Tout comprendre à Enedis quand on emménage à Tourves (83)

Quand on s'installe dans une nouvelle ville, comme Tourves, il faut faire différentes démarches, notamment auprès d'Enedis - comme la pose de son compteur électrique, voire même le raccordement de sa maison au réseau d'électricité. Nous vous expliquons tout sur cette page, et découvrez par exemple les informations concernant le nouveau compteur électrique Linky.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 83

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis à Tourves

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis, anciennement Erdf, est l'entreprise qui s'occupe de distribuer l'électricit aux foyers qui se sont abonnés à un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie. Filiale d'EDF, elle est en charge de 95% du territoire national, dont celui de Tourves, (les 5% restants étant gérés par les Entreprises Locales de Distribution, ou ELD). Vous pourrez trouver sur cette page toutes les informations utiles concernant l'agence Enedis dans le 83170.

1. Comment contacter Enedis à Tourves

Découvrez ci-dessous les informations utiles afin de contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) dans votre ville si vous rencontrez un problème électrique.

Comment contacter Enedis en cas de coupure ?

Vous avez une panne électrique à Tourves ?
Dans le cas où la panne touche un quartier entier dans votre agglomération, le gestionnaire de réseau viendra directement ; néanmoins, si cela n'impacte que vous, contactez l'entreprise par téléphone. Entrez en contact avec Enedis à Tourves à son numéro, le 09 726 750 XX (changez XX par 83). Un agent Enedis décrochera et vous aidera.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 83 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Tourves ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 83
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous avez la possibilité de téléphoner à votre fournisseur afin de voir avec un de ses opérateur si la panne ne provient pas de lui.
L'intervention d'un technicien Enedis à Tourves vous sera facturée et ses coûts sont différents en fonction du type de dépannage réalisé.

Quels prix pour une intervention dans le cas d'une panne d'électricité dans ma ville ?

Une coupure d'électricité dans le Var imprévue ? Rassurez-vous, les prix pratiqués par Enedis à Tourves ne sont pas prohibitifs. Deux cas de figure se présentent pour retrouver l'électricité dans votre foyer.

Changer la puissance du boîtier
Le tableau ci-dessous vous donne les prix d'un changement de puissance de compteur à Tourves !

Service Enedis à Tourves (83) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Changer votre option tarifaire
Afin de changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite d'informer Enedis à Tourves. Il y a divers choix tarifaires : l'option base vous offre des tarifs immuables sur la journée, et déterminés selon le montant du kWh. L'alternative Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, partage la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : durant heures creuses, les prix sont moins élevés. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Tourves que vous réglez : le montant change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Tourves (83) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Tourves par téléphone

Qu'importe le motif de votre coup de téléphone, la filiale d'EDF vous répondra au 09 726 750 XX (avec XX équivalant à 83).
Enedis à Tourves dispose d'une une ligne dédiée aux requêtes en lien avec le boîtier communiquant Linky : 0 800 05 46 59. Il est possible d'appeler le numéro à tout moment (24h/7j) et votre votre coup de fil est non surtaxé.
Le site internet Enedis à Tourves a une page faite pour vous aider, nommée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité et dépannage dans le Var

Il faut commencer par analyser l'importance du problème de courant : ma résidence est-elle la seule impactée ou mes voisins le sont-ils également ? Retrouvez ce qu'il faut faire selon l'incident.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Enedis interviendra à Tourves au plus tôt si la coupure concerne tout votre quartier.
  • Nous vous recommandons de vous assurer que votre compteur électrique n'a pas fait sauter les plombs ou que la panne, dont vous êtes le seul à être concerné, n'est pas dûe à d'une facture non réglée. Il est possible de réparer le courant électrique dans votre résidence à Tourves en utilisant l'application “Enedis et moi”.
  • Vous serez facturés 36,80€ pour le déplacement d'un technicien Enedis pour procéder à l'inspection du bon état de fonctionnement de votre compteur électrique.
Le total de la facture si vous demandez un dépannage Enedis dans votre commune dépend de la nature du problème.

2. Quelles sont les démarches à faire afin d'avoir un raccordement de sa résidence au réseau public d'électricité ?

Le raccordement d'un logement neuf au réseau électrique Tourvains dans le Var est une étape incontournable. Dans les points qui suivent, les informations à retenir quant au raccordement au réseau d'Enedis à Tourves :

Grille tarifaire d'un raccordement électrique à Tourves

Votre raccordement à Tourves sera réalisé par Enedis, la filiale EDF, le gestionnaire du réseau électrique en métropole. Le raccordement de votre logement, situé dans le Var, lui permettra d'être en électricité. Vous pourrez demander la mise en service de compteur électrique et vous pourrez souscrire à une offre d'énergie seulement après avoir raccordé votre maison au réseau électrique.
anticiper pour un raccordement à Tourves ? La puissance du compteur électrique, son type de branchement, l'endroit où il est chez vous ou encore le point de livraison (PDL) sont autant de facteurs qui sont susceptibles fluctuer le montant de votre raccordement.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Grille tarifaire d'un raccordement électrique à Tourves

Votre raccordement à Tourves sera réalisé par Enedis, la filiale EDF, le gestionnaire du réseau électrique en métropole. Le raccordement de votre logement, situé dans le Var, lui permettra d'être en électricité. Vous pourrez demander la mise en service de compteur électrique et vous pourrez souscrire à une offre d'énergie seulement après avoir raccordé votre maison au réseau électrique.
anticiper pour un raccordement à Tourves ? La puissance du compteur électrique, son type de branchement, l'endroit où il est chez vous ou encore le point de livraison (PDL) sont autant de facteurs qui sont susceptibles fluctuer le montant de votre raccordement.

