EDF à Crolles : agence, contacts, ouverture de compteur, tarifs ...

Ouvrir votre compteur électrique à Crolles

Vous déménagez à Crolles et vous avez besoin d’un contrat d’électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

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Simulation de votre facture

1. S'adresser à EDF pour une mise en service de mon compteur électrique

Mise en place du compteur Linky EDF à Crolles

Habitants

8 212

Habitants
Nombre de logement

3 336

Logements
Consommation annuelle

20,7 millions

kWh consommés
par an

Vous résidez à Crolles ? Besoin d'une précision concernant EDF ? Vous trouverez tous les détails sensibles aux démarches EDF à Crolles : contacts, tarifs, compteur électrique, offres d'énergie … On vous explique tout !


Détails pour la mise en service du compteur

Le processus de mise en route de votre compteur est tout simple.

Numéro de dépannage 09 72 67 50 38 09 72 67 50 38
Numéro d’ouverture de compteur 09 78 46 70 62
Frais d'ouverture de compteur 21,23 €
Frais de compteur express 58,57 €
Frais de compteur urgence 150,39 €
Frais de compteur avec Linky 13,20 €
Votre agence EDF Il n’y a plus d’agence à Crolles

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Ainsi, cette ouverture de votre compteur suit toujours le même schéma.


La meilleure plage horaire pour téléphoner au service EDF

Afin de ne pas trop attendre, il est vivement conseillé de contacter EDF à Crolles à des moments déterminés :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Vous êtes au courant les moments auxquels contacter au SAV EDF.


Numéro téléphonique et adresse postale de l'agence EDF à Crolles

Vous pouvez entrer en contact avec EDF à Crolles par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n'est plus possible de se déplacer au bureau de EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF sur le territoire français ont été fermés, c'est le cas de celui de Crolles.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

03 26 50 57 57

Informations de contact
Appelez nos conseillers énergie
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Entrer en contact avec nos experts, les conseillers des particuliers

Si vous avez des interrogations concernant votre fournisseur d'énergie, ses abonnements ou ses tarifs, vous pouvez appeler un de nos conseillers au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Nos professionnels du marché de l'énergie sauront répondre à toutes vos interrogations et vous vous guideront dans vos démarches si nécessaire.

2. Les abonnements et tarifs de l'énergie EDF à Crolles pour les particuliers

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Crolles

Contrats de gaz et d'électricité, contrats d'énergie verte … EDF propose de nombreuses offres adaptées aux besoins des particuliers. Pour plus d'informations sur les abonnements et les prix d'EDF au kWhprix d'EDF au kWh à Crolles, vous pouvez contacter un de nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé).

Electricité:

Tarif Bleu (Tarif Réglementé)

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par l'État.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Souscrire à une offre

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Gaz:

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.


Ci-après vous découvrirez toutes possibles offres auxquelles vous pouvez vous abonner.

Grille tarifaire électricité

 Mise à jour le

Les tarifs de l'électricité changent selon votre contrat, selon votre consommation et selon la saison. Voici la grille tarifaire du moment, de EDF à Crolles.

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,53 € 0,1582 €
6 10,60 € 0,1582 €
9 12,67 € 0,163 €
12 14,72 € 0,163 €
15 16,73 € 0,163 €
18 18,78 € 0,163 €
24 23,25 € 0,163 €
30 27,93 € 0,163 €
36 31,37 € 0,163 €

Les contrats du fournisseur historique se composent une partie fixe, l'abonnement, et une partie variable qui dépend de votre consommation électrique.

Grille tarifaire gaz

 Mise à jour le

A l'image de l'électricité, les tarifs du gaz oscillent. Voici les prix en ce moment :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
1 000
10,14 € 0,0728 €
1 000 -
6 000
10,14 € 0,0728 €
6 000 -
11 000
20,95 € 0,0538 €
11 000 -
300 000
20,95 € 0,0538 €

Sachez que le fournisseur vend ses offres aux tarifs fixés par les pouvoirs publics.

Les fiches tarifaires concernant les offres de gaz diffèrent un peu des grilles tarifaires pour l’électricité, votre zone de résidence aura en effet une influence sur le coût du gaz.


Les bénéfices et inconvénients de choisir EDF

5
18%
4
21%
3
24%
2
10%
1
27%
rien a dire sur les services EDF Le seul problème c'est les tarifs Je ne comprends pas pourquoi les autres fournisseurs arrivent a avoir des tarifs 10% moins cher ?
Denis
- 21 jan. 2020
des opérateurs disponibles par téléphone et qui sont à l'écoute
Bernard
- 13 jan. 2020

En choisissant une offre auprès du fournisseur d'électricité et de gaz, voici ce que les clients ont le plus et le moins apprécié :

  • Possibilité de s'entretenir avec les conseillers grâce à de nombreux canaux
  • SAV expérimenté
  • Logiciels d'accompagnement gratuits et de qualité
  • Montant de l'électricité géré et donné par les pouvoirs publics
  • Difficulté à joindre rapidement avec un conseiller

3. Quelles autres alternatives à EDF ?

Est-ce obligatoire de souscrire à EDF ?

Ce fournisseur n'est pas le seul à proposer des contrats de gaz ou d'électricité. Les fournisseurs de gaz et d'électricité sont nombreux et certains possèdent des offres avantageuses. En simulant de votre facture avec Hello Watt, vous pouvez comparer les tarifs de l'énergie les plus adaptés à votre besoin.


Pour réduire votre facture, des fournisseurs moins chers existent

Il faut savoir que choisir la bonne offre d'énergie relativement à sa situation, c'est réduire le prix de votre facture. Nos spécialistes énergie se tiennent aussi à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous aider à souscrire votre abonnement.

