Problème de courant, ouvrir son compteur, toutes les informations au sujet d'Enedis à Genas dans dans le Rhône

Il faut savoir quels sont les services du gestionnaire du réseau national électrique car tôt ou tard nous utiliserons tous ses services.

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samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Faire appel aux conseillers d'Enedis à Genas (69740)

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, le réseau de distribution électrique est géré par Enedis. Une réelle différence existe entre gestionnaire et fournisseur d'électricité. Néanmoins, il y a souvent confusion. La production électrique est réalisée du côté des fournisseurs et l'acheminement par Enedis uniquement. Vous habitez dans le Rhône et vous cherchez à contacter Enedis ou à obtenir certaines informations ? N'attendez plus, tout ce dont il vous faut est réuni ci-dessous !

1. Enedis : contact à Genas

Retrouvez quand et de quelle manière joindre le gestionnaire français du réseau d'électricité. Il se trouve même un numéro Enedis (anciennement ERDF) consacré à Genas. Venez le découvrir !

Peut-on contacter Enedis en cas de coupure à Genas ?

En cas de panne à Genas, sachez qu'elle peut être suscitée par divers facteurs, et qu'elle ne nécessitera pas nécessairement l'intervention d'Enedis. Avant de contacter Enedis, assurez-vous que l'intervention doit réellement être réalisée par le gestionnaire de réseau et non par votre fournisseur.
Retrouvez plus loin le numéro d'Enedis à Genas, et découvrez qui contacter en fonction de la panne :

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 69 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Genas ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.

Coût d'un dépannage lié à une interruption de courant à Genas

Après avoir subi une voire plusieurs coupures de courant, vous souhaitez régler la situation une bonne fois pour toutes ? Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous dans le Rhône :
1- Vous pouvez modifier la puissance de votre compteur.
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Genas dans la grille tarifaire suivante :

Service Enedis à Genas (69) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

2- Effectuer un changement d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Genas pour effectuer une telle opération : il faut ainsi que vous l'en informiez ! Deux options tarifaires s'offrent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de bénéficier de coûts plus avantageux pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Quels sont les tarifs correspondant à un changement d'option tarifaire à Genas ? Retrouvez-les dans le tableau ci-dessous !

Prestations à Genas (69) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Appeler Enedis à Genas (69)

Le contact téléphonique Enedis est le 09 72 67 50 XX : pour avoir Enedis , changez les deux X par le code de ce département ! Si la coupure de courant dure, vous pourrez converser au téléphone avec un professionnel Enedis, qui se rendra jusqu'à votre foyer très rapidement. Vous pouvez de plus téléphoner à Enedis au numéro précédent si vous avez besoin de réaliser un raccordement à l'électricité ou une ouverture de votre boîtier.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la fixer ?

Vous habitez Genas et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Enedis a mis en place l'application “Enedis à mes côtés”, pour vous assister en cas d'urgence : avec son dispositif de géolocalisation, cette application vous guide au mieux pour arranger un souci de panne d'électricité notamment.

2. Réaliser mon branchement électrique grâce à Enedis à Genas

Lors d'un emménagement dans un logement neuf à Genas, raccorder son compteur au réseau public est une étape nécessaire pour pouvoir profiter de l'électricité Retrouvez dans ce qui suit toutes les informations tarifaires relatives à cette intervention.

Se brancher au réseau public à Genas : quels sont les prix ?

Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Se brancher au réseau public à Genas : quels sont les prix ?

Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !

Type de prestations - Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Enedis : demander l'installation de votre compteur

Quel est le processus pour réaliser l'ouverture d'un compteur Enedis à Genas ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Il vous faut tout d'abord souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité, étape simple et rapide. Comptez toutefois une quinzaine de jours d'avance ! Une fois votre contrat souscrit, votre fournisseur joint Enedis, afin qu'il effectue au plus vite la mise en service de votre compteur. Un technicien envoyé par Enedis vous contactera afin de fixer une date d'intervention. Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, pas besoin de rendez-vous, l'ouverture de votre compteur se fera à distance ! Retrouvez les tarifs d'une ouverture de compteur dans le tableau ci-dessous. Ça y est ! Vous pouvez profiter de l'électricité dans votre logement !


