Engie à Craponne : contact, prix de dépannage et compteur d'électricité ou de gaz

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Craponne ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

À Craponne, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans le Rhône. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Craponne.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Craponne

Il n'existe plus d'agence à Craponne, ni dans le Rhône. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Craponne

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Craponne, n'hésitez pas à contacter GRDF via son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à une urgence électrique à votre domicile à Craponne, Enedis possède une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences peuvent être multiples : pannes de courant, problèmes de votre compteur, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 69 09 72 67 50 69
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Craponne, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Elles sont répertoriées dans la grille et sont vendues dans la ville de Craponne.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Plus bas vous trouverez les offres double ainsi que leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,16 € 0,2062 €
6 11,99 € 0,2062 €
9 14,95 € 0,2062 €
12 17,99 € 0,2062 €
15 20,85 € 0,2062 €
18 23,67 € 0,2062 €
24 29,82 € 0,2062 €
30 35,83 € 0,2062 €
36 41,71 € 0,2062 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,07 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
23,10 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
26,69 € 0,1035 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Craponne ?

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les forfaits et services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Référence verte 1 an

L'offre d'électricité verte d'Engie dont les coûts de fourniture n'évoluent pas pendant 1 an.

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Craponne

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 12,64 € 0,2683 € 0,1641 €
9 16,03 € 0,2683 € 0,1641 €
12 19,34 € 0,2683 € 0,1641 €
15 22,89 € 0,2683 € 0,1641 €
18 26,44 € 0,2683 € 0,1641 €
24 33,54 € 0,2683 € 0,1641 €
30 40,64 € 0,2683 € 0,1641 €
36 47,74 € 0,2683 € 0,1641 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 8,62 € 0,2241 €
6 10,91 € 0,2241 €
9 13,33 € 0,2324 €
12 16,23 € 0,2324 €
15 19,12 € 0,2324 €
18 22,02 € 0,2324 €
24 27,80 € 0,2324 €
30 33,59 € 0,2324 €
36 39,38 € 0,2324 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Craponne?

5
12%
4
16%
3
17%
2
14%
1
41%
Serge
- 30 jan. 2023

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Craponne sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants pratiqués par le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après vous donne divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Le fournisseur de gaz naturel de référence
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Retour très positif du SAV
  • En 4 ans le prix plus élevé que les autres fournisseurs n'a reculé que de 7%
  • Des avis clients mitigés notamment concernant le service client

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Craponne

Avant de joindre GrDF Craponne, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En exécutant la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Craponne

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Craponne

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Craponne

Pour tout fournisseur, le coût pour une mise en route de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera effectuée par GRDF à Craponne. La plupart des communes françaises sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire expose le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Faire son raccordement au gaz à Craponne grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Rhône par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également réaliser cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau ci-après :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Craponne enverra ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre autorisation, ce suivi ne peut avoir lieu.

Si vous demeurez à Craponne, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, exécutés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Craponne

À Craponne comme dans tout l'Hexagone, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Terminé les factures de régularisation
  • Le personnel GRDF effectue une pose efficace en 30 minutes
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • Dépenses de trajet à régler suite à un cas sollicitation d'un spécialiste

4. Mise en service d'un compteur électrique à Craponne

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouveau logement, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans le Rhône ? Que vous optiez pour Engie dans le Rhône ou tout autre fournisseur d'énergie, réalisez une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel coût prévoir pour un compteur électrique à Craponne ?

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Craponne. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Craponne

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Craponne requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Rhône. Ce fournisseur procédera à l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne accomplir cette prestation.


Pour une mise en service à Craponne, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 69 ?

Il n'y a que le gestionnaire Enedis qui est à même de faire le raccord de votre compteur au réseau public d'électricité. De manière à ce qu'un agent d'Enedis fasse le raccordement au réseau électrique de votre compteur, il faut en faire la demande au gestionnaire de réseau. Il est possible de poursuivre les démarches suivantes quand le branchement au réseau électrique est achevé pour votre appartement. Quand votre compteur est branché au réseau électrique, c'est le moment d'effectuer une requête pour ouvrir votre compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Dans la grille suivante, retrouvez quels sont les coûts d'un raccordement électrique dans la ville Craponne :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Craponne

Le compteur électrique Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, dispose d'avantages en ce qui concerne votre consommation d'électricité. En effet, ce nouvel appareil, dit compteur communicant, permet à chaque personne de suivre sa consommation électrique quotidienne.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Craponne, cela concerne environ 0 % des immeubles ainsi que 1 % des maisons.
Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Craponne. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.

5. Quelle compétition pour Engie à Craponne (69290) ?

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont dans certains cas plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Craponne qui proposent de meilleures offres.


Découvrez les fournisseurs de gaz classique ou vert à Craponne (69) et les tarifs qu'ils pratiquent

Voici l'ensemble des fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Craponne aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Craponne ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 26,69 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Craponne (69290) et les tarifs qu'ils pratiquent

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Craponne et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Craponne ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,91 € 22,41 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,99 € 19,80 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Nous vous expliquons comment varient les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Craponne

Savez-vous quelle a été l'évolution des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

2013 2015 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
28,886,9 /MWh
-5,2 %
2,7 %
-1,5 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Craponne sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Craponne ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Craponne

Vous venez d'emménager à Craponne et souhaitez vous renseigner sur Engie dans le Rhône ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Craponne ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Engie Home Services à Craponne : de quoi s'agit-il ?

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Craponne, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

D'accompagnement afin de bien manier votre équipement

D'un expert spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les informations à connaître à Craponne

Vous désirez davantage de données sur Engie ? Les réponses à l'ensemble des questions que vous vous posez se trouvent ci-dessous. Vous trouverez aussi les données sur la consommation en électricité et gaz des citadins de Craponne

Habitants

10 466

Habitants
Nombre de logement

4 691

Logements
Consommation annuelle

27,7 millions

kWh consommés
par an

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Craponne

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Craponne ? La totalité des réponses à propos de votre ville se trouve ci-dessous.

Craponne 5 905 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

  • La consommation totale de Craponne : 27 700 en MWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh est de : 5 905
  • Il y a 0 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


Quelle est la répartition des différents logements à Craponne ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inoccupées à Craponne (69) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Craponne : 0 % ; Proportion de résidences inoccupées : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Quelques data sur le chauffage à Craponne (69)


Engie dans les villes aux alentours de Craponne

Vous déménagez aux environs de Craponne ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Il y a mieux à Craponne

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