EDF Touques (14800) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Touques et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Contacter EDF à Touques (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Touques ?

Type de la demande Contact Quand téléphoner ?
Activer un compteur à Touques 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement chez EDF au tarif Bleu 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Contacter le service consommateur EDF à Touques 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Touques ❌ Les agences d'EDF Touques sont fermées ❌ L'agence EDF Touques a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant régulièrement surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Touques de la manière qui vous convient le mieux

Au cas où vous désirez recueillir des infos auprès d'une antenne EDF dans la ville de Touques, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Touques ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement qu'en téléphonant.

Quelles offres d'EDF à Touques sont ouvertes aux particuliers ?

EDF dispose de nombreuses offres spécialement pour les particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Touques et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF à Touques

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Touques :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

À l'instar de l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,08 € 0,1254 €
4 000 -
11 000
20,12 € 0,1023 €
11 000 -
300 000
20,12 € 0,1023 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Yassine
- 20 juin 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • Service à la clientèle de qualité
  • Offres peu compétitives par rapport au marché de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et décidé par les pouvoirs publics

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je refuser de devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Touques. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en accord avec votre budget. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Touques : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché à de nouveaux fournisseurs d'énergie a sonné la fin des prix uniques. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des prix plus économiques.


Voici le répertoire des fournisseurs proposant des offres d'énergie à Touques :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi plusieurs fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh
La Bellenergie 19,24 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Touques ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Touques ?

Vous êtes dernièrement arrivé à Touques et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ou de gaz ? Ou vous voulez simplement prendre contact avec EDF à Touques pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Ne vous inquiétez pas, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Touques. Dans ce but, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette formalité se fait généralement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du compteur électrique, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat d'énergie et contracter un nouvel abonnement. Cette démarche est obligatoire, même si, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien traité.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Touques en quelques minutes grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Touques, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Touques

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Touques pertinentes pour les particuliers

Habitants

3 861

Habitants
Nombre de logement

1 886

Logements
Consommation annuelle

15,5 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Touques, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

La facture d'énergie à Touques est-elle plus avantageuse que celles d'autres villes ?

Touques 8 233 kWh / foyer
bayeux 4 368 kWh / foyer

Les factures d'électricité changent logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Touques

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à faire usage de notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Touques :

Les logements à Touques sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Touques :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Touques, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques indications au sujet de l'électricité à Touques

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Touques ?

Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une opération complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Touques et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Touques pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Touques

L'ADEME a lancé, dès 2001, une initiative pour donner une réponse à la demande exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre habitat, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre région. Les villes voisines de Touques sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Touques !

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