Engie à Alès (30100): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Alès ?

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1. Comment joindre Engie.

À Alès, vous pouvez avoir besoin de joindre GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans le Gard. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Alès.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera pas un euro.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro sera alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Alès : où trouver l'agence d'Engie.

Engie ne possède pas d'agence à Alès, ni dans le Gard. Pour avoir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, afin d'être mis en relation avec un de nos conseillers énergie. Cet appel est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Alès

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Alès, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Alès, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 30 09 72 67 50 30
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Alès, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Alès.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Alès ?

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les forfaits et services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Alès

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2252 €
6 11,51 € 0,2252 €
9 14,15 € 0,227 €
12 17,36 € 0,227 €
15 20,56 € 0,227 €
18 23,76 € 0,227 €
24 30,17 € 0,227 €
30 36,57 € 0,227 €
36 42,98 € 0,227 €

Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Alès

5
35%
4
19%
3
14%
2
8%
1
24%
Gwladys
- 18 avr. 2024

À Alès, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, en tenant compte des 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation rassemblant des avis aléatoires :

  • Le fournisseur d'électricité numéro 2 en France
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Service client rapidement disponible (9h à 20h du lundi au vendredi et jusqu'à 13h le samedi)
  • Éventuelles surtarification, mais pouvant être gérées
  • Service client pas toujours convaincant d'après les notations

3. Mise en service d'un compteur de gaz à Alès

Avant de solliciter GrDF Alès, veillez à bien préparer ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 30.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Alès

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Alès

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Alès ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Alès, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande que vous souhaitez formuler en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Brancher votre maison au réseau de gaz à Alès, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans le Gard et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF.
La grille que voici, regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à Alès, et ce compteur enverra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre permission est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

En tant qu'habitant de Alès le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs simplifiés, faits à distance sans l'intervention d'un technicien à votre domicile Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Alès ?

Que vous viviez à Alès ou dans une autre ville française, Gazpar suscite des débats. Ces remarques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille qui suit permet de mieux comprendre.

  • Meilleur contrôle de la consommation grâce à un service web comme par exemple le Coach Conso d'Hello Watt
  • En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété découlant d'une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel à s'attendre pour indemniser la pose, d'environ 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Alès

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans le Gard: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans le Gard ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans le Gard ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Alès

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans le Gard, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Alès peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût financier. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Alès avec Engie

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Alès requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Gard. Ce fournisseur s'occupera de réaliser l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne réaliser cette prestation.


Pour une mise en service à Alès, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

La totalité des infos pour un raccordement électrique dans le 30 : les prix et les étapes.

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Alès, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors réaliser votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à faire cette requête. À Alès, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Alès

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Le suivi de votre consommation est précis, et les informations indiquées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Alès, cela signifie que 1 % des appartements et 0 % des maisons sont concernées.
À Alès, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Quelle concurrence pour Engie à Alès (30100) ?

En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont parfois plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Alès susceptibles de proposer de meilleures offres.


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Alès (30) ?

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Alès. Les fournisseurs de gaz vert et le montant qui leur correspond à Alès sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Alès (30100) et leurs prix

Retrouvez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Alès et des prix correspondants. La grille ci-jointe regroupe aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Alès ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Alès

De quelle façon ont progressé les prix d'électricité durant les années 2011-2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
87,726,3 /MWh
-5,7 %
1,3 %
1,6 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Alès sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Alès ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Données sur Engie (ex-GDF) à Alès

Tout juste arrivé à Alès, voici tous les renseignements portant sur Engie dans le Gard. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Déménagement avec Engie à Alès : quelle est la procédure à suivre ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Alès

À Alès, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, également appelées ENR. C'est un service qui varie selon les agences.

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Alès

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Alès par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

40 711

Habitants
Nombre de logement

20 502

Logements
Consommation annuelle

85,2 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les personnes vivant à Alès en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Alésiens et Alésiennes ? L'ensemble des données au sujet de Alès sont les suivantes.

Alès 4 156 kWh / foyer
bagnols-sur-ceze 4 812 kWh / foyer

  • En moyenne un foyer consomme : 4 mégawatt-heure
  • La totalité de la consommation de la ville en kWh est de : 85 206 302
  • Il y a 1 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


La répartition des logements à Alès

Saurez-vous dire quelle est la part de maisons, appartements et logements vides à Alès (30) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Alès : 0 % ; Pourcentage de résidences inhabités : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Quelques data sur le chauffage à Alès (30)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous envisagez de déménager aux alentours de Alès ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

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