Tout savoir sur le chauffage au gaz

Réduisez votre facture de chauffage au gaz
Réduisez votre facture de chauffage au gaz
C'est parti !
C'est parti !
Introduction

En France, plus d’un tiers de la population se chauffe au gaz. L'énergie nécessite de raccorder son logement au réseau de distribution et d'installer une chaudière. Quand le raccordement au réseau n'est pas possible, il est aussi envisageable d'installer une citerne de gaz propane.

Le chauffage au gaz naturel reste plus économique que le chauffage électrique, sans compter que le gaz peut aussi servir à la production de l'eau chaude sanitaire et à la cuisson !

Ce qu’il faut savoir sur le chauffage au gaz

  • L’interdiction du chauffage au gaz fait petit à petit son chemin. Elle devrait faire partie de la future réglementation environnementale RE 2020 qui n’est pas encore finalisée. De plus, la plupart des Français ne seront pas concernés par cette interdiction qui doit avoir lieu en deux étapes.

    1. À partir du 1er janvier 2022, le chauffage au gaz doit être interdit dans les nouvelles constructions individuelles. 
    2. Il faudra attendre 2025 pour que le chauffage au gaz soit interdit dans les nouveaux logements collectifs.


    💡 Aucune interdiction n’est donc envisagée pour les logements anciens déjà raccordés au réseau de distribution du gaz de ville !

  • Le prix du chauffage au gaz dépend de plusieurs facteurs :

    • le prix du gaz en kilowattheure ; 
    • votre consommation annuelle de gaz, liée aux caractéristiques de votre logement et à vos habitudes de consommation.
    • les frais liés à votre chaudière et au circuit de chauffage (installation et entretien).


    Certains fournisseurs de gaz proposent des offres moins chères, ce qui permet de réduire sa facture, d'où l'intérêt de comparer les prix !

  • Il existe plusieurs solutions pour réduire sa facture de chauffage :

    • changer de fournisseur de gaz et gagner jusqu’à 300 €/an en comparant les différents contrats (la résiliation et la souscription sont gratuites et se font sans coupure) ;
    • diminuer sa consommation en appliquant des éco-gestes (prendre des douches plus courtes, cuisiner avec un couvercle sur ses casseroles ou encore baisser le chauffage d’1°C) ;
    • installer une chaudière à condensation permet de diminuer sa consommation annuelle de 20 % ;
    • entretenir sa chaudière pour réduire sa consommation de combustible et prolonger sa durée de vie.
  • L’installation d’un chauffage au gaz représente un investissement initial plus important que l’achat de radiateurs électriques. Le gaz s’avère néanmoins être une solution plus rentable sur le long terme.

    🏢 Il faut compter environ 1 250 € de facture d’électricité pour un appartement tout électrique d’une superficie de 50 m². La facture énergétique de ce même appartement chauffé au gaz monterait en moyenne à 1 000 €, ce qui représente donc une économie de 250 € par an.

    🏠 Pour une maison de 100 m², les économies sont encore plus importantes. Comptez 1 900 € de facture énergétique annuelle si le chauffage est au gaz. La même maison chauffée à l’électricité verrait sa facture énergétique grimper à 3 000 €. Dans ce cas de figure, le choix du chauffage au gaz permet d’économiser 1 100 € chaque année.

Mis à jour le 11 décembre 2025
10 min

En résumé :

Le chauffage au gaz est plébiscité par de nombreux particuliers. Il offre un confort de chauffage optimal et est, pour le moment, plus économique que le chauffage électrique. On distingue différentes sortes de chaudières à gaz :

  1. les chaudières classiques ;
  2. les chaudières au gaz basse température ;
  3. les chaudières au gaz à condensation ;
  4. les chaudières hybrides.

Afin de réaliser un maximum d’économies d’énergie tout en prenant soin de l’environnement, les particuliers sont encouragés à opter pour un chauffage au gaz hybride ou à condensation. 

Notez toutefois que le gaz naturel (ou GPL) reste une énergie fossile, non-renouvelable, et ne représente donc pas une solution énergétique des plus vertes.

