EDF Genas (69740) : adresse postale, contact et tarifs
Vous déménagez à Genas et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?
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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF
Nos horaires d’ouverture
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Les meilleurs prix !
Service gratuit
Sans engagement
Contacter EDF à Genas (numéro de téléphone, adresse et horaires)
Quel numéro appeler pour contacter EDF à Genas ?
| Service à contacter | Quel numéro appeler ? | Heures d'ouverture |
|---|---|---|
| Activer un compteur à Genas | 09 78 46 70 62 (Hello Watt) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
| Souscrire un contrat EDF au TRV | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Prendre un contrat EDF en offre non réglementée | 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Joindre le service client EDF à Genas | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Genas | ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Genas | ❌ Les agences d'EDF Genas ont fermé |
| Obtenir un dépannage pour l'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
| Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?
Horaires
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Mise en service d'électricité
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)
Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF
Le service-client étant très souvent dépassé, il est conseillé d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :
| 8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h3020h | |
| lun.lundi | |||||
| mar.mardi | |||||
| mer.mercredi | |||||
| jeu.jeudi | |||||
| ven.vendredi | |||||
| sam.samedi |
Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !
En physique ou par téléphone : contactez EDF à Genas de la manière que vous préférez
Si vous souhaitez avoir des précisions auprès d'une antenne EDF dans la ville de Genas, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses agences en France.
Par courrier
EDF Service ClientsTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Par téléphone
30 04
Vous cherchez peut-être :
Enedis à Genas
|
Engie à Genas
Les habitants à Genas ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.
Quels contrats d'EDF à Genas sont ouverts aux particuliers ?
EDF propose de multiplesoffres réservées aux particuliers. Voici plus d'infos, sur les offres EDF à Genas et les tarifs du kWh pratiqués.
Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?
Tarif Bleu réglementé
Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.
Vert Électrique
L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.
Vert Électrique Week-End [Offre Linky]
Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.
Digiwatt
L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.
Mes Jours Zen [Offre Linky]
Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.
Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)Les offres de gaz naturel d'EDF à Genas
Avantage Gaz
L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.
Avantage Gaz Durable
Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Connecté
Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.
Avantage Gaz Optimisé
Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique
Grille tarifaire électricité
Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Genas :
Mise à jour le
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Grille tarifaire gaz
Mise à jour le
À l'instar de l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 - 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 4 000 - 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 11 000 - 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire
Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.
- Grand choix d'offres électricité
- Sans engagement et sans frais de résiliation
- Service après-vente efficace
- Propositions pas vraiment attractives par rapport au secteur de l'énergie
- Prix de l'électricité suivi et donné par les pouvoirs publics
Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?
Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF
EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Genas. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en accord avec votre budget. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !
Changement de contrat à Genas : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des tarifs plus abordables.
- 100 % renouvelable
- Produite en France
- Indexée au TRV
Voici l'inventaire exhaustif des fournisseurs qui disposent d'offres d'électricité et de gaz à Genas :
Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs prix.
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
|
25,16 c€/kWh |
|
18,78 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Comment souscrire un contrat d'électricité à à Genas ?
Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Genas ?
Vous avez nouvellement emménagé à Genas et n'avez pas les informations sur quelles sont les bonnes démarches avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous souhaitez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Genas pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…
Coordonnées
Nom, prénom, n° de tel, adresse
N° PDL
se trouvant sur votre facture EDF
RIB
pour le prélèvement autoAprès un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Genas. Dans ce but, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur électrique, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera cher.
Résilier son ancien contrat d'électricité
Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat et contracter un nouvel abonnement. Cette procédure est obligatoire, même si, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien enregistré.
Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Genas rapidement grâce à notre modèle
Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Genas, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :
Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
[Lieu, date]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX
souscrit chez vous,
pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date].
Veuillez
trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.
Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date
effective de ma
résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Genas
La pose d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.
| Type de mise en service | Délais d'intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service standard compteur classique | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service standard Linky | 24h | 1,74€ |
| Mise en service express compteur classique | 2 jours ouvrés | 74,83€ |
| Mise en service express | 24h | 1,74€ |
| Mise en service d'urgence compteur classique | Dans la journée | 180,56€ |
| Première mise en service (standard) | 10 jours ouvrés | 28,34€ |
| Première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 71,34€ |
Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?
Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans une construction neuve, la procédure reste totalement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère quand il s'agit d'une construction neuve.
À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?
Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.
Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.
Quelques informations sur l'électricité à Genas pertinentes pour les consommateurs
12 340
Habitants
4 904
Logements
36,3 millions
kWh consomméspar an
Si vous venez de vous installer à Genas, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.
La facture d'énergie à Genas est-elle plus chère que celles d'autres villes ?
Genas
7 409 kWh / foyer
caluire-et-cuire
3 840 kWh / foyer
Les factures d'électricité varient naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.
Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Genas
Afin de visualiser les écarts de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :
Quels sont les types de logements les plus fréquents à Genas :
Les logements à Genas sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette municipalité.
Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Genas :
Il existe une variété de moyens de chauffer son logement. Ici, à Genas, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.
Quelques indications au sujet de l'électricité à Genas
Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Genas ?
Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une opération complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Genas et dans les autres villes françaises.
Découvrez quelles sont les heures creuses à Genas pour faire plus d'économies
Permettant de consommer de l'énergie moins chère sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires concernées :
Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Genas
L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.
Ces endroits sont des lieux privilégiés pour recueillir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.
EDF dans les villes voisines
EDF couvre l'intégralité de votre secteur. Les villes aux alentours de Genas sont celles que voici et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.
- EDF à Caluire-et-Cuire
- EDF à Saint-Priest
- EDF à Vaulx-en-Velin
- EDF à Vénissieux
- EDF à Villeurbanne
- EDF à Chassieu
- EDF à Décines-Charpieu
- EDF à Meyzieu
- EDF à Saint-Bonnet-de-Mure
- EDF à Saint-Laurent-de-Mure
EDF dans les grandes villes
- EDF à Paris
- EDF à Marseille
- EDF à Lyon
- EDF à Toulouse
- EDF à Nice
- EDF à Nantes
- EDF à Montpellier
- EDF à Bordeaux
- EDF à Lille
- EDF à Rennes
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