Engie à Décines-Charpieu : contact, coûts de réparation et compteur d'électricité ou de gaz

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Décines-Charpieu ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

À Décines-Charpieu, il est possible d'avoir besoin d'appeler GRDF par téléphone en cas d'urgence. Le fournisseur historique possède une ligne d'urgence : 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un agent vous aidera à réaliser les bons gestes tout en demeurant en sécurité en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une requête non urgente, le service consommateur du fournisseur historique a aussi une adresse mail. Vous ne rencontrerez plus d'agences Engie dans le Rhône. Dans le cas où vous souhaitez rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez passer à l'agence Home Services proche de Décines-Charpieu.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Décines-Charpieu

Que vous résidiez à Décines-Charpieu, ou n'importe où dans le Rhône, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Décines-Charpieu

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Décines-Charpieu, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Décines-Charpieu, appelez Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 69 09 72 67 50 69
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Décines-Charpieu, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Voilà quelques-unes des offres de gaz d'Engie à Décines-Charpieu:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 8,67 € 0,2037 €
6 11,42 € 0,2037 €
9 14,26 € 0,2037 €
12 17,13 € 0,2037 €
15 19,85 € 0,2037 €
18 22,66 € 0,2037 €
24 28,52 € 0,2037 €
30 34,22 € 0,2037 €
36 40,05 € 0,2037 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Décines-Charpieu

Tous les forfaits d'électricité ne permettent pas d'avoir les mêmes prix d'abonnement ENGIE. Le prix du kilowattheure explique entre autres cette différence. La liste ci-dessous vous montre quelques offres d'électricité qui existent :

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Décines-Charpieu

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)


Quelles sont les notes des clients d'Engie à Décines-Charpieu?

5
12%
4
16%
3
18%
2
14%
1
41%
super
Fabienne
- 19 jan. 2023

À Décines-Charpieu, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, en tenant compte des 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation rassemblant des avis aléatoires :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Offres d'électricité très variées
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Diminution des prix limitée à 7% en 4 ans et tarifs souvent peu compétitifs par rapport à la concurrence
  • Pratiques de démarchages parfois insistantes

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à Décines-Charpieu

Avant de contacter GrDF Décines-Charpieu, veillez à bien vous munir de ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Tout d'abord, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 69.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz pourra s'occuper de formuler une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Décines-Charpieu

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Décines-Charpieu

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Décines-Charpieu ?

Dans un premier temps, sachez que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz ne change pas. À Décines-Charpieu, c'est GRDF qui va procéder à l'ouverture de compteur de gaz. Effectivement, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, dans de multiples villes hexagonales. L'ouverture de votre compteur de gaz est basée sur des grilles tarifaires en fonction de la demande souhaitée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Vous trouverez ci-dessous cette grille tarifaire en question, dont les prix ne comprennent pas la pose :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Faire son raccordement au gaz à Décines-Charpieu grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Rhône par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également réaliser cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau ci-après :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Décines-Charpieu enverra ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre autorisation, ce suivi ne peut avoir lieu.

En logeant à Décines-Charpieu et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Décines-Charpieu ?

Que vous viviez à Décines-Charpieu ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Réduire sa consommation en comparant avec des logements similaires
  • En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
  • La sollicitation sur place d'un agent implique des charges de trajet, car tout est réalisable en ligne

4. De quelle façon mettre en service son compteur à Décines-Charpieu

Qu'il soit question d'une mise en service ou bien d'une ouverture de compteur d'électricité, ces deux expressions désignent en réalité la même intervention. Dans tous les cas, vous devez commencer par souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie, et qui couvre Rhône. Le fournisseur que vous choisirez s'occupera de formuler la demande de raccordement, voire de travaux, auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis.
Estimez votre future facture d'électricité dans le Rhône
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Rhône ou vous en recherchez une pour votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Rhône ou un autre fournisseur d'énergie.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Décines-Charpieu ?

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Rhône. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Décines-Charpieu. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût économique. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Décines-Charpieu avec Engie

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Décines-Charpieu requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Rhône. Ce fournisseur s'occupera de réaliser l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne réaliser cette prestation.


Pour une mise en service à Décines-Charpieu, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 69 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Décines-Charpieu, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Décines-Charpieu, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Décines-Charpieu

Le compteur électrique Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, dispose d'avantages en ce qui concerne votre consommation d'électricité. En effet, ce nouvel appareil, dit compteur communicant, permet à chaque personne de suivre sa consommation électrique quotidienne.

Le suivi est détaillé, il affiche un aperçu de votre consommation électrique des dernières 24h, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Décines-Charpieu, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Décines-Charpieu. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses concurrents à Décines-Charpieu (69150)

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, découvrez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Décines-Charpieu


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Décines-Charpieu (69)

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Décines-Charpieu. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Décines-Charpieu sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 32,57 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Décines-Charpieu (69150)

Voici plusieurs fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Décines-Charpieu. Dans la grille que voici, découvrez également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Décines-Charpieu :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,34 € 24,48 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,42 € 16,74 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Décines-Charpieu

Comment ont évolué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

2013 2015 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
50,508,9 /MWh
-5,1 %
-0,5 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Décines-Charpieu sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Décines-Charpieu ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Décines-Charpieu

Récemment installé à Décines-Charpieu, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans le Rhône. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Décines-Charpieu ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Qu'est-ce que Engie Home Services à Décines-Charpieu

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Décines-Charpieu, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

Des indications d'un expert, pour des équipements spécifiques au gaz ou au fioul, à l'instar d'une chaudière au sol, ou des appareils de sécurité collective

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, également appelées ENR. C'est un service qui varie selon les agences.

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Décines-Charpieu

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Décines-Charpieu par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

26 825

Habitants
Nombre de logement

11 671

Logements
Consommation annuelle

47,7 millions

kWh consommés
par an

Décines-Charpieu : consommation d'électricité et de gaz des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Décines-Charpieu sont les suivantes.

Décines-Charpieu 4 089 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

  • La consommation globale de Décines-Charpieu en kWh atteint les : 47 717 095 kWh
  • La totalité de la consommation de la ville en kWh est de : 47 717 095
  • Il y a 1 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


De quelle façon sont répartis les différents logements Décinois ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inoccupées à Décines-Charpieu (69) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Décines-Charpieu : 0 % ; Proportion de résidences inoccupées : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Quelques informations sur le chauffage à Décines-Charpieu (69)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous souhaitez emménager près de Décines-Charpieu ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Il y a mieux à Décines-Charpieu

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