
Problème de courant, ouvrir son compteur, toutes les informations au sujet d'Enedis à Genas dans dans le Rhône
Il faut savoir quels sont les services du gestionnaire du réseau national électrique car tôt ou tard nous utiliserons tous ses services.
Nos horaires d’ouverture
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 8h00 - 19h00 |
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Faire appel aux conseillers d'Enedis à Genas (69740)
En France, le réseau de distribution électrique est géré par Enedis. Une réelle différence existe entre gestionnaire et fournisseur d'électricité. Néanmoins, il y a souvent confusion. La production électrique est réalisée du côté des fournisseurs et l'acheminement par Enedis uniquement. Vous habitez dans le Rhône et vous cherchez à contacter Enedis ou à obtenir certaines informations ? N'attendez plus, tout ce dont il vous faut est réuni ci-dessous !
1. Enedis : contact à Genas
Retrouvez quand et de quelle manière joindre le gestionnaire français du réseau d'électricité. Il se trouve même un numéro Enedis (anciennement ERDF) consacré à Genas. Venez le découvrir !
Peut-on contacter Enedis en cas de coupure à Genas ?
En cas de panne à Genas, sachez qu'elle peut être suscitée par divers facteurs, et qu'elle ne nécessitera pas nécessairement l'intervention d'Enedis. Avant de contacter Enedis, assurez-vous que l'intervention doit réellement être réalisée par le gestionnaire de réseau et non par votre fournisseur.
Retrouvez plus loin le numéro d'Enedis à Genas, et découvrez qui contacter en fonction de la panne :
Contacter Enedis en cas de coupure
09 72 67 50 69 (appel non surtaxé)Panne | Qui contacter à Genas ? |
---|---|
|
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69 |
|
Votre fournisseur d’énergie |
|
Votre fournisseur d’énergie |
Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.
Coût d'un dépannage lié à une interruption de courant à Genas
Après avoir subi une voire plusieurs coupures de courant, vous souhaitez régler la situation une bonne fois pour toutes ? Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous dans le Rhône :
1- Vous pouvez modifier la puissance de votre compteur.
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Genas dans la grille tarifaire suivante :
Service Enedis à Genas (69) | Prix (€ TTC) |
---|---|
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
Changement du disjoncteur | 56,22 € |
Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
2- Effectuer un changement d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Genas pour effectuer une telle opération : il faut ainsi que vous l'en informiez ! Deux options tarifaires s'offrent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de bénéficier de coûts plus avantageux pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Quels sont les tarifs correspondant à un changement d'option tarifaire à Genas ? Retrouvez-les dans le tableau ci-dessous !
Prestations à Genas (69) | Tarif TTC |
---|---|
Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
Changement d'option sans intervention | Non facturé |
Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Appeler Enedis à Genas (69)
Le contact téléphonique Enedis est le 09 72 67 50 XX : pour avoir Enedis , changez les deux X par le code de ce département ! Si la coupure de courant dure, vous pourrez converser au téléphone avec un professionnel Enedis, qui se rendra jusqu'à votre foyer très rapidement. Vous pouvez de plus téléphoner à Enedis au numéro précédent si vous avez besoin de réaliser un raccordement à l'électricité ou une ouverture de votre boîtier.
Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
lun.lundi | ||||
mar.mardi | ||||
mer.mercredi | ||||
jeu.jeudi | ||||
ven.vendredi | ||||
sam.samedi |
Panne d'électricité : comment se faire aider pour la fixer ?
Vous habitez Genas et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayésContacter
Enedis par mail ou téléphoneIntervention
d’un agent si nécessaireEnedis a mis en place l'application “Enedis à mes côtés”, pour vous assister en cas d'urgence : avec son dispositif de géolocalisation, cette application vous guide au mieux pour arranger un souci de panne d'électricité notamment.
2. Réaliser mon branchement électrique grâce à Enedis à Genas
Lors d'un emménagement dans un logement neuf à Genas, raccorder son compteur au réseau public est une étape nécessaire pour pouvoir profiter de l'électricité Retrouvez dans ce qui suit toutes les informations tarifaires relatives à cette intervention.
Se brancher au réseau public à Genas : quels sont les prix ?
Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
---|---|---|
ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
12 kVA | 1 735,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
12 kVA | 1 850,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
Se brancher au réseau public à Genas : quels sont les prix ?
Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !
Type de prestations - Rhône | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Enedis : demander l'installation de votre compteur
Quel est le processus pour réaliser l'ouverture d'un compteur Enedis à Genas ?
