Genlis et Enedis : renseignements, activités et urgence

Il vous faut entrer en contact avec Enedis lorsque vous devez mettre en service ou lorsque vous devez réparer un problème sur votre boîtier électrique. Toutefois, cette filiale d'EDF exerce d'autres activités dans votre municipalité que nous vous présentons voici.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 21

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis à Genlis (21110) : contacts, services, prix et infos

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

La distribution de l'électricité en France est dirigée par Enedis (ex-ERDF). Enedis n'est pas un fournisseur d'électricité puisqu'il ne la produit pas, sa mission repose strictement sur sa distribution. Curieux d'en apprendre davantage sur Enedis à Genlis ? Entre services et moyens de contact, tout ce que vous désireriez apprendre sur Enedis à Genlis est groupé pour vous ci-dessous !

1. Les moyens de joindre Enedis à Genlis

Le service client d'Enedis à Genlis possède un numéro de téléphone. On vous donne tous les renseignements à ce sujet dans la suite !

Joindre Enedis en cas de coupure

En cas de coupure électrique, Enedis (ex-Erdf) se propose de vous accompagner pour rétablir le courant. Vérifiez en premier lieu que la coupure n'est pas générale dans votre quartier : vos voisins sont-ils eux aussi touchés par la panne ? Si oui, c'est que la panne concerne le réseau. Dans ce cas, patientez : l'électricité devrait revenir à la suite d'une intervention d'Enedis.
Si la panne de courant ne touche que votre compteur électrique, vous pouvez contacter Enedis grâce à un opérateur disponible 24/7. Cet appel est gratuit. Le numéro d'Enedis à Genlis est le 09 726 750 XX (XX correspondant au numéro de votre département).

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 21 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Genlis ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 21
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Avant toute chose, pensez à vous assurer que la panne ne soit pas liée à un impayé de votre côté ! En Côte-D'Or, les tarifs appliqués pour l'intervention d'un spécialiste Enedis évoluent selon la nature du problème.

Coût d'un dépannage lié à une interruption de courant à Genlis

Modifier la puissance du compteur
Les coûts Enedis pour changer de puissance du compteur à Genlis :

Service Enedis à Genlis (21) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Prix pour changer d'option tarifaire
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur d'électricité. C'est lui qui s'occupera de contacter Enedis à Genlis pour cette intervention. L'option dite de base fait profiter de prix constants sur toute la journée, ils sont évalués sur la base du kWh. Quant à l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les prix ne sont pas les mêmes au cours de la journée. Celle-ci est découpée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de bénéficier de tarifs plus avantageux pour l'électricité. Bon à savoir : en fonction de la prestation choisie, le changement d'option tarifaire à Genlis n'est pas forcément toujours facturé. Vérifiez les prix des différentes prestations à Genlis :

Prestations à Genlis (21) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contact téléphonique d'Enedis à Genlis

Si vous souhaitez contacter d'urgence Enedis à Genlis, composez le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de votre département. Pour Paris, il s'agit du 09 72 67 50 75 !

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Coupure de de courant dans le 21110 : comment se faire dépanner ?

Vous êtes victime d'une coupure d'électricité dans le 21 ? Le dépannage est la plupart du temps réalisé par un professionnel Enedis qui intervient dans votre habitation, mais si la situation le permet, il pourra tout simplement vous donner les instructions nécessaires pour restaurer l'électricité vous-même. Il est essentiel d'être sûr que vous ne fassiez pas l'objet d'impayés et que votre contrat électricité ait bien été souscrit chez votre fournisseur.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Grâce à son mode de géolocalisation et aux pictogrammes explicatifs, l'application “Enedis à mes côtés” pourra vous faire profiter d'une aide plus effective pour votre urgence.

2. Se rattacher au réseau à Genlis avec à Enedis

La maison dans laquelle vous venez de vous installer à Genlis est une construction neuve ? Vous devez donc effectuer à son raccordement au réseau électrique avec Enedis Genlis. La totalité de la procédure vous est détaillée ci-dessous.

Raccordement électrique : les coûts à Genlis

Faire brancher votre maison n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Raccordement électrique : les coûts à Genlis

Faire brancher votre maison n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Type de prestations - Côte-d'Or Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Tout connaître sur l'ouverture de compteur électrique à Genlis avec Enedis ?

Mettre en route un compteur électrique : quelle démarche suivre auprès d'Enedis à Genlis ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

En vue d'ouvrir un compteur électrique avec Enedis à Genlis, il faut premièrement que vous ayez souscrit à une offre d'électricité chez un des fournisseurs, que ce soit un fournisseur alternatif ou EDF, et que votre compteur ait été mis en service. C'est Enedis qui se charge après coup de mettre en place votre compteur.


