Ouvrir son compteur avec Enedis à Genas

Que ce soit dans le cadre d'un déménagement, pour réparer une coupure d'électricité, pour ouvrir un compteur électrique ou effectuer une réclamation, retrouvez dans cet article les renseignements essentiels à connaître à propos d'Enedis.

Une coupure d’électricité ?

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Enedis à Genas (69740) : contacts, services, prix et infos

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité en France. Fréquemment confondu avec les fournisseurs d'énergie, Enedis “transporte” l'électricité, mais ne la produit pas comme EDF, ekWateur ou encore Total Direct Energie. Vous recherchez une agence Enedis à Genas ? Découvrez toutes les informations concernant l'adresse, le téléphone, les offres de dépannage, le développement du compteur dans le 69. Vous êtes au bon endroit !

1. De quelle manière contacter Enedis à Genas ?

Vous cherchez à contacter Enedis (ex-ERDF) dans le 69 ? Sachez qu'il y a un numéro de téléphone pour contacter le gestionnaire de distribution de l'électricité spécifiquement pour votre commune !

L'électricité est en panne à Genas : comment joindre Enedis ?

Une coupure n'est pas systématiquement imputable à une seule et même raison : de ce fait, les services pour solliciter Enedis à Genas changent. Avant d'établir un contact avec Enedis, assurez-vous que la coupure n'est pas générale à Genas.
La grille ci-dessous vous donne les différents types de pannes et la personne à joindre à Genas :

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Panne Qui contacter à Genas ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Dans certains cas, les coupures d'électricité à Genas sont liées à un problème sur le réseau ou à des surtensions ! Lorsque la demande en énergie est trop élevée, et les quantités d'énergie à disposition trop faibles, les gestionnaires de réseau se retrouvent obligés de couper le courant. Aujourd'hui, il est possible de se renseigner sur les délestages Enedis grâce à nedis grâce à l'application Ecowatt. Développée par l'Ademe et RTE, elle vous informe sur les risques de coupure Enedis en direct et à travers des alertes. Les jours rouges ou oranges, il faudra surveiller votre consommation pour éviter la coupure de courant !Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.

Quel est le coût d'une intervention au sein du 69740 ?

Vous souhaitez vous renseigner dans un premier temps sur le prix d'un dépannage Enedis dans votre département à savoir dans le Rhône ? Voici un récapitulatif des prix d'Enedis dans les tableaux suivants.
Modifier la puissance du compteur
Les prix Enedis pour tout changement de puissance du compteur à Genas :

Service Enedis à Genas (69) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Quel est le montant d'un changement d'option tarifaire ?
Le choix d'une nouvelle option tarifaire sur votre compteur et dans votre contrat demande que vous le communiquiez Enedis à Genas. C'est votre fournisseur d'électricité qui intervient auprès du gestionnaire de réseau pour lui fournir l'information. À Genas, vous avez le choix entre deux options tarifaires pour votre contrat d'électricité : tout d'abord, une option base avec un tarif du kWh identique à n'importe quelle heure de la journée, mais aussi une option Heures Pleines Heures Creuses, qui offre un coût plus intéressant sur 8 heures et plus élevé le restant du temps. Le barème ci-après vous affiche les coûts correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Genas en situation de changement d'option tarifaire :

Prestations à Genas (69) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Comment solliciter Enedis à Genas (69) ?

Peu importe votre souhait, il n'y a rien de plus aisé que de prendre contact avec Enedis à Genas ! Si vous devez entrer en communication avec Enedis à Genas pour une situation urgente, contactez le 09 72 67 50 69 . L'appli “Enedis à mes côtés” est une option de substitution intéressante à l'appel téléphonique, qui vous offre la possibilité de tracker la panne d'électricité et dans ce cas de prendre les bonnes décisions plus tôt.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?

Vous habitez Genas et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

L'app propose deux types d'aides : une suite de visuels qui vous aiguille si le problème peut être résolu sans l'opération d'un agent Enedis. Dans le cas contraire, un technicien communiquera avec vous avant de fixer d'un rendez-vous pour réactiver l'électricité.

2. Comment réaliser le raccordement de mon compteur avec Enedis ?

S'installer dans un nouveau logement à Genas signifie que vous allez devoir faire raccorder votre installation électrique au réseau de la ville. Cette opération, effectuée par Enedis dans le Rhône a naturellement un coût, tout comme la mise en service de votre compteur.

A combien s'élève le montant d'un raccordement électrique ?