Souscrire
à une offre d’énergieMise en service
du compteurInstallation
du compteur par EnedisIl vous faut tout d'abord souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité, étape simple et rapide. Comptez toutefois une quinzaine de jours d'avance ! Une fois votre contrat souscrit, votre fournisseur joint Enedis, afin qu'il effectue au plus vite la mise en service de votre compteur. Un technicien envoyé par Enedis vous contactera afin de fixer une date d'intervention. Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, pas besoin de rendez-vous, l'ouverture de votre compteur se fera à distance ! Retrouvez les tarifs d'une ouverture de compteur dans le tableau ci-dessous. Ça y est ! Vous pouvez profiter de l'électricité dans votre logement !
Mettre en place un boîtier électrique à son domicile requiert d'observer ce procédé.
Numéro d’ouverture d’un compteur à Genas | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Frais d’installation du compteur Linky à Genas | Gratuit |
Mise en service standard du compteur à Genas | 16,79 € |
Votre agence Enedis à Genas | Il n’y a plus d’agence à Genas |
De quelle façon relever mon compteur électrique à Genas ?
Il existe diverses façons de relever un boîtier électrique. Lorsque vous avez un boîtier classique, un spécialiste Enedis opère chez vous chaque semestre : votre facture de régularisation est définie en fonction de ce relevé. Si votre relevé est un relevé de compteur estimé, vos consommations passées permettent d'estimer votre facture. Un ajustement peut être obligatoire à la fin de l'année. Vous pouvez aussi choisir une auto-relève : c'est vous qui remettez vos indices de consommation à EDF ou Enedis.
Bonne nouvelle ! Si vous détenez un boîtier intelligent Linky, votre comptage s'effectue directement, et ne demande aucune intervention. De plus, votre facture est déterminée en fonction de votre consommation réelle.
Linky à Genas : quelles sont les démarches avec Enedis ?
Le compteur intelligent Linky enregistre votre consommation électrique deux fois par jour, vous permettant de cette façon un meilleur suivi de votre consommation : comme ça, vous pouvez effectuer des économies sur votre facture finale ! Enedis est le seul acteur à avoir accès à vos données de consommation : sauf autorisation de votre part, il ne peut pas les transmettre à un fournisseur ou toute autre organisation.
Le compteur intelligent Linky vous permet d'être facturé selon votre consommation réelle : aussi, plus de factures de régularisation à la fin de l'année !
Ouverture de boîtier Linky à Genas
Pour une mise en service à Genas, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)Avant toute chose, sachez que l'installation du compteur Linky à Genas n'entraîne pas de frais. C'est Enedis qui se charge de déployer ce dispositif sur l'ensemble du territoire. Toutefois, en cas de dépassement de la date limite de déploiement ou de premier refus d'installation, des frais seront à prévoir. Comptez un minimum de 16,79 € TTC.
Rappel. L'ouverture d'un compteur n'est possible qu'après souscription à un contrat d'électricité puis la mise en service du compteur électrique. On vous explique tout à ce sujet, entre compteur Linky, démarches, et déroulé de l'intervention.
Retrouvez les différents prix en fonction des délais dans la grille tarifaire ci-dessous :
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
S'opposer à Linky à Genas : est-ce faisable ?
Installer un compteur Linky chez soi est, en théorie, obligatoire sur tout le territoire national.
Cependant, si vous êtes anti-Linky, vous pouvez exprimer votre refus à Enedis en faisant parvenir à l'agence à Genas un courrier recommandé avec accusé de réception.
- Une réparation plus rapide dans le cas d'une panne d'électricité
- Un suivi plus performant de sa consommation
- Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
- Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
- Le boîtier ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
4. Mon abonnement d'énergie à Genas
Quel fournisseur sélectionner à Genas ?
La mise en route de votre boîtier, qu'il soit traditionnel ou communicant, nécessite d'avoir signé une offre d'électricité auparavant. Une large diversité de fournisseurs existe depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la compétition. Les propositions soumises sont ainsi multiples. Afin de choisir celle qui correspondra au mieux à votre habitation à Genas, quelques données doivent être prises en compte. Il s'agit, par exemple, de la superficie habitée, de votre implantation géographique, du nombre d'habitants, de la catégorie d'appareils domestiques, etc.
Toutes les offres d'électricité proposées à Genas dans dans le Rhône
Diverses offres sont proposées à Genas. Il faut bien les passer en revue afin d'avoir la meilleure tarification, mais aussi un abonnement qui réponde totalement à votre habitude de consommation. Pour vous faciliter la tâche, passer par un comparateur en ligne est vivement conseillé. N'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'accueil, notre comparateur pourra vous aider !