Type de prestations - Var Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment réaliser l'ouverture d'un compteur Enedis à Tourves ?

Quelles sont les démarches pour effectuer une ouverture d'un boîtier avec Enedis à Tourves ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Commencez par choisir un fournisseur électrique. Se servir d'un comparateur d'électricité peut vous aider à effectuer le choix le plus approprié aux besoins de votre famille dans le Var (votre municipalité ayant une consommation par ménage de 8.98 mWh).


Votre nouveau boîtier sera mis en route par le gestionnaire de réseau après que votre fournisseur a fait la demande.
Ci-après, retrouvez le tableau des services à contacter pour une ouverture avec Enedis dans votre commune :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Tourves 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Tourves Gratuit
Mise en service standard du compteur à Tourves 16,79 €
Votre agence Enedis à Tourves Il n’y a plus d’agence à Tourves

Les étapes d'un relevé de compteur électrique à Tourves

Le relevé de compteur électrique est essentiel afin d'estimer au mieux votre facture finale, que vous résidiez à Tourves ou ailleurs en France . Si jamais vous possédez un compteur “classique”, la relève de votre compteur est réalisée par un agent Enedis dans le Var. Cette relève a lieu tous les six mois ; vous êtes prévenus en avance de l'arrivée du technicien.
En cas d'absence, et si votre présence est requise, vous pouvez effectuer vous-même votre relevé en ligne, en indiquant votre numéro de PDL auquel vous êtes reliés (que vous trouverez sur votre facture, et qui indique votre point de livraison dans le 83170) , ainsi que le numéro d'index que vous aurez relevé sur votre compteur donnant l'intégralité de consommation.

Votre boîtier communicant Linky à Tourves (83) avec Enedis

Cela fait depuis 2015 qu'Enedis déploie les compteurs intelligents Linky à travers le territoire, et même à Tourves ! Ces compteurs connectés permettent de mieux suivre votre consommation, et donc de mieux la gérer, afin de réaliser des économies sur votre facture mensuelle !
À Tourves (83), c'est Enedis qui se charge du déploiement votre compteur électrique Linky.
Vérifiez les dates correspondant au déploiement de Linky dans le 83170, afin de savoir quand vous pourrez bénéficier de son installation gratuite dans votre maison.
Pour effectuer le relevé de votre compteur Linky, rien de plus simple ! Ce relevé se fait automatiquement, et vos données de consommation sont directement transmises à Enedis à Tourves. Plus besoin de l'intervention d'un technicien du gestionnaire de réseau !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Quelles sont les étapes pour mettre en route un boîtier dernière génération Linky à Tourves ?

Pour une mise en service à Tourves, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Tourves | EDF à Tourves

Tout nouvel appartement à Tourves nécessite une première ouverture du boîtier électrique, même dans le cas d'un Linky. Les logements neufs possèdent forcément un boîtier intelligent Linky par le gestionnaire de réseau. La situation est la même si vous faites la pose d'un nouveau boîtier électrique. Comment se déroulera ma mise en route de boîtier dernière génération Linky à Tourves ?

  • Tout d'abord, devenez client auprès d'un fournisseur à Tourves : vous pouvez vous abonner à un forfait d'électricité qui correspond à votre consommation, grâce à un comparateur d'énergie.
  • Pour la suite de la procédure, ce ne sera plus à vous d'intervenir comme la demande d'ouverture sera effectuée à le gestionnaire de réseau dans le Var par votre nouveau fournisseur !

Si vous pouvez attendre plus de 5 jours ouvrés pour une mise en route, la venue de l'agent Enedis coûtera 16,79€ toutes taxes comprises. Il est possible néanmoins de choisir une intervention express en une journée pour laquelle il sera nécessaire de débourser 69,76€ toutes taxes comprises. À Tourves, il est recommandé de faire votre mise en route de boîtier dernière génération Linky relativement tôt !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du boîtier communicant Linky à Tourves ?

Il y a des personnes qui sont assez réfractaires à l'idée d'être équipées d'un compteur Linky chez elles à Tourves. Couramment, les contestataires propageaient les rumeurs sur l'existence de certains dangers selon eux : ondes nuisibles, incendies potentiels et données personnelles mal sécurisées. Il s'agit bien entendu de fausses accusations ! Pour les habitants de Tourves, les avantages à détenir un tel compteur électrique sont nombreux. Linky est un petit bijou de technologie permettant de réaliser des économies d'énergie car il fait un suivi de votre consommation mis à jour chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du compteur Linky dans le Var et vous vous demandez s'il est possible de la refuser ? L'accessibilité à votre compteur électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un compteur Linky, même si dans la réalité, ne pas vouloir sa mise en place est difficilement possible.


