EDF Crolles (38920) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Crolles et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Crolles ?

Votre besoin Moyen de contact Horaires d'ouverture
Mettre en service mon compteur à Crolles 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Contacter le service consommateur EDF à Crolles 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Crolles ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Crolles ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Crolles
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le SAV étant fréquemment surchargé, il est recommandé de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Crolles de la manière qui vous plaît le plus

Si vous voulez obtenir des précisions auprès d'une agence EDF dans la ville de Crolles, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Crolles | Engie à Crolles

Les habitants à Crolles ne peuvent donc contacter EDF que par voie téléphonique.

Quelles offres d'EDF à Crolles sont disponibles aux particuliers ?

EDF dispose de nombreuses offres spécialement pour les particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Crolles et leurs prix du kWh.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Crolles

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV n'étant pas stables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Crolles :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider ceux qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Informations très claires. Service sérieux
Claudine
- 19 mars 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix d'offres électricité
  • Sans engagement et sans frais d'annulation
  • Service téléphonique de qualité
  • Offres peu compétitives par rapport au marché de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et réglementé par les pouvoirs publics

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité à proposer des offres d'énergie à Crolles. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il suffit de résilier votre précédent abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Crolles : quel est le meilleur fournisseur pour ma situation?

L'ouverture du marché à de nouveaux fournisseurs d'énergie a sonné la fin des prix uniques. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des prix plus économiques.


Voici l'inventaire des fournisseurs qui ont des offres d'électricité et de gaz à Crolles :

Vous avez à présent l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Ohm Energie 20,18 c€/kWh
Mint Energie 20,41 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Crolles ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Crolles ?

Vous venez d'emménager à Crolles et ignorez comment réaliser les bonnes procédures avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous désirez juste joindre EDF à Crolles pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Crolles. Dans ce but, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur électrique, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat en cours et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est inévitable, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Crolles rapidement grâce à notre modèle

Dans la plupart des cas, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Crolles, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Crolles

La pose d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est tout neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Crolles pertinentes pour les consommateurs

Habitants

8 212

Habitants
Nombre de logement

3 334

Logements
Consommation annuelle

20,3 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à Crolles, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

La facture d'énergie à Crolles est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Crolles 6 101 kWh / foyer
bourgoin-jallieu 4 257 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Crolles

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Crolles :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des différentes formes d'habitations dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Crolles :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Crolles, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques données à propos de l'électricité à Crolles

Où en est le déploiement du compteur Linky à Crolles ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une opération longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Crolles et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Crolles pour faire un maximum d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus avantageux à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures en question :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Crolles

L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces espaces sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des professionnels de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'intégralité de votre agglomération. Les villes aux alentours de Crolles sont celles-ci et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.

EDF dans les grandes villes

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

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