Comment poser un compteur ? Comment entrer en contact avec Enedis ? Tout retenir sur cette filiale d'EDF à Nancy

Vous devez mettre en route un boîtier Linky car vous venez de poser vos valises à Nancy ? Ou vous êtes à la recherche de renseignements sur cette filiale du groupe Electricité de France ? Découvrez notre article sur Enedis.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 54

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Comment contacter Enedis et quels sont les services proposés à Nancy (54000) ?

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, le réseau de distribution d'électricité est géré par Enedis (ex-ERDF). Enedis veille au bon acheminement de l'électricité sans pour autant la produire ni la fournir, ce n'est donc ni un producteur ni un fournisseur d'énergie. Vous désirez contacter Enedis à Nancy ? Découvrez Enedis à Nancy, ses services et son mode de contact !

1. Comment contacter Enedis à Nancy ?

Si vous souhaitez contacter Enedis à Nancy, un numéro de téléphone est mis à votre disposition en cas de besoin. Retrouvez ci-dessous les différentes manières de contacter Enedis.

Qui joindre en cas de coupure ?

Si vous êtes confronté à une coupure de courant, c'est Enedis (ex-ERDF) qui sera habilité à vous venir en aide. La coupure concerne-t-elle également tout votre voisinage ? Il s'agit d'un problème au niveau du réseau si la réponse est oui. Enedis interviendra rapidement pour restaurer le courant dans votre quartier.
Enedis reste tout de même joignable 24h/7j si le problème ne concerne que vous. L'appel est non facturé. Composez le 09 726 750 XX pour appeler Enedis à Nancy, remplacez XX avec le numéro de votre département.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 54 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Nancy ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 54
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Premièrement, pensez à vous assurer que la panne ne soit pas liée à un impayé de votre côté ! En Meurthe-Et-Moselle, les prix appliqués pour l'intervention d'un spécialiste Enedis évoluent selon la nature du problème.

Quel prix pour une réparation en cas de panne de courant à Nancy ?

Modifier la puissance du compteur
Les tarifs Enedis pour modification de puissance du compteur à Nancy :

Service Enedis à Nancy (54) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Combien ça coûte de prendre une nouvelle option tarifaire
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur électrique. C'est lui qui se chargera de joindre Enedis à Nancy pour cette opération. L'option dite de base permet de bénéficier de tarifs constants sur toute la journée, ils sont estimés à partir du kWh. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les tarifs ne sont pas identiques au cours de la journée. Cette dernière est divisée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de profiter de coûts plus intéressants pour l'électricité. Petit conseil : selon la prestation sélectionnée, la modification d'option tarifaire à Nancy n'est pas forcément toujours payant. Examinez les prix des diverses interventions à Nancy :

Prestations à Nancy (54) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Nancy par téléphone

N'hésitez pas à joindre le 09 72 67 50 54 pour joindre le plus vite possible Enedis en cas d'urgence. Notez que les deux derniers chiffres sont à remplacer par le numéro de votre département, c'est cela qui vous permettra d'appeler Enedis à Nancy. Ainsi, il faudra appeler le 09 72 67 50 75, si vous vous trouvez à Paris par exemple !

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Me faire dépanner dans le 54000

Vous subissez une coupure de courant dans le 54 ? Le dépannage est la plupart du temps fait par un professionnel Enedis qui intervient chez vous, mais si la situation le permet, il pourra tout simplement vous donner les instructions nécessaires pour remettre en place le courant vous-même. Il est essentiel d'être certain que vous ne fassiez pas l'objet d'impayés et que votre contrat électricité ait bien été souscrit chez votre fournisseur.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Notez que l'application “Enedis à mes côtés” vous permet de bénéficier d'une aide plus rapide en cas d'urgence, grâce à un système de géolocalisation : la coupure de courant est plus rapidement repérée, et Enedis peut apporter à l'utilisateur une aide plus rapide grâce à des images permettant d'expliquer les différentes étapes à suivre.

2. Se rattacher au réseau à Nancy avec à Enedis

Votre nouveau domicile à Nancy a récemment été construit ? Enedis devra intervenir chez vous pour vous rattacher au réseau électrique à Nancy. L'intégralité du processus est expliquée un peu plus bas.

Se brancher au réseau public à Nancy : quels sont les prix ?

Le raccordement d'un logement implique un certain coût. Celui-ci varie en fonction de la zone géographique dans laquelle vous habitez. Les tarifs sont divisés en deux zones : la ZFA et la ZFB. Elles correspondent respectivement à des communes inférieures à et supérieures à 100 000 habitants.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Se brancher au réseau public à Nancy : quels sont les prix ?

Le raccordement d'un logement implique un certain coût. Celui-ci varie en fonction de la zone géographique dans laquelle vous habitez. Les tarifs sont divisés en deux zones : la ZFA et la ZFB. Elles correspondent respectivement à des communes inférieures à et supérieures à 100 000 habitants.

Type de prestations - Meurthe-et-Moselle Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment réaliser l'ouverture d'un compteur Enedis à Nancy ?

