Enedis 69290 : tout comprendre sur l'ouverture d'un compteur, et contact d'urgence

Vous avez un problème de compteur ; votre électricité a été coupée ; vous souhaitez avoir plus d'infos à propos de Linky et sur Enedis de façon générale ? Nous répondons à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur Enedis dans dans le Rhône.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 69

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis à Saint-Genis-les-Ollières (69290) : contacts, services, coûts et infos

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis (ex-ERDF) est l'entreprise chargée de gérer le réseau de distribution d'électricité en France. Ce n'est ni un producteur ni un fournisseur d'électricité : Enedis s'occupe uniquement de distribuer l'électricité (aux foyers) depuis les lieux de stockage. Vous cherchez à en savoir plus sur l'agence Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ? Retrouvez les infos nécessaires sur cette page : comment contacter Enedis à Saint-Genis-les-Ollières, quels sont les services proposés, et bien plus !

1. Comment contacter Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ?

Si vous souhaitez joindre Enedis à Saint-Genis-les-Ollières, un numéro de téléphone est mis à votre disposition si besoin. Retrouvez ci-dessous les différents moyens de joindre Enedis.

Contacter Enedis en cas de coupure

C'est Enedis (ex-ERDF) qui pourra vous assister en cas de coupure de courant électrique. Vos voisins subissent-ils aussi une coupure de courant ? Le réseau est touché si vos voisins sont concernés par la même panne que vous. Un professionnel Enedis sera envoyé sur place dès que possible pour résoudre le problème.
Vous pouvez joindre le service client Enedis 24h/7j même si votre foyer est le seul concerné. Aucun frais n'est à prévoir pour cet appel. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à Saint-Genis-les-Ollières : 09 726 750 XX, ajoutez le code de votre département à la place des XX.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 69 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Saint-Genis-les-Ollières ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Soyez tout de même certain que la cause de la panne ne soit pas liée à une facture impayée. Selon le genre de panne, la facture peut changer en ce qui concerne l'intervention d'un professionnel Enedis chez vous dans le Rhône.

Coût d'un dépannage lié à une interruption de courant à Saint-Genis-les-Ollières

Changer la puissance du compteur
Les prix Enedis pour tout changement de puissance du compteur à Saint-Genis-les-Ollières :

Service Enedis à Saint-Genis-les-Ollières (69) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Prix pour changer d'option tarifaire
Pour changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite de prévenir Enedis à Saint-Genis-les-Ollières Il existe plusieurs choix tarifaires : l'option base vous offre des prix constants sur la journée, et déterminés à partir du prix du kWh. L'option Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, divise la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : lors des heures creuses, les prix sont plus bas Un changement d'option tarifaire n'est pas invariablement payant à Saint-Genis-les-Ollières : cela dépendra de la prestation choisie. Le tableau ci-dessous récapitule les différents tarifs pratiqués à Saint-Genis-les-Ollières

Prestations à Saint-Genis-les-Ollières (69) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Saint-Genis-les-Ollières par téléphone

Si vous souhaitez contacter d'urgence Enedis à Saint-Genis-les-Ollières, composez le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de votre département. Pour Paris, il s'agit du 09 72 67 50 75 !

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Me faire dépanner dans le 69290

Vous désirez vous faire dépanner par un agent Enedis à cause d'une coupure d'électricité dans le 69 ? Après avoir appelé le gestionnaire de réseau électrique, un agent vous aidera dans les démarches à suivre de façon à ce que le courant soit restauré, ou alors interviendra dans votre habitation pour réaliser en personne les réparations. Pensez à vérifier d'abord que vous avez bien souscrit un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur, et que vous n'avez pas d'impayés !

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

En étant géolocalisé par l'application “Enedis à mes côtés”, l'aide qui vous sera apportée par Enedis pourra être plus efficace ; des images existent aussi pour vous détailler le processus de dépannage à effectuer par vous-même.