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le prix ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le prix à payer pour un raccordement électrique est défini selon la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

A combien s'élève le montant d'un raccordement électrique ?

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le prix ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le prix à payer pour un raccordement électrique est défini selon la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Type de prestations - Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouvrir un compteur Linky via Enedis à Genas

Étapes pour monter un compteur électrique grâce à Enedis à Genas

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

L'installation d'un compteur électrique requiert de respecter plusieurs étapes.
La première étape. Anticipez ! Pour un déménagement sereinement, prévoyez deux semaines.
La seconde étape. En prenant un contrat d'électricité, vous allez pouvoir mettre votre compteur en service.
Enfin, la dernière étape. Une fois votre contrat signé, un agent Enedis vous contactera pour définir un rendez-vous. Et la lumière fut à Genas !


Le compteur Linky a un fonctionnement qui diffère d'un compteur classique. En effet, vous n'avez rien à faire ! Ces compteurs sont désormais installés de base si vous emménagez dans un logement neuf à Genas. Vous vous demandez si le compteur Linky est obligatoire ? La réponse est oui. En fait, les compteurs électriques et de gaz appartiennent à l'État qui est donc propriétaire de ces compteurs. Comment se passe l'installation, l'ouverture, peut-on refuser le compteur Linky par Enedis ?

Numéro d’ouverture d’un compteur à Genas 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Genas Gratuit
Mise en service standard du compteur à Genas 16,79 €
Votre agence Enedis à Genas Il n’y a plus d’agence à Genas

Relever sa consommation sur son compteur électrique à Genas

La méthode pour relever les compteurs électriques varient en fonction des compteurs électriques :

  • La relève traditionnelle : chaque semestre, votre compteur sera relevé par un agent mandaté par Enedis, afin d'évaluer votre facture de régularisation.
  • La relève estimative : votre fournisseur d'électricité utilise la consommation de l'ancien locataire, pour régulariser votre facture en fin d'année.
  • L'auto-relève : elle est effectuée par vous ! Vous avez juste à communiquer votre index de consommation à Enedis.

Le saviez-vous? Avoir un compteur Linky chez vous permet de gagner du temps . Vous n'avez plus besoin de relever la consommation, car ce compteur communicant relève votre consommation une fois par demi-heure et la fait remonter de manière automatique ! Vous êtes par la suite prélevé mensuellement en fonction de votre véritable consommation !

Tout ce qu'il faut savoir sur Enedis et le compteur Linky à Genas

Les avantages du compteur Linky, sont variés ! Grâce à une meilleure maîtrise de sa consommation, le particulier ayant un compteur Linky pourra effectuer de belles économies énergétiques. Rassurez-vous, les données recueillies par Enedis sont correctement protégées, et ne se verraient utilisées que si vous l'autorisez.
Le compteur Linky fait le relevé de votre consommation toutes les 30 minutes : grâce à ça, nul besoin de déterminer un rendez-vous pour réaliser la relève de votre compteur ! Vous ne recevrez également plus de facture de régularisation, puisque vous êtes facturé sur la base de votre consommation exacte.

Ouverture de compteur Linky à Genas

Pour une mise en service à Genas, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Genas | EDF à Genas

Tout d'abord est ce que le compteur Linky est payant ? Si vous attendez que le compteur Linky soit installé chez vous, vous ne payerez rien puisqu'il s'agit du déploiement en cours d'Enedis. Si en revanche vous refusez l'installation, vous aurez à le payer plus tard pour le déplacement du technicien à votre domicile. Une fois la procédure de déploiement dépassée, l'installation d'un compteur Linky sera 16,79 € TTC.
Retrouvez toutes les informations à connaître sur les prestations et leurs coûts lors de l'installation d'un compteur Linky.
Quels sont les frais à prévoir pour l'ouverture d'un compteur Linky ? Voici un tableau récapitulatif des prestations d'Enedis :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Genas ?

Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur toute la France, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Genas. Pour ce faire, faites parvenir une une lettre recommandée avec avis de réception à l'agence la plus proche dans le Rhône.


Voici les avantages et les inconvénients les plus cités au sujet du compteur.

  • Une réparation plus rapide dans le cas d'une panne d'électricité
  • Un suivi plus performant de sa consommation
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur connecté Linky
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)

4. Souscrire à une offre d'énergie à Genas

Quel fournisseur sélectionner à Genas

Qu'y a-t-il comme fournisseurs d'électricité et quelle est la meilleure offre ? Tout d'abord, cela dépend de la façon dont vous consommez.

