Engie à Douvrin (62138): contact, coûts de réparation

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Douvrin ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Dès que vous rencontrez un souci à Douvrin, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Dans le cas où votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans le Pas-de-Calais. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Douvrin.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où se situe l'agence Engie à Douvrin

Que vous résidiez à Douvrin, ou n'importe où dans le Pas-de-Calais, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Douvrin

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Douvrin, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis pour une urgence liée à l'électricité chez vous à Douvrin, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 62 09 72 67 50 62
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Douvrin, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de nombreuses offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Douvrin ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2489 €
6 12,71 € 0,2489 €
9 15,96 € 0,2489 €
12 19,26 € 0,2489 €
15 22,35 € 0,2489 €
18 25,42 € 0,2489 €
24 32,20 € 0,2489 €
30 38,00 € 0,2489 €
36 44,82 € 0,2489 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Douvrin

Les forfaits électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Douvrin

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2432 € 0,1681 €
9 17,00 € 0,2432 € 0,1681 €
12 20,52 € 0,2432 € 0,1681 €
15 24,46 € 0,2432 € 0,1681 €
18 28,39 € 0,2432 € 0,1681 €
24 36,27 € 0,2432 € 0,1681 €
30 44,14 € 0,2432 € 0,1681 €
36 52,01 € 0,2432 € 0,1681 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2224 €
6 11,51 € 0,2224 €
9 14,15 € 0,2242 €
12 17,36 € 0,2242 €
15 20,56 € 0,2242 €
18 23,76 € 0,2242 €
24 30,17 € 0,2242 €
30 36,57 € 0,2242 €
36 42,98 € 0,2242 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Douvrin?

5
34%
4
20%
3
15%
2
8%
1
24%
Avoir eut les bonnes informations en espérant cela diminue
Jean Marcel
- 21 mars 2024

À Douvrin, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, en prenant les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation regroupant divers retours :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Service client rapidement disponible (9h à 20h du lundi au vendredi et jusqu'à 13h le samedi)
  • TRV d'électricité et de gaz aux tarifs plus cher
  • Pratiques de prospection parfois insistantes

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Douvrin

Avant de joindre GrDF Douvrin, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 62.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Douvrin

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Douvrin

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à Douvrin ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une pose de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera accomplie par GRDF à Douvrin. Une grande majorité des agglomérations et villes dans l'Hexagone sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire montre le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et pour quel prix ?

Brancher votre maison au gaz à Douvrin, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans le Pas-de-Calais et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Douvrin va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.

Si vous habitez à Douvrin, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel qui prend en compte votre consommation effective de gaz. Un relevé sans erreurs, sur la base de vos données, sans estimation.
  • D'un relevé de consommation ne requérant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est informatisé.


Avis, prix du compteur Gazpar à Douvrin

À Douvrin comme partout en France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Consommation moindre par rapport à d'autres foyers
  • En une demi-heure, l'installation rapide du technicien GRDF
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Appareil critiqué à cause d'une méconnaissance du compteur
  • Comme tout peut être effectué en ligne, le déplacement d'un agent engendre des coûts de déplacements à votre charge

4. Mise en route d'un compteur électrique à Douvrin

Mise en route et ouverture d'un compteur sont deux façons de parler de la même installation. La première chose est de souscrire à un abonnement chez le fournisseur d'électricité de votre choix. Ce fournisseur formulera votre demande à Enedis, de façon à ce que le gestionnaire puisse procéder au raccordement, voire les travaux si nécessaire.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans le Pas-de-Calais
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvel appartement, ou bien vous venez de vous abonner à une dans le Pas-de-Calais ? Que vous optiez pour Engie dans le Pas-de-Calais ou tout autre fournisseur d'énergie, faites une estimation rapidement pour savoir quelle souscription est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre simulateur ci-après.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix d'un compteur d'électricité à Douvrin

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans le Pas-de-Calais, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité chez vous. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Douvrin. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Douvrin

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Douvrin. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Dans le cas où la mise en service de votre compteur nécessite un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur joindra Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Douvrin, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 62 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à formuler cette requête. Si vous vivez à Douvrin, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Douvrin

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Les données de suivi sont minutieuses, elles montrent un aperçu de votre consommation électrique de la journée, mais aussi de façon mensuelle. Il est ainsi possible de jeter un œil à votre consommation jour après jour.

L'installation des compteurs Linky concerne près de 35 millions de foyers en France. Rien qu'à Douvrin, cela représente environ 0 % des appartements ainsi que 1 % des maisons.
Même si de nombreux foyers s'équipent du compteur Linky, il vous est tout à fait possible de refuser son installation chez vous à Douvrin. Une simple lettre de refus d'installation envoyée par recommandé avec accusé de réception à Enedis est suffisante.

5. Les concurrents d'Engie à Douvrin (62138)

Pendant l'année 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont communément plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-après quels sont les fournisseurs proches de Douvrin susceptibles de proposer de meilleures offres.


Découvrez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Douvrin (62) et les tarifs qu'ils pratiquent

Vous trouverez ci-dessous tous les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Douvrin et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Douvrin ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,22 € 22,85 € Je suis intéressé
Sowee 9,23 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Douvrin (62138) et leurs prix

Voici un catalogue de fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Douvrin. Dans le tableau que voici, décelez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Douvrin :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 20,18 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,41 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Douvrin

Connaissez-vous l'évolution des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
11,230,2 /MWh
3,0 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse de 30% à Douvrin, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Douvrin ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Douvrin

Vous venez d'emménager à Douvrin et souhaitez vous renseigner sur Engie dans le Pas-de-Calais ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Douvrin ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Explications sur les Engie Home Services à Douvrin

À Douvrin, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De recommandations pour une bonne utilisation de votre installation

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

De renseignements d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données importantes à Douvrin

Vous désirez davantage de données sur Engie ? Les réponses à l'ensemble des questions que vous vous posez se trouvent ci-dessous. Vous trouverez aussi les données sur la consommation en électricité et gaz des citoyens de Douvrin

Habitants

5 030

Habitants
Nombre de logement

2 073

Logements
Consommation annuelle

11,6 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les personnes vivant à Douvrin en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Douvrinois et Douvrinoises ? L'ensemble des données au sujet de Douvrin sont les suivantes.

Douvrin 5 582 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer

  • La consommation totale de la ville en kWh est de : 11 571 244
  • La consommation moyenne par foyer en kWh est de : 5 582
  • Il y a 1 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


Quelle est la répartition des différents logements à Douvrin ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vacants à Douvrin (62) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Douvrin : 0 % ; Taux de résidences vacantes : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Quelques informations sur le chauffage à Douvrin (62)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous souhaitez emménager près de Douvrin ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

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