2. Se rattacher au réseau à Saint-Genis-les-Ollières avec à Enedis

Votre nouveau logement à Saint-Genis-les-Ollières a été construit depuis peu ? Enedis devra intervenir chez vous pour vous rattacher au réseau électrique à Saint-Genis-les-Ollières. L'intégralité du processus est détaillée ci-dessous.

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières

Le tarif d'un raccordement électrique évolue en fonction de la zone géographique au sein de laquelle vous vous situez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les prix de la zone ZFA seront pratiqués. Si, a contrario, votre région comprend plus de 100 000 habitants, vous serez sujets aux prix de la zone ZFB !

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières

Le tarif d'un raccordement électrique évolue en fonction de la zone géographique au sein de laquelle vous vous situez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les prix de la zone ZFA seront pratiqués. Si, a contrario, votre région comprend plus de 100 000 habitants, vous serez sujets aux prix de la zone ZFB !

Type de prestations - Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment effectuer l'ouverture d'un boîtier électrique Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ?

Mettre en route un compteur électrique : quelle démarche suivre auprès d'Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Sans souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur d'énergie et sans raccordement de l'habitation au réseau électrique, l'ouverture d'un compteur électrique n'est pas possible. La mise en place du compteur est intégralement gérée par Enedis.


C'est également le gestionnaire de réseau Enedis qui est chargé du déploiement de Linky à Saint-Genis-les-Ollières et sur la totalité du territoire. Ce compteur nouvelle génération sera mis en place chez vous gratuitement dans la mesure où les dates de déploiement du 69 seront respectées. Concernant la mise en service, la formule classique coûte 16,79 € TTC pour une intervention en 5 jours ouvrés.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Saint-Genis-les-Ollières 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Saint-Genis-les-Ollières Gratuit
Mise en service standard du compteur à Saint-Genis-les-Ollières 16,79 €
Votre agence Enedis à Saint-Genis-les-Ollières Il n’y a plus d’agence à Saint-Genis-les-Ollières

Comment se déroule le relevé de compteur électrique à Saint-Genis-les-Ollières ?

Si vous possédez un compteur connecté Linky, le relevé de compteur électrique à Saint-Genis-les-Ollières se fait de façon automatique et l'intervention d'un agent Enedis n'est plus indispensable. Vos données de consommation sont en effet directement transmises à Enedis.
Mais, si vous êtes en possession d'un compteur électrique moins moderne, un agent Enedis viendra tous les semestres chez vous à Saint-Genis-les-Ollières. Si votre présence est primordiale au relevé de votre compteur électrique, vous serez prévenus au préalable du passage d'un agent Enedis.
Vous pouvez également réaliser votre relevé de compteur en ligne vous-même, en indiquant votre numéro de PDL (Point de Livraison) et votre index de consommation.

Votre compteur communicant Linky à Saint-Genis-les-Ollières avec Enedis

Le boîtier dernière génération Linky est en train d'être posé à Saint-Genis-les-Ollières et dans tout l'Hexagone par le gestionnaire du réseau électrique en France. Vous pouvez suivre de façon assidue l'état de votre consommation grâce aux relevés quotidiens de Linky.
Le réseau électrique peut ainsi être amélioré grâce à Linky, spécialement tout ce qui vise la détection de soucis sur celui-ci. Le calendrier de déploiement vous permet de connaître les dates affectées à Saint-Genis-les-Ollières, retrouvez-les directement sur le site Enedis. Entièrement gratuite, l'installation de Linky est faite par Enedis.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Comment se passe l'ouverture d'un compteur Linky à Saint-Genis-les-Ollières ?

