EDF Alès (30100) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Alès et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Sans engagement Sans engagement
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Contacter EDF à Alès (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Alès ?

Votre besoin Numéro de téléphone Quand appeler ?
Ouvrir un compteur à Alès 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Alès 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Alès ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Alès ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Alès
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant régulièrement dépassé, il est conseillé de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Alès de la manière que vous préférez

Dans le cas où vous désirez recueillir des informations auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Alès, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la globalité de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Alès | Engie à Alès

Les habitants à Alès ne peuvent donc s'adresser à EDF qu'en appelant.

Quelles offres d'EDF à Alès sont accessibles aux particuliers ?

EDF propose de nombreuses offres réservées aux particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Alès et leurs prix du kWh.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Alès

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Alès :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider ceux qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Le service est très bien mais le prix est trop élevé
Marine
- 31 oct. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Grand choix de contrats énergie
  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Service téléphonique compétent
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au secteur de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et donné par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Alès. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec vos attentes. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Alès : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des tarifs plus avantageux.

  • -21 % sur le kWh
  • Prix fixe
  • Option verte
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Alès :

Vous avez maintenant l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Alès ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Alès ?

Vous avez nouvellement emménagé à Alès et n'avez pas les informations sur quelles sont les bonnes démarches avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous souhaitez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Alès pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Suite à une installation, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur électrique à Alès. Dans cette optique, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette procédure se fait d'ordinaire au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du compteur d'électricité, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, est dépendant du délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous prévoyez, moins le coût de la mise en service sera important.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat d'énergie et contracter un nouvel abonnement. Cette procédure est obligatoire, même si, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien enregistré.


Complétez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Alès en un éclair grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Alès, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Alès

La mise en service d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est tout neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Alès pertinentes pour les habitants

Habitants

40 711

Habitants
Nombre de logement

20 502

Logements
Consommation annuelle

85,2 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Alès, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

La facture d'énergie à Alès est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?

Alès 4 156 kWh / foyer
bagnols-sur-ceze 4 812 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation facile de votre facture d'énergie à Alès

Afin de visualiser les écarts de tarifs entre EDF et les autres acteurs du marché, n'hésitez pas à faire usage de notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Alès :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Alès :

Il existe une variété de moyens de chauffer son logement. Ici, à Alès, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Alès

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Alès ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une action longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Alès et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Alès pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Alès

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'infos pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des thèmes relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des spécialistes de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'intégralité de votre département. Les villes aux alentours de Alès sont les suivantes et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.

EDF dans les grandes villes

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