Pourquoi installer une pompe à chaleur eau-eau ?

Réalisez un devis gratuit pour l'installation d'une pompe à chaleur
Introduction

La pompe à chaleur eau-eau est un dispositif économique et écologique pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire (ECS). Fonctionnement, prix, aides financières et avantages : découvrez cette solution idéale pour améliorer l’efficacité énergétique des habitations !

En résumé :

  • La pompe à chaleur géothermique eau-eau récupère la chaleur des eaux souterraines (nappe phréatique, lac ou rivière) pour chauffer, rafraîchir ou fournir une habitation en ECS de manière économique et durable.
  • Elle réchauffe l'habitation par le biais de son circuit de chauffage central et alimente ainsi des radiateurs à eau, un plancher chauffant hydraulique ou des ventilo-convecteurs (si l’appareil est réversible).
  • Son installation demande à réaliser un forage du terrain pour creuser deux puits : l’un pour le prélèvement, l’autre pour le rejet.
  • Ce procédé complexe justifie son coût élevé (prix moyen de 20 000 €), qui peut toutefois être réduit grâce aux aides de l’État et à l’excellente rentabilité de ce mode de chauffage (6 à 10 ans pour une durée de vie jusqu’à 20 ans).

Qu’est-ce qu’une pompe à chaleur eau-eau ?

Quel usage pour une pompe à chaleur eau-eau ?

De type géothermique, la pompe à chaleur eau-eau est un dispositif de chauffage qui puise dans l’eau pour chauffer un logement, produire son eau chaude sanitaire (ECS) et, si le système est réversible, le rafraîchir.

Économe en énergie et respectueuse de l’environnement, elle est une solution idéale pour les habitations dont l’isolation est performante. En remplacement d’une chaudière, elle aide les ménages à réduire leurs factures de chauffage et à améliorer la performance énergétique de leur bien immobilier.

Le principe de fonctionnement des pompes à chaleur eau-eau

Le principe d’une pompe à chaleur (PAC) est de transmettre la chaleur puisée dans une ressource renouvelable (source chaude) à un logement (source froide). La chaleur n’est donc pas créée, à l’image de celle produite par un radiateur ou une chaudière, mais seulement réchauffée avant d’être transmise à la source froide.

Dans le cas du fonctionnement d’une PAC eau-eau, on parle d’aquathermie ou de géothermie, car les calories énergétiques sont puisées dans l’eau des sous-sols souterrains. Il s’agit généralement d’une nappe phréatique, d’un lac ou d’une rivière.

Pourquoi puiser dans les eaux souterraines ?

Sous terre, la température de l’eau reste stable et élevée toute l’année, aux alentours de 10 °C, ce qui assure à la pompe à chaleur un meilleur rendement.

De fait, le rendement est affecté par l’écart de température entre les sources chaudes et froides. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’une PAC eau-eau est plus performante qu’un modèle aérothermique (air-eau ou air-air), qui puise les calories dans l’air ambiant et perd en rendement lorsque les températures baissent.

Le prélèvement est rendu possible grâce à des capteurs enfouis dans le sol (aussi appelés puits), qui sont reliés au module hydraulique de la PAC, situé en intérieur. C’est un liquide caloporteur, le fluide frigorigène, qui capte et réchauffe la chaleur de l’eau puisée, par un procédé thermodynamique

Ainsi, la chaleur prélevée sous terre est réchauffée avant d’être distribuée aux pièces et/ou aux points d’eau de l’habitation, via son circuit d’eau chaude. Plus précisément :

  1. un puits de captage (ou d’aspiration) prélève et achemine l’eau jusqu’à la PAC ;
  2. dans le module intérieur, l’évaporateur permet au fluide frigorigène de passer à l’état de gaz (vapeur) afin qu’il capte la chaleur de l’eau ;
  3. le compresseur fait monter le gaz en température ;
  4. le condenseur transmet la chaleur aux émetteurs du logement puis fait repasser le gaz à l’état liquide ;
  5. celui-ci passe enfin par le détendeur, qui abaisse sa pression pour le refaire passer à l’état de vapeur et entamer un nouveau cycle ;
  6. un puits de restitution (ou de rejet) évacue l’eau utilisée dans la nappe phréatique une fois celle-ci refroidie.

En plus de préserver l’environnement, ce fonctionnement thermodynamique garantit des économies d’énergie importantes pour l’utilisateur sur sa facture de chauffage et d’ECS, à condition bien sûr que l’isolation thermique du bâtiment soit performante.

En effet, bien que le compresseur soit alimenté électriquement, l’utilisation d’une énergie renouvelable (et gratuite) permet de fortement limiter la consommation électrique de la PAC eau-eau. En moyenne, on estime qu’un tel système consomme environ 30 % d’électricité, pour 70 % d’énergies renouvelables.

Pompe à chaleur eau-eau : schéma de fonctionnement

Schéma de fonctionnement PAC eau-eau

Comment s’installe une pompe à chaleur eau-eau ?

Un procédé complexe

Linstallation d’une pompe à chaleur eau-eau est un procédé complexe, qui justifie en partie de son faible taux d’installation, en comparaison avec les modèles aérothermiques (air-eau et air-air), mais aussi de son prix élevé.

La récupération des eaux souterraines implique en effet de forer le terrain, pour creuser deux puits, l’un pour le prélèvement et l’autre pour la restitution. De plus, installer ce type de chauffage demande à obtenir différentes autorisations.

À ce titre, il est essentiel de faire appel aux services d’un installateur professionnel, de préférence certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), QualiPACet Qualiforage. Il réalisera en effet l’étude du terrain, pour détecter la nappe phréatique et vous accompagnera dans les démarches à réaliser avant la concrétisation du projet. 

Choisir un installateur qualifié

Le label Reconnu Garant de l’Environnement, en plus de rendre votre projet éligible aux subventions étatiques, garantit qu’il sera réalisé dans les normes.

Dans le cas d’un système géothermique vertical, qui demande un forage du terrain, la certification Qualiforage assure notamment la protection environnementale et évite à votre projet de polluer l’eau souterraine.

Les autorisations à obtenir en amont de la pose

Bien entendu, l’ampleur des travaux implique d’obtenir certaines autorisations. Tout d’abord, comme pour toutes les PAC, vous devez faire une déclaration préalable des travaux auprès de votre mairie. Plus spécifique aux systèmes eau-eau, il faut :

  • réaliser une étude du terrain pour vérifier la faisabilité du projet (le volume d’eau doit être suffisant pour être pompé) ;
  • réaliser une étude de l’eau (une eau trop acide ou minérale pourrait impacter le bon fonctionnement du système) ;
  • obtenir l’autorisation de la DRIRE (Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement) pour modifier les sous-sols si le forage prévu est important ;
  • obtenir l’autorisation de puiser dans la nappe phréatique, le lac ou la rivière.

Les étapes d’installation

Une fois les études du terrain et de l’eau terminées et les autorisations obtenues, l’installateur peut commencer les travaux.

Il procédera ainsi au forage du sol, pour installer les puits de la PAC eau-eau. Les deux forages doivent d’ailleurs être espacés (10 mètres sont recommandés), pour éviter que l’eau rejetée ne refroidisse l’eau prélevée. Cette première étape peut être assez longue, car selon les spécificités du terrain et du point de puisage, le forage peut aller jusqu’à 100 mètres de profondeur.

Le chauffagiste réalisera ensuite la pose de la pompe à chaleur en intérieur. Il s’occupera également d’installer ses émetteurs de chaleur pour une pose neuve. Il peut s’agir de radiateurs à eau, d’un plancher chauffant hydraulique ou de ventilo-convecteurs si le système est réversible (mode rafraîchissement).

Une fois les forages réalisés et l’appareil installé, il opérera les raccordements nécessaires. Le raccordement électrique pour assurer le fonctionnement de l’appareil et le raccordement de la PAC au réseau de chauffage central et/ou de distribution d’ECS.

Enfin, l’installateur réalisera les réglages du système, pour un fonctionnement optimal et adapté à vos besoins. Il vous conseillera en outre sur l’utilisation de l’appareil, pour vous garantir de réaliser des économies d’énergie.

Forage pompe à chaleur eau eau

Pourquoi choisir une pompe à chaleur de type eau-eau ?