Le chauffage au gaz : comment ça marche ?

Lorsqu’on parle de chauffage au gaz, on fait référence aux installations de chauffage raccordées au gaz de ville ou au GPL (propane, butane). Les équipements permettant de générer de la chaleur pour chauffer les habitations des particuliers sont appelés “chaudières” et sont généralement reliés à des émetteurs de chaleur (radiateurs, planchers chauffants).

Le fonctionnement du chauffage au gaz

Pour se chauffer au gaz, il est nécessaire de disposer d’un système de chauffage central. Il peut s’agir d’un circuit individuel, en pavillon par exemple, ou collectif, en copropriété par exemple. Bien évidemment, il convient aussi d’être raccordé au réseau de gaz naturel ou bien de relier son logement à un réservoir de propane.

Le chauffage central au gaz d’un logement fonctionne grâce à une chaudière. Tout se joue au niveau de son corps de chauffe, l’endroit où le brûleur de l’appareil permet la combustion du gaz. C’est cette réaction qui génère de la chaleur et permet de chauffer l’eau/le fluide frigorigène du circuit de chauffage central.

Ensuite, l’eau chaude circule dans les diverses canalisations du circuit afin d’atteindre les multiples émetteurs de chaleur de l’habitation, qui distribuent ainsi la chaleur dans les pièces à vivre. Une fois refroidie, l’eau retourne au niveau du corps de chauffe afin d’entamer un nouveau cycle : le chauffage au gaz fonctionne en “circuit fermé”.

Les chaudières basse température ou à condensation fonctionnent également sur le même principe, à quelques subtilités près !

Besoin d'une mise en place professionnelle de votre chauffage gaz ?

Vous êtes équipé ou vous souhaitez vous équiper d'un système de chauffage au gaz ? Pour une mise en route efficace de votre appareil, n'éhsitez pas à faire appel aux nombreux chauffagistes disponibles si vous habitez une des villes ci-dessous :

Quel combustible pour un chauffage au gaz ?

Le gaz est considéré comme étant l’une des énergies fossiles les moins polluantes du marché. Aussi, sans grande surprise, une alimentation au gaz est nécessaire pour faire fonctionner un chauffage au gaz !

La solution la plus fréquente est le raccordement au réseau de distribution de gaz de GRDF. En ville, de nombreux logements sont déjà raccordés à ce réseau souterrain, ce qui facilite l’utilisation du chauffage au gaz naturel (ou au biogaz). Dans d’autres zones, ce raccordement peut toutefois être très onéreux, voire même impossible.

Dans ce cas-là, votre deuxième option est de souscrire un contrat de gaz propane en citerne. Le carburant, stocké dans un réservoir à l’extérieur de votre logement, vous permettra de jouir du chauffage au gaz tout au long de l’année. Néanmoins, vous devrez penser à programmer plusieurs livraisons par an et prévoir d’importants frais d’installation, d’entretien ou de retrait pour votre citerne.

Le saviez-vous ?

Il existe plusieurs alternatives au gaz naturel ! Nous vous déconseillons la chaudière électrique, trop énergivore. En revanche, pourquoi ne pas songer à installer une pompe à chaleur (PAC) ou une chaudière biomasse ?

Pour étoffer votre projet et vous renseigner sur les subventions auxquelles il serait éligible, contactez nos conseillers au 09 78 46 70 64.

chauffage gaz radiateur chat

Quels sont les différents types de chauffage au gaz ?

Autrefois désignée comme l’équipement de référence, la chaudière classique au gaz a désormais de nombreux concurrents sur le marché ! Tous permettent d’alimenter les radiateurs et/ou de produire de l’eau chaude sanitaire (ECS), avec un rendement plus ou moins intéressant.

Quelle chaudière à gaz choisir ? 

La chaudière classique

Il s’agit-là du modèle le plus traditionnel et le plus accessible financièrement. Ce type de chaudière chauffe l’eau à haute température, à 90°C, et la redistribue au sein du circuit de chauffage.