Mettre en place un boîtier électrique à son domicile requiert d'observer ce procédé.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Genas 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Genas Gratuit
Mise en service standard du compteur à Genas 16,79 €
Votre agence Enedis à Genas Il n’y a plus d’agence à Genas

De quelle façon relever mon compteur électrique à Genas ?

Il existe diverses façons de relever un boîtier électrique. Lorsque vous avez un boîtier classique, un spécialiste Enedis opère chez vous chaque semestre : votre facture de régularisation est définie en fonction de ce relevé. Si votre relevé est un relevé de compteur estimé, vos consommations passées permettent d'estimer votre facture. Un ajustement peut être obligatoire à la fin de l'année. Vous pouvez aussi choisir une auto-relève : c'est vous qui remettez vos indices de consommation à EDF ou Enedis.
Bonne nouvelle ! Si vous détenez un boîtier intelligent Linky, votre comptage s'effectue directement, et ne demande aucune intervention. De plus, votre facture est déterminée en fonction de votre consommation réelle.

Linky à Genas : quelles sont les démarches avec Enedis ?

Le compteur intelligent Linky enregistre votre consommation électrique deux fois par jour, vous permettant de cette façon un meilleur suivi de votre consommation : comme ça, vous pouvez effectuer des économies sur votre facture finale ! Enedis est le seul acteur à avoir accès à vos données de consommation : sauf autorisation de votre part, il ne peut pas les transmettre à un fournisseur ou toute autre organisation.
Le compteur intelligent Linky vous permet d'être facturé selon votre consommation réelle : aussi, plus de factures de régularisation à la fin de l'année !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de boîtier Linky à Genas

Pour une mise en service à Genas, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Genas | EDF à Genas

Avant toute chose, sachez que l'installation du compteur Linky à Genas n'entraîne pas de frais. C'est Enedis qui se charge de déployer ce dispositif sur l'ensemble du territoire. Toutefois, en cas de dépassement de la date limite de déploiement ou de premier refus d'installation, des frais seront à prévoir. Comptez un minimum de 16,79 € TTC.
Rappel. L'ouverture d'un compteur n'est possible qu'après souscription à un contrat d'électricité puis la mise en service du compteur électrique. On vous explique tout à ce sujet, entre compteur Linky, démarches, et déroulé de l'intervention.
Retrouvez les différents prix en fonction des délais dans la grille tarifaire ci-dessous :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

S'opposer à Linky à Genas : est-ce faisable ?

Installer un compteur Linky chez soi est, en théorie, obligatoire sur tout le territoire national.


Cependant, si vous êtes anti-Linky, vous pouvez exprimer votre refus à Enedis en faisant parvenir à l'agence à Genas un courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Une réparation plus rapide dans le cas d'une panne d'électricité
  • Un suivi plus performant de sa consommation
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Le boîtier ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)

4. Mon abonnement d'énergie à Genas

Quel fournisseur sélectionner à Genas ?

La mise en route de votre boîtier, qu'il soit traditionnel ou communicant, nécessite d'avoir signé une offre d'électricité auparavant. Une large diversité de fournisseurs existe depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la compétition. Les propositions soumises sont ainsi multiples. Afin de choisir celle qui correspondra au mieux à votre habitation à Genas, quelques données doivent être prises en compte. Il s'agit, par exemple, de la superficie habitée, de votre implantation géographique, du nombre d'habitants, de la catégorie d'appareils domestiques, etc.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Toutes les offres d'électricité proposées à Genas dans dans le Rhône

Diverses offres sont proposées à Genas. Il faut bien les passer en revue afin d'avoir la meilleure tarification, mais aussi un abonnement qui réponde totalement à votre habitude de consommation. Pour vous faciliter la tâche, passer par un comparateur en ligne est vivement conseillé. N'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'accueil, notre comparateur pourra vous aider !

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Les fournisseurs présents à Genas

Plusieurs fournisseurs sont présents à Genas. Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous les avons regroupés ci-dessous.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Genas

Pour en savoir davantage au sujet d'Enedis, par exemple sur l'adresse d'une agence du gestionnaire de réseau dans dans le Rhône, nous vous parlons plus en détails des activités de l'entreprise.