  • -8% sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Facturation au choix
  • Sans engagement
  • Électricité renouvelable
  • - 5% sur le prix du kWh
  • Sans engagement

Voici la liste de tous les fournisseurs proposant des offres d'électricité ou gaz à Crolles :

Dans la ville existent aussi d'autres revendeurs d'énergie.


Fournisseur Prix du kWh*
0,1532
0,1463
0,1582
0,1565

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


Estimez votre facture d'électricité à Crolles

Grâce au comparateur accessible, gratuitement, vous pouvez évaluer votre facture d'électricité à Crolles, en confrontant divers fournisseurs.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




4. Souscrire un abonnement EDF à Crolles et raccordement

Mise en place du compteur Linky à Crolles et agenda du déploiement

La pose du compteur Linky est gérée par Enedis, gestionnaire du réseau électrique en France. Si vous n'êtes pas encore équipés de votre compteur, vous pouvez demander la visite d'un technicien en appelant directement Enedis au 0 970 831 970. L'installation de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi contacter Enedis pour changer votre compteur Linky de place. Cette opération, en revanche, est payante.

Déployé
2019
2020
2021

Les formalités pour souscrire à un contrat EDF

Vous avez décidé de choisir un contrat EDF à Crolles et désirez y souscrire ? En entrant en contact avec le 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), nos spécialistes du marché de l'énergie vous pilotent dans vos démarches de souscription. Ce service est absolument gratuit. Il est juste nécessaire de vous munir de quelques pièces pour la finalisation de votre contrat, nous veillons au reste.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Changer de domicile avec EDF à Crolles

Dans le cadre d'un déménagement avec EDF ou avec un tout autre fournisseur d'énergie, il est inéluctable de mettre fin à votre abonnement d'énergie avant d'accepter une nouvelle offre. Pour résilier votre abonnement EDF, vous pouvez adresser une lettre de résiliation à votre fournisseur, lui téléphoner ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est vivement conseillé de mettre un terme à votre contrat EDF en amont des 15 jours avant votre déménagement, afin que la modification de votre adresse soit bien prise en compte.


Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Crolles

En fait, à Crolles ou dans un autre département, la mise en service du compteur électrique EDF est l'étape définitive d'une souscription. Elle conclut vos démarches avec votre fournisseur et vous permet d'être approvisionné en électricité. Si votre contrat concerne EDF, c'est à Enedis de mener à bien le démarrage de votre compteur, et cet acte n'est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre mise en route de compteur, moins les tarifs seront exorbitants. En effet, sa valeur est en fonction du délai d'intervention que vous déterminez, comme l'explique le tableau ci-contre :

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Non facturé
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,48€
Mise en service express 2 jours ouvrés 56,40€
Mise en service d'ugence compteur mécanique 24h après la souscription 149,68€
Mise en service d'ugence compteur Linky 24h après la souscription 70,96€
Première mise en service 10 jours ouvrés 50,10€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Afin de faciliter la tâche, vous avez toujours la possibilité de demander de l'aide à votre fournisseur. Voilà notamment comment le joindre :

Par courrier :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone :

03 26 50 57 57


Quels procédés pour un habitat neuf ?

Pour un logement neuf, la démarche reste la même. En revanche, le coût de l'installation risque d'être plus élevé.


Type de lettre de résiliation de son contrat EDF à Crolles

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie EDF à Crolles, il est nécessaire de transmettre les informations suivantes :

  • Votre numéro client
  • Vos coordonnées
  • Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
  • La date à laquelle vous souhaitez terminer votre contrat
  • Votre relevé de compteur électrique

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

5. Infos sur la consommation à Crolles : principaux chiffres et informations pratiques

Répartition des types de maison à Crolles :

Les types de logement sont nombreux à Crolles. Voici une estimation de la répartition :


Exemples de chauffage utilisés à Crolles

Il y a plusieurs moyens de chauffer son logement à Crolles. Voici la répartition des principaux moyens utilisés :


Facture moyenne d'électricité à Crolles comparée aux autres villes

Crolles 5 757 kWh / foyer
varces-allieres-et-risset 5 245 kWh / foyer

Globalement, la facture d'électricité des habitants de Crolles coûte :

Heures pleines, Heures creuses à Crolles

Les abonnements heures pleines heures creuse reposent sur une différence de prix à différents moments de la journée. Voici les spécifications de ces horaires :

Espace info énergie et actions pour la transition énergétique à Crolles

Les EIE, aussi appelés espace info énergie, sont des relais d'informations auprès des particuliers qui souhaitent entamer des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitation. Composés de professionnels, ces relais locaux peuvent vous éclairer, en vous fournissant par exemple les aides dont vous pouvez bénéficier pour vos travaux.


Pour les joindre, rien de plus simple : prendre rendez-vous, ou bien choisir un horaire sur leur site internet.

6. Les tarifs d'EDF pour les pros et collectivités

EDF à Crolles pour les professionnels : les prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Crolles

EDF a également des contrats adaptés aux nécessités spécifiques et envies des professionnels, qui ont d'habitude une consommation électrique plus conséquente.

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Contactez nos conseillers au:

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


EDF à Crolles pour les collectivités

Les collectivités ayant des besoins spécifiques, EDF leur suggère des contrats sur-mesure afin de pleinement satisfaire leurs besoins.

EDF dans les villes près de chez vous

Les offres présentées par EDF s'étendent sur l'ensemble de la France. EDF est de ce fait présent dans les agglomérations limitrophes de Crolles. Voici ce que ce fournisseur d'énergie offre :

Il y a mieux à Crolles !

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