Enedis dans le Val-de-Marne

Gestionnaire de réseau d’électricité

Enedis est le principal gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Anciennement appelée ERDF, l’entreprise est donc celle qui intervient dans la plupart des cas dans le département du Val-de-Marne pour tout nouveau raccordement de logement ou en cas de panne. Enedis se rémunère entre autres grâce à la taxe prélevée sur toute facture d’électricité : le TURPE (Tarif d’Utilisation du Réseau Public d’Électricité). Cette taxe est obligatoire, appliquée à tous et collectée par votre fournisseur d’énergie qui la reverse ensuite à Enedis. 

Vous habitez le Val-de-Marne ou vous souhaitez y emménager ? Voici quelques informations qui vont vous intéresser :

  • le 94 s’étend sur 245 km² et regroupe 1 353 989 habitants ;
  • le nombre total de logements du département est égal à 571 293 ;
  • 77 % des logements sont des appartements et 23 % sont des maisons ;
  • 31 % des foyers val-de-marnais utilisent l’électricité comme principal moyen de chauffage.

Vous avez des questions ?

Pourquoi Enedis me demande un relevé de compteur ?

Deux fois par an, Enedis procède à un relevé de tous les compteurs raccordés au réseau dont il est responsable. Cela permet de connaître la consommation exacte en électricité de chaque foyer. Ces données sont alors transmises à votre fournisseur d’énergie qui se chargera de vous facturer les kilowattheures consommés et votre abonnement. C’est donc à votre fournisseur d’électricité que vous devez vous adresser si vous souhaitez faire diminuer vos factures d’énergie. Vous pouvez également faire appel à l’un de nos conseillers qui se feront un plaisir de vous accompagner dans la recherche du meilleur contrat de fourniture d’électricité au meilleur prix. Il vous suffit de les contacter au 09 75 18 60 60 (appel non surtaxé).

Comment voir sa consommation Enedis ?

Il existe plusieurs façons de connaître votre consommation d’électricité :

  • grâce à votre relevé de compteur Enedis ;
  • sur votre dernière facture d’électricité qui fait apparaître toutes les données de votre contrat et le détail de votre consommation ;
  • sur votre espace client Enedis ;
  • si votre logement est équipé d’un compteur Linky, vous avez également accès à tous les détails de votre consommation directement sur le tableau d’affichage de l’appareil. Pour y accéder, il suffit de faire défiler les données à l’aide des boutons « + » ou « - ».

Comment joindre Enedis Val-de-Marne (94) par téléphone ?

Enedis a mis à disposition de ses clients du Val-de-Marne plusieurs numéros de téléphone :

  • le 09 69 32 18 33 pour toute demande de raccordement de compteur au réseau Enedis ;
  • le 09 72 67 50 95 en cas de panne provenant du réseau électrique et non de votre propre installation;
  • le 0 800 054 659 (numéro vert) si vous avez des questions sur le compteur Linky et son déploiement.

Quel est le rôle d’Enedis ?

Enedis est le premier gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. L’entreprise est responsable de 95 % des installations de notre territoire ce qui ne représente pas moins de 1 million de kilomètres de réseau. Enedis se charge de l’entretien, des réparations et du déploiement des installations. Vous devez donc vous adresser au gestionnaire Enedis pour toute nouvelle demande de raccordement d’un logement neuf au réseau général de distribution d’électricité, mais aussi en cas de panne qui ne proviendrait pas de votre propre installation électrique. L’entreprise travaille en étroite collaboration avec les différents fournisseurs d’énergie qui opèrent en France, échangeant notamment les données qui concernent la consommation de votre foyer. Cela vous permet de ne pas vous inquiéter de la transmission de ces informations et de vous consacrer pleinement à la découverte de ce beau département du Val-de-Marne : le Château de Vincennes, le parc zoologique de Paris, les bords de Marne et ses fameuses guinguettes, etc.