L’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique (CET) n’est pas obligatoire, mais il est recommandé pour optimiser les performances de son appareil et prolonger sa durée de vie. Découvrez comment entretenir vous-même votre installation, à quel moment faire appel à un professionnel et quel est le budget à prévoir ! En résumé L’entretien du chauffe-eau thermodynamique n’est pas obligatoire en vertu du décret du 28 juillet 2020, mais il reste fortement recommandé. Le locataire est chargé de l’entretien courant du chauffe-eau thermodynamique et supporte les frais en cas de réparation liée à un défaut d’entretien ou à une mauvaise manipulation. Le propriétaire est responsable du remplacement du chauffe-eau thermodynamique lorsque celui-ci est devenu hors d’usage, ainsi que des réparations dues à sa vétusté. Le CET doit faire l’objet d’un nettoyage annuel et d’un détartrage tous les 2 ans. Certaines tâches d’entretien peuvent être réalisées directement par le particulier, d’autres nécessitent l’intervention d’un professionnel, idéalement certifié RGE QualiPAC. L’intervention d’un professionnel coûte en moyenne entre 100 et 200 €, mais il est également possible de souscrire à un contrat d’entretien. Sommaire Quelles sont les obligations d’entretien pour un chauffe-eau thermodynamique ? Quand procéder à l’entretien de son chauffe-eau thermodynamique ? À qui faire appel pour l’entretien de son chauffe-eau thermodynamique ? Combien coûte l’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique ? FAQ : vos questions sur l’entretien du chauffe-eau thermodynamique Quelles sont les obligations d’entretien pour un chauffe-eau thermodynamique ? L’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique est-il obligatoire ? L’entretien du chauffe-eau thermodynamique n’est pas obligatoire, comme le confirme le décret du 28 juillet 2020, relatif à l'inspection et à l'entretien des chaudières, des systèmes de chauffages et des systèmes de climatisation. Un entretien régulier est cependant recommandé pour éviter les pannes, maintenir le niveau de performance et prolonger la durée de vie de l’installation. Chauffe-eau électrique et chauffe-eau thermodynamique Afin de produire de l’eau chaude sanitaire (ECS) ces 2 appareils utilisent : une résistance pour le chauffe-eau électrique ; une pompe à chaleur (PAC) pour le chauffe-eau thermodynamique. Si vous hésitez entre chauffe-eau électrique et chauffe-eau thermodynamique, sachez que ce dernier est plus écologique, permet de faire des économies d’énergie et est éligible au versement d’aides financières. De l’avis général, CET est un investissement rentable ! Adoptez le chauffe-eau idéal ! Découvrez le chauffe-eau qui répondra parfaitement à vos besoins en eau chaude. J'économise ! Locataire ou propriétaire : à qui incombe l’entretien du chauffe-eau thermodynamique ? Le locataire est chargé de réaliser, à ses frais, l’entretien courant du chauffe-eau thermodynamique, comprenant notamment : le détartrage ; la vérification de l’évaporateur ; le contrôle du groupe de sécurité ; la gestion des pannes liées à une mauvaise utilisation. De son côté, le propriétaire est responsable du remplacement du CET lorsque celui-ci est devenu hors d’usage, et des réparations liées à la vétusté de l’équipement. Pour résumer : À la charge du locataire À la charge du propriétaire Entretien courant X Panne liée à l'usure et à la vétusté X Panne liée à un défaut d'entretien ou à une mauvaise utilisation X Remplacement X Quand procéder à l’entretien de son chauffe-eau thermodynamique ? À quelle fréquence entretenir son chauffe-eau thermodynamique ? Pour entretenir efficacement son chauffe-eau thermodynamique, il est recommandé de procéder à : un nettoyage annuel ; un détartrage tous les 2 ans, comprenant la vidange du ballon d’eau chaude pour éliminer les dépôts de calcaire accumulés sur la résistance. Quels sont les composants du chauffe-eau thermodynamique ? Le chauffe-eau thermodynamique se compose des éléments suivants, qui doivent tous être entretenus avec soin : une pompe à chaleur air-eau ; un module de commande ; un ballon d’eau chaude à accumulation avec groupe de sécurité ; une résistance électrique ; des sondes de soutirage ECS ; un échangeur hydraulique à serpentin ; un condenseur. Quels sont les signes qu’il est temps d’entretenir son chauffe-eau thermodynamique ? Au quotidien, certains signes doivent vous alerter sur un défaut d’entretien et peuvent présager d’une future panne, comme : un bruit inhabituel (bourdonnements, cliquetis, grincements, etc.) ; une odeur particulière, notamment de brûlé ; un appareil qui disjoncte régulièrement ; une température d’eau qui diminue ; des fuites ; l’apparition de rouille. Ne prenez pas ces problèmes à la légère, au risque de devoir remplacer votre CET plus vite que prévu ! Trois types de CET On distingue 3 types de chauffe-eaux thermodynamiques : le CET sur air ambiant, qui utilise les calories de l’air ambiant ; le CET sur air extérieur, qui puise les calories de l’air extérieur ; le CET sur air extrait, qui consomme les calories extraites