Bien que traditionnel, ce modèle est le moins économique et le plus polluant des systèmes de chauffage au gaz. Les ménages qui en sont équipés gagneraient à changer de mode de chauffage !

La chaudière basse température

Le fonctionnement de cet appareil est similaire à celui d’un modèle classique, à la différence près que l’eau du circuit est chauffée à une température inférieure (50°C en moyenne). De ce fait, il s’agit d’un équipement qui consomme moins d’énergie et qui est plus économique.

En revanche, pour fonctionner de manière optimale, cet appareil doit être utilisé conjointement à des émetteurs basse température. Il peut s’agir de radiateurs ou bien de planchers chauffants.

Le saviez-vous ?

Grâce à son rapport qualité/prix, la chaudière basse température est un bon compromis entre le modèle traditionnel et le modèle à condensation. Parfois, elle se substitue également à la chaudière à condensation lors de travaux de rénovation, si l’installation de cette dernière est impossible.

La chaudière gaz à condensation

Cette chaudière au gaz constitue la solution idéale pour allier économies d’énergie, performance et préservation de l’environnement. Ce dispositif récupère l’énergie issue de la vapeur d’eau contenue dans les fumées de combustion. En tirant profit de cette chaleur latente, la chaudière à condensation est à la fois plus économique et plus performante !

Ce chauffage au gaz est plus cher qu’un modèle classique. Heureusement, cette chaudière à haute performance énergétique est éligible à des aides du gouvernement ou d’organismes indépendants !

La chaudière hybride

Le chauffage au gaz peut aussi être utilisé en complément d’un autre système de chauffage, tel qu’une pompe à chaleur (PAC). Dans ces cas-là, il n’est utilisé que comme relais, par exemple lorsque les températures extérieures descendent en-dessous de 0°C. Là aussi, cette technologie a un coût, l’investissement est toutefois rapidement rentabilisé !

Quel chauffage d’appoint au gaz choisir ?

En plus de votre chauffage central au gaz, vous pourriez avoir besoin de recourir à un système d’appoint pour votre logement ou vos extérieurs (jardin, terrasse). Ces produits peuvent être pratiques lors des changements de saison ou pour chauffer des pièces peu utilisées (dépendance, véranda, chambre d’ami, etc.).

À noter

Généralement, un chauffage d’appoint est alimenté à l’aide d’une bouteille de GPL. Selon la taille de l’appareil et sa fonction, il peut s’agir d’une bouteille de butane ou de propane.

Le chauffage d’appoint à catalyse

Ce chauffage d’appoint radiant est idéal en intérieur. Il diffuse une chaleur douce et homogène sans produire la moindre flamme ou émission de CO2. Ainsi, l’utilisation d’un tel chauffage au gaz est relativement sécurisé, un avantage considérable pour un chauffage d'appoint, quand on sait que le gaz doit toujours être manipulé avec précaution !

Le chauffage d’appoint à infrarouge

Le chauffage d’appoint à infrarouge est probablement le plus puissant des trois ! Cependant, contrairement au chauffage à catalyse, il produit des flammes rouges. Bien que celles-ci génèrent une chaleur instantanée, elles nécessitent le respect de mesures de sécurité plus strictes. Par exemple, le radiateur doit être installé dans une pièce bien ventilée.

Le chauffage d’appoint à infrableu

Le chauffage à infrableu est prisé pour son esthétisme : sa flamme bleue ne laisse pas indifférent ! Peu onéreux, ce poêle est également réputé pour sa rapide montée en chaleur. Cependant, du fait de son fonctionnement par convection, la chaleur générée par le chauffage risque de mal se répartir dans votre logement.

Enfin, là aussi, il convient de prendre des précautions d’emploi :

  • l’appareil doit être placé dans une pièce ventilée ;
  • il doit être situé sur une surface plane et stable ;
  • il doit être conforme aux normes de sécurité et de fabrication françaises.

Quel est le prix pour s’équiper d’un chauffage gaz ?

