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Vous déménagez à Tours et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?
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En cas de problème, comme une fuite de gaz à Tours, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels. Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans l'Indre-et-Loire. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Tours.
Par courrier
Par téléphone
N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz. Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
Que vous résidiez à Tours, ou n'importe où dans l'Indre-et-Loire, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.
Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Tours, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits. Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous avez une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Tours, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.
Pour une mise en service à Tours, contactez nos conseillers au
En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.
Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Tours.
Mise à jour le 1 avril 2025
Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :
Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les forfaits et services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :
Electricité:
Elec Référence 3 ans
L'offre Elec Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 3 ans.
Dual:
Duo référence 3 ans
L'offre Duo Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 3 ans.
Souscrire à une offre à Tours
Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Tours. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants. Voici certains retours concernant le fournisseur :
Avant de solliciter GrDF Tours, pensez à bien préparer ces papiers, pour faciliter le déroulement de l'échange :
Coordonnées
N° PDL
RIB
Tout d'abord, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 37. Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz pourra s'occuper de formuler une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.
Horaires à Tours
Mise en service gaz et électricité à Tours
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)
Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Tours. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.
Brancher votre maison au réseau de gaz à Tours, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans l'Indre-et-Loire et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF. La grille que voici, regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :
Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.
Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Tours, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.
Si vous logez à Tours, le compteur Gazpar vous permet de disposer :
Partout en France, et même à Tours, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Tout ce que l'on peut entendre n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :
Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Indre-et-Loire. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis. Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans l'Indre-et-Loire Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans l'Indre-et-Loire ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans l'Indre-et-Loire ou un fournisseur d'énergie alternatif.
Si vous déménagez sous peu dans l'Indre-et-Loire, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire poser l'électricité du prochain logement. Il vous faudra compter quelques jours, voire quelques semaines, avant de pouvoir bénéficier de l'électricité à la suite de la mise en service de votre compteur à Tours. Nous vous avons dressé dans le tableau ci-dessous les divers coûts variables par rapport aux différentes interventions pour une mise en service de votre compteur électrique:
Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût financier. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.
Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Tours. C'est votre fournisseur qui se chargera de l'ouverture de votre compteur électrique. Si l'ouverture de votre compteur occasionne un raccordement au réseau, votre fournisseur contactera Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.
C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Si vous résidez à Tours, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :
Les avantages du compteur électrique Linky, installé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux en ce qui concerne votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre domicile.
Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique de la journée ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes capables d'adapter votre consommation au quotidien.
L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Tours, cela concerne environ 1 % des immeubles ainsi que 0 % des maisons. Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Tours. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.
L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est déroulée en juillet 2007. Dès lors, divers fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont fréquemment moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-après rassemble les fournisseurs à proximité de Tours et dont les abonnements sont à même de vous convenir.
Voici les fournisseurs alternatifs de gaz à Engie à Tours qui pratiquent des tarifs attractifs. Il y a également les forfaits de gaz vert et leurs tarifs à Tours.
*Prix TTC pour un forfait base B0
Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Tours avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Tours ainsi que les prix de leurs offres :
*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa
Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.
En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire. Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.
Fraîchement installé à Tours, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans l'Indre-et-Loire. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, connaître l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.
Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz. Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.
Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Tours, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :
En lien avec votre installation : entretien, dépannage
De conseils et d'aide sur les bons usages
D'un conseiller spécialisé dans les installations de gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)
De l'aide d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire
De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.
Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au
Vous avez besoin de plus de données sur Engie ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Vous trouverez également les chiffres sur la consommation en énergie des résidents de Tours
134 802
72 854
228,3 millions
Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Tours ? La totalité des données à propos de Tours sont les suivantes.
Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vacants à Tours (37) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Tours : 0 % ; Taux de résidences vacantes : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %
Vous envisagez de déménager aux alentours de Tours ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !
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