EDF Dijon (21000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Dijon et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Dijon ?

Raison de l'appel Moyen de contact Quand appeler ?
Activer mon compteur à Dijon 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat EDF au TRV 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Dijon 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Dijon ❌ L'agence EDF Dijon a fermé depuis plusieurs années ❌ Les agences d'EDF Dijon ont fermé
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant régulièrement dépassé, il est préférable de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Dijon de la manière qui vous plaît le plus

Si vous souhaitez avoir des précisions auprès d'une antenne EDF dans la ville de Dijon, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Dijon | Engie à Dijon

Les habitants à Dijon ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement qu'en téléphonant.

Quels contrats d'EDF à Dijon sont disponibles aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Dijon et leurs prix du kWh.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF à Dijon

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Dijon :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,38 € 0,1429 €
4 000 -
11 000
21,27 € 0,1191 €
11 000 -
300 000
21,27 € 0,1191 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Je trouve que EDF est trop chère et que engie siut beaucoup alors donc on ce tourne au plus bas cordialement
Christine
- 19 sept. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix d'offres électricité
  • Zéro engagement et zéro frais de résiliation
  • Service téléphonique expérimenté
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au marché de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et donné par l'État

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité à proposer des offres d'énergie à Dijon. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il suffit de résilier votre précédent abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre budget. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Dijon : quel est le meilleur fournisseur pour ma situation?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux fournisseurs d'énergie a marqué la fin des prix uniques. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des prix plus économiques.

Promo Promo
100 € offerts pour toute souscription avant le 30 septembre !
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement
100 € offerts pour toute souscription avant le 30 septembre !

Voici la liste des fournisseurs disposant d'offres d'électricité ou de gaz à Dijon :

Vous avez désormais l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Dijon ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Dijon ?

Vous venez d'arriver à Dijon et ne savez pas comment effectuer les bonnes démarches avec votre fournisseur ? Ou vous voulez seulement contacter EDF à Dijon pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas d'inquiétude, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Dijon. Pour ce faire, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du Linky, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez inévitablement résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette formalité est nécessaire, quand bien même, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien prise en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Dijon en quelques minutes grâce à notre modèle

Habituellement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Dijon, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Dijon

La pose d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est tout neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Dijon pertinentes pour les consommateurs

Habitants

153 003

Habitants
Nombre de logement

82 141

Logements
Consommation annuelle

266,5 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à Dijon, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

La facture d'énergie à Dijon est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Dijon 3 245 kWh / foyer
beaune 4 477 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Dijon

Afin de visualiser les écarts de tarifs entre EDF et ses concurrents, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Dijon :

Les logements à Dijon sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Dijon :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Dijon, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Dijon

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Dijon ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une action longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Dijon et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Dijon pour faire plus d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Dijon

L'ADEME a lancé, dès 2001, un projet pour donner une réponse à l'exigence exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'infos pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre logement, autour des thèmes relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recueillir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des spécialistes de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre territoire. Les villes voisines de Dijon sont celles-ci et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Dijon !

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