Pour une mise en service à Saint-Genis-les-Ollières, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


Vous voulez ouvrir un compteur Linky à Saint-Genis-les-Ollières ? Le processus à suivre dépend de votre situation. Voici les éléments important à connaître pour réaliser votre ouverture de compteur :

  • Pour remplacer votre ancien compteur par un compteur Linky : soyez patients, et attendez le déploiement des compteurs Linky ! Effectivement, cela vous permet d'éviter toutes les procédures liées à l'ouverture d'un compteur comme par exemple la demande auprès d'Enedis.
  • Vous emménagez dans une nouvelle maison : dans ce cas, il faut relier votre installation électrique au réseau de distribution géré par Enedis à Saint-Genis-les-Ollières. Le compteur qui sera installé chez vous sera nécessairement un compteur Linky. À posteriori du raccordement, vous pourrez réaliser l'ouverture de votre compteur et faire le choix de votre fournisseur d'électricité !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Saint-Genis-les-Ollières ?

À Saint-Genis-Les-Ollières comme partout ailleurs, la mise en place du compteur Linky est obligatoire. Évidemment, si vous empêchez un spécialiste Enedis d'entrer chez vous, l'installation ne pourra pas avoir lieu. Vous avez la possibilté de faire savoir votre désaccord à la mise en place du compteur Linky à Enedis à Saint-Genis-les-Ollières en envoyant tout simplement une lettre recommandée.


Il est tout de même important de savoir qu'un compteur électrique appartient en réalité à l'Etat et que des frais pourront vous être facturés par la suite. Vous ne voulez pas mettre en place un compteur Linky chez vous ? Vous êtes dans votre droit. Néanmoins, lorsqu'il faudra remplacer l'ancien compteur, c'est bien le Linky qui vous sera proposé par Enedis.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Une facturation selon sa consommation exacte et non estimée
  • Un dépannage express face à une coupure de courant
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Une chance de coupure du courant soudain si vous n'avez pas réglé votre facture

4. Quel forfait d'énergie choisir à Saint-Genis-les-Ollières ?

Saint-Genis-les-Ollières et tous ses fournisseurs

Vous vous interrogez sur quelles sont les offres d'énergie proposées à Saint-Genis-les-Ollières et appropriées au mieux à vos besoins ?
En 2007, le marché de l'énergie a engagé sa diversification suite à son ouverture à la concurrence. Avec toute cette diversité, il devient donc nécessaire de comparer la totalité des offres pour repérer le meilleur rapport qualité-prix. Pour cela, vous pourrez retrouver sur le site notre comparateur d'énergie, vous n'aurez qu'à préciser certaines informations à propos de votre logement.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Saint-Genis-les-Ollières : offres d'électricité ou duales

Les diverses offres que l'on peut retrouver à Saint-Genis-les-Ollières vous sont regroupées dans le tableau ci-après :

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

La totalité des fournisseurs d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières

Découvrez les fournisseurs qui mettent en avant une offre à Saint-Genis-les-Ollières, ainsi que le coût du kilowattheure qu'ils pratiquent.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations supplémentaires sur Enedis à Saint-Genis-les-Ollières

Il vous manque certains renseignements sur Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ? On vous en dit davantage ci-dessous !

Agence Enedis à Saint-Genis-les-Ollières : où la trouver ?

Différentes méthodes sont à votre disposition pour contacter les services Enedis à Saint-Genis-les-Ollières :

Par téléphone

Par email


  • Via leur numéro de téléphone : il s'agit du 09 72 67 50 XX (“XX” correspond à votre numéro de département) pour toute urgence, demande de raccordement ou relevé de compteur. Toutes ces démarches peuvent être faites par téléphone et sans besoin de votre présence physique là bas.
  • En envoyant un courrier : Enedis à Saint-Genis-les-Ollières pourra traiter vos demandes par lettre recommandée, il vous suffira de l'adresser à l'agence de dans le Rhône.

Sécurité des lignes à haute tension : que fait Enedis à Saint-Genis-les-Ollières ?

