EDF Thionville (57100) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Thionville et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Thionville ?

Votre besoin Téléphone Horaires d'ouverture
Mettre en service mon compteur à Thionville 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement EDF au TRV 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service consommateur EDF à Thionville 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Thionville ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Thionville ❌ L'agence EDF Thionville a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant très souvent surchargé, il est conseillé de téléphoner à EDF aux horaires spécifiés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Thionville de la manière qui vous plaît le plus

Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'une antenne EDF dans la ville de Thionville, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Thionville ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.

Quelles offres d'EDF à Thionville sont ouvertes aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Thionville et leurs prix du kWh.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Thionville

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Thionville :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Tout comme pour l'électricité, les prix du gaz sont modifiés plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Informations très claires. Service sérieux
Claudine
- 19 mars 2024

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix de contrats énergie
  • Zéro engagement et zéro frais de résiliation
  • Service téléphonique expérimenté
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et fixé par les pouvoirs publics

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je refuser de devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Thionville. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre budget. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Thionville : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux concurrents a marqué la fin des prix fixes. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des abonnements plus avantageux.


Voici l'inventaire exhaustif des fournisseurs qui disposent d'offres d'électricité et de gaz à Thionville :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi plusieurs fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Ohm Energie 20,18 c€/kWh
Mint Energie 20,41 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Thionville ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Thionville ?

Vous venez d'arriver à Thionville et ignorez comment effectuer les bonnes procédures avec votre fournisseur ? Ou vous désirez seulement contacter EDF à Thionville pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas d'inquiétude, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Thionville. Dans ce but, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du compteur électrique, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette démarche est nécessaire, quand bien même, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien traitée.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Thionville rapidement grâce à notre modèle

Dans la plupart des cas, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Thionville, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Thionville

La mise en service d'un compteur électrique est une procédure payante. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en fonctionnement. Pour vous facilitez la démarche, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ici.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est tout neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Thionville pertinentes pour les particuliers

Habitants

41 626

Habitants
Nombre de logement

19 073

Logements
Consommation annuelle

80,7 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à Thionville, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

La facture d'énergie à Thionville est-elle plus avantageuse que celles d'autres villes ?

Thionville 4 229 kWh / foyer
forbach 3 743 kWh / foyer

Les factures d'électricité varient naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.

Faites une estimation facile de votre facture d'énergie à Thionville

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Thionville :

Les logements à Thionville sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Thionville :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Thionville, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.

Quelques indications au sujet de l'électricité à Thionville

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Thionville ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une opération longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec linky. Vous ne rencontrerez donc pratiquement que ce modèle de compteur électrique à Thionville et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Thionville pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires concernées :


Rendez votre logement un peu plus écologique grâce aux espaces info énergie à Thionville

L'ADEME a lancé, depuis 2001, un projet pour répondre à l'exigence croissante des Français concernant la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre logement, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour obtenir des aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour avoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des experts de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre chaque ville de votre secteur. Les villes proches de Thionville sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres contrats EDF.

EDF dans les grandes villes

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