EDF Castelnaudary (11400) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Castelnaudary et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Contacter EDF à Castelnaudary (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Castelnaudary ?

Demande Quel numéro appeler ? Joignabilité
Ouvrir mon compteur à Castelnaudary 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner chez EDF au tarif de vente réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Castelnaudary 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Castelnaudary ❌ L'agence EDF Castelnaudary a fermé depuis plusieurs années ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Castelnaudary
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant souvent dépassé, il est conseillé de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Castelnaudary de la manière qui vous convient le mieux

Au cas où vous souhaitez avoir des infos auprès d'une antenne EDF dans la ville de Castelnaudary, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Castelnaudary ne peuvent donc s'adresser à EDF qu'en appelant.

Quelles offres d'EDF à Castelnaudary sont ouvertes aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Castelnaudary et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF à Castelnaudary

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Castelnaudary :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Tout comme pour l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Le service est très bien mais le prix est trop élevé
Marine
- 31 oct. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Grand choix de contrats énergie
  • Zéro engagement et zéro frais de résiliation
  • Service client compétent
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et décidé par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Castelnaudary. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Castelnaudary : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des tarifs plus avantageux.

  • -21 % sur le kWh
  • Prix fixe
  • Option verte
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici la liste des fournisseurs disposant d'offres d'électricité ou de gaz à Castelnaudary :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Castelnaudary ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Castelnaudary ?

Vous êtes dernièrement arrivé à Castelnaudary et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ou de gaz ? Ou vous voulez simplement prendre contact avec EDF à Castelnaudary pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Ne vous inquiétez pas, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Castelnaudary. Pour ce faire, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du Linky, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat actuel et contracter un nouvel abonnement. Cette procédure est obligatoire, même si, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien enregistré.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Castelnaudary rapidement grâce à notre modèle

Habituellement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Castelnaudary, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Castelnaudary

La pose d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Castelnaudary pertinentes pour les habitants

Habitants

11 476

Habitants
Nombre de logement

5 034

Logements
Consommation annuelle

27,5 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous installer à Castelnaudary, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.

La facture d'énergie à Castelnaudary est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Castelnaudary 5 470 kWh / foyer
carcassonne 4 900 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Castelnaudary

Afin de noter les différences de tarifs entre EDF et les autres acteurs du marché, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Castelnaudary :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des différentes formes d'habitations dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Castelnaudary :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Castelnaudary, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.

Quelques indications au sujet de l'électricité à Castelnaudary

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Castelnaudary ?

Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une action complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Castelnaudary et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Castelnaudary pour faire un maximum d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus écologique grâce aux espaces info énergie à Castelnaudary

L'ADEME a lancé, dès 2001, une initiative pour donner une réponse à la demande exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre habitat, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des spécialistes de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre territoire. Les villes voisines de Castelnaudary sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

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