Vos compteurs d'énergie avec Engie à Saint-Genis-les-Ollières : contact, prix et dépannage.

Vous déménagez à Saint-Genis-les-Ollières et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

Contacter Hello Watt

Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

1. Contacter Engie : mail, contact et numéro.

Au moindre problème à Saint-Genis-les-Ollières, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Au cas où votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences dans le Rhône. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Saint-Genis-les-Ollières.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où se situe l'agence Engie à Saint-Genis-les-Ollières

Que vous résidiez à Saint-Genis-les-Ollières, ou n'importe où dans le Rhône, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Retrouvez les numéros d'urgence gaz et urgence électricité à Saint-Genis-les-Ollières

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Saint-Genis-les-Ollières, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis pour une urgence liée à l'électricité chez vous à Saint-Genis-les-Ollières, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 69 09 72 67 50 69
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Saint-Genis-les-Ollières, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Saint-Genis-les-Ollières.

Ils sont listés dans la grille et sont disponibles dans la ville de Saint-Genis-les-Ollières.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 8,67 € 0,2037 €
6 11,42 € 0,2037 €
9 14,26 € 0,2037 €
12 17,13 € 0,2037 €
15 19,85 € 0,2037 €
18 22,66 € 0,2037 €
24 28,52 € 0,2037 €
30 34,22 € 0,2037 €
36 40,05 € 0,2037 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Saint-Genis-les-Ollières ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des offres d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Saint-Genis-les-Ollières

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)


Quels sont les avis des clients d'Engie à Saint-Genis-les-Ollières?

5
12%
4
16%
3
18%
2
14%
1
41%
super
Fabienne
- 19 jan. 2023

À Saint-Genis-Les-Ollières, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, d'après les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation réunissant divers retours :

  • Second fournisseur d'électricité en France
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Surtarification qui peut arriver, mais qui se résolvent souvent
  • Des opinions mitigées notamment concernant le service client

3. Mise en route d'un compteur de gaz à Saint-Genis-les-Ollières

Avant de prendre contact avec GrDF Saint-Genis-les-Ollières, veillez à bien prendre avec vous ces documents, afin de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 69.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Saint-Genis-les-Ollières

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Saint-Genis-les-Ollières

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Saint-Genis-les-Ollières ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Saint-Genis-les-Ollières. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Brancher votre maison au réseau de gaz à Saint-Genis-les-Ollières, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans le Rhône et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF.
La grille suivante regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et usage du compteur Gazpar

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Saint-Genis-les-Ollières, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

En logeant à Saint-Genis-les-Ollières et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Avis et tarifs de Gazpar à Saint-Genis-les-Ollières

À Saint-Genis-Les-Ollières comme dans toute la France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation c'est fini
  • En une demi-heure, le montage efficace du spécialiste GRDF
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Peu de disponibilités présentes sur le marché, qui ont tendance néanmoins à se multiplier pour les années à venir
  • Coût du transport à payer dans le cas de recours à agent

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Saint-Genis-les-Ollières

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouveau logement, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans le Rhône ? Que vous optiez pour Engie dans le Rhône ou tout autre fournisseur d'énergie, réalisez une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Saint-Genis-les-Ollières ?

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans le Rhône, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité de la prochaine maison. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Saint-Genis-les-Ollières. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût monétaire. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Ouvrir mon compteur d'électricité avec Engie à Saint-Genis-les-Ollières

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Saint-Genis-les-Ollières. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur requiert un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Saint-Genis-les-Ollières, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 69 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Saint-Genis-les-Ollières, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Saint-Genis-Les-Ollières, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur Linky avec Engie à Saint-Genis-les-Ollières

Déployé par Enedis, le compteur intelligent Linky apporte de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui donne à chacun la possibilité de connaître sa consommation en électricité.

Le suivi de votre consommation est précis, et les informations affichées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Saint-Genis-les-Ollières, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Il est envisageable d'être opposé à la pose de Linky chez vous à Saint-Genis-les-Ollières. Vous avez uniquement besoin d'adresser un courrier mentionnant votre refus par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis, pour le lui préciser.

5. Engie et ses concurrents à Saint-Genis-les-Ollières (69290)

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, retrouvez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Saint-Genis-les-Ollières


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Saint-Genis-les-Ollières (69) ?

Voici les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Saint-Genis-les-Ollières aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Saint-Genis-les-Ollières ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 25,38 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Saint-Genis-les-Ollières (69290)

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous vous permet de découvrir également les fournisseurs d'électricité verte à Saint-Genis-les-Ollières ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,34 € 24,48 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,42 € 16,74 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Retrouvez comment progressent les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les répercussions sur Saint-Genis-les-Ollières

Savez-vous quelle a été la fluctuation des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

2013 2015 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
17,750,3 /MWh
-7,4 %
4,2 %
-1,9 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Saint-Genis-les-Ollières durant ces années.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Saint-Genis-les-Ollières ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Saint-Genis-les-Ollières

Tout juste arrivé à Saint-Genis-les-Ollières, voici tous les renseignements portant sur Engie dans le Rhône. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Saint-Genis-les-Ollières ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Saint-Genis-les-Ollières : en quoi consiste ce service ?

À Saint-Genis-Les-Ollières, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des recommandations d'un conseiller, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, comme une chaudière à ventouse, ou des appareils de sécurité générale

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Saint-Genis-les-Ollières

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Saint-Genis-les-Ollières

Habitants

4 569

Habitants
Nombre de logement

1 909

Logements
Consommation annuelle

16,8 millions

kWh consommés
par an

Saint-Genis-les-Ollières : consommation d'électricité et de gaz des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Saint-Genis-les-Ollières ? La totalité des données à propos de Saint-Genis-les-Ollières sont les suivantes.

Saint-Genis-les-Ollières 8 797 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

  • Saint-Genis-les-Ollières a une consommation finale de 16 794 MWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 8 797 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 1 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Saint-Genis-les-Ollières

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inhabitées à Saint-Genis-les-Ollières (69) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Saint-Genis-les-Ollières : 0 % ; Taux de résidences inhabités : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Chauffage à Saint-Genis-les-Ollières (69)


Engie dans les villes aux alentours de Saint-Genis-les-Ollières

Vous envisagez de déménager aux alentours de Saint-Genis-les-Ollières ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Il y a mieux à Saint-Genis-les-Ollières

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix

Je compare les offres