Les avantages de la PAC eau-eau

  • Mode de chauffage qui respecte l’environnement et favorise les économies d’énergie par l’utilisation d’une énergie renouvelable et gratuite ;
  • si réversible et raccordée à des émetteurs adaptés (plancher chauffant réversible ou ventilo-convecteurs), la PAC peut agir comme une climatisation et rafraîchir le logement en plus de fournir du chauffage et de l’ECS ;
  • source de prélèvement aux températures stables, qui implique un meilleur rendement à l’année et des performances constantes, qui dépendent peu des conditions climatiques, comme c’est le cas des PAC aérothermiques, qui puisent dans l’air ambiant ;
  • système compatible avec un réseau d’émetteurs existant tels que des radiateurs basse température. Si le dispositif est associé à un ballon solaire (PAC solarothermique), il peut aussi alimenter des émetteurs haute température ;
  • pompe à chaleur au fonctionnement le plus économique et avec la plus grande efficacité énergétique, puisqu’elle consomme en moyenne 4 fois moins que les autres PAC ;
  • coefficient de performance (COP) élevé, qui assure une réduction des factures de chauffage et des émissions de gaz à effet de serre (GES) ;
  • nombreuses aides de l’État disponibles pour réduire l’investissement initial.

Zoom sur le COP

Le COP mesure le rendement, soit la quantité d’énergie consommée pour produire de la chaleur. Plus il est élevé, meilleure est l’efficacité énergétique de l’appareil.

Par exemple, avec un COP de 5, une PAC eau-eau consomme 1 kWh d’électricité pour produire jusqu’à 5 kWh d’énergie thermique, soit 4 kWhgratuits”.

Les points faibles de la PAC eau-eau

  • L’installation de puits implique un forage du terrain. Il faut donc non seulement disposer d’un terrain de taille suffisante, mais aussi être prêt à mettre le prix pour financer ces importants travaux ;
  • l’habitation doit être à proximité d’une source d’eau souterraine, dans lequel le foyer doit être autorisé à puiser pour alimenter la PAC (des autorisations sont nécessaires pour le forage et pour le prélèvement) ;
  • le prix de la pose sera élevé, bien que réduit grâce aux aides pour la transition énergétique et rentabilisé à long terme selon les avis sur la PAC eau-eau ;
  • la complexité des travaux ne permet pas d’installer un équipement eau-eau dans tous les logements.

Bon à savoir

Les systèmes géothermiques sont conseillés pour les grandes surfaces. L’investissement sera de fait plus rentable pour les maisons d’au moins 150 m². En deçà, il sera sûrement plus intéressant de considérer une pompe à chaleur air-eau par exemple.

Pompe à chaleur eau-eau et radiateurs

Pompe à chaleur eau-eau : prix, aides et rentabilité

La question du coût entre en jeu à l’installation d’un nouvel appareil de chauffage. Alors quel est le prix d’une pompe à chaleur eau-eau et quelles subventions permettent d’en réduire le devis ? On fait le point !

Le prix d’une PAC eau-eau

Sans compter l’installation, une PAC eau-eau coûte entre 10 000 et 15 000 €Pose comprise, il faudra compter 90 à 185 €/m², soit jusqu’à près de 20 000 € pour une maison de 100 m² et jusqu’à 37 000 € pour une maison de 200 m².

Du côté de l’appareil, le prix dépend de sa puissance, de sa performance (COP), de la marque choisie ou encore de sa température de fonctionnement (modèle basse ou haute température).

Le devis final varie toutefois principalement en fonction de la complexité des travaux, notamment :

  • des caractéristiques du terrain à forer (accessibilité ou dénivelé par exemple) ;
  • de la distance avec le point de puisage, qui détermine la profondeur du puits, celui-ci pouvant s’étendre jusqu’à 100 mètres de profondeur.

Enfin, le coût de l’entretien doit être pris en compte, celui-ci devant obligatoirement être réalisé tous les deux ans par un professionnel RGE QualiPAC, moyennant un tarif d’environ 200 € par intervention ou 300 €/an en moyenne pour souscrire un contrat de maintenance annuel.

Les aides pour réduire le coût des PAC eau-eau

Puisque écologique et très économe en énergie, l’installation de pompes géothermiques est subventionnée par l’État, pour encourager les ménages à la transition énergétique. Cette solution de chauffage donne ainsi droit, sous réserve d’en respecter les conditions d’éligibilité, à :

  1. MaPrimeRénov’ (MPR) : versée sous conditions de revenus, MPR permet de toucher jusqu’à 10 000 € pour un ménage dit très modeste (profil bleu), 8 000 € pour un ménage modeste (profil jaune) et 4 000 € pour un ménage intermédiaire (profil violet) ;
  2. MaPrimeRénov’ Sérénité : plafonnée à 30 000 €, MPR Sérénité s’adresse aux ménages modestes à très modestes, pouvant respectivement voir financer jusqu’à 50 % et 35 % du montant HT de leurs travaux ;
  3. la prime CEE : le montant versé dépend de l’organisme choisi, de la zone géographique de l’installation, de l’efficacité énergétique saisonnière de l’appareil installé et du type d’habitation (maison ou appartement) ;
  4. la prime Coup de Pouce Chauffage : attribuée sous conditions de ressources dans le cadre d’un remplacement de chaudière (charbon, fioul ou gaz), le Coup de Pouce verse jusqu’à 4 000 € pour un ménage très modeste et 2 500 € pour un ménage modeste ;
  5. la TVA à taux réduit : un taux de TVA réduit à 5,5 % directement appliqué sur le devis pour l’achat de l’appareil et sa pose ;
  6. l’Éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ) : un prêt bancaire sans intérêts pour emprunter jusqu’à 50 000 € selon la nature des travaux engagés (par exemple, la seule installation d’une PAC géothermique permet d’emprunter jusqu’à 15 000 €) ;
  7. le prêt Avance Rénovation (PAR) : un prêt hypothécaire remboursable in fine (à la revente du bien ou au moment de la succession) destiné aux ménages modestes et très modestes ;
  8. d’éventuelles aides locales : selon la région, à consulter en mairie ou sur le site de l’ANIL.

Cumulables pour certaines, les aides à la rénovation énergétique permettent de financer jusqu’à 90 % du devis (un reste à charge de 10 % pour le particulier est imposé par le Gouvernement afin d’éviter les arnaques).

Quelle rentabilité pour une PAC eau-eau ?

En moyenne, selon les habitudes de consommation du ménage et les subventions obtenues, la rentabilité pour une pompe à chaleur eau-eau est estimée entre 6 à 10 ans.

Si bien entretenues, les pompes eau-eau bénéficient d’une durée de vie de 15 à 20 ans. La longévité des capteurs enfouis s’élève, elle, jusqu’à 40 ans, ce qui permet de n’avoir qu’à remplacer la PAC une fois sa durée de vie atteinte, et donc de réduire l’investissement.

Ainsi, bien qu’élevé à l’installation, le prix de la pompe eau-eau se voit rentabilisé rapidement. De plus, la haute performance énergétique de cette solution de chauffage favorise les économies et aide à réduire le budget chauffage des ménages, à court et à long terme.

S’assurer un projet rentable

Confier son projet à un professionnel RGE QualiPACet Qualiforage assure une rentabilité intéressante. Celui-ci réalisera en effet l’étude thermique de votre logement, pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins et correctement dimensionnée, en plus de vous accompagner dans l’obtention d’aides financières.

FAQ sur les pompes à chaleur eau-eau

Quel entretien pour ma pompe à chaleur eau-eau ?

Quelle que soit sa technologie, il est obligatoire d’entretenir une pompe à chaleur. Le modèle géothermique ne fait donc pas exception, puisqu’il doit faire l’objet d’une maintenance bisannuelle, réalisée par un professionnel RGE, de préférence QualiPAC.

Il reste toutefois recommandé de préférer un entretien annuel, en souscrivant par exemple un contrat de maintenance auprès de l’installateur du système ou d’un autre chauffagiste.

Peut-on chauffer une piscine avec une PAC eau-eau ?

Si l’usage est prévu dès l’installation et que le dimensionnement (choix de la puissance) est calculé en conséquence, le dispositif eau-eau peut faire office de pompe à chaleur piscine, pour chauffer le bassin en plus du logement.

Camille Grau
Camille Grau

Rédactrice experte rénovation énergétique

Camille rejoint Hello Watt après un Master en Rédaction Professionnelle. Sensible aux sujets écologiques, elle vous aide à vous tourner vers une consommation responsable qui fait du bien au portefeuille et à la planète !

Ils ont déjà fait confiance à Hello Watt

4,6 2309 avis Google

Ewen Osl

Il y a 3 semaines

Merci au professionnalisme de votre conseillère Margot qui a su répondre à toutes mes interrogations et merci à elle pour son expertise avisée.

Shalom De Sion

Il y a 3 semaines

Merci à Margot pour m’avoir accompagnée dans cette démarche.

Timothé Vervust

Il y a 3 semaines

Super échange avec Julien, de très bon conseil et à l’écoute ! Je recommande !

Stéphane Willig

Il y a 3 semaines

Très bon accueil de la part d' Audrey, compétente et agréable. Explications claires et précises pas de frais cachés ou non expliqués. Je recommande

Anne Berman

Il y a 1 mois

Conseillère très sympa et très efficace. Je recommande

Franck Bossut

Il y a 1 mois

De très bon conseil, comprenant parfaitement les besoins, ultra professionnel. Centre d appel en France. A recommander les yeux fermés

Kevin (Kosmos Smart Helmets)

Il y a 1 mois

Superbe échange avec Audrey de Hellowatt ! Patiente, efficace et très claire. Merci !

Bernard Delaye

Il y a 1 mois

J'ai eu comme conseillère Margot, elle est très compétente, très efficace et très aimable. Bernard Delaye

Denis Canestrari

Il y a 1 mois

Entretien téléphonique très aimable et professionnel

Catherine Celbert

Il y a 1 mois

Disponibilité très appréciable de Merline comme de Margot pour m’apporter les meilleurs explications afin de finaliser mon engagement après temps réflexion de ma part Merci

Lucie Cauchi Garrigues

Il y a 1 mois

Service qui permet de faire de sacrées économies. AYA, commerciale eu ce jour, est très professionnelle, compétente et sympathique.

Stephane Bochicchio

Il y a 1 mois

Tarifs compétitifs Conseillère très professionnelle et explicite et accueillante

Bertrand Duprez

Il y a 1 mois

Marghot est super gentille ,joviale et au courant de son sujet, encore merci!! Faite lui une petite augmentation elle le mérite!!!!

Nicolas Tritz

Il y a 1 mois

Personnel agréable et à l'écoute, également de très bon conseil et efficace. Je recommande.

Christine Lamblin

Il y a 1 mois

Excellente relation avec votre professionnel Économie réalisée grâce à ses conseils : 930 euros par an Encore merci à Margot

Amélie

Il y a 1 mois

Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance ! Martin est une personne très sympathique qui a su nous conseiller et prendre le temps de nous expliquer. L’offre est très intéressante d’autant plus que tout a été rapide. Je recommande vivement.

Fred Tire

Il y a 1 mois

Super renseignement bon échange merci Nada d avoir été a mon écoute je recommande

Ronny Jones

Il y a 1 mois

Bien sur tout rapport explication claire polie et patiente merci

Anissa Sayah

Il y a 1 mois

Je suis très satisfait de l'échange que je viens d'avoir avec la conseillère margot

Skam Skander

Il y a 1 mois

Rien à dire,la conseillère m'a bien expliqué les choses, touts est clair . Merci Morgane

Nicolas Menet

Il y a 1 mois

Très bon service client, pour ma part , la conseillère (florine) a été très sympa, agréable et très honnête. Je recommande Hello Watt

Pascal Antoni

Il y a 1 mois

Rapide, simple, efficace, à l’écoute, merci Margot 🫡🫡🫡

Xxx (Thanos)

Il y a 1 mois

Merci Monsieur Joachim pour cet échange fort agréable. vous avez direct, concret et clairvoyant à mes attentes. j'attends plus que mon contrat définitif. Merci

Audrey Normand

Il y a 1 mois

Aline a été très professionnelle et agréable. Elle a su me proposer les bonnes solutions en fonction de mes besoins.

René Oxandaburu

Il y a 1 mois

Hello WATT a recommander vivement et très particulièrement Margaux excellente conseillère

Chaka

Il y a 1 mois

J'ai eu le plaisir d'avoir une réponse humaine, c'était clair , précis et efficace. avec une écoute particulière qui n'est pas négligeable avec le temps des disque parlant et des ordinateurs. je conseil Hello Watt et je les en remercie.

Mariette Eliezer

Il y a 1 mois

Conseillère très à l'écoute patiente et surtout très à agréable je vous la recommande c'est AUDREY

Alex Gesbert

Il y a 1 mois

Bonjour, explications claires et nettes du conseiller, (Julien)avec sérieux et une pointe d'humour a la fois .Je me suis inscrit d'office .

Fabienne Lotin

Il y a 1 mois

PATIENTE ET AGREABLE CETTE JEUNE FEMME A BIEN COMPRIS MES DEMANDES ET JE SUIS TRES SATISFAIT TANT SUR LE PLAN ECONOMIES QUE SUR LE PLAN RELATIONNEL

Annie Lemal

Il y a 2 mois

Merci Aline pour votre professionnalisme et votre accueil Cordialement

Pierre Buchheit

Il y a 2 mois

Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à effectuer. Mais sans jamais faire le forcing pour arracher un oui. Et tout cela dans la bonne humeur. Je ne peux que recommander cette collaboratrice : Audrey.

Meryem Khayimoussa

Il y a 2 mois

Je tiens a remercier a Nouhaila conseiller de hello wat pour son aide, conseils. Une personne très sympathique et attentif.

Ophélie Marie

Il y a 2 mois

Très réactive, bonnes explications et connaît très bien son sujet !

Jean-Marc Lacourte

Il y a 2 mois

J'ai apprécié le professionnalisme d'Amandine. Ecoute et discours clair, Top !

B Roual

Il y a 2 mois

Merci à Julie pour sa persévérance et ses conseils avisés. Bonne professionnelle, cible bien les objectifs du client, et sur une plateforme française !!!

Julien Vialla

Il y a 2 mois

Merci à Marie pour son accompagnement chez Hellowatt.

Stephane Payen

Il y a 2 mois

Aline est une excellente conseillère. Rapide, efficace tout en donnant des informations claires et limpide

Emilie D.

Il y a 2 mois

Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour qui va bien. Bref, professionnel ! Et ici, on adore ! 😉 Je recommande donc Simon et les services de HelloWatt qui vont nous permettre de faire de sacrées économies. Par les temps qui courent, c'est évidemment non négligeable. 🤷‍♀️ Merci !

Prenom Nom (Nomprenom)

Il y a 2 mois

Margot Hanin est très professionnelle, concise, rapide et efficace très gentille et humaine bonne courage et merci

Lionel Rigaux

Il y a 2 mois

Super contact avec Hello Watt. Merci beaucoup à Camille pour ses explications et patience ! NB: l'app est aussi super utile pour suivre ses consommations et productions PV !

Zeusgaming

Il y a 2 mois

Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et dynamique merci je recommanderai de passer par votre site …
Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et …
Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et dynamique merci je recommanderai de passer par votre site à mon entourage merci encore cedric !

Edouard Brault

Il y a 2 mois

Service, super, professionnel et sympathique, proposition du meilleur prix, efficacité et cinq étoiles pour Damien !

Venera Busuito

Il y a 2 mois

Très satisfaite des informations que l'on m'a communiquées et personne très aimable et à l'écoute

Roxane Champanay

Il y a 2 mois

Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un grand merci pour cette expérience agréable et …
Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un …
Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un grand merci pour cette expérience agréable et pour votre aide précieuse !

Stéphanie Janssens

Il y a 2 mois

Interlocutrice très compétente, d'une grande efficacité et particulièrement agréable. Une nouvelle très bonne expérience avec Hello Watt

Dalila Rabhi

Il y a 2 mois

Merci pour le travail que vous faites une personne qui conseil très bien et a l écoute merci beaucoup

Tiphaine Marquet

Il y a 2 mois

Très bonne prise en charge pour le changement et bons conseils! A voir dans le temps.

Sophie Renard

Il y a 2 mois

Excellent contact avec Margot, très agréable, très aimable, très efficace, rapide. Merci

Moi Mik

Il y a 2 mois

Merci Aline pour cet échange, très efficace et compétente. Je conseil Hello watt.

Skenadji Léa

Il y a 2 mois

Une super conseillère, rapide et efficace. Au top.