Les fournisseurs présents à Genas
Plusieurs fournisseurs sont présents à Genas. Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous les avons regroupés ci-dessous.
Fournisseur | Prix du kWh* |
---|---|
![]() |
0,1556 |
![]() |
0,15904 |
![]() |
0,29441 |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. Les informations sur Enedis à Genas
Pour en savoir davantage au sujet d'Enedis, par exemple sur l'adresse d'une agence du gestionnaire de réseau dans dans le Rhône, nous vous parlons plus en détails des activités de l'entreprise.
Où se situe l'agence Enedis à Genas
En cas d'impératif, de réparation ou de panne de courant à Genas (69), contactez le gestionnaire grâce à un simple coup de téléphone au 09 72 67 50 XX remplacez par le numéro de votre département à la fin. Même chose pour toute autre requête telle qu'un branchement. Appeler est suffisant pour convenir d'un rendez-vous.
Par téléphone
Par email
- Note : si vous souhaitez solliciter Enedis via d'une lettre recommandée, il est nécessaire de l'envoyer au bureau régional.
- Il n'y a que les entreprise qui peuvent joindre le gestionnaire de réseau par mail. Si vous êtes un particulier, il faut passer par le formulaire “nous contacter” en ligne.
Comment Enedis assure-t-elle la sécurité à Genas ?
Le gestionnaire du réseau de distribution électrique en France n'est autre qu'Enedis, anciennement ERDF. C'est donc lui qui s'assure du bon acheminement de l'électricité. Pour cela, ses missions reposent avant tout sur la sécurisation du réseau.
Ainsi, les spécialistes Enedis doivent suivre des règles de sécurité, et effectuer des interventions de maintien, telles que l'élagage aux alentours des lignes haute tension.
Genassiennes et Genassiens : vous faire embaucher par Enedis.
Vous ambitionnez de travailler pour Enedis à Genas ? Tant mieux, le gestionnaire de réseau embauche !
Retrouvez les différentes offres proposées sur la page d'Enedis : https://www.enedis.fr/recrute. Les profils recherchés par Enedis dans le Rhône sont nombreux : trouvez ceux qui sont près de Genas !
Effectuer une plainte auprès d'Enedis à Genas
Si vous voulez faire une demande auprès du gestionnaire de réseau, faites un tour sur la page prévue, qui vous donne tous les renseignements relatifs : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.
6. La consommation d'énergie à Genas (69)
Vous imaginez tout savoir sur à Genas ? Même sur sa consommation énergétique ? À Genas, elle est de 36334161.55 kWh, soit une consommation totale de 36334.16 MWh.
Consommation d'énergie des demeures Genas
soit 5,6 millions €/an
soit 1 015 €/an
soit11,6 millions €/an
soit 519 €/an
Quelle est la consommation moyenne des ménages à Genas ? 7409.09 kWh. Cette consommation vous semble élevée ? C'est que les logements peuvent consommer beaucoup avec système de chauffage électrique, surtout s'ils sont mal isolés.
Comment se chauffent les habitants à Genas ?
Le chauffage des Genassiens et des Genassiennes est une action sérieuse à Genas ! Ainsi, 0.4% des habitants maintiennent au chaud à l'électricité, contre 0.4% au gaz et 0.1% au fioul. Environ 0.1% se servent d'autres énergies pour se chauffer.
à Genas compte parmi les communes raccordées au gaz. La ville compte près de 3 professionnels dans le chauffage électrique.
Dans votre ville il y a certainement des artisans spécialisés dans différents types de chauffages :
2
artisans spécialisés dans le chauffage au bois2
artisans spécialisés dans le chauffage solaire4
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul3
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesEncore des questions sur votre ville ?
À Genas, on compte près de 12340 habitants pour une surface d'environ 2410 ha (soit 24.1 km²). Les résidents à Genas se logent surtout dans des appartements (0.23%), ou des maisons (0.77%). Comment se logent les habitants à Genas ?
12 340
habitants24,1 km²
de superficie5,9 °C
en moyenne en hiverLa ville à Genas est une ville dans le Rhône. Bien que 0.02% soient des résidences inoccupées, on peut compter 0.97% de résidences principales et 0.01% de résidences secondaires. Dans le département, vous serez en mesure de repérer 0.89% de maisons principales. Les résidences secondaires, elles, comptent pour (données manquantes pour votre commune)% et il y a environ 0.08% de logements vacants.
Enedis dans les municipalités avoisinantes
Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?
Enedis dans les grandes villes
Il y a mieux à Genas !
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.
Trouver le meilleur prix