Où se situe l'agence Enedis à Genas

En cas d'impératif, de réparation ou de panne de courant à Genas (69), contactez le gestionnaire grâce à un simple coup de téléphone au 09 72 67 50 XX remplacez par le numéro de votre département à la fin. Même chose pour toute autre requête telle qu'un branchement. Appeler est suffisant pour convenir d'un rendez-vous.

Par téléphone

Par email


  • Note : si vous souhaitez solliciter Enedis via d'une lettre recommandée, il est nécessaire de l'envoyer au bureau régional.
  • Il n'y a que les entreprise qui peuvent joindre le gestionnaire de réseau par mail. Si vous êtes un particulier, il faut passer par le formulaire “nous contacter” en ligne.

Comment Enedis assure-t-elle la sécurité à Genas ?

Le gestionnaire du réseau de distribution électrique en France n'est autre qu'Enedis, anciennement ERDF. C'est donc lui qui s'assure du bon acheminement de l'électricité. Pour cela, ses missions reposent avant tout sur la sécurisation du réseau.


Ainsi, les spécialistes Enedis doivent suivre des règles de sécurité, et effectuer des interventions de maintien, telles que l'élagage aux alentours des lignes haute tension.

Genassiennes et Genassiens : vous faire embaucher par Enedis.

Vous ambitionnez de travailler pour Enedis à Genas ? Tant mieux, le gestionnaire de réseau embauche !
Retrouvez les différentes offres proposées sur la page d'Enedis : https://www.enedis.fr/recrute. Les profils recherchés par Enedis dans le Rhône sont nombreux : trouvez ceux qui sont près de Genas !

Effectuer une plainte auprès d'Enedis à Genas

Si vous voulez faire une demande auprès du gestionnaire de réseau, faites un tour sur la page prévue, qui vous donne tous les renseignements relatifs : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. La consommation d'énergie à Genas (69)

Vous imaginez tout savoir sur à Genas ? Même sur sa consommation énergétique ? À Genas, elle est de 36334161.55 kWh, soit une consommation totale de 36334.16 MWh.

Consommation d'énergie des demeures Genas

Consommation totale de Genas 36 millions de kWh/an,
soit 5,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Genas 6 564 kWh/an,
soit 1 015 €/an
Consommation totale de 75 158 millier de kWh/an,
soit11,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 355 kWh/an,
soit 519 €/an

Quelle est la consommation moyenne des ménages à Genas ? 7409.09 kWh. Cette consommation vous semble élevée ? C'est que les logements peuvent consommer beaucoup avec système de chauffage électrique, surtout s'ils sont mal isolés.

Comment se chauffent les habitants à Genas ?

Le chauffage des Genassiens et des Genassiennes est une action sérieuse à Genas ! Ainsi, 0.4% des habitants maintiennent au chaud à l'électricité, contre 0.4% au gaz et 0.1% au fioul. Environ 0.1% se servent d'autres énergies pour se chauffer.


à Genas compte parmi les communes raccordées au gaz. La ville compte près de 3 professionnels dans le chauffage électrique.
Dans votre ville il y a certainement des artisans spécialisés dans différents types de chauffages :

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

2

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Encore des questions sur votre ville ?

À Genas, on compte près de 12340 habitants pour une surface d'environ 2410 ha (soit 24.1 km²). Les résidents à Genas se logent surtout dans des appartements (0.23%), ou des maisons (0.77%). Comment se logent les habitants à Genas ?

Habitants

12 340

habitants
Superficie de la ville

24,1 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

La ville à Genas est une ville dans le Rhône. Bien que 0.02% soient des résidences inoccupées, on peut compter 0.97% de résidences principales et 0.01% de résidences secondaires. Dans le département, vous serez en mesure de repérer 0.89% de maisons principales. Les résidences secondaires, elles, comptent pour (données manquantes pour votre commune)% et il y a environ 0.08% de logements vacants.


Enedis dans les municipalités avoisinantes

Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Genas !

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