À Genlis, les compteurs Linky sont installés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui intervient aussi dans toute la France pour cette opération. Le déploiement de Linky dans le 21110 est non facturé (sauf en cas de non respect des dates de déploiement). Une mise en service classique est, quant à elle, facturée 16,79 € TTC et vous assure l'intervention d'un agent en 5 jours ouvrés.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Genlis 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Genlis Gratuit
Mise en service standard du compteur à Genlis 16,79 €
Votre agence Enedis à Genlis Il n’y a plus d’agence à Genlis

Comment se déroule un relevé de compteur électrique à Genlis ?

Si vous possédez un compteur communicant Linky, le relevé de compteur électrique à Genlis se fait automatiquement et ne nécessite pas l'intervention d'un professionnel Enedis à Genlis. Vos données de consommation sont en effet directement transmises à Enedis.
Néanmoins, si vous possédez un compteur électrique plus ancien, un professionnel Enedis passera tous les six mois à votre domicile à Genlis. Si votre présence est indispensable au relevé de votre compteur électrique, vous serez notifiés au préalable du passage d'un professionnel Enedis.
Vous pouvez également réaliser votre relevé de compteur en ligne vous-même, en indiquant votre numéro de PDL (Point de Livraison) et votre index de consommation.

Enedis à Genlis pour votre Linky

Depuis 2015, Enedis déploie les compteurs connectés Linky à Genlis et dans toute la France. Ces compteurs offrent la possibilité de suivre l'électricité que vous consommez de manière la plus précise, grâce à un relevé quasi-instantané.
Le compteur Linky permet aussi de détecter les pannes d'électricité de façon plus efficace, et ainsi d'améliorer le réseau à Genlis. Vous pouvez retrouver le calendrier de déploiement du compteur Linky sur le site d'Enedis, pour avoir en tête les dates d'installation de ce compteur à Genlis. L'installation est sans frais et est réalisée par un spécialiste d'Enedis.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de Linky : tout ce qu'il faut savoir pour Genlis

Pour une mise en service à Genlis, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Genlis | EDF à Genlis

Vous vous demandez comment se déroule une ouverture de compteur Linky à Genlis ? Le processus n'est pas le même en fonction de votre logement. Toutes les explications sont rassemblées ici :

  • Il vous faudra attendre les dates consacrées pour que Linky vienne remplacer votre ancien compteur. Vous n'aurez ainsi pas à faire de demande d'ouverture de compteur auprès d'Enedis.
  • Dans le cas d'un nouveau logement, il faudra avant toute chose effectuer une demande de raccordement Enedis à Genlis. C'est un compteur Linky qui sera mis chez vous directement. Vous aurez la possibilité ouvrir votre compteur en ayant fait le raccordement de votre logement et après avoir sélectionné votre fournisseur.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Genlis ?

L'installation du compteur Linky est obligatoire à Genlis. Les professionnels Enedis à Genlis ne peuvent toutefois pas forcer votre porte : il est donc possible d'empêcher l'installation du compteur Linky en refusant d'autoriser le professionnel d'entrer chez vous. Avant l'intervention du technicien d'Enedis, vous recevrez une lettre vous indiquant la date de son passage : si vous ne désirez pas faire installer le compteur Linky chez vous, envoyez une lettre recommandée à Enedis à Genlis pour montrer votre refus.


Il est tout de même important de savoir qu'un compteur électrique appartient en réalité à l'Etat et que des frais pourront vous être facturés par la suite. Vous ne voulez pas mettre en place un compteur Linky chez vous ? Vous êtes dans votre droit. Néanmoins, lorsqu'il faudra remplacer l'ancien compteur, c'est bien le Linky qui vous sera proposé par Enedis.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • On ne paie que ce qu'on a effectivement consommé et non une approximation
  • Une réparation express quand on a une panne d'électricité
  • Le boîtier connecté Linky ne peut pas être utilisé avec diverses spécificités des forfaits Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)

4. Les contrats d'énergie à Genlis

Quels fournisseurs puis-je trouver à Genlis

Vous vous demandez quelles sont les offres d'énergie proposées à Genlis et appropriées au mieux à votre maison ?
En 2007, le marché de l'énergie a commencé à se diversifier grâce à son ouverture à la concurrence. Avec toute cette diversité, il devient donc principal de comparer la totalité des offres pour découvrir le meilleur rapport qualité-prix. Pour cela, vous pourrez trouver sur le site notre comparateur d'énergie, vous n'aurez qu'à préciser certains critères à propos de votre logement.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





L'ensemble des offres d'énergie à Genlis

Vous ne savez pas à quelle offre avant de souscrire ? Découvrez les toutes et choisissez la plus avantageuse.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Quels fournisseurs Genlisiens puis-je trouver (21)

Vous n'avez pas en tête les fournisseurs à Genlis ? Les voici tous dans le tableau qui suit, ainsi que leur prix du kWh :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations supplémentaires sur Enedis à Genlis

Vous cherchez à en savoir plus sur Enedis à Genlis ? Retrouvez toutes les informations immanquables dans la suite !