La sécurité est au cœur du travail quotidien mené par Enedis. Aussi surprenant que cela puisse paraître, l'élagage aide à sécuriser le réseau de distribution à Saint-Genis-les-Ollières et plus particulièrement les lignes à haute tension. Des court-circuits peuvent être causés par les arbres ; en plus d'être dangereux, cela peut amener les foyers à Saint-Genis-les-Ollières à être privés d'électricité. Néanmoins, Enedis n'est pas responsable de l'élagage des arbres du domaine privé, les propriétaires doivent s'en charger.


Enedis recommande aux habitants à Saint-Genis-les-Ollières de suivre ces instructions pour éviter tout risque d'électrocution : ne pas toucher de ligne électrique, de câble électrique ou d'arbre dont les branches touchent des câbles, rester éloigné à au moins 5 mètres de distance, ne pas faire de feu sous les lignes.

Les sont recrutés par Enedis !

Vous avez une large gamme de compétences et vous recherchez activement un nouvel emploi ? Enedis à Saint-Genis-les-Ollières cherche justement à accroître l'effectif de ses équipes ! Une page internet est justement consacrée aux offres d'emploi Enedis pour les : https://www.enedis.fr/recrute. À Saint-Genis-Les-Ollières, un nombre important de postes sont à pourvoir, et ce, dans tous les corps de métiers !

Réclamation Enedis : comment résoudre un litige à Saint-Genis-les-Ollières ?

Le service client Enedis à Saint-Genis-les-Ollières récolte vos réclamations. Voici le service client où adresser votre réclamation : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous y trouverez tous les renseignements qu'il vous faut et notamment le formulaire de contact ainsi que le numéro de téléphone.

6. Qu'en est-il de l'énergie à Saint-Genis-les-Ollières (69290) ?

Vous venez de vous installer à Saint-Genis-les-Ollières ou tout simplement curieux d'en savoir davantage au sujet des habitudes énergétiques de vos voisins ? Retrouvez ici tous les renseignements essentiels sur la consommation des .

Quelle est la consommation d'énergie des foyers à Saint-Genis-les-Ollières ?

Consommation totale de Saint-Genis-les-Ollières 17 millions de kWh/an,
soit 2,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Saint-Genis-les-Ollières 7 648 kWh/an,
soit 1 182 €/an
Consommation totale de 75 158 millier de kWh/an,
soit11,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 355 kWh/an,
soit 519 €/an

Ce sont ++total_city_consumption_kwh(données manquantes dans votre ville)++ kWh consommés au total par la ville, ce qui revient en moyenne à une facture énergétique par habitant de €.
Les habitations consomment en moyenne 8797.48 kWh par habitation. L'évolution de la consommation énergétique à Saint-Genis-les-Ollières a changé de .

Quelles sont les accoutumances concernant le chauffage à Saint-Genis-les-Ollières ?

Quel est la méthode de chauffage préférée par les ? Voici les chiffres à Saint-Genis-les-Ollières pour le chauffage :

  • La part de l'électricité est de 0.54%
  • La part du gaz est de 0.29%
  • La part du fioul est de 0.08%
  • La part du reste est de 0.09%


Votre ville est-elle équipée d'un réseau de gaz ? Découvrez le ici : non.
Et si vous voulez réaliser des travaux pour votre chauffage à Saint-Genis-les-Ollières, voici le nombre d'artisans que vous pouvez retrouver dans le Rhône :

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

3

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

4

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Tous les éléments sur Saint-Genis-les-Ollières sont là !

Voici les chiffres de consommation qui peuvent vous intéresser :

Habitants

4 569

habitants
Superficie de la ville

3,77 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

On dénombre 4569 habitants à Saint-Genis-les-Ollières pour une superficie de 3.77 km².
Les habitants sont des Saint-Genois et des Saint-Genoises
Dans le 69, les foyers se divisent entre 0.89% de résidences principales, 0.03% de maisons secondaires, et 0.08% de résidences vacantes. Le taux d'appartements lui est de de 0.24%.


Enedis dans les alentours

Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Saint-Genis-les-Ollières !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix