RIB
Suite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité au Creusot. Pour ce faire, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette procédure se fait d'ordinaire au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du Linky, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera important.
Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat d'énergie et souscrire un nouvel abonnement. Cette procédure est nécessaire, quand bien même, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien enregistrée.
En général, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF au Creusot, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :
Prénom Nom Adresse N° de référence client N° de PDL
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9
[Lieu, date] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX. Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
L'installation d'un compteur électrique est une procédure payante. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en fonctionnement. Pour vous facilitez la démarche, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ici.
Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.
Si vous êtes un professionnel : Des abonnements EDF existent juste pour les professionnels. Si vous représentez une collectivité : Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.
22 308
11 177
33,7 millions
Si vous venez d'emménager au Creusot, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.
Les factures sont forcément différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres critères.
Afin de noter les différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :
Faites des économies sur vos factures d'énergie
Les logements au Creusot sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette municipalité.
Il existe une variété de moyens de chauffer son logement. Ici, au Creusot, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.
Le changement de tous les compteurs d'un pays est une opération qui prend du temps. La France y est pourtant parvenue avec linky. Vous ne rencontrerez donc pratiquement que ce modèle de compteur électrique au Creusot et dans les autres villes françaises.
Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires concernées :
L'ADEME a lancé, depuis 2001, un projet pour répondre à l'exigence croissante des Français concernant la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre logement, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour obtenir des aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.
Ces zones sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.
EDF couvre l'ensemble de votre agglomération. Les villes alentours à Le Creusot sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres tarifs EDF.
Il y a mieux au Creusot !
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.
Déconnexion
Êtes-vous sûr(e) de vouloir vous déconnecter ?
Identifiez-vous
Pouvons-nous utiliser des cookies ?
En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui permettent de personnaliser votre navigation et d’améliorer les performances du site. En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Retour
Personnaliser
En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Un expert vous appelle gratuitement
Choisissez une date de rendez-vous
Demande normale
Demande très élevée
Demande élevée
Un expert vous appellera le
entre
Merci, votre demande a bien été enregistrée.
Nous vous rappelons dans quelques minutes.
Un expert vous appellera le :
Entre