  • Surface du logement
  • Localisation du logement
  • Nombre d'habitants
  • Équipements électroménagers

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Genas : voici la totalité des forfaits mis en avant par les fournisseurs Genassiens

Il existe différents abonnements à Genas que voici. Ensuite, nous vous recommandons de passer par un comparateur qui vous proposera l'offre la plus adaptée à votre profil à Genas. Rendez-vous sur notre page d'accueil pour effectuer une petite comparaison !


Les différents fournisseurs d'énergie à Genas (69)

Pour mettre en service votre compteur électrique, il faut souscrire un contrat d'énergie. Il existe une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici une liste de ceux présents à Genas

Fournisseur Prix du kWh*
18,82 c€/kWh
18,82 c€/kWh
19,24 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Genas

Envie de plus de renseignements au sujet d'Enedis à Genas (69) ? Retrouvez tout ce qu'il faut retenir dans les paragraphes suivants.

Où se situe l'agence Enedis à Genas ?

Si vous aimeriez contacter Enedis à Genas par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec confirmation de réception aux bureaux les plus proches.

Par téléphone

Par email


  • Pour toute situation à traiter urgemment (coupure, réparation) ou s'il est question d'un raccordement, il est possible de contacter directement Enedis par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. Inutile de vous rendre sur place. En cas d'urgence, contactez le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les numéros de votre département.
  • Par email. Il n'y a pas d'email Enedis mis en place pour les particuliers ; la prise de contact se fait sur le formulaire de contact d'Enedis en ligne.

Tout savoir sur les normes de sécurité avec Enedis à Genas

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution, mais aussi de la sécurité du réseau électrique français et de sa qualité. De véritables défis qu'Enedis relève au quotidien. L'élagage autour des lignes électriques fait donc partie des missions du gestionnaire du réseau électrique et de ses techniciens qui ont des règles très précises de sécurité à maintenir, notamment parce qu'ils agissent sur des lignes à hautes tensions. Cela représente un véritable enjeu pour le réseau électrique français. En effet, la qualité de l'acheminement de l'électricité ainsi que la sécurité des biens et des personnes en dépendent.


Pour y parvenir, Enedis fait appel aux services de sociétés privées. L'élagage peut dans certains cas se faire aux frais du propriétaire de l'arbre.

Enedis recrute des Genassiens !

Si vous êtes à la recherche d'un emploi à Genas ou bien plus généralement , Enedis embauche ! Pour connaître toutes les offres d'emplois d'Enedis à Genas, consultez l'adresse https://www.enedis.fr/recrute ! Enedis embauche bien souvent à Genas et également dans le reste de la France !

Vous cherchez à faire une réclamation à Enedis à Genas ?

Vous êtes mécontent et souhaitez faire une demande de réclamation auprès d'Enedis à Genas ? Le responsable a créé un espace sur son site afin de vous aider dans la procédure : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. La consommation d'énergie à Genas (69)

Si vous voulez en savoir plus sur votre ville ou future ville, nous vous donnons ci-après les données énergétiques à Genas.

Consommation énergétique des foyers Genas

Consommation totale de Genas 36 millions de kWh/an,
soit 5,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Genas 6 564 kWh/an,
soit 1 015 €/an
Consommation totale de 75 158 millier de kWh/an,
soit11,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 355 kWh/an,
soit 519 €/an

La consommation moyenne d'un citoyen à Genas est de 7 409 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 36 334 162 kWh.

Comment est consommée l'énergie à Genas (69) ?

Comment se chauffe-t-on à Genas ? Est-ce davantage à l'électricité, au gaz, ou autre ?


Genas est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville est connectée à un réseau de gaz.
Vous avez besoin de faire des travaux pour votre chauffage ? Voici les artisans disponibles autours de Genas

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

2

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Quel est le mode de consommation des citoyens à Genas ?

Vous êtes intéressé par la villeà Genas ? Consultez ci-joint l'ensemble des données sur les habitations à Genas : Comment sont réparties les maisons à Genas ?

Habitants

12 340

habitants
Superficie de la ville

24,1 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 0 % de citoyens qui logent dans un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Il y a 1 % de résidences principales, ainsi que 0 % secondaires. Il y a aussi 0 % de logements vacants.


Ce qu'il faut savoir à propos du chauffage à Genas

Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre ville ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.

Enedis dans les grandes villes

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Il y a mieux à Genas !

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