des pièces humides (cuisine ou salle de bain par exemple). Dans chacune de ces catégories, vous trouverez des modèles de petite ou grande contenance (100, 200 ou 300 L). À qui faire appel pour l’entretien de son chauffe-eau thermodynamique ? Entretenir soi-même son chauffe-eau thermodynamique Il est possible de réaliser soi-même une partie de l’entretien du chauffe-eau thermodynamique, en effectuant les tâches suivantes, idéalement au moins une fois par an : inspecter la vanne de sécurité ; vérifier les raccordements ; s’assurer que le dispositif est toujours étanche ; laver les grilles ; nettoyer l’évaporateur ; contrôler le groupe de sécurité. Attention Veillez à garder l’espace autour de votre chauffe-eau thermodynamique totalement vide : ne posez rien dessus, au risque de l’endommager ; n’entreposez rien en dessous, pour éviter les dégâts en cas de fuite. Faire entretenir son chauffe-eau thermodynamique par un professionnel Quel professionnel pour l’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique ? L’entretien du CET doit être confié à un chauffagiste qualifié et expert. Pour vous assurer d’un travail soigné, réalisé dans les règles de l’art et conforme aux normes en vigueur, tournez-vous vers un professionnel certifié RGE QualiPAC. Sachez d’ailleurs qu’il existe des aides financières destinées à la pose d’un chauffe-eau thermodynamique, mais qu’elles ne peuvent être versées que lorsque l’installation a été réalisée par un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Vous hésitez encore ? Vous envisagez l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique, mais il vous reste quelques interrogations ? Contactez les experts Hello Watt au 09 78 46 70 64 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé) pour faire le point sur votre projet ! Quels éléments vérifie le professionnel chargé de l’entretien du CET ? Il est conseillé de faire appel à un professionnel qualifié tous les 2 ans pour assurer : la vidange ; le détartrage ; le contrôle de l’anode ; la vérification des joints ; l’inspection des raccordements. À quoi sert l’anode d’un chauffe-eau thermodynamique ? Une anode est une tige de titane ou de magnésium, chargée de protéger la cuve du chauffe-eau contre la corrosion. Combien coûte l’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique ? L’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique n’est pas très coûteux, puisqu’une partie des tâches peut être réalisée sans l’intervention d’un professionnel. Pour les opérations d’entretien plus complexes comme le détartrage ou la vidange, il faut compter entre 100 et 200 € en moyenne par intervention. L’utilité du contrat d’entretien Souscrire à un contrat d’entretien au moment de l’installation du chauffe-eau thermodynamique présente plusieurs avantages : réaliser des économies ; garantir un suivi du fonctionnement ; bénéficier d’un service de dépannage ; jouir du remplacement gratuit de certaines pièces. Vous souhaitez installer un chauffe-eau thermodynamique ? Demandez un devis complet en ligne en 2 minutes. Obtenir mon devis gratuit FAQ : vos questions sur l’entretien du chauffe-eau thermodynamique Comment réaliser l’entretien d’un chauffe-eau thermodynamique ? Un chauffe-eau thermodynamique (CET) s'entretient comme un ballon d'eau chaude classique. Le calcaire étant l'ennemi n°1 de cet équipement de production d’eau chaude sanitaire, il faut idéalement le nettoyer de la façon suivante : détartrage de la cuve tous les deux ans, voire tous les 18 mois, associé à un contrôle de routine de la pompe à chaleur (PAC). Combien coûte un chauffe-eau thermodynamique ? Le prix d’un chauffe-eau thermodynamique varie de 2 000 €, pour les CET les moins chers, à 5 000 € TTC (matériel + pose) selon les devis. Quelles sont les aides disponibles pour l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique ? L’installation d’un chauffe-eau thermodynamique ouvre droit, sous conditions d’éligibilité, au versement de MaPrimeRénov’ (qui remplace le crédit d’impôt CITE), de la prime énergie (ou prime CEE pour Certificats d’économie d’énergie), de l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ), du chèque énergie. Elle est par ailleurs soumise à la TVA à taux réduit de 5,5 %. Quels sont les avantages et les inconvénients du chauffe-eau thermodynamique ? Le chauffe-eau thermodynamique est un appareil écologique, économique, facile d’entretien, durable et qui consomme peu d’électricité. Ses principaux inconvénients sont son volume sonore (même s’il existe désormais des CET plus silencieux) et son prix d’achat. Quel est le meilleur chauffe-eau thermodynamique ? Le meilleur chauffe-eau thermodynamique est avant tout celui qui correspond à vos besoins et à vos habitudes de consommation. Vous trouverez des modèles de CET performants dans de nombreuses marques comme Atlantic, Thermor, Ariston, Hitachi, De Dietrich, Daikin, ou encore Chaffoteaux. Le 16 avril 2021 | Mis à jour le 16 avril 2025 Vérifié par Justine Dumont Marie-Claire Dodin Rédactrice experte rénovation énergétique Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !