Enedis à Velaux : informations, contacts, ouverture de compteur, tout ce qu'il faut savoir sur le gestionnaire de réseau
Que ce soit dans le cadre d'un déménagement, pour réparer une coupure d'électricité, pour ouvrir un compteur électrique ou effectuer une réclamation, retrouvez dans cet article les renseignements essentiels à connaître à propos d'Enedis.
Nos horaires d’ouverture
lundi | 8h00 - 21h00 |
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jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Enedis à Velaux (13880) : contacts, services, coûts et renseignements
Au moment où vous signez un contrat d'électricité, ce n'est pas votre fournisseur qui est chargé de transporter l'électricité à votre lieu d'habitation, mais Enedis, ex-Erdf et responsable du système électrique. Vous avez besoin de vous adresser à une agence Enedis à Velaux ? Que vous ayez besoin de prendre contact avec Enedis dans le 13 pour un changement de logement, une panne électrique ou un raccordement électrique, vous pouvez consulter ci-dessous toutes les informations susceptibles de vous venir en aide !
1. S'adresser à Enedis à Velaux
Vous cherchez à contacter Enedis (ex-ERDF) dans le 13 ? Sachez qu'il existe un numéro de téléphone pour contacter le gestionnaire de distribution de l'électricité spécialement pour votre ville !
Une coupure électrique à Velaux ? Découvrez les moyens disponibles pour communiquer avec Enedis !
En fonction du type de panne que vous subissez, les causes peuvent être différentes et le service à appeler peut différer.
En premier lieu, si vous êtes victime d'une panne d'électricité, il faut identifier la cause. Est-ce que les habitants de votre quartier à Velaux sont touchés ou cela concerne juste votre logement.
Voici dans le tableau plus bas toutes les pannes possibles et la bonne personne à contacter à Velaux :
Suivez votre consommation d’énergie avec l’app Hello Watt
Suivre ma consoPanne | Qui contacter à Velaux ? |
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Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 13
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Votre fournisseur d’énergie |
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Votre fournisseur d’énergie |
Les problèmes sur le réseau à Velaux, peuvent-être causés par un besoin en électricité trop élevée, alors que les quantités d'électricité disponibles sont trop limitées. Les gestionnaires de réseau sont obligés de couper le courant. Pour vous tenir au courant des délestages d'Enedis et des risques de coupure en temps réel, vous pouvez télécharger l'application Ecowatt conçue par l'Ademe et RTE. Dans le cas de journées marquées par un risque élevé ou marquées par un risque modéré, n'oubliez pas de faire attention à votre utilisation d'électricité pour échapper à une interruption d'électricité !Vous savez tout dorénavant sur qui appeler losqu'une panne électrique survient.
Quel est le coût d'une intervention au sein du 13880 ?
Vous désirez connaître les prix d'un dépannage d'électricité par Enedis dans les Bouches-du-Rhône ? Grâce aux tableaux plus bas, trouvez les renseignements sur le prix d'un tel service :
Changer la puissance de votre compteur électrique
Calculez votre facture pour un changement de puissance de compteur par Enedis à Velaux :
Service Enedis à Velaux (13) | Prix (€ TTC) |
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Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
Changement du disjoncteur | 56,22 € |
Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
A combien revient le fait de changer d'option tarifaire ?
Avant d'avoir la possibilité de changer l'option tarifaire de votre compteur, vous devez contacter votre fournisseur d'énergie : c'est lui qui se chargera de transmettre la demande à Enedis à Velaux. Il y a deux options tarifaires dans les Bouches-du-Rhône : une “base” et une Heures Pleines Heures Creuses. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Velaux que vous financez : le tarif change donc en fonction de la prestation sélectionnée.
Prestations à Velaux (13) | Tarif TTC |
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Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
Changement d'option sans intervention | Non facturé |
Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Contacter Enedis à Velaux (13) par téléphone
Peu importe votre souhait, il n'y a rien de plus aisé que de prendre contact avec Enedis à Velaux ! Si vous devez entrer en communication avec Enedis à Velaux pour une situation urgente, contactez le 09 72 67 50 13 . L'appli “Enedis à mes côtés” est une option de substitution intéressante à l'appel téléphonique, qui vous offre la possibilité de tracker la panne d'électricité et dans ce cas de prendre les bonnes décisions plus tôt.
Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
lun.lundi | ||||
mar.mardi | ||||
mer.mercredi | ||||
jeu.jeudi | ||||
ven.vendredi | ||||
sam.samedi |
Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?
Vous habitez Velaux et il y a une panne de courant chez vous ? Voici ce qu'il faut faire pour être tiré d'affaires. Tout d'abord, contactez un technicien Enedis pour qu'il vous guide afin de rétablir le courant. Si les opérations sont trop lourdes à réaliser, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayésContacter
Enedis par mail ou téléphoneIntervention
d’un agent si nécessaireSur l'application, des images expliquent la procédure à suivre si le problème peut être résolu à distance sinon le technicien Enedis arrive chez vous après avoir échangé avec vous.
2. Comment réaliser le raccordement de mon compteur avec Enedis ?
Lorsque vous emménagez dans une nouvelle habitation à Velaux, il vous faut la raccorder. Quel estdonc le montant d'un raccordement et d'une mise en service avec Enedis ?
Coût pour un raccordement au réseau d'électricité
Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le montant ne sera pas équivalent : s'il ne coûte rien pour ce dernier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le montant pour se faire raccorder à un réseau électrique est défini en fonction de la zone d'habitation où vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
---|---|---|
ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
12 kVA | 1 735,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
12 kVA | 1 850,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
Coût pour un raccordement au réseau d'électricité
Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le montant ne sera pas équivalent : s'il ne coûte rien pour ce dernier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le montant pour se faire raccorder à un réseau électrique est défini en fonction de la zone d'habitation où vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.
Type de prestations - Bouches-du-Rhône | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Ouvrir un compteur Linky via Enedis à Velaux
Étapes pour monter un compteur électrique grâce à Enedis à Velaux
Souscrire
à une offre d’énergieMise en service
du compteurInstallation
du compteur par Enedis
L'installation d'un compteur électrique requiert de respecter plusieurs étapes.
La première étape. Anticipez ! Pour un déménagement sereinement, prévoyez deux semaines.
La seconde étape. En prenant un contrat d'électricité, vous allez pouvoir mettre votre compteur en route.
Finalement, l'ultime étape. Une fois que vous avez souscrit à un abonnement, un agent Enedis vous contactera pour définir un rendez-vous. Et la lumière fut à Velaux !
Le compteur Linky a un fonctionnement différent d'un compteur classique. En effet, vous n'avez rien à faire ! Ces compteurs sont désormais automatiquement installés si vous emménagez dans une maison neuve à Velaux. A la question, le compteur Linky est-il obligatoire ? La réponse est oui. En fait, les compteurs d'électricité et de gaz appartiennent à l'État qui est donc propriétaire de ces compteurs. Comment se passe l'installation, l'ouverture, peut-on refuser le compteur Linky par Enedis ?
Numéro d’ouverture d’un compteur à Velaux | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Frais d’installation du compteur Linky à Velaux | Gratuit |
Mise en service standard du compteur à Velaux | 16,79 € |
Votre agence Enedis à Velaux | Il n’y a plus d’agence à Velaux |
Que faut-il faire pour réaliser la relève d'un compteur électrique à Velaux ?
Voici les multiples méthodes permettant de faire la relève d'un compteur électrique.
- La relève classique : elle est réalisée deux fois par an afin de calculer votre facture de régularisation. Un membre du personnel Enedis pose un rendez-vous avec vous pour mettre en place ce relevé.
- La relève prévisionnelle : en sebasant sur la consommation du précédent occupant, votre fournisseur réalise une estimation de votre facture et la régularise tous les ans.
- L'auto-relève : comme son nom l'indique, ce relevé de compteur est effectué par le particulier. Après avoir relevé son index de consommation, il le transmet par ses propres moyens au gérant du réseau Enedis.
À savoir : grâce au compteur Linky, terminé les relevés de compteurs, et les factures suivant une consommation estimative ! Ce compteur connecté mesure votre consommation toutes les 30 minutes, ce qui vous permet d'être prélevé chaque mois suivant votre consommation actuelle.
Tout ce qu'il faut connaître sur Enedis et le compteur Linky à Velaux
Les avantages du compteur Linky, sont variés ! Grâce à un meilleur contrôle de sa consommation, le particulier ayant un compteur Linky pourra effectuer de belles économies énergétiques. Rassurez-vous, les informations recueillies par Enedis sont correctement sécurisées, et ne se verraient utilisées que si vous l'autorisez.
Le compteur Linky fait le relevé de votre consommation deux fois par heure : grâce à ça, nul besoin de déterminer un rendez-vous pour réaliser la relève du compteur ! Vous n'allez plus avoir de facture de régularisation, car vous êtes débité sur la base de votre consommation exacte.
Tout ce qu'il faut savoir sur l'ouverture d'un compteur Linky à Velaux
Pour une mise en service à Velaux, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)
Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , il sera mis en place sans avoir à débourser quoi que ce soit. Après les échéances de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Compteur communicant Linky : voici les données sur la facturation des interventions qui peuvent vous être utiles.
Vous pouvez consulter les montants demandés par Enedis permettant d'ouvrir le compteur Linky dans le barème des prix plus bas :
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
Est-il possible de rejeter Linky à Velaux ?
Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur tous le territoire, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Velaux. Pour ce faire, faites parvenir une un courrier en recommandé avec avis de réception au bureau le plus proche dans les Bouches-du-Rhône.
Voici les avantages et les inconvénients que l'on entend le plus au sujet du compteur.
- Des forfaits adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le compteur communicant Linky
- On ne paie que ce qu'on a vraiment consommé et non une approximation
- La facturation des prestations est moins chère (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
- Un risque de coupure du courant immédiat en cas d'impayé
- Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
4. Les contrats d'énergie à Velaux
Quel fournisseur choisir à Velaux
Comment identifier quel abonnement est le plus prometteur ? Identifier le fournisseur et l'abonnement le plus propice à répondre à vos exigences se fait selon votre niveau de consommation.
- Quelle est la superficie de votre domicile ?
- Suivant l'endroit où est localisé votre résidence
- Combien de personnes y a-t-il chez vous ?
- Quelle utilisation allez-vous faire de l'électricité ?
Quelles sont les contrats d'électricité à Velaux
Vous avez la possibilité de vous abonner à différents contrats Velauxiens. Sur notre page d'accueil, nous proposons un comparateur qui vous fournira l'offre adéquat à vos exigences à Velaux.
Les multiples fournisseurs d'énergie à Velaux (13)
Pour mettre en service votre compteur électrique, il faut souscrire un contrat d'énergie. Il existe une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici une liste de ceux présents à Velaux
Fournisseur | Prix du kWh* |
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18,78 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. En apprendre davantage à propos d'Enedis à Velaux
Nous vous donnons plus de renseignements sur Enedis, y compris où se trouve un bureau et quelles sont les démarches pour effectuer une réclamation, dans les parties qui suivent.
L'agence Enedis à Velaux
Si par contre vous voulez joindre Enedis à Velaux par courrier, avez possibilité de communiquer votre requête à l'agence la plus proche.
Par téléphone
Par email
- Pour toute demande urgente (coupure, dépannage) ou pour une demande de raccordement, vous pouvez contacter directement Enedis par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. Inutile de vous rendre sur place. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les numéros de votre département.
- Par email. Il n'existe pas d'email Enedis pour les particuliers ; il faut se rendre sur le formulaire de contact du gestionnaire de réseau sur son site.
Sécurité et les lignes hautes tensions à Velaux
Enedis n'est pas juste chargé de d'acheminer l'électricité dans le circuit électrique : il assure aussi de sa sécurité. En vue de garantir la sécurité des bien et des personnes à proximité des lignes à hautes tensions, le gestionnaire de réseau prend en charge la taille des arbres, qui serait susceptible d'empêcher le bon fonctionnement du circuit électrique en France.
Que cela soit fait par une entreprise privée ou d'un individu qui s'en charge, plusieurs aspects doivent être considérés.
Le recrutement des Velauxiens par Enedis
Vous aimeriez travailler chez Enedis à Velaux ? Sachez que l'entreprise recrute beaucoup de profils dans les Bouches-du-Rhône ! Pour postuler chez Enedis à Velaux, rendez-vous sur le site Enedis en tapant l'url https://www.enedis.fr/recrute. Enedis recherche régulièrement de nouveaux employés à Velaux tout comme dans un peu partout en France.
Réclamation Enedis à Velaux
Vous subissez un problème et vous voulez faire une réclamation à Enedis à Velaux ? Rendez-vous sur leur page dédiée à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer votre réclamation.
6. La consommation d'énergie à Velaux (13)
Connaissez-vous bien votre ville ? Souhaitez-vous connaître votre future ville ? Retrouvez toutes les informations énergies à Velaux.
À combien s'élève la consommation d'énergie des citoyens à Velaux ?
soit 4,6 millions €/an
soit 1 225 €/an
soit millions €/an
soit €/an
La consommation moyenne d'un citoyen à Velaux est de 8 560 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 29 883 216 kWh.
Comment est consommée l'énergie à Velaux (13) ?
De quelle façon se chauffent les Velauxiens ? Utilise-t-on davantage l'électricité, le gaz, ou autre ?
Velaux est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville est connectée à un réseau de gaz.
Vous avez besoin de faire des travaux pour votre chauffage ? Voici les artisans disponibles autours de Velaux
1
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul4
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesConsommation d'énergie des foyers Velaux
La commune à Velaux vous intéresse ? Consultez ci-joint l'ensemble des données sur les habitations à Velaux : Comment sont réparties les maisons à Velaux ?
8 930
habitants25,15 km²
de superficie5,9 °C
en moyenne en hiver
Il y a 0 % de foyers qui logent dans un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Il y a 1 % de résidences principales, ainsi que 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.
Les informations sur le chauffage à Velaux
Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre commune ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.
- Enedis à Aix-en-Provence
- Enedis à Arles
- Enedis à Aubagne
- Enedis à Martigues
- Enedis à Salon-de-Provence
- Enedis à Berre-l'Étang
- Enedis à Rognac
- Enedis à Saint-Victoret
- Enedis à Ventabren
- Enedis à Vitrolles
Enedis dans les grandes villes
- Enedis à Paris
- Enedis à Marseille
- Enedis à Lyon
- Enedis à Toulouse
- Enedis à Nice
- Enedis à Nantes
- Enedis à Montpellier
- Enedis à Bordeaux
- Enedis à Lille
- Enedis à Rennes
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