Mettre en route un compteur électrique : quelle démarche suivre auprès d'Enedis à Nancy ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Afin d'ouvrir un compteur électrique avec Enedis à Nancy, il faut premièrement que vous ayez souscrit à une offre d'électricité auprès de l'un des fournisseurs alternatifs ou du fournisseur historique d'électricité, et que votre compteur ait été mis en service. C'est Enedis qui se charge ensuite de l'installation de votre compteur.


Aujourd'hui, seuls les compteurs Linky sont installés par le gestionnaire de réseau Enedis, à Nancy comme partout en France. L'installation de ce compteur communicant est gratuite si vous attendez les dates de déploiement Linky pour votre commune. La mise en service, elle, se fait sous cinq jours ouvrés pour un tarif de 16,79 € TTC (pour une mise en service standard).

Numéro d’ouverture d’un compteur à Nancy 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Nancy Gratuit
Mise en service standard du compteur à Nancy 16,79 €
Votre agence Enedis à Nancy Il n’y a plus d’agence à Nancy

Comment se passe un relevé de compteur électrique à Nancy ?

Si vous possédez un compteur connecté Linky, le relevé de compteur électrique à Nancy se fait de façon automatique et l'intervention d'un spécialiste Enedis n'est plus obligatoire. Vos données de consommation sont en effet directement transmises à Enedis.
Cependant, si vous êtes en possession d'un compteur électrique moins moderne, un spécialiste Enedis viendra tous les semestres chez vous à Nancy. Si votre présence est primordiale au relevé de votre compteur électrique, vous serez avertis au préalable du passage d'un spécialiste Enedis.
Vous pouvez également réaliser votre relevé de compteur en ligne vous-même, en indiquant votre numéro de PDL (Point de Livraison) et votre index de consommation.

Votre compteur Linky à Nancy avec Enedis

Depuis 2015, le gestionnaire de réseau Enedis déploie les compteurs communicants Linky à Nancy et partout ailleurs sur le territoire. Ces compteurs permettent de suivre votre consommation d'électricité au plus près, grâce à un relevé quasi-instantané.
Le compteur Linky permet également de détecter les pannes de courant plus rapidement, et ainsi d'améliorer le réseau à Nancy. Vous pouvez retrouver le calendrier de déploiement du compteur Linky sur le site d'Enedis, dans le but de connaître les dates d'installation de ce compteur à Nancy. L'installation est gratuite et est réalisée par un professionnel d'Enedis.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de Linky : tout ce qu'il faut connaître pour Nancy

Pour une mise en service à Nancy, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Nancy | EDF à Nancy

Vous cherchez à ouvrir un compteur Linky à Nancy ? La procédure à suivre dépend de votre situation. Voici les infos importantes à connaître pour réaliser votre ouverture de compteur :

  • Pour remplacer votre ancien compteur par un compteur Linky : soyez patients, et attendez le déploiement des compteurs Linky ! Effectivement, cela vous permet d'éviter toutes les procédures liées à l'ouverture d'un compteur comme par exemple la demande auprès d'Enedis.
  • Vous emménagez dans une maison neuve : dans ce cas, il faut relier votre installation électrique au réseau de distribution géré par Enedis à Nancy. Le compteur qui sera installé chez vous sera forcément un compteur Linky. Suite au raccordement, vous pourrez réaliser l'ouverture de votre compteur et faire le choix de votre fournisseur d'électricité !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Nancy ?

L'installation d'un compteur Linky n'est, en réalité, pas une alternative. Néanmoins, il est indéniable qu'en ne permettant pas à un professionnel Enedis de rentrer chez vous, la pose de Linky ne pourra se réaliser. Notez qu'exprimer votre opposition est possible en adressant un courrier recommandé à Enedis à Nancy.


Il est tout de même important d'avoir en tête qu'un compteur électrique appartient en réalité à l'Etat et que des coûts additionnels pourront vous être facturés par la suite. Vous ne voulez pas mettre en place un compteur Linky chez vous ? Vous êtes dans votre droit. Mais, lorsqu'il faudra remplacer l'ancien compteur, c'est bien le Linky qui vous sera proposé par Enedis.

  • Une facturation selon sa consommation réelle et non estimée
  • Un dépannage plus rapide en cas de coupure de courant
  • Les interventions d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Le compteur ne peut pas être utilisé avec certaines spécificités des offres Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Les contrats d'énergie à Nancy

Quels fournisseurs puis-je trouver à Nancy

Vous souhaitez souscrire un contrat d'énergie à Nancy ?
Depuis l'ouverture du marché de l'électricité en 2007, les offres d'électricité sont plus nombreuses. Pour choisir le contrat d'électricité le plus adapté aux besoins énergétiques de votre domicile à Nancy, n'hésitez pas à comparer les offres qui se présentent à vous. Vous pouvez utiliser les services d'un comparateur d'énergie, qui vous aidera dans vos démarches.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quelles offres Nancéiennes puis-je trouver (54)

La totalité des offres que l'on peut retrouver à Nancy vous est regroupée ci-joint :

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Chez quel fournisseur ai-je la possibilité de m'abonner à Nancy

Vous n'avez pas en tête tous les fournisseurs à Nancy ? Ils sont tous regroupés dans la grille ci-jointe, ainsi que leur coût du kilowattheure :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Nancy : quels sont les autres renseignements à connaître ?

Vous souhaitez savoir encore plus de choses sur Enedis à Nancy ? Tous les renseignements sont données ici !

Agence à Nancy : où trouver Enedis ?

Il existe plusieurs procédés pour contacter Enedis à Nancy :

Par téléphone

Par email


  • Par appel téléphonique : le 09 72 67 50 XX (XX est à remplacer par le numéro de votre département) est à composer pour les urgences ou les demandes de raccordement. Ces situations ne nécessitent pas de déplacement de votre part.
  • Par écrit : il est possible d'envoyer une lettre recommandée à Enedis à Nancy en indiquant votre motif d'envoi.

Enedis, sécurité et lignes hautes tension à Nancy

Qui dit gestionnaire du réseau de distribution d'électricité dit aussi responsable de la sécurité ! Pour assurer la sécurité autour des lignes de distribution de à Nancy, Enedis s'occupe également de l'élagage. Les arbres étant à proximité des lignes, et tout particulièrement des lignes haute tension, représentent en effet un danger de court-circuit ou peuvent être une entrave à la bonne distribution électrique à Nancy. Toutefois si l'arbre à élaguer se trouve sur une propriété privée, c'est au propriétaire de le tailler.


Pour les particuliers, quelques règles de sécurité sont à appliquer à proximité des lignes électriques à Nancy : n'entrez jamais en contact avec une ligne ou un câble électrique, ne vous approchez pas à moins de cinq mètres des lignes, n'allumer de feu en dessous des lignes électriques, et ne touchez pas un arbre dont les branches se situent à deux mètres d'un câble électrique, au risque de vous électrocuter !

Enedis recrute des Nancéiens !

Vous avez une large gamme de compétences et vous recherchez activement un nouvel emploi ? Enedis à Nancy cherche justement à accroître l'effectif de ses équipes ! Une page internet est justement consacrée aux offres d'emploi Enedis pour les : https://www.enedis.fr/recrute. À Nancy, un nombre important de postes sont à pourvoir, et ce, dans tous les corps de métiers !

Réclamation Enedis : comment résoudre un litige à Nancy ?

Le service client Enedis à Nancy collecte vos réclamations. Voici le service client où adresser votre réclamation : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous y trouverez toutes les informations qu'il vous faut et notamment le formulaire de contact ainsi que le numéro de téléphone.

6. Tout savoir sur l'énergie à Nancy (54000)

Vous cherchez à en savoir plus sur Nancy (54000) suite à votre emménagement ou seule la curiosité vous a retenu ici ? On vous détaille, dans la suite, la consommation des .

À Nancy, à combien s'élève la consommation d'énergie des habitants ?

Consommation totale de Nancy 198 millions de kWh/an,
soit 30,7 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Nancy 2 928 kWh/an,
soit 453 €/an
Consommation totale de 26 642 millier de kWh/an,
soit4,1 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 249 kWh/an,
soit 502 €/an

La consommation totale de votre ville en kWh est de 198361003.56 kWh, tandis que la facture énergétique moyenne des habitants à Nancy est de €/habitant.
À Nancy, la consommation énergétique moyenne des foyers est de 3411.43 kWh. Enfin, la consommation électrique de la ville a changer de .

Chauffage à Nancy : que peut-on en dire ?

Quel est la méthode de chauffage préférée par les ? Voici les chiffres à Nancy pour le chauffage :

  • La part de l'électricité est de 0.34%
  • La part du gaz est de 0.63%
  • La part du fioul est de 0.02%
  • La part du reste est de 0.01%


Votre ville est-elle équipée d'un réseau de gaz ? Découvrez le ici : non.
Et si vous désirez réaliser des travaux pour votre chauffage à Nancy, voici le nombre d'artisans que vous pouvez retrouver en Meurthe-et-Moselle :

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

9

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Retrouvez ici encore plus d'informations sur Nancy!

Voici les chiffres de consommation qui peuvent vous intéresser :

Habitants

104 071

habitants
Superficie de la ville

14,94 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

On dénombre 104071 habitants à Nancy pour une superficie de 14.94 km².
Les habitants sont des Nancéiens et des Nancéiennes
Dans le 54, les foyers se divisent entre 0.91% de résidences principales, 0.02% de maisons secondaires, et 0.07% de résidences vacantes. Le taux d'appartements lui est de de 0.89%.


Enedis autour de votre résidence

Vous ne vivez pas dans cette ville mais voulez tout de même rassembler des renseignement à propos Enedis ? Ne vous inquiétez ! Grâce à nos services, déterminez le fournisseur d'énergie répondant le mieux à vos attentes !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Nancy !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix