Engie à Dourges (62119): numéros de téléphone, prix de dépannage

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Dourges ?

Contacter Hello Watt

Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

1. Comment contacter Engie.

Dès que vous rencontrez un souci à Dourges, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Dans le cas où votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans le Pas-de-Calais. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Dourges.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Dourges : où trouver l'agence d'Engie.

Que cela soit à Dourges, comme plus vastement dans le Pas-de-Calais, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Dourges

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Dourges, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Dourges, contactez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 62 09 72 67 50 62
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Dourges, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Dourges ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Dourges

Les forfaits électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Dourges

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2252 €
6 11,51 € 0,2252 €
9 14,15 € 0,227 €
12 17,36 € 0,227 €
15 20,56 € 0,227 €
18 23,76 € 0,227 €
24 30,17 € 0,227 €
30 36,57 € 0,227 €
36 42,98 € 0,227 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Dourges?

5
35%
4
19%
3
14%
2
8%
1
24%
Gwladys
- 18 avr. 2024

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Dourges. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • Le fournisseur de gaz naturel de référence
  • Offres d'électricité très variées
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • TRV d'électricité et de gaz aux tarifs plus cher
  • Requêtes à la prise en charge de temps en temps un peu longue

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à Dourges

Avant de contacter GrDF Dourges, veillez à bien vous munir de ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Afin de mettre votre compteur en route, il est nécessaire d'avoir un contrat auprès d'un fournisseur dans votre département.
C'est le rôle de votre fournisseur que de se charger de joindre GRDF pour mettre en service votre compteur. Mettre un compteur de gaz en route signifie que le gestionnaire du réseau, GRDF, réalise son ouverture.


Horaires à Dourges

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Dourges

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Dourges

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Dourges, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande désirée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Faire son raccordement au gaz à Dourges grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Pas-de-Calais par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également se charger de faire cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un branchement au réseau de gaz a un coût.


Gazpar : fonctionnement et usage.

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Dourges enverra ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre autorisation, ce suivi ne peut avoir lieu.

Si vous résidez à Dourges, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à Dourges

Que vous viviez à Dourges ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation c'est fini
  • En une demi-heure, le montage efficace du spécialiste GRDF
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Appareil critiqué à cause d'une méconnaissance du dispositif
  • Puisque tout peut être fait à distance, l'intervention d'un technicien entraîne des coûts de déplacements à votre charge

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Dourges

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans le Pas-de-Calais: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans le Pas-de-Calais ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans le Pas-de-Calais ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Dourges

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans le Pas-de-Calais, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Dourges peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût monétaire. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Dourges

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Dourges, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement menée par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Dourges, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 62 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Si vous demeurez à Dourges, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Dourges

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données visibles sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Dourges, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Il est envisageable d'être opposé à la pose de Linky chez vous à Dourges. Vous avez uniquement besoin d'adresser un courrier mentionnant votre refus par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis, pour le lui préciser.

5. Les concurrents d'Engie à Dourges (62119)

L'ouverture du marché énergétique a eu lieu en 2007. Depuis, divers fournisseurs ont pu proposer leurs nouvelles offres. Les abonnements de ces fournisseurs alternatifs sont fréquemment plus intéressants que ceux du fournisseur historique. La liste ci-dessous rassemble les fournisseurs proches de Dourges et dont les offres sont susceptibles de vous convenir.


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Dourges (62) ?

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Dourges. Les fournisseurs de gaz vert et le montant qui leur correspond à Dourges sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Dourges (62119) et leurs prix

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Dourges avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Dourges ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa



Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Dourges ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Tout ce qu'il faut retenir sur Engie (ex-GDF) à Dourges

Récemment installé à Dourges, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans le Pas-de-Calais. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Dourges ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Dourges : en quoi consiste ce service ?

Si vous résidez à Dourges, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données qu'il faut retenir à Dourges

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Dourges

Habitants

5 735

Habitants
Nombre de logement

2 319

Logements
Consommation annuelle

11,2 millions

kWh consommés
par an

Dourges : consommation d'électricité et de gaz des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Dourgeois et Dourgeoises ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Dourges 4 822 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer

  • 5 MWh : consommation en général d'un ménage
  • 4 822 : consommation habituelle par ménage en kilowatt-heure
  • 0 % des chauffages sont électriques
  • On trouve 1 % de chauffage au gaz


De quelle façon sont répartis les différents logements Dourgeois ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inoccupées à Dourges (62) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Dourges : 0 % ; Proportion de résidences inoccupées : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Dourges (62)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous déménagez aux environs de Dourges ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Dourges

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix

Je compare les offres