EDF Décines-Charpieu (69150) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Décines-Charpieu et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Sans engagement Sans engagement
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Contacter EDF à Décines-Charpieu (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Décines-Charpieu ?

Votre besoin Contact Horaires de disponibilité
Mettre en service un compteur à Décines-Charpieu 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Décines-Charpieu 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Décines-Charpieu ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Décines-Charpieu ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Décines-Charpieu
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant fréquemment surchargé, il est conseillé de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Décines-Charpieu de la manière qui vous convient le mieux

Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations auprès d'un bureau EDF dans la ville de Décines-Charpieu, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de clore l'entièreté de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Décines-Charpieu sont donc en mesure d'avoir des informations que par téléphone.

Quelles offres d'EDF à Décines-Charpieu sont accessibles aux particuliers ?

EDF propose de multiplesoffres réservées aux particuliers. Voici plus d'infos, sur les offres EDF à Décines-Charpieu et les tarifs du kWh pratiqués.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Décines-Charpieu

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Décines-Charpieu :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Tout comme pour l'électricité, les prix du gaz changent plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Informations très claires. Service sérieux
Claudine
- 19 mars 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix d'offres électricité
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • Service téléphonique compétent
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et fixé par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Décines-Charpieu. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Décines-Charpieu : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des tarifs plus attractifs.


Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Décines-Charpieu :

Vous avez désormais l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Ohm Energie 20,18 c€/kWh
Mint Energie 20,41 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Décines-Charpieu ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Décines-Charpieu ?

Vous venez d'emménager à Décines-Charpieu et ne savez pas comment réaliser les bonnes démarches avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous voulez juste joindre EDF à Décines-Charpieu pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après une installation, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur électrique à Décines-Charpieu. Dans cette optique, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur d'électricité, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, est dépendant du délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous prévoyez, moins le coût de la mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat actuel et contracter un nouvel abonnement. Cette procédure est inévitable, même si, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien enregistré.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Décines-Charpieu rapidement grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Décines-Charpieu, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Décines-Charpieu

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.

Quelques informations sur l'électricité à Décines-Charpieu pertinentes pour les particuliers

Habitants

26 825

Habitants
Nombre de logement

11 671

Logements
Consommation annuelle

47,7 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous établir à Décines-Charpieu, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être précieuses.

La facture d'énergie à Décines-Charpieu est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Décines-Charpieu 4 089 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Décines-Charpieu

Afin de visualiser les écarts de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Décines-Charpieu :

Les logements à Décines-Charpieu sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Décines-Charpieu :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Décines-Charpieu, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Décines-Charpieu

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Décines-Charpieu ?

Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une tâche complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur linky. Vous ne trouverez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Décines-Charpieu et sur le reste du territoire français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Décines-Charpieu pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Décines-Charpieu

L'ADEME a lancé, dès 2001, un projet pour donner une réponse à l'exigence exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'infos pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre logement, autour des thèmes relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des experts de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'ensemble de votre département. Les villes alentours à Décines-Charpieu sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres tarifs EDF.

EDF dans les grandes villes

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Décines-Charpieu !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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