Engie à Dijon (21000): contact, tarifs d'intervention

Vous déménagez à Dijon et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Dijon, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie en Côte-d'Or. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Dijon.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Dijon : où trouver l'agence d'Engie.

Vous ne trouverez pas d'agence à Dijon, ni en Côte-d'Or. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Dijon

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Dijon, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous avez une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Dijon, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 21 09 72 67 50 21
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Dijon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des offres d'Engie ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Dijon ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Dijon

Les services d'électricité ne sont pas tous aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Dijon

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Les avis sur Engie à Dijon par ses abonnés

5
35%
4
20%
3
15%
2
8%
1
22%
Muriel
- 18 juil. 2024

À Dijon, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, sur une totalité de 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation avec des avis aléatoires :

  • Fournisseur historique de gaz naturel
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Tarifs souvent peu compétitifs et baisse limitée à 7% en 4 ans
  • Traitement des requêtes pouvant parfois être un peu long

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à Dijon

Avant de contacter GrDF Dijon, pensez à bien vous munir de ces papiers, pour faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans le but de mettre votre compteur en service, il est obligatoire de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz en Côte-d'Or.
En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.


Horaires à Dijon

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Dijon

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Dijon ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Dijon. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Faire son branchement au réseau de gaz à Dijon grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF en Côte-d'Or par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi faire cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le raccordement au gaz a un coût.


Fonctionnement et usage du compteur Gazpar

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Dijon transmettra ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre permission, ce relevé ne sera pas réalisé.

En logeant à Dijon et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Dijon

Que vous viviez à Dijon ou dans une autre ville française, Gazpar suscite des débats. Ces remarques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille qui suit permet de mieux comprendre.

  • Suivi de la consommation perfectionné, via un un environnement sur internet du type Coach Conso d'Hello Watt
  • Le personnel GRDF effectue une pose efficace en 30 minutes
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel à prévoir pour pallier la pose, de 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Dijon

Qu'il soit question d'une mise en service ou bien d'une ouverture de compteur d'électricité, ces deux expressions désignent en réalité la même intervention. Dans tous les cas, vous devez commencer par souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie, et qui couvre Côte-d'Or. Le fournisseur que vous choisirez s'occupera de formuler la demande de raccordement, voire de travaux, auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis.
Estimez votre future facture d'électricité en Côte-d'Or
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité en Côte-d'Or ou vous en recherchez une pour votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie en Côte-d'Or ou un autre fournisseur d'énergie.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Dijon ?

Dans le cas où vous emménagez sous peu en Côte-d'Or, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité chez vous. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Dijon. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Dijon

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Dijon. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur requiert un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Dijon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 21 ?

Tout raccordement au compteur d'électricité est réalisé par Enedis qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, de la même manière que Engie l'est pour le gaz. Pour que votre raccordement puisse être réalisé par un technicien Enedis, une demande doit être établie. Dès lors que votre raccordement à l'électricité est fait à Dijon, vous pouvez poursuivre vos démarches. Plus concrètement, vous pouvez alors effectuer une demande d'ouverture de compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. À Dijon, le coût d'un raccordement de compteur électrique s'élève à :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Dijon

Les avantages du compteur électrique Linky, installé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux en ce qui concerne votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre domicile.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données fournies sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Dijon, cela signifie que 1 % des appartements et 0 % des maisons sont concernées.
À Dijon, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Les concurrents d'Engie à Dijon (21000)

L'ouverture du marché énergétique a eu lieu en 2007. Depuis, nombre de fournisseurs ont pu proposer leurs nouvelles offres. Les abonnements de ces fournisseurs alternatifs sont dans l'ensemble plus intéressants que ceux du fournisseur historique. La liste ci-dessous rassemble les fournisseurs proches de Dijon et dont les offres sont susceptibles de vous convenir.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Dijon (21)

Vous trouverez ci-dessous tous les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Dijon et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Dijon ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,56 € 25,39 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Dijon (21000)

Voici plusieurs fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Dijon. Dans la grille que voici, découvrez également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Dijon :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,16 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Découvrez comment varient les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Dijon

Connaissez-vous la fluctuation des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
272,298,2 /MWh
-2,1 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Dijon durant ces années.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Dijon ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Renseignements pratiques sur Engie à Dijon

Tout juste arrivé à Dijon, voici tous les renseignements portant sur Engie en Côte-d'Or. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Dijon ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Explications sur les Engie Home Services à Dijon

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Dijon, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des avis d'un professionnel, pour des équipements spécifiques au gaz ou au fioul, tels qu'une chaudière murale, ou des appareils de sécurité collective

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations essentielles sur l'énergie à Dijon

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Dijon par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

153 003

Habitants
Nombre de logement

82 141

Logements
Consommation annuelle

266,5 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Dijon des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Dijon ? La totalité des réponses à propos de votre ville se trouve ci-dessous.

Dijon 3 245 kWh / foyer
beaune 4 477 kWh / foyer

  • 3 MWh : consommation en général d'un ménage
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 3 245 kWh
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


De quelle façon sont répartis les différents logements Dijonnais ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Dijon (21) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Dijon : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Dijon (21)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous envisagez de déménager aux alentours de Dijon ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Il y a mieux à Dijon

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