Ceci dit, sachez que les compteurs électriques, à Tourves comme dans le reste du territoire, ont pour seul propriétaire Enedis et que le déploiement de Linky est en réalité imposé.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Un suivi plus performant de ce que l'on consomme
  • Une réparation express quand on a une panne d'électricité
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Prendre son forfait d'électricité à Tourves

Tourves : tous les fournisseurs d'énergie

Votre logement est bien raccordé ? Finalement, il ne vous reste plus qu'à signer un contrat auprès d'un des fournisseurs Tourvains. Aidez-vous d'un comparateur d'offres d'énergie afin de choisir l'un des nombreux fournisseurs d'électricité à Tourves.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Tourves : tous les abonnements fournisseurs d'énergie

Voici dans la grille ci-dessous l'ensemble des abonnements proposés à Tourves. Il faudra être patient si vous voulez faire l'étude de tous les abonnements proposés dans votre commune. Gardez en tête que quelques critères ne sont pas à négliger, surtout le prix proposé au kWh et à l'abonnement, le mode de variation du prix ainsi que la qualité du service client.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Quels fournisseurs proposent des contrats à Tourves

Les fournisseurs Tourvains sont les suivants :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Tourves

Vous désirez connaître plusieurs informations pratiques à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement de l'agence Enedis, la sécurité des données de consommation ou la procédure de réclamation, par exemple, ici. N'attendez plus et découvrez l'ensemble de nos explications ci-après !

Où se trouve la succursale Enedis à Tourves

Vous pouvez joindre Enedis à Tourves de différentes façons. Enedis à Tourves a comme numéro de téléphone le 09 72 67 50 XX (avec le code de votre département à la fin). La ligne ne représente pas un surcoût et accessible.

Par téléphone

Par email


En cas de besoin, vous pouvez contacter par lettre Enedis dans son antenne départementale.
Les courriers électroniques étant réservés aux professionnels, un formulaire contact est utilisable par les foyers pour contacter le gestionnaire de réseau.

Enedis gérant de la sécurité électrique à Tourves

Les lignes à haute tension à Tourves sont sécurisées par Enedis, cela fait partie de son rôle de gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Enedis 83170, envoie des équipes pour effectuer l'élagage des arbres proches des lignes.


Néanmoins, si la ou les branches qui sont chez vous sont près des lignes, vous devez vous charger de leur coupe.

Le recrutement des Tourvains par Enedis

Vous souhaitez trouver un emploi dans le Var ? L'entreprise à Tourves cherche des profils à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/recrute !

Réclamation au bureau d'Enedis dans le Var (83)

Vous n'êtes pas satisfaits d'un service du gestionnaire de réseau ? Vous pouvez faire une réclamation à une agence du gestionnaire de réseau à Tourves sur son site https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les informations énergies dans votre ville (83170)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz de votre commune ? Vous trouverez toutes les réponses dans la suite de cet article !

Consommation d'énergie des habitants Tourves

Consommation totale de Tourves 19 millions de kWh/an,
soit 2,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Tourves 6 994 kWh/an,
soit 1 081 €/an
Consommation totale de 107 635 millier de kWh/an,
soit16,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 5 172 kWh/an,
soit 800 €/an

Vous voulez savoir combien consomme un habitant moyen de Tourves ? La consommation générale des Tourvains est de 8984.71 kWh, alors que celle de tout Tourves s'élève à 18589372.26 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Tourvains. En cas de relevés trop importants chez vous par rapport à votre quartier, pensez à envisager un abonnement chez un autre fournisseur, ou alors effectuer des travaux d'isolation énergétique (par exemple vos fenêtres).

Les informations sur le chauffage à Tourves

Quel est le chauffage qu'utilisent vos voisins à Tourves ? Les Tourvains et Tourvaines ont pour 0.56 % un chauffage électrique et pour 0.04 % un au gaz. Une part utilise quant à elle le fioul : 0.12 %.


Beaucoup d'ouvriers peuvent se déplacer à Tourves afin d'effectuer divers travaux par exemple des entretiens. Ils sont environ 1 spécialisés dans les interventions sur les installations au bois, tandis que 0 le sont dans les appareils fonctionnant à l'énergie solaire.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

7

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Ultimes données essentielles sur Tourves

Vous venez d'emménager à Tourves ? Nous vous donnons une petite présentation de votre nouvelle ville. Tout d'abord, il y a 4951 habitants pour 65.86 km.

Habitants

4 951

habitants
Superficie de la ville

65,86 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Dans la ville, les citoyens de Tourves habitent dans le parc immobilier suivant :
0.2 % d'appartements
0.76 % de résidences principales
0.17 % de résidences secondaires
0.07 % sont des logements vacants
Pour finir, les habitants de la ville s'appellent des Tourvains et des Tourvaines !


Enedis dans les villes voisines

Voici d'autres informations en ce qui concerne Enedis autour de Tourves.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Tourves !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix