De quelle manière mettre en service un boîtier électrique ? Comment appeler ou écrire à Enedis ? L'essentiel des infos à garder en tête sur cette filiale d'EDF à Créteil

Vous devez mettre en route un boîtier Linky car vous venez de poser vos valises à Créteil ? Ou vous êtes à la recherche de renseignements sur cette filiale du groupe Electricité de France ? Découvrez notre article sur Enedis.

Une coupure d’électricité ?

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09 78 46 71 74

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mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Comment joindre Enedis et quels sont les services présentés à Créteil (94000) ?

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis (ex-ERDF) est l'entreprise chargée de gérer le réseau de distribution d'électricité en France. Ce n'est ni un producteur ni un fournisseur d'électricité : Enedis s'occupe uniquement de distribuer l'électricité (aux foyers) depuis les lieux de stockage. Vous souhaiteriez en savoir plus sur l'agence Enedis à Créteil ? Retrouvez les infos nécessaires sur cette page : comment contacter Enedis à Créteil, quels sont les services proposés, et bien plus !

1. Les moyens de joindre Enedis à Créteil

Enedis à Créteil est tout à fait joignable par téléphone. Retrouvez-le dans les lignes qui suivent, de même que les autres façons de contacter Enedis.

Urgence de coupure électrique : contacter Enedis

C'est Enedis (ex-ERDF) qui pourra vous assister en cas de coupure de courant électrique. Vos voisins subissent-ils aussi une coupure de courant ? Le réseau est touché si vos voisins sont concernés par la même panne que vous. Un professionnel Enedis sera envoyé sur place dès que possible pour résoudre le problème.
Vous pouvez joindre le service client Enedis 24h/7j même si votre foyer est le seul concerné. Aucun frais n'est à prévoir pour cet appel. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à Créteil : 09 726 750 XX, ajoutez le code de votre département à la place des XX.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 94 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Créteil ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 94
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Avant toute chose, pensez à vérifier que la coupure ne soit pas due à un impayé de votre part ! Dans Le Val-De-Marne, les coûts appliqués pour l'intervention d'un spécialiste Enedis évoluent en fonction de la nature du problème.

Prix d'un dépannage lié à une interruption de courant à Créteil

Modifier la puissance du compteur
Les tarifs Enedis pour modification de puissance du compteur à Créteil :

Service Enedis à Créteil (94) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Combien ça coûte de prendre une nouvelle option tarifaire
Afin de changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite d'informer Enedis à Créteil Il y a différentes alternatives tarifaires : l'option base vous offre des tarifs immuables sur la journée, et déterminés selon le montant du kWh. L'alternative Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, partage la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : durant heures creuses, les prix sont moins élevés Une modification d'option tarifaire n'est pas invariablement onéreux à Créteil : cela relève de la prestation sélectionnée. Le tableau qui suit résume les divers tarifs appliqués à Créteil

Prestations à Créteil (94) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contact téléphonique d'Enedis à Créteil

Pour joindre Enedis à Créteil à cause d'une urgence, composez le 09 72 67 50 94 pour le département Val-de-Marne. Ajoutez à la fin de ce numéro de téléphone les deux chiffres correspondants à votre département. Si vous vivez à Paris, par exemple, le numéro à contacter sera donc le : 09 72 67 50 75.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Coupure de de courant dans le 94000 : comment se faire dépanner ?

Vous êtes victime d'une coupure d'électricité dans le 94 ? Le dépannage est souvent effectué par un professionnel Enedis qui intervient dans votre habitation, mais si la situation le permet, il pourra tout simplement vous donner les instructions nécessaires pour remettre l'électricité vous-même. Il est essentiel d'être sûr que vous ne fassiez pas l'objet d'impayés et que votre contrat électricité ait bien été souscrit chez votre fournisseur.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

En étant géolocalisé par l'application “Enedis à mes côtés”, l'aide qui vous sera apportée par Enedis pourra être plus efficace ; des images existent aussi pour vous détailler le processus de dépannage à effectuer par vous-même.

2. Comment raccorder au réseau électrique un logement avec Enedis à Créteil ?

La maison dans laquelle vous venez de vous installer à Créteil est une construction neuve ? Vous devez donc réaliser à son raccordement au réseau électrique avec Enedis Créteil. La totalité de la procédure vous est expliquée ci-dessous.

Se raccorder au réseau électrique à Créteil : quels sont les tarifs ?

Faire brancher votre lieu de vie n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Se raccorder au réseau électrique à Créteil : quels sont les tarifs ?

Faire brancher votre lieu de vie n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Type de prestations - Val-de-Marne Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment effectuer l'ouverture d'un boîtier électrique Enedis à Créteil ?

De quelle façon obtenir un compteur électrique auprès d'Enedis à Créteil ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Sans souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur d'énergie et sans raccordement de l'habitation au réseau électrique, l'ouverture d'un compteur électrique n'est pas possible. La mise en place du compteur est entièrement gérée par Enedis.


Aujourd'hui, seuls les compteurs Linky sont installés par le gestionnaire de réseau Enedis, à Créteil comme partout en France. L'installation de ce compteur communicant est gratuite si vous attendez les dates de déploiement Linky pour votre commune. La mise en service, elle, se fait sous cinq jours ouvrés pour un prix de 16,79 € TTC (pour une mise en service standard).

Numéro d’ouverture d’un compteur à Créteil 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Créteil Gratuit
Mise en service standard du compteur à Créteil 16,79 €
Votre agence Enedis à Créteil Il n’y a plus d’agence à Créteil

Comment se passe un relevé de compteur électrique à Créteil ?

Linky est un compteur communicant qui effectue ses relevés de manière automatisée et à distance (l'intervention d'un professionnel à Créteil n'est plus primordial pour cette tâche). L'envoi de vos données de consommation à Enedis se fait directement.
À l'inverse, si vous possédez un compteur traditionnel, la relève sera toujours assurée par Enedis deux fois par an. Enedis vous notifiera en avance du besoin de votre présence sur place ou non pour cette opération.
Pour un relevé de compteur en ligne fait par vos soins, il vous faudra préciser votre numéro de PDL (Point de Livraison), de même que votre index de consommation.

Linky à Créteil avec Enedis

Dans votre ville, Créteil, comme partout en France, l'installation du boîtier Linky est dirigée depuis 2015 par le gestionnaire du réseau électrique Enedis. Les relevés très réguliers que ce compteur effectue vous permettent un suivi quotidien de votre consommation.
Ce compteur communicant est aussi un bon moyen pour repérer des problèmes sur le réseau et donc d'améliorer ce dernier. Pour connaître quelles sont les dates de déploiement de Linky à Créteil, il vous suffit de vérifier le calendrier prévu à cet effet sur le site Enedis. Enedis est responsable de cette installation qui ne vous coûtera pas un sous.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Comment se déroule l'ouverture d'un compteur Linky à Créteil ?

Pour une mise en service à Créteil, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Créteil | EDF à Créteil

Vous souhaiteriez ouvrir un compteur Linky à Créteil ? La procédure à suivre dépend de votre situation. Voici les infos importantes à connaître pour réaliser votre ouverture de compteur :

  • Pour remplacer votre ancien compteur par un compteur Linky : soyez patients, et attendez le déploiement des compteurs Linky ! Effectivement, cela vous permet d'éviter toutes les procédures liées à l'ouverture d'un compteur comme par exemple la demande auprès d'Enedis.
  • Vous emménagez dans une maison neuve : dans ce cas, il faut relier votre installation électrique au réseau de distribution géré par Enedis à Créteil. Le compteur qui sera installé chez vous sera forcément un compteur Linky. Suite au raccordement, vous pourrez réaliser l'ouverture de votre compteur et faire le choix de votre fournisseur d'électricité !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Puis-je refuser l'installation de Linky à Créteil ?

À Créteil comme partout en France, la mise en place du compteur Linky est inévitable. Naturellement, si vous empêchez un professionnel Enedis d'entrer, l'installation ne pourra pas avoir lieu. Vous pouvez faire savoir votre désaccord à la mise en place du compteur Linky à Enedis à Créteil en envoyant tout simplement une lettre recommandée.


Il est tout de même important d'avoir en tête qu'un compteur électrique appartient en réalité à l'Etat et que des coûts additionnels pourront vous être facturés par la suite. Vous ne voulez pas mettre en place un compteur Linky chez vous ? Vous êtes dans votre droit. Mais, lorsqu'il faudra remplacer l'ancien compteur, c'est bien le Linky qui vous sera proposé par Enedis.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Un meilleur suivi de ce que l'on consomme
  • Un dépannage express face à une coupure de courant
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Une chance de coupure du courant soudain si vous n'avez pas réglé votre facture

4. Un forfait d'énergie conforme à mes besoins à Créteil

Quels sont les fournisseurs que je peux trouver à Créteil

Vous vous interrogez sur quelles sont les offres d'énergie proposées à Créteil et appropriées au mieux à vos besoins ?
En 2007, le marché de l'énergie a débuté sa diversification suite à son ouverture à la concurrence. Avec toute cette diversité, il devient donc nécessaire de comparer la totalité des offres pour dénicher le meilleur rapport qualité-prix. Pour cela, vous pourrez retrouver sur le site notre comparateur d'énergie, vous n'aurez qu'à préciser certaines informations à propos de votre logement.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Créteil : offres d'électricité ou duales

La totalité des offres que l'on peut retrouver à Créteil vous est regroupée dans le tableau ci-dessous :

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Les différents fournisseurs d'énergie à Créteil

Découvrez les fournisseurs qui mettent en avant une offre à Créteil, ainsi que le coût du kilowattheure qu'ils pratiquent.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations à avoir à l'esprit sur Enedis à Créteil

Vous souhaiteriez en savoir davantage sur Enedis à Créteil ? Trouvez tous les renseignements essentiels ci-dessous !

Agence Enedis à Créteil : où la trouver ?

Pour joindre Enedis à Créteil, voici comment vous devriez procéder :

Par téléphone

Par email


  • Par appel téléphonique : en cas de demande urgente, comme une coupure ou un dépannage, ou si vous voulez raccorder votre installation électrique au réseau public, contactez Enedis par téléphone au 09 72 67 50 XX (“XX” renvoie à votre numéro de département), afin de prendre un rendez-vous. Il n'est pas essentiel de vous rendre sur place dans ce cas.
  • Pour envoyer un courrier à Enedis à Créteil, vous avez la possibilité d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'agence la plus proche

Enedis à Créteil et la sécurité : qu'en est-il pour les lignes à haute tension ?

En tant que gestionnaire du réseau de distribution électrique, la sécurité fait partie intégrante des missions Enedis. Par exemple, les opérations régulières d'élagage à Créteil participent à sécuriser les lignes à haute tension qui y sont présentes. La végétation, et surtout les arbres, peuvent causer des dégâts notables et dangereux tels que des court-circuits, mettant à mal la distribution d'électricité dans les foyers à Créteil. Notez que l'élagage ne concerne que la voie publique, toute propriété privée doit le effectuer elle-même.


Si vous êtes propriétaire, voici les recommandations faites par Enedis à Créteil pour ne pas vous électrocuter : les lignes électriques ne doivent en aucun cas être touchées, ni approchées à moins de 5m, les branches d'un arbre non plus si elles touchent ou se situent à environ 2m des câbles.

Le recrutement des Cristoliens par Enedis

Vous désirez rejoindre les équipes d'Enedis ? Les recrutements Enedis à Créteil sont nombreux récemment ! Les offres proposées aux sont abondantes et diverses, retrouvez-les ici : https://www.enedis.fr/recrute. Les offres sont tout aussi diverses que les profils recherchés à Créteil !

Réclamation Enedis : comment résoudre un litige à Créteil ?

Les réclamations adressées à Enedis à Créteil sont traitées par son service client. N'hésitez pas à entre en contact avec le service client Enedis juste ici : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Retrouvez leur fiche de contact et plus particulièrement leur numéro de téléphone.

6. Tout savoir sur l'énergie à Créteil (94000)

Vous vous demandez quels sont les chiffres concernants l'énergie à Créteil ? Toutes les statistiques de consommation des sont détaillées ci-dessous.

Consommation d'énergie à Créteil : quels sont les chiffres ?

Consommation totale de Créteil 96 millions de kWh/an,
soit 14,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Créteil 2 480 kWh/an,
soit 383 €/an
Consommation totale de 106 329 millier de kWh/an,
soit16,4 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 303 kWh/an,
soit 511 €/an

Créteil consomme au total pas loin de 96381671.67 kWh et les habitants règlent une facture énergétique de près de € pour un habitant.
La consommation par logement est proche de 2679.43 kWh en moyenne. À Créteil la consommation a changé de .

Quels sont les usages liées au chauffage à Créteil ?

Quelles sont les sources d'énergie les plus utilisées par les pour se chauffer ? Les ont recours à ces énergies pour se chauffer :

  • 0.24% des habitants se chauffe grâce à l'électricité
  • 0.56% des habitants se chauffe grâce au gaz
  • 0.12% des habitants se chauffe grâce au fioul
  • 0.07% des habitants se chauffe avec d'autres moyens


Est-ce que votre ville est raccordée au gaz ? Découvrez le ici : non.
Et si vous cherchez à réaliser des travaux pour votre chauffage à Créteil, voici le nombre d'artisans que vous pouvez trouver dans le Val-de-Marne :

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

7

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

7

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Découvrez d'autres informations sur Créteil !

Voici d'autres informations bonnes à connaître à propos de votre ville qui pourront vous aider à situer votre consommation énergétique par rapport à celle de vos voisins :

Habitants

89 988

habitants
Superficie de la ville

11,44 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

On comptabilise 89988 citoyens à Créteil pour une surface de 11.44 km².
Les habitants sont des Cristoliens et des Cristoliennes
Dans le 94, les foyers se divisent entre 0.91% de résidences principales, 0.02% de maisons secondaires, et 0.07% de résidences vacantes. Le taux d'appartements lui est de de 0.91%.


Enedis dans les villes voisines

Vous ne vivez pas dans cette ville mais voulez tout de même rassembler des renseignement à propos Enedis ? Ne vous inquiétez ! Grâce à nos services, déterminez le fournisseur d'énergie répondant le mieux à vos attentes !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Créteil !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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