Où se situe l'agence Enedis à Genlis ?

Pour contacter Enedis à Genlis, voici comment il faut procéder :

Par téléphone

Par email


  • Par téléphone : le 09 72 67 50 XX (ajoutez votre numéro de département à la place des XX) est à composer pour les urgences ou les demandes de raccordement. Ces situations ne nécessitent pas de déplacement de votre part.
  • Par écrit : il est possible d'envoyer une lettre recommandée à Enedis à Genlis en précisant votre motif d'envoi.

Enedis à Genlis et la sécurité : qu'en est-il pour les lignes à haute tension ?

La sécurité est au cœur du travail quotidien mené par Enedis. Aussi surprenant que cela puisse paraître, l'élagage aide à sécuriser le réseau de distribution à Genlis et plus particulièrement les lignes à haute tension. Des court-circuits peuvent être causés par les arbres ; en plus d'être dangereux, cela peut amener les foyers à Genlis à être privés d'électricité. Néanmoins, Enedis n'est pas responsable de l'élagage des arbres du domaine privé, les propriétaires doivent s'en charger.


Enedis recommande aux habitants à Genlis de suivre ces instructions pour éviter tout risque d'électrocution : ne pas toucher de ligne électrique, de câble électrique ou d'arbre dont les branches touchent des câbles, rester éloigné à au moins 5 mètres de distance, ne pas allumer de feu sous les lignes.

Enedis recrute des Genlisiens !

Vous désirez intégrer les équipes d'Enedis ? Les recrutements Enedis à Genlis sont nombreux récemment ! Les offres proposées aux sont nombreuses et variées, retrouvez-les ici : https://www.enedis.fr/recrute. Les offres sont tout aussi variées que les profils recherchés à Genlis !

Comment faire une réclamation auprès d'Enedis à Genlis ?

Le service client Enedis à Genlis s'occupe de vos réclamations. Voici le service client où adresser votre réclamation : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous y trouverez toutes les informations qu'il vous faut et notamment le formulaire de contact ainsi que le numéro de téléphone.

6. Les informations énergies sur votre ville (21110)

Vous êtes nouveaux à Genlis ou tout simplement curieux d'en connaître plus au sujet de vos voisins ? Retrouvez ici toutes les informations nécessaires sur la consommation des .

Consommation d'énergie à Genlis : quels sont les chiffres ?

Consommation totale de Genlis 12 millions de kWh/an,
soit 1,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Genlis 4 880 kWh/an,
soit 754 €/an
Consommation totale de 46 371 millier de kWh/an,
soit7,2 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 929 kWh/an,
soit 608 €/an

La consommation totale de votre ville en kWh est de 12072770.41 kWh, tandis que la facture énergétique moyenne des habitants à Genlis est de €/habitant.
À Genlis, la consommation énergétique moyenne des foyers est de 5230.84 kWh. Enfin, la consommation électrique de la ville a changer de .

Chauffage à Genlis : que peut-on en dire ?

Quelles sont les sources d'énergie les plus employées par les pour se chauffer ? Les ont recours à ces énergies pour se chauffer :

  • 0.33% de la ville est chauffé grâce à l'électricité
  • 0.5% de la ville est chauffé grâce au gaz
  • 0.07% de la ville est chauffé grâce au fioul
  • 0.1% de la ville est chauffé grâce à d'autres moyens


Votre ville est-elle équipée d'un réseau de gaz ? Découvrez le ici : non.
Et si vous voulez réaliser des travaux pour votre chauffage à Genlis, voici le nombre d'artisans que vous pouvez retrouver en Côte-d'Or :

4

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

13

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

10

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Découvrez d'autres éléments sur Genlis !

Les informations complémentaires sur la consommation énergétique de votre ville ainsi que votre voisinage sont réunies ci-dessous :

Habitants

5 480

habitants
Superficie de la ville

12,13 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Genlis compte 5480 citoyens pour une superficie de 12.13 km².
On appelle les habitants de Genlis les Genlisiens et les Genlisiennes.
Dans le 21, les habitations se divisent entre 0.87% de résidences principales, 0.06% de maisons secondaires, et 0.07% de résidences vacantes. Le taux d'appartements est pour sa part de 0.38%.


Enedis dans les villes voisines

Que dire d'Enedis dans différentes communes ? Peu importe où vous vous trouvez, nous définirons le fournisseur le plus à même de correspondre à votre type de consommation !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Genlis !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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