EDF Ternay (69360) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Ternay et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour joindre EDF à Ternay ?

Je souhaite Contact Horaires de disponibilité
Activer mon compteur à Ternay 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au TRV 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service consommateur EDF à Ternay 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Ternay ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Ternay ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Ternay
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant assez souvent dépassé, il est préférable d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Ternay de la manière qui vous plaît le plus

Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Ternay, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la globalité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Ternay | Engie à Ternay

Les habitants à Ternay sont donc en mesure d'avoir des informations que par téléphone.

Quels contrats d'EDF à Ternay sont ouverts aux particuliers ?

EDF dispose de nombreuses offres spécialement pour les particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Ternay et leurs prix du kWh.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Ternay

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Ternay :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

À l'instar de l'électricité, les prix du gaz sont modifiés plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,38 € 0,1429 €
4 000 -
11 000
21,27 € 0,1191 €
11 000 -
300 000
21,27 € 0,1191 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Tarif réglementé n'a cessé d"augmenter. Les factures très onéreuse
Martine
- 11 juil. 2024

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente des forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.

  • Important choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais d'annulation
  • Service client compétent
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et fixé par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Ternay. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Ternay : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché à de nouveaux fournisseurs d'énergie a sonné la fin des prix uniques. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des prix plus abordables.

  • Électricité renouvelable
  • Service client en France
  • Prix fixe 2 ans
  • Électricité verte
  • Prix fixe
  • Service client en France

Voici le répertoire des fournisseurs proposant des offres d'énergie à Ternay :

Vous avez à présent l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Ternay ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Ternay ?

Vous venez d'arriver à Ternay et ignorez comment effectuer les bonnes procédures avec votre fournisseur ? Ou vous désirez seulement contacter EDF à Ternay pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas d'inquiétude, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Ternay. Dans ce but, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette démarche se fait habituellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du compteur électrique, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat d'énergie et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est obligatoire, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Ternay en quelques minutes grâce à notre modèle

La plupart du temps, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Ternay, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Ternay

L'installation d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.

Quelques informations sur l'électricité à Ternay pertinentes pour les consommateurs

Habitants

5 382

Habitants
Nombre de logement

2 038

Logements
Consommation annuelle

15,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Ternay, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

La facture d'énergie à Ternay est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Ternay 7 371 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

Les factures d'électricité varient logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Ternay

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs sur le marché, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Ternay :

Les logements à Ternay sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Ternay :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Ternay, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Ternay

Où en est le déploiement du compteur Linky à Ternay ?

Le changement de tous les compteurs d'un pays est une action qui prend du temps. La France y est pourtant parvenue avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Ternay et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Ternay pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Ternay

L'ADEME a lancé, dès 2001, un projet pour donner une réponse à l'exigence exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'infos pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre logement, autour des thèmes relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour avoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre région. Les villes voisines de Ternay sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

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