Le prix du chauffage au gaz dépend de plusieurs critères :

  1. le coût d’achat et d’installation de votre chaudière, ainsi que son type ;
  2. le prix du combustible ainsi que de votre contrat de gaz naturel/gaz en citerne.

De manière générale, on s’accorde à dire que le chauffage au gaz est assez économique ; tout du moins plus économique que le chauffage électrique. 

Cependant, il faut garder à l’esprit que les prix du gaz évoluent fréquemment à la hausse, des augmentations qui se sont particulièrement faites ressentir sur la facture des Français au cours des dernières années.

Quel est le prix d’une chaudière au gaz ?

Le prix d’une chaudière au gaz est très variable. Les chaudières classiques d’entrée de gamme peuvent coûter autour de 700 ou 800 € mais les tarifs peuvent exploser pour l’achat d’une chaudière hybride ou à condensation.

🔥 Type de chaudière

💸 Prix d'achat TTC

Classique

700 € à 3 000 €

Basse température

1 000 € à 4 000 €

À condensation

1 500 € à 5 000 €

Hybride

5 000 € à 8 000 €

À ce prix s’ajoutent les frais d’installation par un artisan chauffagiste - il doit être certifié RGE si vous souhaitez obtenir des aides financières. Selon la disponibilité de l’artisan, votre zone d’habitation ou la difficulté de travaux, la pose de la chaudière vous coûtera entre 500 € et 2 000 €.

Quel est le tarif d’un contrat de gaz ?

Une fois que vous avez le matériel, vous devez bien sûr vous pencher sur l’approvisionnement en gaz de votre chauffage !

Contrat de gaz de ville

Le montant total de votre abonnement de gaz de ville comprend :

  • le prix de votre consommation annuelle en kWh (votre consommation en kWh multipliée par le prix du kWh). Actuellement, le prix du kWh de gaz est compris entre 0,0880 et 0,1120 € ;
  • le tarif annuel de votre abonnement ; il s’agit d’un montant fixe. En moyenne, l’abonnement de gaz coûte entre 100 et 200 € par an ;
  • les taxes appliquées au combustible, qui représentent près d’un tiers de votre facture.

Sans surprise, un couple en appartement ne paiera pas le même montant qu’une famille de 5 personnes en pavillon. Afin de savoir combien vous coûtera un tel contrat, n’hésitez pas à comparer les fournisseurs et à simuler votre facture !

Contrat de gaz propane en citerne

Le coût d’un contrat de gaz en citerne peut être très variable. D’un fournisseur à l’autre, les tarifs sont très changeants, sans compter que les nouveaux clients sont davantage susceptibles de profiter d’une remise sur le prix du combustible. En moyenne, le tarif de la tonne de propane se situe entre 1 900 et 2 000 €/tonne. Ainsi, pour une consommation annuelle de 1,37 tonne de propane, vous devrez débourser autour de 2 700 € par an.

Notez que la tonne de propane ne sera pas votre seule dépense ! Vous devrez prévoir le coût de votre abonnement, des frais d’entretien annuel ou encore des frais de livraison.

Existe-t-il des aides financières pour le chauffage au gaz ?

Tous les chauffages au gaz ne se valent pas ! Ainsi, une chaudière traditionnelle ne vous rend éligible à aucune aide financière. En revanche, il est possible d’obtenir une subvention pour l’installation d’une chaudière à très haute performance énergétique (THPE), dont l’ETAS (efficacité énergétique saisonnière) est supérieure à 90 %. 

Autrement dit, si vous souhaitez changer votre vieille chaudière pour un équipement plus récent, c’est le moment de vous en occuper ! En 2026, vous pouvez bénéficier des aides suivantes :

  • MaPrimeRénov’, qui remplace le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE) de l’Anah ;
  • la prime CEE (hors Coup de Pouce Chauffage) ;
  • l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) ;
  • la TVA à taux réduit de 5,5 % ;
  • les aides de certaines collectivités territoriales.

Renseignez-vous bien sur les conditions d’éligibilité ! Ces aides ne sont pas compatibles avec les chaudières gaz standards ou les chauffages d’appoint au gaz. Elles visent plutôt les systèmes à haute performance énergétique, qui vous feront consommer moins (jusqu’à 20 % de rendement supplémentaire en remplaçant une chaudière classique par un modèle à condensation).

Convaincu ?

Vous pouvez discuter de vos projets de rénovation avec nos conseillers au 09 78 46 70 64. De l’étape du devis jusqu’à la réalisation des travaux, en passant par le choix d’un artisan compétent, ils vous accompagnent dans vos démarches !

Comment entretenir son chauffage gaz ?

Entretenir son installation de chauffage au gaz est indispensable pour garantir son bon fonctionnement ainsi que la sécurité des habitants. Toxique et inflammable, le gaz peut représenter un réel danger et est responsable de nombreux accidents domestiques.

Depuis 2009, il est donc obligatoire de faire contrôler son système de chauffage au gaz par un professionnel qualifié. Cette visite de maintenance annuelle concerne toutes les chaudières dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kW.

La visite d’entretien est le moment pour le chauffagiste de vérifier l’équipement, de le nettoyer et d’optimiser ses réglages. À ce moment-là, il est également possible de procéder à un ramonage des conduits d’évacuation des fumées, à un désembouage du circuit ou à la purge des radiateurs.

Suite à sa visite, l’artisan devra vous remettre une attestation d’entretien, à conserver pendant au moins 2 ans et qui vous permettra d’être dédommagé par votre assurance en cas de sinistre.

Combien coûte un entretien chaudière ?

Le prix d’un entretien chaudière est variable. Les tarifs se situent généralement entre 90 et 250 €, selon les étapes comprises dans la prestation.

Vous possédez un réservoir de stockage pour votre gaz propane ? Là aussi, vous devrez penser à son entretien ! La cuve doit être inspectée tous les 4 ans environ, sans compter les vérifications effectuées par le livreur à chaque livraison.

L’entretien du chauffage au gaz peut sembler contraignant mais n’oubliez pas qu’il permet d’assurer la longévité et les performances de vos installations !

chauffage gaz famille

Le chauffage gaz est-il adapté à mes besoins ?

Convaincu par le chauffage au gaz ? Encore faut-il savoir s’il est adapté à vos besoins ! Ce mode de chauffage présente en effet de nombreux avantages, mais aussi quelques désavantages.

Quels sont les avantages du chauffage au gaz ?

Le chauffage au gaz présente de nombreux avantages, qui expliquent son succès auprès de millions de Français, à savoir :

  • les modèles les plus récents sont économiques, ils permettent de faire jusqu’à 30 % d’économies d’énergie par rapport à une chaudière classique ;
  • par ailleurs, les modèles récents (chaudières à condensation et hybrides) ont des rendements énergétiques exceptionnels, pouvant dépasser la barre des 100 %. Dans ce cas, cela signifie que le chauffage produit plus d’énergie qu’il n’en consomme ;
  • les installations de gaz naturel sont souterraines : elles ne subissent donc pas les aléas climatiques et vous permettent de jouir du gaz sans coupure, tout au long de l’année ;
  • le chauffage central au gaz est réputé pour le confort qu’il procure ainsi que sa chaleur douce et homogène. En plus de cela, il n’assèche pas l’air, un élément à considérer pour les personnes ayant des problèmes respiratoires ;
  • il permet de chauffer de grandes surfaces ;
  • comparé au fioul ou au charbon, le gaz est une énergie à “faible impact environnemental”. Bien sûr, il s’agit là d’une information à mettre en perspective ! Le gaz naturel reste plus polluant que les énergies renouvelables ;
  • le gaz de ville n’a pas besoin d’être stocké, un gain de place considérable pour les petits logements ;
  • malgré quelques hausses tarifaires, le gaz naturel reste plus abordable que l’électricité.

Quels sont les inconvénients du chauffage au gaz ?

Malgré les nombreux point positifs du chauffage au gaz, certains inconvénients sont à prendre en compte avant l’achat : 

  • bien que le gaz soit moins polluant que d’autres énergies, il n’en reste pas moins une énergie fossile, qui rejette des émissions toxiques lors de sa combustion ;
  • les tarifs du gaz naturel et du GPL sont volatiles. Actuellement, la tendance est d’ailleurs plutôt à la hausse, un potentiel risque pour les foyers les plus modestes ;
  • l’entretien annuel obligatoire peut être contraignant, sans compter qu’il implique des frais annuels supplémentaires ;
  • l’installation du chauffage au gaz peut être contraignante ou onéreuse. Les travaux de raccordement au réseau de gaz naturel peuvent durer plusieurs mois, et coûter aussi cher qu’une chaudière. Idem pour l’installation d’une cuve de propane : elle nécessite des travaux et coûte plusieurs centaines d’euros.

Vous avez des questions ?

Comment marche le chauffage au gaz ?

Pour se chauffer au gaz, il est nécessaire d’installer une chaudière adaptée et d’être raccordé au gaz de ville ou alimenté par une citerne de propane. Ce type de chauffage fonctionne grâce à la combustion du gaz. La chaleur générée sert alors à réchauffer l’eau du circuit de chauffage central. Aujourd’hui, grâce aux progrès techniques, les systèmes au gaz sont de plus en plus sophistiqués et performants.

Quels sont les appareils de chauffage fonctionnant au gaz ?

Pour chauffer votre logement au gaz, vous pouvez faire le choix entre :

  • une chaudière gaz classique ;
  • une chaudière basse température ;
  • une chaudière gaz à condensation ;
  • une chaudière hybride.

Si vous disposez déjà d’un système de chauffage satisfaisant et que vous cherchez simplement à le compléter, notez que vous pouvez faire l’acquisition d’un chauffage d’appoint au gaz. Il sera utile pour des usages occasionnels, à l’intersaison par exemple.

Combien coûte un chauffage au gaz ?

Le prix d’un chauffage central au gaz dépend du type de chaudière, de sa puissance, de ses options ou encore de sa marque. Les chaudières au gaz classiques sont les plus abordables mais, sur le long-terme, elles sont peu rentables. Les premiers prix débutent à 700 ou 800 €.

Si vous êtes prêt à investir davantage, nous vous conseillons plutôt une chaudière gaz à condensation ou une chaudière hybride. Les prix de ces appareils peuvent largement dépasser les 5 000 € mais ils vous permettront de faire d’importantes économies d’énergie.

Enfin, pour votre chauffage au gaz, n’oubliez pas de prendre en compte le prix du combustible ! Qu’il s’agisse du gaz naturel ou du gaz propane, cela fera gonfler votre budget chauffage annuel.

Article rédigé par un expert énergie Hello Watt

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Expert énergie depuis le 22 octobre 2020

Spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation, Madeleine a rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Lire plus sur Madeleine Toumazet

Domaines d'expertise :

Marché de l'énergie Électricité Gaz naturel Gaz propane Fournisseurs d'énergie Suivi de la consommation Compteur électrique Compteur gaz Gazpar Linky

Pourquoi comparer avec Hello Watt ?

100% des fournisseurs comparés
100% des fournisseurs comparés

Ne cherchez plus : nous decryptons les grilles tarifaires pour vous tous les fournisseurs d'électricité et de gaz pour dénicher l'offre la plus adaptée à vos besoins en toute indépendance.

Toujours la meilleure offre, sans aucun effort
Toujours la meilleure offre, sans aucun effort

Réduisez votre facture dès aujourd’hui. Et après ? L'application Hello Watt vérifie en continu que votre offre est toujours la meilleure du marché 🥇 pour maîtriser simplement votre budget.

Gratuit et sans engagement
Gratuit et sans engagement

Vous bénéficiez exactement des mêmes tarifs que chez les fournisseurs (voire moins cher !). Et toutes les offres sont sans engagement, vous restez libre de changer de contrat à tout moment.

Zéro paperasse, zéro coupure.
Zéro paperasse, zéro coupure.

On s’occupe de tout ! Aucune coupure d’énergie, résiliation de votre ancien contrat, activation du nouveau. Vous changez d’offre en 3 minutes !

Ils nous font confiance
4,9/5
+18 000 avis sur

Robert Jocelyne

Il y a 1 semaine

Personne tres aimable et tres gentille et avec de l humour ca qui ne gâche rien

Mohamed Moussa

Il y a 1 semaine

Un très bon service avec un suivi fiable et réactif sur les démarches

Artmis Hln

Il y a 1 semaine

Je recommande Hello Watt , très professionnel, à l'écoute concernant les questions et les besoins.

Jacques Voet

Il y a 1 semaine

Pour l'instant ça me parait top et j'en fais échos à mon entourage

Louise Lepage Obé

Il y a 1 semaine

Très bonne personne à l’écoute qui a su répondre à mes questions

Jean Michel Vitse

Il y a 1 semaine

Bonjour monsieur charaf et un tres bon conseiller et il prend sont temps pour bien tout nous expliquer merci a lui

Aymeric Buffon

Il y a 1 semaine

À l’écoute avec de bon conseils. Je recommande vivement!!! Merci au conseiller Charaf!

Isabelle Davoine

Il y a 1 semaine

Accueil très professionnel et réponse rapide par Océane. je recommande.

Jean-Jacques Pret

Il y a 1 semaine

Beaucoup d'écoute et recherche pour trouver le mieux pour son client. Merci !

Dominique Blondet

Il y a 1 semaine

Yazid a été très compétent, à l'écoute, rapide et efficace et rester une demi-heure de plus dans son horaire pour m'accompagner dans mes choix . Je recommande

Gaxotte-Roussel Josiane

Il y a 1 semaine

Un grand merci à mon interlocutrice qui a été parfaite et qui m a guidée tout le long de mon inscription elle a fait preuve d une immense patience et de gentillesse encore merci

Angelique Vasse

Il y a 1 semaine

Conseiller au top 👌avec beaucoup d'humanité (ce qui devient rare!) et de bienveillance 🙏à l'écoute avec de très bons conseils selon la demande. Je recommande vivement

Lemmel Etienne

Il y a 1 semaine

Échange agréable, efficace, précis qui m’a conduit à faire un choix optimisé

Kmel Kyu.Gihoo

Il y a 1 semaine

Interlocuteur expérimenté qui sait vous mettre à l’aise et vous expliquer.

Jean-Paul Madelpuech

Il y a 1 semaine

Super accompagnement de Tom. Professional et très agréable

Elisabeth Cabon

Il y a 1 semaine

Je n’ai jamais été déçue, j’ai toujours été bien conseillée

Françoise E

Il y a 1 semaine

Très professionnel je le recontacterai pour un autre produit

Alain Vildieu

Il y a 1 semaine

Explications et aides simples et compétentes Interlocutrice très aimable

Sylvie Lesec

Il y a 1 semaine

Personne agréable qui a su nous guider dans notre projet et répondre à nos attentes merci beaucoup.

Sylvie Chermeux

Il y a 1 semaine

Aurélia a été à l’écoute . A répondu à nos questions de façon claire et précise .

Michel Pressouyre

Il y a 2 semaines

A l'écoute, réponses à toutes nos questions, et très aimable

Solange Leveque

Il y a 2 semaines

Satisfaite de votre relation avec moi par rapport à mes attentes très attentive patiente aussi a notre appel téléphonique vous m'avais répondu correctement à toutes mes questions et je vous remercie beaucoup cordialement

David Lesueur

Il y a 2 semaines

Contact rapide, service concis et courtois. Je recommande

Jean-Marc Leclercq

Il y a 2 semaines

Vraiment très bien accompagné avec calme et sérieux merci .

Mathieu Gaillaguet

Il y a 2 semaines

Tout était parfait !! prix ,installation , suivi . merci a hello watt et ses partenaires je recommande fortement

Luc Larmignat

Il y a 2 semaines

Après un round d'observation tout s'est déroulé comme sur des roulettes ! Conseillère sympa, dynamique, et surtout pro et à l'écoute. Bravo. 👏

Dubois Jacky

Il y a 2 semaines

Fred a été très accueillant et très professionnel. Merci

Project Mind

Il y a 2 semaines

Rita à pris le temps et m'a bien orienté merci pour cette accompagnement sans oublier la réactivité.

Mohamed Kadri

Il y a 2 semaines

Conseillère compétente. Bonnes informations, rapide et à l'écoute. Merci.

Claude Franca

Il y a 2 semaines

La conseillère qui s'est chargée de nos dossiers a été au top ! La patience et l'amabilité, la clarté des explications sont à son actif. Elle a dû nous rappeler plusieurs fois, et toujours avec autant de courtoisie. Merci et merci à Hello Watt, ils sont présents pour nous aider à faire des économies.

Fredetmuriel Fredetmuriel

Il y a 2 semaines

Bonjour les informations étaient précises. Bravo !

Danielle Dinant

Il y a 2 semaines

Commercial très professionnelle et patient car jai du lui demander de me rappeler 3 fois, très a l'écoute et explique tout dans tout les détails. Merci a mon interlocuteur.

Laetitia Duhan

Il y a 2 semaines

Interlocuteur patient et à l'écoute a bien répondu à mes questions

Matthieu Mercier

Il y a 2 semaines

Rapide, efficace et professionnel. Je recommande ce service les yeux fermés

David Taillefer

Il y a 2 semaines

Accompagnement très professionnel et chaleureux. Infos concises, précises et claires.

Monique Bousquet

Il y a 2 semaines

Je tiens tout particulièrement Mme HAJAR, pour son professionnalisme ainsi que de sa gentillesse. D’avoir répondu à toutes mes questions, etc...

Patrick Lode

Il y a 2 semaines

Bonne écoute pour comprendre nos besoin pour les solutionner et assistance pour les démarches administratives 👍

Bernard Chaffiotte

Il y a 2 semaines

Le conseiller auquel j'ai eu affaire a été clair et précis. Très satisfait.

Philippe Sagnier

Il y a 2 semaines

Très content de mon contact avec le conseiller ; il a su me diriger vers une solution qui devrait me faire économiser de l argent; il a tenu compte de mes souhaits et je l'en remercie beaucoup; ça été un plaisir de dialoguer avec cette personne. Merçi à lui et bonne continuation M Sagnier

P Peps

Il y a 2 semaines

Réponse a mes questions,conseil et prise en charge de ma demande et à l'écoute de mes interrogations.

Tristan Scheeres

Il y a 2 semaines

Merci Océane pour votre accompagnement. C’était simple, rapide et à priori très rentable compte tenu de la proposition qui m’a été faite. Bravo à vous !

Gwendoline Gourdel

Il y a 2 semaines

Quentin a su répondre à mes attentes et questions. Merci à lui et à Hello Watt

Eric “Rebel Geronimo” Jubin

Il y a 2 semaines

Conseiller gentil très professionnel et vraiment très compréhensif bravo à lui

Ahmed Ismaili

Il y a 2 semaines

Merci beaucoup Mr Karim pour votre professionnalisme et votre compétence. J'étais ravie de vos explications et surtout votre disposition.

Marc Laulier

Il y a 2 semaines

Bon contact. Explications claires. Nous sommes très satisfaits de cet entretien et avons accepté la proposition qui nous a été faite.

Virginie Erba

Il y a 2 semaines

Service compétent.Explications claires et Antoine était très agréable. Merci

René Queste

Il y a 2 semaines

Interlocuteur clair sur la proposition qu il m a proposé et réponses positives a ma demande c était parfait rien a redire

Camille Noyer

Il y a 2 semaines

Interlocuteur à l'écoute et qui a su répondre à mes demandes

Nezha M

Il y a 2 semaines

Hamza a été très professionnel, à l’écoute, poli, sympathique et agréable, un opérateur que l’on « croise » de plus en plus rarement de nos jours ! Merci pour cet agréable échange !

Isabelle Boutoille

Il y a 2 semaines

Entretien très satisfaisant, pertinent et de bon conseil.