Engie à Vitrolles (13127): numéros de téléphone, prix de dépannage

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Vitrolles ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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1. Comment contacter Engie.

À Vitrolles, il est possible d'avoir besoin d'appeler GRDF par téléphone en cas d'urgence. Le fournisseur historique possède une ligne d'urgence : 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un agent vous aidera à réaliser les bons gestes tout en demeurant en sécurité en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une requête non urgente, le service consommateur du fournisseur historique a aussi une adresse mail. Vous ne rencontrerez plus d'agences Engie dans les Bouches-du-Rhône. Dans le cas où vous souhaitez rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez passer à l'agence Home Services proche de Vitrolles.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera pas un euro.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro sera alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Vitrolles

Engie a fermé ses agences à Vitrolles, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Qui appeler d'urgence quand on a un souci de gaz ou d'électricité à Vitrolles

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Vitrolles, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Vitrolles, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 13 09 72 67 50 13
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Vitrolles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Vitrolles ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Les tarifs du kWh d'Engie (ex-GDF) et ses offres à Vitrolles

Tous les forfaits d'électricité ne permettent pas d'avoir les mêmes prix d'abonnement ENGIE. Le prix du kilowattheure explique entre autres cette différence. La liste ci-dessous vous montre certains forfaits d'électricité qui existent :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Vitrolles

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 14,75 € 0,2477 € 0,1708 €
9 19,27 € 0,2477 € 0,1708 €
12 23,48 € 0,2477 € 0,1708 €
15 27,42 € 0,2477 € 0,1708 €
18 31,35 € 0,2477 € 0,1708 €
24 39,23 € 0,2477 € 0,1708 €
30 47,10 € 0,2477 € 0,1708 €
36 54,97 € 0,2477 € 0,1708 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,44 € 0,2266 €
6 12,16 € 0,2266 €
9 15,51 € 0,2283 €
12 18,72 € 0,2283 €
15 21,92 € 0,2283 €
18 25,12 € 0,2283 €
24 31,53 € 0,2283 €
30 37,93 € 0,2283 €
36 44,34 € 0,2283 €

Quelles sont les notes des clients d'Engie à Vitrolles?

5
35%
4
20%
3
15%
2
8%
1
22%
Muriel
- 18 juil. 2024

À Vitrolles, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, d'après les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation réunissant divers retours :

  • Le fournisseur d'électricité numéro 2 sur le territoire français
  • Offres d'électricité très variées
  • Service client au téléphone efficace
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent être résolus bien souvent
  • Traitement des demandes qui peut parfois être un peu long

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Vitrolles

Avant de contacter GrDF Vitrolles, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans les Bouches-du-Rhône.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Vitrolles

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Vitrolles

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Vitrolles

Dans un premier temps, le coût d'une installation d'un compteur de gaz est toujours le même pour tous les fournisseurs de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui fera l'ouverture de votre compteur de gaz à Vitrolles. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. En fonction de la rapidité de mise en service qui vous convient, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change et est fixé par une grille tarifaire définie. Le tableau des coûts est le suivant. Il affiche les coûts hors pose de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Vitrolles par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit d'entrer en contact avec GRDF dans les Bouches-du-Rhône par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Gazpar : fonctionnement et utilisation.

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Vitrolles, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

En logeant à Vitrolles et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • De la fin des relevés de compteurs, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Vitrolles ?

Que vous viviez à Vitrolles ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Une accessibilité garantie à ses données en toute sécurité pour contrôler sa consommation
  • Le technicien GRDF réalise une installation rapide en 30 minutes
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel à s'attendre pour indemniser la pose, d'environ 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Vitrolles

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvelle propriété, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans les Bouches-du-Rhône ? Que vous optiez pour Engie dans les Bouches-du-Rhône ou tout autre fournisseur d'énergie, procédez à une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Vitrolles

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans les Bouches-du-Rhône, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Vitrolles peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût économique. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Vitrolles

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Vitrolles requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans les Bouches-du-Rhône. Ce fournisseur procédera à l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne accomplir cette prestation.


Pour une mise en service à Vitrolles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 13 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Vitrolles, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Vitrolles, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Vitrolles

Les avantages du compteur électrique Linky, installé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux en ce qui concerne votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre domicile.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données visibles sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Vitrolles, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Vitrolles. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Les compétiteurs d'Engie à Vitrolles (13127)

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est déroulée en juillet 2007. Dès lors, nombre de fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont dans l'ensemble moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-après rassemble les fournisseurs à proximité de Vitrolles et dont les abonnements sont à même de vous convenir.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Vitrolles (13)

Voici les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Vitrolles aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Vitrolles ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,56 € 25,39 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Vitrolles (13127)

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Vitrolles et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Vitrolles ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,16 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Retrouvez comment varient les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Vitrolles

De quelle façon ont progressé les prix d'électricité durant les années 2011-2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
71,062,6 /MWh
-1,6 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Vitrolles durant ces années.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Vitrolles ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Vitrolles

Récemment installé à Vitrolles, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans les Bouches-du-Rhône. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Vitrolles ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Vitrolles : en quoi consiste ce service ?

Vous trouverez un service d'intervention proposé par Engie à Vitrolles, le Home Services. Ce service permet la possibilité de faire appel à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De recommandations pour une bonne utilisation de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De l'avis d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les informations essentielles à Vitrolles

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Vitrolles

Habitants

34 492

Habitants
Nombre de logement

13 432

Logements
Consommation annuelle

69,9 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les résidents de Vitrolles en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Vitrolles ? La totalité des données à propos de Vitrolles sont les suivantes.

Vitrolles 5 208 kWh / foyer
aix-en-provence 5 147 kWh / foyer

  • 69 948 735 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 5 208 kWh
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


De quelle façon sont répartis les différents logements Vitrollains ?

Combien y a-t-il de logements, maisons ou d'habitations vacantes à Vitrolles (13) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Vitrolles : 0 % ; Proportion de résidences vacantes : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Chauffage à Vitrolles (13)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous souhaitez emménager près de Vitrolles ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

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